【正文】 自動(dòng)生成 簡(jiǎn)述： 已入住的客戶 從外部實(shí)體輸入的數(shù)據(jù)流： 客戶入住的資料 輸出給外 部實(shí)體的數(shù)據(jù)流： 付款金額 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 通過(guò) 系統(tǒng)分析得出系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如圖 22 所示。 圖 22 酒店管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一個(gè)重要階段。在這一階段中我們將要根據(jù)前一階段系統(tǒng)分析的結(jié)果，在已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的系統(tǒng)分析報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)行新系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面，首先是系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)，其次是具體物理模型的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的就是為下一階段的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) (如編程、調(diào)試、試運(yùn)行等 )制定藍(lán)圖。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括新系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、輸入／輸出設(shè)計(jì) 、處理流程及模塊功能的設(shè)計(jì)等。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)注意如下一些原則： ① 系統(tǒng)性原則。按照系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，系統(tǒng)應(yīng)始終從總體目標(biāo)出發(fā)，服從總體要求，在總體方案設(shè)計(jì)中，經(jīng)過(guò)對(duì)局部的調(diào)查、分析、綜合形成總體方案，局部應(yīng)服從全局，使方案成為一個(gè)有機(jī)的整體。 ② 實(shí)用性原則。這里主要包括兩層含義，一是從實(shí)用出發(fā)，二是從實(shí)際出發(fā)。管理信息系統(tǒng)的根本目的是實(shí)用，因此系統(tǒng)不應(yīng)過(guò)于追求大而全。另外應(yīng)用從技術(shù)、設(shè)備、用戶、管理者的實(shí)際考慮，不應(yīng)追求硬件設(shè)備的先進(jìn)性。 ③ 經(jīng)濟(jì)性原則。在滿足需要的情況下，盡可能選擇性能價(jià)格比高的、相對(duì)成熟的產(chǎn) 品，不要貪大求新。 ④ 安全性原則。在開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí)，要重視安全性問(wèn)題，如計(jì)算機(jī)軟硬件的故障可能造成的數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)共享帶來(lái)的失密等，在設(shè)計(jì)階段應(yīng)采取必要的措施。 ⑤ 規(guī)范性原則。在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中要制定統(tǒng)一的規(guī)范，要做到規(guī)范的數(shù)據(jù)，規(guī)范的編碼，規(guī)范的程序設(shè)計(jì)，規(guī)范的文檔等，只有這樣才能保證不同的開(kāi)發(fā)階段之間和各小系統(tǒng)之間能有機(jī)地銜接起來(lái)。 ⑥ 適應(yīng)性原則。無(wú)論是設(shè)備還是組織機(jī)構(gòu)，管理制度或管理人員，在一定時(shí)間內(nèi)只能是相對(duì)穩(wěn)定的，變化是經(jīng)常的。比如，由于經(jīng)營(yíng)方式變化的需要而改變管理制度。管理信息系統(tǒng)的 設(shè)計(jì)要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化、企業(yè)管理水平的提高、技術(shù)的進(jìn)步等諸多變化。 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì) 概要設(shè)計(jì)是將軟件需求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（功能模塊結(jié)構(gòu)）。 由系統(tǒng)分析可得出酒店管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)，如圖 31 所示。 酒店管理信息系統(tǒng) 客房管理 住 房 部 餐飲管理 會(huì)務(wù)管理 后勤管理 系統(tǒng)管理 退出系統(tǒng) 餐 飲 部 會(huì) 議 廳 后 勤 部 用戶信息 用戶注冊(cè) 退出系統(tǒng) 圖 31 系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng) 功能 系統(tǒng)的功能如下（以客房管理為例）： 1．