【正文】 就業(yè)跟蹤服務(wù)和崗位培訓(xùn)。您的答案：張某對工作的不滿，應(yīng)該不能這樣，這樣的話對公司對自己影響都不好，應(yīng)該要找公司及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員好好溝通，說出自己的感想，希望能得到公司更好的工作和處理結(jié)果．2．案例分析二 標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：①本案例違反了殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法以及殘疾人就業(yè)條例等法律法規(guī)有關(guān)國家保障殘疾人勞動(dòng)權(quán)利，禁止給予殘疾的歧視等規(guī)定； ②殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)條例規(guī)定，國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)，教育機(jī)構(gòu)同樣有安排殘疾人就業(yè)的義務(wù)；③當(dāng)?shù)亟處熧Y格體檢標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)殘疾不合格的選項(xiàng)違反了以上相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)視為無效；④由教育行政部門首先給予小華教師資格證，對相關(guān)體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，刪除有關(guān)殘疾人的歧視性條款，保障殘疾人的合法權(quán)益。您的答案：地小華應(yīng)該要了解招聘老師各種政策案例分析題四、案例分析題案例1: 老王，45歲，北京人，是一家國企下崗工人，后因事故造成右手殘疾。由于年齡較大，又沒有特殊的職業(yè)技能，導(dǎo)致他近半年來參加過近10次招聘會(huì)，都沒有一家單位錄用他。為此情緒低落，求職信心嚴(yán)重不足，基于生活壓力，還是想繼續(xù)尋找工作。這天，他來到就業(yè)指導(dǎo)中心，指導(dǎo)師小周接待了他。小周首先請老王簡單介紹下自身情況，并對其問題進(jìn)行咨詢和分析。老王在咨詢過程中，表現(xiàn)的較為焦躁，不斷否定小周的分析，抵制咨詢。在此情況下，小周采用適當(dāng)?shù)淖稍兗记?，使老王的情緒平穩(wěn)下來，并使其更多的講述自己的想法和情緒。歸納起來，老王的主要問題是：年齡偏大，身體有殘疾，缺乏技術(shù)，屢次求職受挫，缺乏自信。請根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題：1．老王在咨詢過程中，以種種公開或隱蔽的方法，否定職業(yè)指導(dǎo)人員的分析，抵制咨詢，這種表現(xiàn)形式是（）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：D2．小周為了了解情況，引導(dǎo)小劉更多的講述有關(guān)情況、想法等，下述詢問的方式不正確的是（）。A.???，你當(dāng)時(shí)有什么反應(yīng)？ B.???，你是不是不想去了？ C.???，你為什么這么做？ D.???，你是怎么想的？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 3．作為職業(yè)指導(dǎo)師，要通過來訪者的問題表現(xiàn)，分析和判斷一些本質(zhì)性內(nèi)容，進(jìn)而形成解決問題的具體辦法。下列對老王的本質(zhì)分析，描述不合適的是（）。，不同的用人單位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，但基本上，是依據(jù)崗位所需的綜合素質(zhì)而確定人選的。，每個(gè)人都能夠找到發(fā)揮自己才能的優(yōu)勢，但因?yàn)椴涣私庾约旱膬?yōu)勢，就以為自己沒有優(yōu)勢，這必然產(chǎn)生挫敗感，失去了找，對于自己適合干什么，適合在哪些用人單位、哪些崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢沒有充分的認(rèn)識(shí)，就很難明確自己的職業(yè)取向。，情緒低落，懷疑自己的能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：D4．在對老王的咨詢過程中，以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ? 標(biāo)準(zhǔn)答案：A5．在下列建議中，最妥當(dāng)?shù)慕ㄗh是（）。、能力、興趣，要揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位，積極看待自卑，把自卑看成前行的動(dòng)力，就會(huì)謙卑、就會(huì)不斷地追求，朝前進(jìn)的方向努力。，消除自卑心理，了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，要揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。，加強(qiáng)心理平衡；廣泛社會(huì)交往，增強(qiáng)生活勇氣。，增強(qiáng)生活勇氣；了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。標(biāo)準(zhǔn)答案：D案例2: 視頻案例題1．視頻案例一（指導(dǎo)師的建議）案例分析 1．案例分析一玲玲是一名重度肢體殘疾人，因?yàn)樾袆?dòng)不便她無法到外面去尋找工作。