【正文】 。 網(wǎng)上書(shū)店的建立可以大大減少圖書(shū)銷(xiāo)售中的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省大量的人力、物力，并且能夠提供更多的書(shū)目信息。 對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，可以隨時(shí)隨地自由地查詢(xún)和訂購(gòu)圖書(shū)，讀者無(wú)需親臨書(shū)店，只要坐在電腦前，開(kāi)機(jī)上網(wǎng)即可買(mǎi)到所需書(shū)籍，而且讀者的挑選余地也大多了，檢索也很方便，同時(shí)還減少了書(shū)店過(guò)程中的支出，另外應(yīng)當(dāng)看到圖書(shū)選購(gòu)必得翻閱詳看，耗時(shí)費(fèi)力，網(wǎng)上書(shū)店節(jié)省了大量時(shí)間，這對(duì)于那些沒(méi)有時(shí)間經(jīng) 常逛傳統(tǒng)書(shū)店或其住所離傳統(tǒng)書(shū)店較遠(yuǎn)的讀者來(lái)說(shuō)，具有實(shí)際意義。 另外， 網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)銷(xiāo)售通過(guò) Inter 為廠商和顧客提供了雙向互動(dòng)式的信息交流，開(kāi)辟了新的交易平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了一種新的購(gòu)物方式。這種購(gòu)物方式的時(shí)間可隨意支配，打破地域的限制， 讀者不會(huì)再受地域的限制，而是遍及世界各地，這也就極大限度地?cái)U(kuò)大了出版物的發(fā)行范圍。 到目前為止，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)銷(xiāo)售正在從模仿走向創(chuàng)新，模式將日趨多元化，并在與傳統(tǒng)商務(wù)模式融合的過(guò)程中，有著自己特色的發(fā)展模式 [1]。 一個(gè)現(xiàn)代化的網(wǎng)上書(shū)店在正常運(yùn)營(yíng)中總是面對(duì)大量的進(jìn)書(shū)信息、售書(shū)信息 、庫(kù)存信息、統(tǒng)計(jì)分析信息、相關(guān)人員管理信息等。因此，實(shí)現(xiàn)一個(gè)智能化、系統(tǒng)化、信息化的書(shū)店圖書(shū)管理系統(tǒng)是十分必要的。開(kāi)發(fā)網(wǎng)上書(shū)店，不僅打破了商業(yè)往來(lái)的時(shí)間限制、節(jié)約公司營(yíng)運(yùn)成本，還提高了客戶(hù)購(gòu)物的積極性，節(jié)省了顧客的購(gòu)物時(shí)間和精力。 而且 還 可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的書(shū)店方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國(guó)家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益 [2]。 2. 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng) 功能需求 本系統(tǒng) 可分為用戶(hù)端和管理端。 用戶(hù)端的主要功能是用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候需先注冊(cè)登錄，這是為了顧客再次登錄時(shí) 以便進(jìn)行一些三味書(shū)屋圖書(shū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 2 相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作。 同時(shí) ,為了方便顧客查找所感興趣的圖書(shū)，系統(tǒng)提供了搜索功能，可以根據(jù)顧客所指定的搜索條件，能夠迅速定位到顧客需要的圖書(shū)，提高了購(gòu)物的效率。注冊(cè)登錄成功的用戶(hù)可以 在瀏覽圖書(shū) 的同時(shí)方便地將物品放入購(gòu)物車(chē)，或者直接購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于放入購(gòu)物車(chē)的那些 圖書(shū) ，“用戶(hù)中心”集成了 統(tǒng)一采購(gòu)的功能。 在“用戶(hù)中心” 里 ，用戶(hù)可以查看管理訂單信息。 管理端的 主要功能是圖書(shū)信息的管理 包括能夠方便的添加新圖書(shū)入庫(kù)，能夠維護(hù)和編輯圖書(shū)的分類(lèi)，能夠在需要時(shí)修改庫(kù)中的圖書(shū)信息。 以及用戶(hù)管理功能，包括前后臺(tái) 用戶(hù)的查看、刪除。 并且還可以根據(jù)圖書(shū)的分類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)管理。 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)也提供了留言板的功能。顧客可以把購(gòu)物過(guò)程中的意見(jiàn)通過(guò)留言板 或者瀏覽圖書(shū)的評(píng)論欄 反饋給經(jīng)營(yíng)者 。同樣，系統(tǒng)通過(guò)新聞和公告牌兩個(gè)功能來(lái)滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)者向顧客發(fā)布圖書(shū)信息的需求 。