登記顧客入住信息，同時(shí)可進(jìn)行顧客信息的添加、修改及刪除等操作； 2．顧客退房時(shí)，輸入顧客的退房信息，自動(dòng)生成付款金額； 3．顧客可輕松查閱餐價(jià)，進(jìn)行點(diǎn)餐及餐桌預(yù)定； 4．會(huì)議廳預(yù)定功能，準(zhǔn)確記錄顧客預(yù)定的會(huì)議廳和會(huì)議設(shè)備，以及時(shí)間日期，參加人數(shù)，預(yù)定單位等等； 5．設(shè)置系統(tǒng)用戶和系統(tǒng)初始化。 系統(tǒng)性能 為適應(yīng)不同用戶的使用，本系統(tǒng)的界面簡(jiǎn)單、靈活、使用方便。 系統(tǒng)涉及到一些顧客基本數(shù)據(jù)的收藏管理，因而安全性極為重要，系統(tǒng)采用用戶級(jí)別權(quán)限設(shè)置，保證系統(tǒng)安全可靠。 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) ? 登錄模塊 —— 用于用戶的用戶名 /口令輸入，判斷是否為合法，如果是合法用戶，釋放該窗體并啟動(dòng)酒店管理系統(tǒng)窗體；否則，釋放該窗替補(bǔ)啟動(dòng)酒店管理系統(tǒng)窗體。對(duì)于 合法用戶，用全局變量職能權(quán)限保存當(dāng)前用戶的級(jí)別。 ? 主窗體模塊 —— 即酒店管理系統(tǒng)窗體，是一個(gè)多文檔窗體，集各控件于一體，可以通過(guò)此窗體進(jìn)入任何一個(gè)子窗體，從而達(dá)到要實(shí)現(xiàn)的功能。 ? 客房管理模塊 —— 入住界面用于編輯顧客的基本信息，包括姓名、性別、身份證號(hào)、所要的房間規(guī)格、入住的房間號(hào)、房間單價(jià)、是否允許他人查詢。退房界面為顧客辦理退房手續(xù)，費(fèi)用結(jié)算自動(dòng)生成。 ? 餐飲管理模塊 —— 餐桌預(yù)訂界面用于編輯預(yù)訂者的姓名、性別、餐桌規(guī)格、預(yù)訂日期、預(yù)訂人 數(shù)、聯(lián)系電話。單擊“確定”按鈕時(shí)，訂單編輯有效；單擊“返回”按鈕時(shí)，即返回上一級(jí)菜單。單擊“查詢已訂餐桌”按鈕時(shí)，進(jìn)入已訂餐桌查詢界面，可用單一或組合查詢法進(jìn)行查詢。價(jià)目表界面查詢、顯示所有餐飲的價(jià)格。規(guī)格界面可查詢所有餐桌的規(guī)格及確定是否已有人預(yù)訂。 ? 會(huì)務(wù)管理模塊 —— 會(huì)議廳預(yù)訂用于編輯預(yù)訂的會(huì)議廳名、需要的設(shè)備、會(huì)議人數(shù)、租用價(jià)格、預(yù)訂日期、會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、主辦單位、聯(lián)系人、性別、聯(lián)系電話。單擊“確定”按鈕時(shí)，訂單編輯有效；單擊“重置”按鈕時(shí)，清空預(yù)訂界面；單擊“返回”按鈕時(shí)，即返回上一級(jí)菜單。已訂界 面用于進(jìn)入已訂會(huì)議廳查詢界面，可用單一或組合查詢法進(jìn)行查詢。價(jià)格查詢界面用 于 進(jìn)入會(huì)議廳價(jià)格查詢界面，也可用單一或組合查詢法進(jìn)行查詢。退廳界面界努如后輸入退廳信息，按“謝謝您的使用”按鈕，則將預(yù)訂記錄刪除。 ? 后勤管理模塊 —— 部門(mén)人員界面是對(duì)顯示的人員信息進(jìn)行查詢、添加、修改、刪除等操作。值班表界面用于記錄、打印各類(lèi)值班表及通知。 ? 系統(tǒng)管理模塊 —— 用戶信息界面可顯示所有注冊(cè)的用戶的用戶名、密碼、真實(shí)姓名、年齡和職能權(quán)限。進(jìn)入用戶注冊(cè)界面后，通過(guò)輸入用戶名、密碼、密碼確認(rèn)、真實(shí)姓名、年齡、職能部門(mén)進(jìn)行新用戶的注冊(cè) 。 ? 預(yù)定餐桌設(shè)置 —— 主要對(duì)客戶預(yù)定餐桌進(jìn)行設(shè)置。先對(duì)客戶所需的餐桌規(guī)格進(jìn)行查詢，查看是否有客戶需要的包房。有就添加預(yù)定項(xiàng)，并將被預(yù)定掉的房間設(shè)置是否預(yù)定為 true。（見(jiàn)圖 32） ? 退房辦理付費(fèi) —— 主要是當(dāng)客戶退房時(shí)對(duì)其所住天數(shù)，根據(jù)單價(jià)計(jì)算出總價(jià)。客戶依據(jù)總價(jià)金額付費(fèi)。（見(jiàn)圖 33） ? 價(jià)目表 —— 主要對(duì)酒店的用餐相關(guān)的信息，如菜名、菜的價(jià)格、菜的種類(lèi)進(jìn)行添加、刪除和修改。（見(jiàn)圖 34） 圖 31 預(yù)定餐桌設(shè)置流程圖 圖 32 退房付費(fèi)系統(tǒng)流程圖 圖 33 價(jià)目 表設(shè)置流程圖 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì) 用戶界面是系統(tǒng)與用戶之間的接口，也是控制和選擇信息輸入 ∕ 輸出的主要途徑。用戶界面設(shè)計(jì)堅(jiān)持友好、簡(jiǎn)便、實(shí)用、易于操作的原則，盡量避免過(guò)于繁瑣和花哨，在設(shè)計(jì)過(guò)程中始終堅(jiān)持以 界面的美觀和用戶親和性是 為 軟件成功的首要條件 ， 例如，在設(shè)計(jì)菜單時(shí)應(yīng)盡量避免菜單嵌套層次過(guò)多和每選擇一次還需確認(rèn)一次的設(shè)計(jì)方式。菜單最好是二至三級(jí)。