為了讓她打發(fā)時(shí)間，父親很早就為她配上了電腦，她也十分感興趣，參加了許多電腦培訓(xùn)班，很多復(fù)雜的實(shí)用軟件她都能熟練的使用，flash也做得非常好。一次flash作品比賽中她的作品得了一等獎(jiǎng)，有好幾家電腦公司對她的作品表示了興趣，愿意雇用她。玲玲知道自己性格不愿意受束縛，也清楚自己不合適去離家遠(yuǎn)的地方上班，而且從中她看到了自己作品的市場機(jī)會(huì)，由此萌發(fā)了自己組建工作室承接制作工作的想法。玲玲為此咨詢了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過父母支持、社區(qū)支持和小額擔(dān)保貸款，玲玲社區(qū)活動(dòng)室里辦起了“叮鈴鈴電腦動(dòng)漫制作工作室”，玲玲制作了精良的宣傳廣告片放到網(wǎng)上，發(fā)動(dòng)身邊朋友宣傳，并得到社區(qū)和殘聯(lián)的支持，在助殘日等活動(dòng)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦，為防止風(fēng)險(xiǎn)，玲玲寧愿少賺一點(diǎn)錢也要確定了正規(guī)的中介公司幫他們接活、結(jié)賬，至今，工作室雇傭了15名員工，其中有10名都是殘疾人，玲玲成為一個(gè)成功的小老板。玲玲創(chuàng)業(yè)成功的因素有哪些？（）A、有專業(yè)技能 B、有市場機(jī)會(huì) C、有政策支持 D、是殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 玲玲創(chuàng)辦的工作室可以享受哪些優(yōu)惠政策？（）A、小額擔(dān)保貸款 B、集中使用殘疾人單位企業(yè)所得稅、增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠 C、社區(qū)場地支持 D、管理類、登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 玲玲在創(chuàng)業(yè)心理認(rèn)知上，有什么值得學(xué)習(xí)的地方？（）A、對自己不愿意受束縛的性格認(rèn)識(shí)很清楚 B、對自己想要的事業(yè)和生活有明確的認(rèn)知 C、勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干 D、善于思考積極創(chuàng)新工作室的宣傳營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D玲玲為避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有哪些舉措？（）A、為工作室購買保險(xiǎn) B、與正規(guī)中介公司合作接活和結(jié)賬 C、聘專業(yè)的經(jīng)理人管理工作室 D、制定了工作室內(nèi)部管理規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)答案：B以下對工作室下一步發(fā)展的建議，合適的有哪些？（）A、研究電腦動(dòng)漫市場的發(fā)展前景，適當(dāng)嘗試拓寬工作室工作范圍 B、繼續(xù)培養(yǎng)和雇傭優(yōu)秀的殘疾人員工 C、參加動(dòng)漫企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)、拓展思維 2．案例分析二小趙剛從大學(xué)畢業(yè)，暫時(shí)沒有找到合適的工作，決定自主創(chuàng)業(yè)，小趙認(rèn)為創(chuàng)業(yè)十分簡單，低買高賣就能掙錢，聽別人說手機(jī)買賣很賺錢，于是決定同表兄小王共同租了一個(gè)鋪位經(jīng)營手機(jī)，可是，他漸漸發(fā)現(xiàn)經(jīng)營手機(jī)的經(jīng)銷商非常多，很多大經(jīng)銷在店面、資金、優(yōu)惠力度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于他這樣的小經(jīng)銷商，批發(fā)商也不把他這樣的小客戶放在眼里，不愿意壓價(jià)，他也沒什么好的辦法留住顧客，經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。在他憂心忡忡之際，小王因要結(jié)婚說要退出經(jīng)營，并讓小趙歸還他投入的5萬元錢，小趙氣憤難當(dāng)，認(rèn)為兩人都共同有投入，憑什么讓他歸還，兩兄弟于是翻臉成仇。這時(shí)有一個(gè)平時(shí)認(rèn)識(shí)但不太熟的朋友對小趙說自己有一批質(zhì)量上乘的走私進(jìn)口手機(jī)，價(jià)格只有正常批發(fā)價(jià)格的50%。小趙看完樣品之后覺得十分滿意，這種手機(jī)目前供不應(yīng)求，他決定馬上訂貨。付了80%的貨款之后發(fā)現(xiàn)除了樣品之外的其他手機(jī)表面光鮮但是內(nèi)部都是舊零件改裝的，有的根本開不了機(jī)，這個(gè)朋友已經(jīng)了無蹤影。小趙遭受打擊之后結(jié)束了生意，意志消沉了很長時(shí)間，他住到農(nóng)村老家每天跟著姥姥耕作，調(diào)整心態(tài)之后，小趙勇敢的決定重新創(chuàng)業(yè)。小趙在創(chuàng)業(yè)之初犯了什么錯(cuò)誤？（）A、盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 B、沒有事先約定合伙人之間的權(quán)利義務(wù) C、專業(yè)技能不強(qiáng) D、對市場研究不夠 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D 小趙在風(fēng)險(xiǎn)管理方面應(yīng)該有哪些改進(jìn)？