【正文】 個開放式的系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中真正起到執(zhí)行管理命令，對組織的人、財、物、資源以及資金流、物流進行管理和控制的主體是人。計算機自始至終都只是一個輔助管理的工具，是一個至關重要、舉足輕重的工具，它可以為人的管理活動指明方向（或制定方案）。 3．分析、計劃、預測、控制功能 MIS 區(qū)別于 EDPS，更強調管理方法的作用，強調對信息的進一步深加工，即利 用信息來分析組織的生產經營狀況，利用各種模型對組織的生產經營活動各個細節(jié)進行分析和預測，控制各種可能影響實現組織目標的因素，以科學的方法，最優(yōu)地分配各種資源，合理的組織生產。 1． 2 管理信息系統(tǒng)的主要任務 在組織中，一個以完成日常結構化信息處理任務為中心的管理信息系統(tǒng)，其主要任務一般認為有如下幾點： 嚴格基礎數據管理，嚴格計量工具、程序和手段，理順信息流通渠道。這是計算機應用的關鍵，也是系統(tǒng)成功的關鍵。如果基礎數據（或原始數據）不準，那么再好的信息系統(tǒng)也無法正常工作，所謂“進去的是垃圾，出來的 仍是垃圾”就是這個道理。 第一章 管理信息系統(tǒng)及其發(fā)展 7 信息處理過程標準化，統(tǒng)一數據和報告等的格式，建立集中統(tǒng)一的數據庫。 高效低成本地完成日常信息處理業(yè)務，優(yōu)化分配各種資源（如物資、人力、產品、資金、設備、生產的計劃等等）。 充分利用已有的信息資源，用各種管理方法或模型（特別是定量化的方法，如數學模型、經驗模型、程序化模型和運籌學模型等等）對信息進行加工處理，分析組織的生產經營狀況和環(huán)境條件，支持管理和決策工作，以確保組織目標的實現。 3 管理信息系統(tǒng)的特點 關于 MIS 特點，目前還有很多不同的看法，加之 MIS 的概念自身還在發(fā)展以及 MIS 與 OA， DSS， IEBPS 相互滲透的趨勢，使得這一問題更難絕對的加以定義。但是 MIS 畢竟是 MIS，它發(fā)展至今，已逐步形成了區(qū)別于其它信息系統(tǒng)分支的獨特之處。 MIS 的特點可用如下七個方面來概括： 是一個人、機相結合的輔助管理系統(tǒng)。 主要考慮以解決結構化的管理問題為主。 主要考慮完成例行的信息處理業(yè)務。因為 MIS 一旦建立后將成為整個組織的心臟和信息交換中心。日常的信息處理業(yè)務，包括數據的輸入、存儲、加工、輸出、生產計劃、物資供應等等。 以高速度、低成本的完 成數據處理為主要前提，追求的是系統(tǒng)處理問題的效益。 它的設計思想是要實現一個相對穩(wěn)定、協調的工作環(huán)境。因為其工作方法、管理模式和處理過程都是確定的，所以相對穩(wěn)定，確保今后系統(tǒng)能協調地工作，這是 MIS 設計的目標之一。 數據驅動。在信息處理模型和處理過程都相對確定的情況下，數據成了驅動系統(tǒng)工作的動力。 設計系統(tǒng)時，強調處理方法的科學性、客觀性，努力使系統(tǒng)設計符合實際情況，力求使系統(tǒng)的求解過程和解達到最優(yōu)。 4 管理信息系統(tǒng)的分類 MIS 是一個廣泛的概念，至今尚無明確的分類方法。由于管理 信息系統(tǒng)的功能、目標、特點和服務對象不同，從層次上可以分為以下幾個方面： 國家經濟信息系統(tǒng) 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 事務型管理信息系統(tǒng) 行政機關辦公型管理信息系統(tǒng) 第一章 管理信息系統(tǒng)及其發(fā)展 8 專業(yè)型管理信息系統(tǒng) 5 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) 信息技術和管理信息系統(tǒng)的發(fā)展極大的促進了生產、經營，促進了管理，但同時也向我們提出了許多帶有根本性的問題： 如何深刻地認識管理信息系統(tǒng)不僅是一個技術系統(tǒng)，而且同時又是一個社會系統(tǒng)。自 20 世紀 50 年代將計算機引入數據處理以來，歷經管理信息系統(tǒng)發(fā)展的各個階段，一方 面是信息技術應用的迅猛發(fā)展，另一方面，許多管理信息系統(tǒng)在耗費了大量的人力、物力、財力之后夭折了，或者根本沒有實現原定系統(tǒng)開發(fā)目標，而把計算機用作了打字機。