又如，在設(shè)計(jì)大批數(shù)據(jù)輸入屏幕界面時(shí)應(yīng)避免顏色過(guò)于豐富多變。因?yàn)檫@樣對(duì)操作員眼睛壓力太大，會(huì)降低輸入系統(tǒng)的實(shí)用性。 （一）開(kāi)始界面 啟動(dòng)系統(tǒng)后進(jìn)入如圖 34“登陸”開(kāi) 始界面。 圖 34 系統(tǒng)登陸開(kāi)始界面 （二）主界面 主界面頂部分為五大模塊 ,分別是：客房管理、餐飲管理、會(huì)務(wù)管理、后勤管理、系統(tǒng)管理。其中，系統(tǒng)管理只有系統(tǒng)管理員才能進(jìn)入。主界面如圖 35 所示。 圖 35 系統(tǒng)主界面 （三）客房管理子系統(tǒng)界面 點(diǎn)擊“住房資料”進(jìn)入子系統(tǒng)，點(diǎn)擊“退出”則返回上一級(jí)菜單。如圖 36所示。 圖 36 客房管理子系統(tǒng)界面 （四）住房資料界面 輸入客戶姓名，按“ GO”，可以查詢到客戶登記的入住信息；點(diǎn)擊“入住”則進(jìn)入新客戶入住登記表進(jìn)行填寫(xiě)；點(diǎn)擊“退房”則進(jìn)入退房 界面。如圖 37 所示 。 圖 37 住房資料界面 （五）客戶入住登記界面 入住登記表需認(rèn)真正確填寫(xiě)，在房間規(guī)格的下拉列表中選擇所要的房型，然后點(diǎn)擊旁邊的按鈕查看與所選房型對(duì)應(yīng)的、且還沒(méi)有被預(yù)訂的房間號(hào)，按“ OK”確認(rèn)，再在下面的房間號(hào)及價(jià)格兩個(gè)框內(nèi)正確填寫(xiě)剛才查詢確認(rèn)的信息。最后點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成入住登記。如圖 38 所示。 圖 38 客戶入住登記界面 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù) 是指按一定的組織方式，存貯在外存貯器中邏輯相關(guān)的數(shù)據(jù)集合，或看成有關(guān)某一方面的 所有 文件集合。但是，它不是指?jìng)€(gè)別文件之和，它是蘊(yùn)含 著以最佳的方式對(duì)文件重新組織，增強(qiáng)數(shù)據(jù)文件之間，以及文件的記錄之間的相互聯(lián)系。它具有較高的程序與數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，并以最少的重復(fù)為多個(gè)用戶或應(yīng)用程序服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的共享。 數(shù)據(jù)庫(kù) 系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)的功能都由一個(gè)軟件系統(tǒng)來(lái)完成，這個(gè)軟件系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（ Database Management Systems，簡(jiǎn)稱 DBMS）。 數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的一個(gè)核心問(wèn)題，它是研究如何表示現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體及實(shí)體之間聯(lián)系的模型。所謂“實(shí)體”，就是客觀事物在人們頭腦中的反映。由于實(shí)體之間存在著復(fù)雜的聯(lián)系，所以 描述 它們的數(shù)據(jù)之間也存在著復(fù)雜的聯(lián)系。數(shù)據(jù)模型通常分為：關(guān)系模型、網(wǎng)狀模型、層次模型三種，其中關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫(kù)是目前應(yīng)用最廣泛的。 （一） ER圖設(shè)計(jì)（部分） 通過(guò)系統(tǒng) 分析 得出如圖 319 所示得系統(tǒng)實(shí)體聯(lián)系圖（ ER圖） 真實(shí)姓名 年齡 容納人數(shù) 會(huì)議廳設(shè)備 會(huì)議廳名 編號(hào) 聯(lián)系電話 職能權(quán)限 實(shí)姓名 價(jià)格 會(huì)議廳 用戶 密碼 用戶名 職能權(quán)限 輸入 輸入 填寫(xiě) 主辦單位 職能權(quán)限 實(shí)姓名 會(huì)議名稱 職能權(quán)限 實(shí)姓名 會(huì)議廳名 職能權(quán)限 實(shí)姓名 預(yù)定日期 職能權(quán)限 實(shí)姓名 價(jià)格 會(huì)議廳人數(shù) 職能權(quán)限 實(shí)姓名 會(huì)議廳設(shè)備 職能權(quán)限 實(shí)姓名 會(huì)議廳訂單 聯(lián)系人 會(huì)議時(shí)間 職能權(quán)限 實(shí)姓名 性別 圖 39 E－ R圖 用來(lái)表示概念性數(shù)據(jù)模型的方法：實(shí)體 — 聯(lián)系方法 (EntityRelationship Approach)，簡(jiǎn)稱 ER模型。 ER 模型包含三個(gè)基本成分：“實(shí)體”、“聯(lián)系”、“屬性”。 1）實(shí)體：是客觀世界中存在的、且可相互區(qū) 分的事物。它可以是人或物，也可以是具體事物或抽象事物。 例如 ：教師、學(xué)生、課程是實(shí)體。實(shí)體用矩形框表示； 2）聯(lián)系：客觀世界中的事物彼此之間有聯(lián)系，描述實(shí)體與實(shí)體之間的關(guān)系。