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行業(yè)資料-汽車行業(yè)→xx汽車底盤制造20xx年度質量指標體系規(guī)劃報告-文庫吧

2025-06-17 13:38 本頁面


【正文】 貨資格; ③ 質量問題導致長時間停線停產(chǎn); ④ 質量問題人員傷亡 /重大財產(chǎn)損失、導致訴訟,媒體曝光,信譽 /形象嚴重損壞 事業(yè)部領導、相關部門 13186 系列車架因螺栓設計問題發(fā)生1 次 0 0 0 0 銷售公司 生產(chǎn)部 質量部 問題定性:可由專題會討論決定;承擔責任 /考核比例可視具體情況劃分確定 ? 重大質量事故(下 列情形之一): ① 質量問題導致被一次索賠 /損失≥ 5 千元 ② 質量問題導致被停供、批量退貨; ③ 質量問題導致停線停產(chǎn)≥ 4 小時; ④ 質量問題導致批量返工損失≥ 1 千元 ⑤ 短時間內重復發(fā)生的批量問題 ≥ 5 千元質量索賠次數(shù):車架 8次,油箱 7次,傳動軸15 次 2 產(chǎn)品出廠合格率 [%] ? 公式:合格臺數(shù) /出廠待檢總臺數(shù) 100% ? 采用底盤公司主導產(chǎn)品 合格率 的加權平均值 車架合格率 + 油箱合格率 + 傳動軸合格率 + 中央制動器合格率 事業(yè)部領導、相關部門 % 質量部 產(chǎn)品加權平均09 年出廠合格率公式( 1市場反饋不合格臺數(shù) /出廠總臺數(shù)) *100 3 工序平均下線合格率 [%] ? 工序平均下線合格率 = ∑各工序下線合格率 /工序數(shù)量 100% 事業(yè)部 % 質量部 油箱廠 傳動軸 4 關鍵尺寸合格率 [%] ? 提供數(shù)據(jù):歐曼、奧鈴、歐馬克、歐Ⅴ等 車架 6575% 75% 75% 76% 76% 主機廠 以歐曼為基準 5 外觀質量等級率 [評級 ] ? 提供數(shù)據(jù):歐曼、奧鈴、歐馬克、凱馬等 車 架、油箱 / 待定 待定 待定 主機廠 質量部 一季度積累數(shù)據(jù) 6 Audit 評分限值 ? 提供數(shù)據(jù):歐曼、奧鈴、歐馬克、歐Ⅴ等 車架 100120 ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90 根據(jù)主機廠 以歐曼為基準 7 市場三包期內維修費用 [元 ] 每月三包維修費用(零部件、人工、工時、差旅、正常 /日常索賠) 1518 萬 / 待定 待定 待定 售后服務部 相關部門 觀察項目 一季度積累數(shù)據(jù) 8 季度內審檢查、評價 [項 ] 根據(jù)內審計劃進行,不符合項目 待定 待定 待定 質量部 觀察項目 一季度積累數(shù) 據(jù) 底盤事業(yè)部 二級質量指標(部門 /科室級) 部門 質量指標名稱 指標含義及統(tǒng)計方式 /方法、評定 /判定標準 20xx 年 實際值 20xx 年目標值 (季度 ) 提報單位 備注 一 二 三 四 技術部 1)新產(chǎn)品(包括產(chǎn)品改進)項目完成(要求進度達成)率 [%] ? 項目完成(要求進度達成)率 : = 到期項目中實際完成項目數(shù) /到期項目總數(shù) 100% ? 數(shù)據(jù)來源、提報、統(tǒng)計方式: 包括根據(jù)月初的 開發(fā)(改進)計劃進行中的項目,加上根據(jù)主機廠的要求隨時補充增加的開 發(fā)項目,到月底,項目負責人將 交付物提交主管領導審核,判定是否完成并合格,結果提交統(tǒng)計員。涉及其它部門的項目,需進行會簽,必要時應組織評審。 正在進行中項目,也應納入統(tǒng)計:按照統(tǒng)計周期中,該項目是否應達到規(guī)定進度,視為完成或未完成 未統(tǒng)計 100% 100% 100% 100% 技術部 樣件獲得主機廠的認可,即可視為完成 2)新產(chǎn)品開發(fā)成功率[%] ? 項目開發(fā)成功率 : = 完成批量生產(chǎn)準備的新產(chǎn)品中認定為開發(fā)成功項目數(shù) /完成批量生產(chǎn)準備的新產(chǎn)品項目總數(shù) 100% ? 數(shù)據(jù)來源、提報、統(tǒng)計方式: 開發(fā)成功的認定: 新開發(fā)的產(chǎn)品,通過了試制、試驗、試裝、 小批量試生產(chǎn)驗證 等環(huán)節(jié), OTS 獲得了主機廠認可(通過 PPAP)。設備、工裝、材料、工藝等達到工業(yè)化實施的要求。完成批量生產(chǎn)準備。 統(tǒng)計方法同上。 ~25% 30% 100% 100% 100% 100% 技術部 技術部 3)現(xiàn)場技術問題處理: 包括各類質量問題 [%] 及時性,有效性 [評級 ] ? 質量部組織生產(chǎn)部等相關部門對當月處理涉及技術部的問題處理情況進行評審,給出綜合評級 —— A 級:處理迅速、及時,措施得當,有效,未對生產(chǎn)及交貨發(fā)生影響; —— B 級:能夠控制平息事 端,未對生產(chǎn)、交貨產(chǎn)生影響或僅有輕微影響; —— C 級:反應遲鈍,處理不當 /未做處理,影響正常生產(chǎn)供貨,發(fā)生投訴 ~ C ≦ B ≦ B ≦ B ≦ B 生產(chǎn)部 質量部 生產(chǎn)部、技
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