新聞和公告牌都是由具有管理員權(quán)限的經(jīng)營(yíng)者在后臺(tái)進(jìn)行管理。 可行性分析 可行性研究的任務(wù)是從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、使用上分析應(yīng)解決的問(wèn)題是否有可行性的解決方案。 （ 1）技術(shù)可行性 Web 技術(shù)的迅猛發(fā)展正推動(dòng) Inter 上信息服務(wù)類(lèi)的進(jìn)步。 WWW 服務(wù)的基礎(chǔ)是 HTML語(yǔ)言， HTML語(yǔ)言是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)編 程語(yǔ)言，不能帶后臺(tái)，不能帶數(shù)據(jù)庫(kù)。所以在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)中 HTML 已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求。 ASP 語(yǔ)言就很好的解決了 HTML 中的問(wèn)題，并且支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的連接。網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)量大，要求及時(shí)查詢(xún)和瀏覽的內(nèi)容比較多，而且數(shù)據(jù)處理比較集中，現(xiàn)有的技術(shù)都可以達(dá)到所提標(biāo)準(zhǔn)。本系統(tǒng)用 ASP 做前臺(tái)， ACCESS 20xx 數(shù)據(jù)庫(kù)做后，前臺(tái)可 視 化程度較高，人機(jī)交互能力較強(qiáng)，應(yīng)用方便。 （ 2）經(jīng)濟(jì)可行性 本系統(tǒng)對(duì)硬件的要求不是特別 嚴(yán)格 ，只是一般的計(jì)算機(jī)就可以運(yùn)行，系統(tǒng)的整體開(kāi)銷(xiāo)不大，適合像三味書(shū)屋 這樣 的中小型書(shū)店 。另外本系統(tǒng)簡(jiǎn)單易 學(xué)只要掌握一些基本的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)就可以熟練掌握。而且 ， 后臺(tái)穩(wěn)定 、 易于維護(hù)，不會(huì)消耗太多的人力和物力。 （ 3）使用可行性 本系統(tǒng)使用 ASP 設(shè)計(jì)前臺(tái)界面，用 ACCESS 20xx 數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)管理，可以在 Windows NT 操作系統(tǒng)系列下運(yùn)行。由于現(xiàn)在社會(huì)科技發(fā)展迅速，計(jì)算機(jī)已經(jīng)普遍使用，而人們一般都具有一定的計(jì)算計(jì)操作基礎(chǔ)。本系統(tǒng)前臺(tái)操作簡(jiǎn)單， 有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人 便可以短時(shí)間內(nèi)熟悉使用系統(tǒng)。后臺(tái)管理中 數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定不易出現(xiàn)錯(cuò)誤，易于管理。 解決方案設(shè)計(jì) 由于系統(tǒng)的定位是一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，是一個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn)。傳統(tǒng) 的 C/S 架構(gòu)很明顯不適合。 C/S（客戶(hù)機(jī) /服務(wù)器） 通常適合于開(kāi)發(fā)面向企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。作為面向 Inter 上的 Web 應(yīng)用，需要的是山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院本科畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) ) 3 B/S（瀏覽器 /服務(wù)器 ）架構(gòu)。 B/S 架構(gòu)的客戶(hù)端使用的是人們上網(wǎng)沖浪時(shí)必不可少的瀏覽器 [3]。 根據(jù)上面的分析，確定系統(tǒng)運(yùn)行在微軟的 Windows NT 系列平臺(tái)上，使用 IIS 信息服務(wù)器作為 Web 服務(wù)器，使用 ASP 完成動(dòng)態(tài)交互功能。后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)則使用 ACCESS。系統(tǒng)的架構(gòu)如圖 所示。 圖 系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì) 系統(tǒng) 流程 業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。它的基本思想是用圖形符號(hào)以黑盒子形式描述系統(tǒng)里面的每個(gè)部件。業(yè)務(wù)流程圖表達(dá)的是信息在系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)之間流動(dòng)的情況，而不是信息進(jìn)行加工處理處理的控制過(guò)程 [4]。 