（）A、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時(shí)恢復(fù)狀態(tài) B、勇敢 C、聰明 D、不放棄標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 小趙在創(chuàng)業(yè)心理方面有哪些可取之處？（）A、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時(shí)恢復(fù)狀態(tài) B、勇敢 C、聰明 D、不放棄 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D面對眾多手機(jī)經(jīng)營商激烈的競爭，小趙在當(dāng)時(shí)的條件下可以采取哪些方式增強(qiáng)競爭力？（）A、采購水貨手機(jī) B、零利潤競爭 C、免費(fèi)為顧客貼膜、清洗手機(jī)D、上網(wǎng)收集很多新款的手機(jī)游戲，幫年輕顧客或有需要顧客免費(fèi)安裝，主動(dòng)為他們提供各種資訊 標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D 小趙決定再次創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該做什么？（）A、參加一個(gè)正規(guī)的、有針對性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、謹(jǐn)慎選擇合伙人 C、確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后多多學(xué)習(xí)這方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、行業(yè)規(guī)則等，以防受騙 D、堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信心，做好承受失敗的心理準(zhǔn)備B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A案例分析題 案例分析某街道殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員張某和朋聽說轄區(qū)內(nèi)一家公司在招聘電話客服人員，承擔(dān)處理客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,的工作。聽說要求普通話要標(biāo)準(zhǔn)，還要會(huì)一些簡單的電腦操作。他覺得轄區(qū)內(nèi)的肢殘人王霞平時(shí)為人熱情開朗，普通話也很標(biāo)準(zhǔn)，上次還參加了區(qū)里組織的電腦培訓(xùn)班。他覺得該崗位非常適合推薦給王霞，決定去這家公司了解一下具體情況，并向他們推薦王霞去工作。請結(jié)合實(shí)際分析張某應(yīng)該如何準(zhǔn)備這次拜訪，并設(shè)計(jì)出簡單的訪談流程。標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)： ：建立談話基礎(chǔ)，確定訪談時(shí)機(jī)，提出問題，傾聽，討論，總結(jié)。（根據(jù)以上流程結(jié)合實(shí)際分析）：擁有所需的信息、訪談活動(dòng)不損害被訪談?wù)弑旧砝妗＃海?）了解并掌握王霞的基本情況，到公司進(jìn)行拜訪；（2）進(jìn)行自我介紹，確定訪談時(shí)機(jī)和拜訪對象；（3）簡要說明來意，核實(shí)信息的真實(shí)性，確定崗位信息；（4）介紹王霞的情況，并宣傳有關(guān)優(yōu)惠政策，動(dòng)員用工單位接納。案例分析 1．案例分析一金典社區(qū)是一個(gè)有著近5萬人口的超大型社區(qū)，登記求職人員的失業(yè)人員近300人，為了提高求職人員的就業(yè)成功率，社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心經(jīng)常組織失業(yè)人員舉辦各種培訓(xùn)和講座。這天，社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心主任吩咐新來的就業(yè)指導(dǎo)員小王準(zhǔn)備9月1日的社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，并通知社區(qū)內(nèi)登記求職的失業(yè)人員參加培訓(xùn)。接到指示后，小王進(jìn)行了培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。并在8月31日起草通知如下： 通 知大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3點(diǎn)，在社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)議室開展求職面試培訓(xùn)，請有關(guān)人員屆時(shí)參加。培訓(xùn)內(nèi)容：一、個(gè)人簡歷的寫作方法二、求職面試中的注意事項(xiàng)三、勞動(dòng)合同與社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)本次培訓(xùn)暫定3小時(shí)結(jié)束，不延長時(shí)間。金典社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心2010年8月31日通知起草后，小王把通知張貼到了社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心門口的布告欄上。結(jié)果第二天，到了培訓(xùn)時(shí)間，來參加培訓(xùn)的人員寥寥無幾。