【正文】 出。如果在別人口中聽到了自己的私密曝光，不用問，叛徒只有一個。被出賣的人一定懊惱曾經(jīng)付出的友誼和信任。如果秘密中牽涉到第三方，更會使事情一發(fā)而不可收拾。所以，不論是善意或惡意的泄露秘密，都是團隊成員之間的大忌。蜚短流長：散播謠言，中傷他人。不可否認，流言蜚語真的很可怕，即使他們的真實性往往與事實相去甚遠。2011年2月10日凌晨2時許，有人傳言，陳家港化工園區(qū)大和化工企業(yè)要發(fā)生爆炸，導致陳家港、雙港等鎮(zhèn)區(qū)部分不明真相的群眾陸續(xù)產(chǎn)生恐慌情緒，并離家外出。通過手機短信、政府網(wǎng)站、電視、電臺及時向社會公布事件真相，截至早晨6時左右，群眾已陸續(xù)返家，事態(tài)已平息。4時左右，由于下雪天黑路滑，雙港鎮(zhèn)居委會八組群眾10多人乘坐的1輛改制農用車滑入河中，當場2人死亡，另有5人受傷，送至醫(yī)院后，又有2人搶救無效死亡?！氨娍阼p金”古來有之，離間反間比比皆是?？梢?，謠言具有很強的生命力。俗話說“來說是非者，必是是非人”。如果一個人極其熱衷于傳播一些低級趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些“道不同不足為謀”的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時成為單位里的紅人，但對一個口無遮攔的饒舌者，永遠沒有人會待你以真心。即使鋪上一萬朵鮮花，謊言也不可能變成真理。牢騷滿腹、怒氣沖天，這些就是“播毒者”們最顯著的特征。生活中不如意事常八九，可與人言無二三。一味地牢騷抱怨，就等于把自己的苦悶克隆了一份，在無意識中強加給了無辜者。筆者曾經(jīng)在雜志上看到過這樣一個故事：一次，在機場，一輛出租車在我面前停了下來。出租車司機下車，為我打開后車門，然后遞給我一張精美的宣傳卡片：“我是沃利，我將您的行李放到后備箱去，您不妨看看我的服務宗旨?！蔽殷@訝地低頭看卡片，上面寫著服務宗旨：“在友好的氛圍中，將我的客人最快捷、最安全、最省錢地送達目的地?！遍_車之前，沃利問我：“想來一杯咖啡嗎？我的保溫瓶里有普通咖啡和脫咖啡因的咖啡?！蔽矣X得新鮮有趣，就笑著說：“我不喝咖啡，只喝軟飲料?！蔽掷⑿Φ溃骸皼]關系，我這兒還有普通可樂和健怡可樂，還有橙汁?！蔽殷@訝得有些結巴：“那就來一罐健怡可樂吧?！蔽掷麑⒖蓸愤f給我，繼續(xù)說道：“如果您還想看點什么，我這里有《華爾街日報》、《時代周刊》、《體育畫報》和《今日美國》。”他又遞給我一張卡片，“您想聽音樂廣播嗎？這是各個音樂臺的節(jié)目單?！彼坪踹@樣的服務他還嫌不夠周到，又問我，車里空調的溫度是否合適，還對我到達目的地提出最佳路線建議。我覺得越來越有意思了：“沃利，你一直這樣為客人服務的嗎？”沃利笑了笑說：“不，其實我只是在最近兩年里才這么做的。之前，我也像其他出租車司機一樣，大部分時間都心懷不平地整天抱怨。直到有一天，我聽到廣播里介紹勵志成功學大師韋恩戴爾博士出版的新書《心誠則靈》。戴爾說：停止抱怨，你就能在眾多的競爭者中脫穎而出。不要做一只鴨子，要做一只雄鷹，鴨子只會‘嘎嘎’抱怨，而雄鷹則在蕓蕓眾生中奮起高飛?！边@段話讓他茅塞頓開，他決定要做一只“鷹”。他開始留心觀察別的出租車，發(fā)現(xiàn)許多出租車都很臟，司機的態(tài)度也很惡劣。于是他決心要做一些改變。沃利開始學做“鷹”的第一年，收入就翻了一倍。后來，我將沃利的故事講給了五十多個出租車司機聽，但只有兩位對此感興趣并仿效了沃利的做法。而其他那些司機，仍然喋喋不休地抱怨著他們越來越差的境況。當沃利決定不再抱怨，他的平凡人生就變得不平凡起來，因為一個優(yōu)秀的人永遠不會抱怨。隨便向朋友開口借錢只能引發(fā)朋友間的沖突。開了口卻借不到錢的，會埋怨對方不夠意思，覺得平常那么好，原來都只是表面功夫，被借了錢的會覺得友誼出現(xiàn)了雜質，還要擔心是否有去無回。若未能如期還錢，被欠錢的可能會引起反感：都這么熟了，竟然跟我來這一招，太過分了！