郵政投遞員工作體會-文庫吧
2024-10-25 03:21 本頁面
【正文】 用戶的手中，按規(guī)定的時限、頻次、迅速、準確、安全地將各類郵件投遞到指定的地點，自從開展包裹直接到戶業(yè)務以來，方便了用戶，但投遞都要花很多的時間進行投遞有時需要幾次才能當面簽收，這就需要我做投遞時保質保量，按照郵政工作法規(guī)去做，努力學習郵政業(yè)務知識，不斷提高郵政業(yè)務知識，為我所投遞區(qū)的用戶提供更多更好地服務。第二篇：郵政投遞員工作承諾書營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。下面是郵政投遞員工作承諾書，歡迎參考閱讀！投遞員承諾書(一)：根據(jù)貴校 年 月 日第№ 期 項目的公開招標，我們同意招標文件中的各項條款，并對所投工程（或貨物、服務）承諾如下服務：一、簽約企業(yè)要認真組織本企業(yè)做好保安服務保障工作的規(guī)章制度，充分認清群眾切身利益，是關系到社會和諧與民生的大問題。二、加強組織領導。簽約企業(yè)成立以公司法人代表為組長的“快遞旺季服務保障工作領導小組”由主管運營、網(wǎng)絡、質量、信息等業(yè)務部門負責人為成員。明確分工，落實責任、任務到人，各負其責。并將企業(yè)領導小組、片區(qū)領導小組和省會城市領導小組人員名單和聯(lián)系電話向國家郵政局和中國快遞協(xié)會報備，中國快遞協(xié)會要在國家郵政局的領導下，加強協(xié)調與監(jiān)測，督促和支持會員企業(yè)依法承擔社會責任，保證服務網(wǎng)絡暢通。三、簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況，預測和把握業(yè)務發(fā)展的規(guī)律性動態(tài)，認真制訂快遞旺季人力、設備、運輸、收派，加班薪資等具體措施，確保各個網(wǎng)點公司（收派點）的快件不積壓、延誤和破損，確保服務質量不降低。并將省會以上城市服務主體制訂的相關具體措施匯綜報送國家郵政局和中國快遞協(xié)會，確保為廣大人民群眾提供迅速、準確、安全、方便的良好服務。中國快遞協(xié)會將加強與電子商務行業(yè)溝通協(xié)調，為會員企業(yè)提供適時的信息服務。四、簽約企業(yè)要制定預備金制度，以足夠資金支撐快遞業(yè)務旺季服務工作，用于生產(chǎn)旺季招聘員工，應急運輸車輛，加班薪酬等，確保節(jié)假日期間的快遞服務質量不降低。五、依法建立服務網(wǎng)點停業(yè)、歇業(yè)情況報告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢。若有服務網(wǎng)點、處理中心和網(wǎng)絡，由于特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的，要及時向當?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會報告。經(jīng)批準同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤快件。六、確保信息暢通。在快遞服務旺季期間，簽約企業(yè)建立健全24小時值班制度。落實工作內容、值班人員、聯(lián)系方式，注意全網(wǎng)的信息收集、監(jiān)測和分析，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時與政府監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會報告，及時溝通和協(xié)調。七、建立應急管理機制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應急預案管理規(guī)定，建立快遞業(yè)務旺季期間突發(fā)事件應急響應機制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件，及時啟動應急響應機制，采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展，并及時向當?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會如實報告。八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)落實好國家郵政局各項安全管理制度，保障運輸干線的安全暢通。認真做好疑難問題和安全隱患問題的排查和疏導工作。對出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭問題，要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時解決的安全問題，要立即與交通運輸、公安機關等其它部門聯(lián)系，互相配合，形成合力，嚴防出現(xiàn)群體事。各級行業(yè)協(xié)會要從維護社會和諧穩(wěn)定的高度，積極主動協(xié)助企業(yè)，協(xié)調相關部門，切實解決問題。九、維護全網(wǎng)統(tǒng)一性，建立健全網(wǎng)絡平衡發(fā)展制度。簽約企業(yè)結合自身的實際情況，制定公平合理的網(wǎng)內結
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