請根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題： 根據(jù)通知的分類，該通知屬于（）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 從小王所寫的通知內(nèi)容上看，這份通知的主要問題是（）。：A在發(fā)布通知的過程中，小王犯了什么主要錯(cuò)誤？應(yīng)該怎么做？（），，應(yīng)該采用電話逐一通知 標(biāo)準(zhǔn)答案：C職業(yè)指導(dǎo)人員在日常工作中，通常需要對失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，這項(xiàng)工作最需要指導(dǎo)人員具備（）的專項(xiàng)能力。 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 在職業(yè)指導(dǎo)人員需要掌握的八個(gè)方面知識(shí)中，對失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)尤其需要掌握（）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：C第三篇：案例題,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格證,能否對外出租（）。A不能 B 可以 C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租 D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租正確答案是：A2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測,并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),出具檢測合格證明（）。A 應(yīng)當(dāng)檢測B 可以不檢測C經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測正確答案是：A3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司()。A 可以出租B不能出租C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租D 經(jīng)原北市人正確答案是：B 民政府批準(zhǔn)后可以出租4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。()A 可以出租B不能出租C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租正確答案是：A2．2004年某業(yè)主將一棟大型劇院建筑的拆除任務(wù),發(fā)包給吳某拆除資質(zhì)的防腐保溫勞務(wù)公司,由于不了解拆除作業(yè)的危險(xiǎn)性,操作人員決定先拆混凝土梁,后拆混凝土板。操作時(shí),現(xiàn)場也無安全人員在場,無安全措施。在梁拆至一半時(shí)全部樓板塌下,造成多人死亡。事后檢查該施工方法無方案、無交底,公司也沒有施工方案管理制度。1)此事故發(fā)生的原因之一是:拆除作業(yè)發(fā)包給無相應(yīng)資質(zhì)的施工單位施工。（）A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是：A(2)先拆梁后拆板是事故發(fā)生的原因之一。（）A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是：A(3)拆除作業(yè)的施工方案應(yīng)先交安全員,由安全員批準(zhǔn)后,方可施工。（）A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是：B(4)大型拆除作業(yè)必須編制施工方案,必要情況下應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證。（）A 正確B 錯(cuò)誤正確答案是：A,。接頭處沒有用橡皮包布包扎,絕緣處磨損,電源線裸露。安裝在該設(shè)備上的漏電開關(guān)內(nèi)的拉桿脫落, 漏電開關(guān)失靈。某工程公司在該地下室施工中,付某等3名抹灰工將該電氣設(shè)備移至新操作點(diǎn),移動(dòng)過程中付某觸電死亡。(1)下列屬于特種作業(yè)人員的是（）。A電工B 木工C水暖D瓦工正確答案是：A(2)下列關(guān)于特種作業(yè)的說法正確的是（）A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其刑事責(zé)任B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況正確答案是：C(3)特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況()A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其刑事責(zé)任B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況正確答案是：A(4)特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。()A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其刑事責(zé)任B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況正確答案是：A,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口