所有用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)， 先進(jìn)行注冊(cè)登錄，之后可按自己的喜歡書(shū)籍類(lèi)別 查看搜索 圖書(shū) ，在找到自己感興趣的 圖書(shū) 時(shí)，用戶(hù)所有選購(gòu)的 圖書(shū) 都將放入購(gòu)物車(chē)中，在最后的結(jié)算過(guò)程中，用戶(hù) 可以查看購(gòu)物車(chē)?yán)?所選 圖書(shū) 進(jìn)行二次確認(rèn)，將 自己現(xiàn)在不想要的 圖書(shū)刪除，在經(jīng)最后確認(rèn)后，自動(dòng)地生成訂單，并且還可以查看訂單的信息 。 系統(tǒng)的流程圖如圖 所示 。 用戶(hù)注冊(cè)、登錄 圖書(shū)分類(lèi)列表 查詢(xún)圖書(shū)信息 購(gòu)物和收藏 …… 新聞、公告 留言板 銷(xiāo)售排行 關(guān)注排行 …… 用戶(hù)管理 分類(lèi)管理 信息管理 常規(guī)設(shè)置 其他設(shè)置 …… 前臺(tái)用戶(hù)交互 后臺(tái)用戶(hù)交互 ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù) Windows 20xx/NT， HTMLamp。ASP， VBSCRIPT， JSCRIPT 三味書(shū)屋圖書(shū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 4 圖 系統(tǒng)流程圖 3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)功能主要分為兩大塊，用戶(hù)端和管理端。用戶(hù)端主要是前臺(tái)用戶(hù)注冊(cè)登錄、瀏覽查詢(xún)圖書(shū)、購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)等功能；管理端主要是后臺(tái)管理員進(jìn)行用戶(hù)管理、圖書(shū)管理、評(píng)價(jià)管理等功能的實(shí)現(xiàn)，如圖 所示。 前臺(tái)用戶(hù)端中用戶(hù)注冊(cè)登錄模塊需要首次瀏覽本網(wǎng)站的瀏覽者注冊(cè)并登錄，之后才可以購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)；在線(xiàn) 購(gòu)書(shū)模塊可以直接購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)；圖書(shū)查詢(xún)模塊具有多樣化的查詢(xún)功能，通過(guò)對(duì)圖書(shū)的查詢(xún)用戶(hù)可以選擇自己滿(mǎn)意的圖書(shū)；查看圖書(shū)資料模塊根據(jù)圖書(shū)查詢(xún)結(jié)果可以了解圖書(shū)的基本資料；查看購(gòu)物車(chē)模塊用戶(hù)把喜歡的圖書(shū)收藏并放入購(gòu)物車(chē)?yán)铮谫?gòu)物車(chē)?yán)镞M(jìn)行下一步的操作，例如刪除不需要的圖書(shū)或者下訂 準(zhǔn)備發(fā)貨細(xì)節(jié) 用戶(hù) 購(gòu)物車(chē) 送進(jìn)訂單 新書(shū)上架 購(gòu)物車(chē) 信息 圖書(shū) 信息 購(gòu)書(shū)信息 確認(rèn)購(gòu)書(shū)信息 顧客 信息 處理訂單 已確認(rèn)訂單 發(fā)貨 訂單記錄 訂單記錄 訂單狀態(tài) 訂單狀態(tài)細(xì)節(jié) 山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院本科畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) ) 5 圖 網(wǎng)上圖書(shū)訂購(gòu)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)模塊 單購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)；查看訂單資料模塊用戶(hù)可以用過(guò)用戶(hù)中心查看自己訂單的詳細(xì)資料。 后臺(tái)用戶(hù)管理中添加新圖書(shū)模塊管理員可以添加新圖書(shū)；添加圖書(shū)分類(lèi)模塊管理員 可以對(duì)新添加的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)；訂單管理模塊管理員根據(jù)顧客下的訂單進(jìn)行修改狀態(tài)，及刪除因顧客操作不當(dāng)所引起的“不良訂單”；用戶(hù)管理模塊分為前臺(tái)用戶(hù)、后臺(tái)用戶(hù)和 VIP 用戶(hù)；評(píng)價(jià)管理模塊顧客對(duì)圖書(shū)的評(píng)論必須通過(guò)管理員的審核才可以顯示；客戶(hù)服務(wù)和現(xiàn)有圖書(shū)管理模塊均屬常規(guī)設(shè)置，既售后服務(wù)管理。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型設(shè)計(jì) [5] 圖 數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型 君悅酒店訂餐系統(tǒng) 前臺(tái)模塊 后臺(tái)模塊 注冊(cè)登錄 菜品瀏覽 修改信息