欠錢的也會不滿：這種情形又不是如我所愿，朋友就是患難見真情，如果有一天你像我一樣倒霉，難道不希望我伸手相援？優(yōu)秀團隊的建設，從來都不是一蹴而就的事情，需要團隊每一個成員以務實的工作作風，步調一致的團結精神，在團隊發(fā)展的征程中不斷開拓進取，以自身素質的提升促進團隊建設的發(fā)展和進步，以出色的業(yè)績?yōu)榇蛟靸?yōu)秀團隊做出不懈努力，用點點星光鑄就成功的輝煌！參考文獻：[1] 余世維。打造高績效團隊[M].北京：北京大學出版社，2009.[2] 余世維。有效溝通[M].北京：北京大學出版社，2009.[3] 曾仕強。圓通的人際關系[M].北京：北京大學出版社，2008.第二篇：論團隊建設論團隊建設（原創(chuàng)）概述：在當今經(jīng)濟社會里，伴隨著企業(yè)概念的產(chǎn)生，團隊的理念也隨之產(chǎn)生并不斷完善。一個復雜的項目管理工作，不是某個人就能操作成功的，而是由一個職能團隊共同努力才能實現(xiàn)項目正常發(fā)展。因此，團隊的建設在項目管理的過程中起著很大的作用。關鍵詞：團隊的含義、特點有效團隊建設 團隊文化 團隊交集團隊產(chǎn)生可以說自有人類以來就已經(jīng)產(chǎn)生，一個部族、一個軍隊、乃至一個村莊都存在著團隊的概念。團隊可以認為是由若干人力資源依據(jù)特定的組織關系，為了共同的奮斗目標而組成的具有特定文化系統(tǒng)的團體。在此特別指出，團隊不是人員的聚集體，她具有特定的組織關系，特定的文化系統(tǒng)，是具有靈魂的強有力的奮斗實體。一個團隊具有以下幾個特點：一、人力資源的組合體人力資源是組成團隊的最基本元素。最近提的比較多一個理論：整合資源。資源的概念囊括各行各業(yè)，而團隊可以認為是人力資源有效整合的結果。每一個具有特定專業(yè)工作能力的公民都可以認為是人力資源，他們構成團隊中各式各樣的角色。比如一個企業(yè)里的從總經(jīng)理到員工，項目管理團隊里的從項目經(jīng)理到現(xiàn)場專業(yè)工程師，都是由特定的人力資源去扮演自己的角色，去形式自己的權利、義務，從而實現(xiàn)團隊在管理過程中的最基本作用。二、具有有效的組織關系人力資源整合后，并不能形成真正的團隊，只能說是一堆人聚在在一起。真正的團隊需要一個紐帶，將每一個職能人員聯(lián)系在一起，這個紐帶就是“組織構架”。所謂的組織構架，在我認為就是項目管理的組織體系，進一步說就是團隊每一個元素的溝通管理渠道。作為工程項目管理團隊，要行使其策劃信息管理、成本管理、工程進度質量管理、售后服務管理等職責，因此根據(jù)以上職責便可形成策劃信息小組、成本管理小組、工程進度質量管理小組以及售后服務小組等。組織構架就是以項目經(jīng)理為體系溝通主體，實現(xiàn)各小組之間縱向或者橫向有效溝通的管理體系。三、特定的文化系統(tǒng)特定的文化系統(tǒng)就是指具有特定的團隊文化。團隊文化的建設，就是向團隊組織構架注入靈魂，實現(xiàn)團隊精神文明建設。團隊文化的建立，使團隊的每一分子都有著為了團隊奮斗目標而努力的精神支撐。團隊文化的建立包括團隊價值觀的建立、目標系統(tǒng)的建立、人文環(huán)境的建立等方面。價值觀是團隊文化的靈魂，是指導團隊建設的思想基礎。每一個個體都具有自己的特別的價值觀，這是無法改變的問題。但團隊建設必須具有一個實事求是、適合團隊發(fā)展而且對團隊成員有利的統(tǒng)一的價值觀，來統(tǒng)一思想，共同實現(xiàn)奮斗目標。每個團隊所建立的價值觀都不相同，這是不同團隊的特點的本質區(qū)別；目標系統(tǒng)同樣具有獨特性，團隊的主要功能就是實現(xiàn)一個特定的目標；良好的人文文化對于團隊的建設起著很大的作用，團隊的人性化管理創(chuàng)建良好的人文化氛圍，何為人性化，就是以人為本的管理模式。一個團體具有以上的三個要素，才可以稱為是團隊，是缺一不可的。每個團隊的三要素均具有自己的特性，項目管理團隊對于這三個要素的要求具有明顯的專業(yè)特點。人力資源的選配須用具有專業(yè)知識的工程師、項目經(jīng)理等，組織構架按照