聯(lián)系有三種：聯(lián)系用菱形框 表示 。 本系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 采用 的是 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 （二）數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì) 由上述 ER圖得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)表。 1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)： 表 1 meeting表 表 2 price表 表 3 yiding表 2． 數(shù)據(jù)庫(kù)： 表 4 desk表 表 5 wujia表 表 6 ydcz表 3． 數(shù)據(jù)庫(kù)： 表 7 renyuanziliao表 4． 數(shù)據(jù)庫(kù)： 表 8 YH表 4. 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)是在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言（或開(kāi)發(fā)工具）完整地表達(dá)出來(lái)，以便在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)。一般將在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)稱為新系統(tǒng)。新系統(tǒng)是建設(shè)的最終目標(biāo)，是能在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序。 新系統(tǒng)既要能很好地體現(xiàn)原系統(tǒng)的功能又要能很好地在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。新系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是對(duì)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作的檢驗(yàn)，又是取得用 戶對(duì)新系統(tǒng)信任的關(guān)鍵階段。系統(tǒng)的規(guī)模越大，新系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)就越復(fù)雜。為此，程序設(shè)計(jì)人員要具有比較豐富的程序設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的程序設(shè)計(jì)風(fēng)格和豐富的編程技巧。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要任務(wù)是進(jìn)行編程語(yǔ)言的選擇、程序的編寫(xiě)等。 開(kāi)發(fā)工具的選擇 在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段，首先要進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作，就是選擇適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和對(duì)計(jì)算機(jī)軟件需求的不斷增長(zhǎng)，程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言也不斷更新?lián)Q代。也就是說(shuō)開(kāi)發(fā)人員所能夠使用的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言越來(lái)越多，那么從中選擇一種合適的語(yǔ)言就顯得尤為重要。 通過(guò)上述的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，又結(jié)合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的 實(shí)際，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)選擇開(kāi)發(fā)工具位為： Visual Basic 和 Access。 系統(tǒng)主要模塊代碼的編寫(xiě) （一）系統(tǒng) 登陸 模塊 登陸密碼的設(shè)置和識(shí)別是本系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)，為了保密期間，首先給各類(lèi)使用人員設(shè)定了不同的登陸密碼，以便區(qū)別他們的使用權(quán)限（部分操作菜單無(wú)法使用）；其二，為了使保密工作更加完善（即使知道密碼也無(wú)法登陸），即采用了字段拼接的密碼讀取方式，加強(qiáng)了系統(tǒng)登陸的保密性。 Private Sub Command1_Click() Dim mrc As txtsql = select * from yh where 用戶名 =39。 amp。 Trim$() amp。 39。 amp。 and Chr$(Asc(Mid$(Trim$(密碼 ), 1, 1)) + 4)+Chr$(Asc(Mid$(Trim$(密碼 ), 2, 1)) + 4)+Chr$(Asc(Mid$(Trim$(密碼 ), 3, 1)) + 4)=39。 amp。 Trim