這是長期以來困惑著人們的一大問題。現在人們日益深刻地認識到，把信息技術應用與應用環(huán)境分離是辦不到的。管理信息系統(tǒng)不僅是技術系統(tǒng)，而且是社會系統(tǒng)。 MIS 技術的復雜性、需用資源的密集性和用戶需求的多樣性僅是問題的一個方面，而更重要的則設計管理思想、管理制度、管理方法、權力結構和人們習慣的變化。這是在開發(fā)和實現 MIS 過程中必須十分明確的一個關鍵性的認識問題。 如何提高科學管理水平，為信息系統(tǒng)的實用創(chuàng)造有利的條件？ 只有輸入數據十分可靠，才能獲得有用的管理信息；反之則不行。如果企業(yè)本身沒有建立符合大生產客觀要求的制度方法，那么怎么能教會計算機正確的工作呢？因此，要扎扎實實地搞好管理工作的科學化，為信息系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造條件。 如何用信息技術來促進企業(yè)管理？ 信息技術的飛躍，正在促使企業(yè)管理發(fā)生深刻的變化。 如何提高企業(yè)文化培養(yǎng)新一代的工作人員，使之適應新技術應用和企業(yè)轉型的挑戰(zhàn)？ 人是最積極的因素，人的素質和文化水平對信息活動的 效率起著決定性的作用。為此，提高企業(yè)文化，做好人員選擇和培訓具有重要的戰(zhàn)略意義。 政府部門如何促進信息系統(tǒng)的應用和發(fā)展？ 信息系統(tǒng)的發(fā)展向政府的管理部門提出了更高的要求。企業(yè)的發(fā)展不僅需要良好的市場環(huán)境，同時也要求有協調的社會總體環(huán)境。信息技術成果的商品化不僅與企業(yè)本身工作有關，在相當程度上，還受到整個社會信息交流環(huán)境的影響。政府部門應積極推動網絡建設，發(fā)展國家信息基礎設施，創(chuàng)造開放的信息環(huán)境，促進信息交流，加強信息標準化工作，鼓勵企業(yè)間、行業(yè)間的競爭和協作。 第二章 系統(tǒng)調查與分析 9 第二章 系統(tǒng)調查與分析 2． 1 系統(tǒng) 的背景分析 工資管理系統(tǒng)是一個企事業(yè)單位不可缺少的一部分，它的內容對于整個企業(yè)的決策者和管理者來說都是至關重要的。同時對企業(yè)員工也有著極為重要的影響，所以工資管理系統(tǒng)應該能夠為企業(yè)的決策者和管理者以及企業(yè)員工提供充足的信息和查詢手段。 工資管理是一項瑣碎而又十分細致的工作，一般不允許發(fā)生錯誤。但是一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理企業(yè)的工資發(fā)放工作，這種管理方式存在許多缺點，例如往往由于抄寫不慎或者由于計算的疏忽，出現工資發(fā)放錯誤的現象。工資管理具有重復性、規(guī)律性、時間性，正是由于這些規(guī)律， 使得工資管理的計算機化成為可能。 進入信息社會以來，計算機已經滲入到社會生活的各個領域，推動著科學技術、社會經濟的發(fā)展。計算機用于管理信息處理的突出特點是迅速、準確、可靠并且具有很大的存儲能力。因此，國內外越來越重視工資管理的效率及其可靠性。目前，對于工資管理都有著相當普遍和深入的研究，但是工資管理對于社會、企業(yè)和人民生活有著極為重要的影響。之所以如此，對于工資管理的研究仍然是一個重要的課題。 2． 2 工資管理計算機化的客觀條件 計算機產業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，計算機的價格已經十分低廉，但是其 性能卻有了長足的進步，因此計算機已經被應用于在社會的各個領域。應用計算機的好處在于以下幾個方面： 第一、 計算機可以代替人工進行很多繁雜的勞動； 第二、 計算機能夠節(jié)省許多方面的資源； 第三、 計算機大大提高了人們的工作效率； 第四、 計算機具有很強的可靠性； 2． 3 工資管理計算機化的意義 工資管理計算機化不僅能夠保證工資核算正確無誤、快速輸出，而且還可以利用工資數據庫對有關工資的各種信息進行統(tǒng)計，從而服務于財務部門其他方面的核算和財務處理，滿足企業(yè)和員工的需要。 歸納起來，該系統(tǒng)有如下幾點好處： 1． 對于企業(yè)財務部門可以節(jié)省許多人力 資源； 第二章 系統(tǒng)調查與分析 10 2． 信息存儲量高、安全、效率高； 3． 可以迅速查詢的相關信息。 2． 