醫(yī)院績效考核及薪酬分配的難點與對策-文庫吧
2025-10-11 09:16 本頁面
【正文】 改進工作，打造高效團隊,為什么要進行績效考核,對員工的好處 明確目標(biāo) 了解標(biāo)準(zhǔn) 平等參與 直接反饋 合理回報 自我規(guī)劃,這次提拔為什么沒有我？,我知道問題癥結(jié)，清楚未來目標(biāo),行動后,行動前,為什么要進行績效考核,從醫(yī)院自身經(jīng)營角度來分析,為什么要進行績效考核,從績效管理體系與醫(yī)院價值鏈的關(guān)系來分析,績效管理能解決醫(yī)院管理中的問題,為什么要進行績效考核,醫(yī)院績效管理的四大根基,第三講 如何實施醫(yī)院績效考核,第三講 如何實施醫(yī)院績效考核,績效考核的原則、步聚、主要方法及優(yōu)缺點比較 醫(yī)院績效考核的主要形式 醫(yī)院管理人員﹑臨床醫(yī)生醫(yī)技人員﹑護士績效考核方法,公正、公開的原則 客觀的原則 簡便、易操作原則 注重績效原則 分類別與分層次原則 雙向溝通的原則,績效考核的原則,績效考核的步驟,確定醫(yī)院的目標(biāo)、科室的目標(biāo)和員工的工作目標(biāo) 設(shè)定工作本身的要求與績效標(biāo)準(zhǔn) 持續(xù)監(jiān)督績效考核的進度 按制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)實施全面考核 實施績效面談 應(yīng)用績效考核結(jié)果,績效考核的主要方法及優(yōu)缺點比較,目標(biāo)管理法 目標(biāo)管理是由管理大師彼得?德魯克于1954年在《管理的實踐》一書中提出的，根據(jù)德魯克的觀點，管理必須遵循的一個原則是：每一項工作都必須為達到總目標(biāo)而展開。,績效考核中目標(biāo)管理法的應(yīng)用步驟,1.管理者和員工聯(lián)合制定考評期內(nèi)要實現(xiàn)的工作目標(biāo)，并為實現(xiàn)特定的目標(biāo)制定員工所需達到的績效水平。 2.在考評期間，管理者和員工根據(jù)業(yè)務(wù)或環(huán)境變化修改或調(diào)整目標(biāo)。 3.管理者和員工共同討論目標(biāo)是否實現(xiàn)，并討論失敗原因和改進措施。 4.管理者和員工共同制定下一個考評期的工作目標(biāo)和績效目標(biāo)。設(shè)計考評內(nèi)容的時候，可以根據(jù)組織的目標(biāo)逐漸分解到崗位的階段工作目標(biāo)，制定各崗位的考評內(nèi)容。,基于的方法,，即 ，關(guān)鍵績效指標(biāo)，是用于溝通和評估被評價者績效的定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系。定量化和行為化是關(guān)鍵績效指標(biāo)的兩個基本特征。的建立要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性，包括醫(yī)院級、部門級和每個崗位的。 具體制定過程為： 1.明確醫(yī)院級 2.建立部門級 3.各職位的及業(yè)績衡量指標(biāo)。設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)。解決“被評價者怎樣做，做多少”的問題。 4.對關(guān)鍵績效指標(biāo)進行審核,案例：某醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)新項目的指標(biāo)分解,以平衡記分卡為戰(zhàn)略分解工具制訂醫(yī)院戰(zhàn)略地圖,為什么要構(gòu)建平衡記分卡戰(zhàn)略地圖 1.將戰(zhàn)略圖表化 2.便于溝通、討論、記憶 3.表明關(guān)鍵成功要素與戰(zhàn)略的邏輯關(guān)系 達到以下目的： （1）醫(yī)院管理者在面臨戰(zhàn)略決策時，可以通過戰(zhàn)略地圖就有關(guān)戰(zhàn)略的各個主題間的因果關(guān)系和可能采取的戰(zhàn)略行動進行討論； （2）可以在醫(yī)院各層次之間架起
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