電子商務(wù)—網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析-文庫吧
2024-10-25 02:02 本頁面
【正文】 請信息，配合新鮮事、虛擬禮物、友誼測試等互動形式，讓用戶既享受實實在在的利益，又可參加有意義且充滿樂趣的活動，再配合以傳統(tǒng)媒體和公關(guān)，引起更大的Buzz；不忘尊重消費者的意愿：凡是參與活動的用戶可自愿留手機號碼，獲得電子優(yōu)惠券； 驚人的效果：活動上線后廣告CTR高于替他活動200%，短短10天內(nèi)60萬人發(fā)送見面邀請，10萬人更改狀態(tài)，8萬人留下手機號碼，眾多的麥當(dāng)勞店在晚間更是銷罄；完善的調(diào)研：根據(jù)Neilsen Online的數(shù)據(jù)監(jiān)測，活動結(jié)束后有2000萬人人網(wǎng)用戶知道或參與此次活動，不僅品牌美譽度大幅提升，更是有超過50%的用戶到麥當(dāng)勞消費。媒介組合投放策略互聯(lián)網(wǎng)推廣：1)活動硬廣帶出見面理由，凸顯活動主題；2)多樣半價優(yōu)惠券設(shè)計，吸引用戶參與下載；3)Phase 1 Minisite微博客狀態(tài)，用戶填寫見面的理由；4)Phase 2 Minisite邀請朋友見面，鞏固友情?？缑襟w合作－TVC廣告：麥當(dāng)勞電視廣告內(nèi)容烘托線上“見面吧”主題，與人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）一起號召好朋友見面。TVC內(nèi)容：測試誰是你生命中最最重要的朋友？真朋友應(yīng)該多見面，與朋友們走進(jìn)現(xiàn)實，進(jìn)行真實的交流——去麥當(dāng)勞一起享受優(yōu)惠！PR支持——線下：6月17日，麥當(dāng)勞舉辦了“別宅了，見面吧”媒體發(fā)布會活動，宣布正式與人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）合作，希望夏天大學(xué)生能夠和真正的朋友多多見面，邀請眾多網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布這個合作新聞。麥當(dāng)勞中國首席市場推廣官張家茵表示：“現(xiàn)在的年輕人和大學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)社交帶來的便捷和娛樂，又渴望面對面交流的真實和親密。麥當(dāng)勞希望通過‘見面吧！’主題活動，讓大家這個夏天‘別宅了，見面吧’，在麥當(dāng)勞和朋友開心聚會。營銷執(zhí)行依據(jù)對消費者的洞察，人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）運用“公益、優(yōu)惠、情感”三大策略，來提升整個活動的意義。公益主導(dǎo)：將“見面吧”作為一種公益倡議，麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）作為發(fā)起者，提醒學(xué)生朋友珍惜友情；優(yōu)惠驅(qū)動：所有邀請好友見面的用戶都可以下載麥當(dāng)勞優(yōu)惠券以及限時半價優(yōu)惠，在手機端和PC同時發(fā)放優(yōu)惠券，真誠地引起轟動效應(yīng)；情感訴求：將不同地見面理由，見面故事演繹成真摯感人的素材，喚起學(xué)生的情感共鳴。在三大策略方針的統(tǒng)攝下，采用四步營銷策略，分階段將活動層層推進(jìn)：公益喚醒：通過人人（原校內(nèi)）微博客“見面吧”改簽名行動，號召網(wǎng)友全都邀請好友見面，作為回饋，麥當(dāng)勞在支持者到達(dá)10萬之后，推出一周限時全場半價；優(yōu)惠體驗：更改人人（原校內(nèi)）“見面吧”Minisite為邀請頁面，用戶通過人人（原校內(nèi)）的邀請功能發(fā)送給好友見面請求，同時寫下真摯感人的見面理由，立即獲得打印優(yōu)惠券的機會；移動支持：人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）上的優(yōu)惠券可以直接發(fā)往手機（用戶填寫手機號之后），無需打印，可以進(jìn)店使用，便捷的方式促進(jìn)用戶真正的去使用這些優(yōu)惠券。同時手機版人人（原校內(nèi)）也有優(yōu)惠券文字鏈可供點擊直接下載，這樣的方式更是抓住了“移動中的人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）用戶”，讓“在路上的人”隨時受到激勵而 直接進(jìn)入門店消費；情感交融：建設(shè)測試類APP“好友知多少”，讓好友之間的情感通過默契答題來展現(xiàn)，通過友情的感染力，讓用戶自發(fā)進(jìn)入門店消費；單品促銷：在總體大活動背景下，適時結(jié)合單品促銷的小活動，如“配餐王”“甜心密友”，對應(yīng)不同的促銷單品，用戶在游戲、下載的同時就了解了新產(chǎn)品、重點產(chǎn)品，增加消費可能。效果評估活動上線一個月內(nèi)各個指標(biāo)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)均可圈可點：線上互動活躍活動初期自6月10日投放的兩周時間
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1