4 系統(tǒng)可行性分析 可行性是指在當前組織內外的具體條件下，這個信息系統(tǒng)的研制工作是否具備必要的資源及其他條件?？尚行苑治龅娜蝿帐敲鞔_應用項目的開發(fā)的必要性和可行性。必要性來自實現開發(fā)任務的迫切性，而可行性則取決于實現應用系統(tǒng)的資源和條件。這項工作需要建立在初步調查的基礎上。如果領導或管理人員對信息系統(tǒng)的需求很不迫切，或者條件尚不具備就是不可行。系統(tǒng)的可行性分析主要包括技術可行性、經濟可行性和管理可行性 1．技術可行性分析 這方面應分析 當前的軟、硬件技術能否滿足對系統(tǒng)提出的要求。此外，還要考慮開發(fā)人員的水平。信息系統(tǒng)屬于知識密集型，對技術要求較高，如果缺乏足夠的技術力量，或者單純依靠外部力量進行開發(fā)，是很難成功的?，F在，計算機軟、硬件以及系統(tǒng)的開發(fā)工具的迅速發(fā)展，對于本系統(tǒng)的盈軟件方面來說是令人相當滿意的。至于系統(tǒng)軟件和軟件開發(fā)工具，完美的 Windows 操作系統(tǒng)和既有強大的編程功能的 PowerBuilder 是系統(tǒng)開發(fā)人員非常好的選擇，它可以使系統(tǒng)的開發(fā)工作充滿樂趣。 2．經濟可行性分析 經濟可行性分析主要是預估費用支出和對 項目的經濟效益進行評價。在費用支出方面，不僅要考慮主機費用，而且要計算外圍設備費用、軟件開發(fā)費用、人員培訓費用和將來系統(tǒng)投入運行后的經常費用（如管理、維護費用）和備件費用。在現今的社會生活中，計算機已經家喻戶曉，而使用計算機的費用也使可以為開發(fā)人員所接受。同時，對于原有的系統(tǒng)設備來說幾乎完全符合該系統(tǒng)的設備要求。人力資源方面，在學校領導及輔導老師的幫助下，對于我們應屆畢業(yè)生來說，在這方面的費用可以說是微乎其微，這樣在很大程度上減輕了我們學生的負擔。 3．管理可行性分析 管理可行性分析是指管理人員對開發(fā) 應用項目的態(tài)度和管理方面的條件。主管領導不支持的項目肯定不行。如果高中層管理人員的抵觸情緒很大，就有必要等一等，積極做工作，創(chuàng)造條件。管理方面的條件主要指管理方法是否科學，相應管理制度改革的時機是否成熟，規(guī)章制度是否齊全以及原始數據是否正確等。因此，在系統(tǒng)調研同時，我已經了解到大多數中小企業(yè)的領導及財務管理人員都希第二章 系統(tǒng)調查與分析 11 望有一個滿足他們工作需要而又功能強大的工資管理系統(tǒng)，在改善了財務人員的工作環(huán)境的同時也減輕了財務人員的工作負擔、提高了工作效率。 經過以上三個方面的綜合分析，新系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。 第三章 系統(tǒng)邏輯模型的分析與設計 12 第三章 系統(tǒng)邏輯模型的分析與設計 3． 1 系統(tǒng)組織結構及其功能分析 組織結構與功能分析是整個系統(tǒng)分析工作中最簡單的一環(huán)。組織結構分析通常是通過組織結構圖來實現的，是將調查中所了解的組織結構具體的描繪在圖上，作為后續(xù)分析和設計之參考。 通過多種形式的調查，包括發(fā)放調查表，于各個部門的領導和員工的交流。我們對單位的情況有了較為深入的了解。通過對單位的詳細調查，我們對該單位的組織機構有了一定的了解。該單位的組織機構如下圖示： 圖 3— 1 企業(yè)組織結構圖 廠 長 經 營 部 生 產 部 后 勤 部 供 應 處 設備管理處 職工食堂 廠醫(yī)務室 服 務 處 財 務 處 生產調度處 生產 車間 銷 售 處 工 廠 管 理 委 員 會 第三章 系統(tǒng)邏輯模型的分析與設計 13 3． 2 系統(tǒng)業(yè)務流程分析 在對系統(tǒng)的組織結構和功能進行分析時，需從一個實際業(yè)務的角度將系統(tǒng)調查中有關該業(yè)務流程的資料都串起來作進一步分析。業(yè)務流程分析可以幫助我們了解該業(yè)務的具體處理過程，發(fā)現和處理系統(tǒng)調查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎上優(yōu)化業(yè)務處理流程。恰當的業(yè)務流程分析結果將會給后續(xù)工作以及系統(tǒng)設計工作帶來很多便利。經過分析該系統(tǒng)業(yè)務流程圖如下圖所示：