【正文】 edium and small cities Sharing onecity online shopping SWOT analysis Signature of Supervisor： 目 錄 1 引言 同城網(wǎng)購的概念 ................................................. (01) 國內(nèi)外網(wǎng)購現(xiàn)狀 ................................................. (01) 2 中小城市網(wǎng)購的現(xiàn)狀分析 網(wǎng)購人群分析 ................................................... (03) 學(xué)歷結(jié)構(gòu) ................................................... (03) 職業(yè)結(jié)構(gòu) ................................................... (03) 收入結(jié)構(gòu) ................................................... (04) 城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) ................................................... (04) 年齡結(jié)構(gòu) ................................................... (05) 性別結(jié)構(gòu) ................................................... (06) 網(wǎng)購行為分析 ................................................... (06) 網(wǎng)購認(rèn)知渠道 ............................................... (06) 網(wǎng)購商品的類別 ............................................. (07) 3 中小城市同城網(wǎng)購的 SWOT 分析 中小城市同城網(wǎng)購的優(yōu)勢分析 ..................................... (07) 中小城市同城網(wǎng)購的劣勢分析 ..................................... (08) 中小城市同城網(wǎng)購的機(jī)會分析 ..................................... (09) 中小城市同城網(wǎng)購的威脅分析 ..................................... (09) 總結(jié) ........................................................... (09) 4 同城網(wǎng)購的推廣方法 各部門以政策為導(dǎo)向進(jìn)行推廣 .................................... (010) 個性化推廣 ..................................................... (10) 以市中心向郊區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸推廣 ................................... (11) 以消費(fèi)熱點(diǎn)和熱門行業(yè)拉動同城網(wǎng)購消費(fèi) ........................... (12) 5 中小城市同城網(wǎng) 購的發(fā)展對策 與物流產(chǎn)業(yè)相結(jié)合 ............................................... (12) 抓住本地網(wǎng)購的特點(diǎn) ............................................. (12) 政府保障 ....................................................... (12) 加快信息化建設(shè) ................................................. (13) 6 結(jié)束語 參考文獻(xiàn) .......................................................... (14) 致 謝 .......................................................... (15) 南昌航空大學(xué)科技學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 1 中小城市同城網(wǎng)購的分析與發(fā)展對策研究 1 引言 同城網(wǎng)購的概念 同城 網(wǎng)購 是網(wǎng)上購物新派生出來的一個概念 。 同城 網(wǎng)購 有兩個方面 ： 一方面是賣家 ， 泛指賣家建立面向本地區(qū)服務(wù)的購物網(wǎng)站 ， 為 本地區(qū) 賣家服務(wù) ； 另一方面指買家 ，買家選擇本地區(qū)的購物網(wǎng)站買貨 。 同城網(wǎng)購是一個聚合 店鋪，以提供同城直銷的電子商務(wù)平臺 [1]。 國內(nèi)外 網(wǎng)購 現(xiàn)狀 在國外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國家，網(wǎng)絡(luò) 購物已經(jīng)初具規(guī)模。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，20xx 年美國的網(wǎng)上購物交易額達(dá)到 122 億美元，比 20xx 年增長 42%。在德國 、日本、英國等國，網(wǎng)上購物同樣發(fā)展迅猛，銷售額快速增加，成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)。20xx 年，歐盟 27 國中 1674 歲之間的個人消費(fèi)者中，約有 32%的人通過網(wǎng)絡(luò)購買或訂購過個人消費(fèi)品或服務(wù)（這里的比例是網(wǎng)購人群與個人消費(fèi)者的比較而非同網(wǎng)民總數(shù)的比較）。近年來個人網(wǎng)購的比例穩(wěn)步增長， 20xx 年為 20%， 20xx 年為 26%， 20xx年達(dá)到 30%。據(jù)可靠資料顯示， 20xx 年 20xx 年，所有歐盟成員國的網(wǎng)絡(luò)購物均呈現(xiàn)增長勢頭。 國外的網(wǎng)購市場更強(qiáng)調(diào)自律， 網(wǎng)上購物的迅猛發(fā)展離不開信用卡和寬帶網(wǎng)的普遍應(yīng)用 ， 以英國為例， 目前英 國發(fā)放的各類信用卡和借記卡有 1300 多種，使用信用卡或借記卡的達(dá) 3000 萬人，占 英國 人口的一半以上，信用卡的普遍使用為網(wǎng)上結(jié)算創(chuàng)造了便利條件 ， 而互聯(lián)網(wǎng)、特別是寬帶網(wǎng)的普及，更使網(wǎng)上銷售如虎添翼 [2]。 由于發(fā)達(dá)國家形成了比較完善的信用體系，人們的誠信度相對較高，網(wǎng)上購物受到全民的普遍推崇。網(wǎng)購滲透率在國外逐漸增大， 日本和韓國這一比例已經(jīng)分別達(dá)到 %和57%， 美國 的網(wǎng)購滲透率 甚至 達(dá)到 70%，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為國外重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。由于國外形成了一套較為完善的信用體系，無論是網(wǎng)絡(luò)商家還是消費(fèi)者都很注重自己的 誠 信，不管是同城網(wǎng)購和還是異地網(wǎng)購交易量都很大。 在國內(nèi)， 據(jù) CNNIC 統(tǒng)計(jì)，截至 20xx 年 7 月 17 日 ，中國網(wǎng)民數(shù)量為 億人，其中寬帶網(wǎng)民數(shù)有 億人，中國境內(nèi)各類網(wǎng)站數(shù)為 萬個 [3]。 20xx 年 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然延續(xù)了近兩年來的高速增長，根據(jù)艾瑞初步預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，全年網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近 2500 億，達(dá) 億元，同比增長 %；網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占社會消費(fèi)品零售總額的比重有望攀升至 %；同時，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模有望突破 1 億，其在網(wǎng)民當(dāng)中的滲透率進(jìn)一步增加，可達(dá) %[4]。網(wǎng)絡(luò)購物成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各個行業(yè)當(dāng)中，所受的負(fù)面影響最小、而成長性最佳的熱點(diǎn)行南昌航空大學(xué)科技學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 2 業(yè)之一。 雖然目前我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量在持續(xù)快速增長，但網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低，與發(fā)達(dá)國家的差距十分明顯。目前，全國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率只有 26%，即約每 4 個網(wǎng)民中有1 個網(wǎng)購用戶 ， 我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率還亟待進(jìn)一步提高。 圖 數(shù)據(jù)來源： 20xx 年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告 由于各地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平 和思想觀念 存在較大差異，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)平臺、物流和支付等配套服務(wù)體系的建設(shè)也參差不齊 ，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展的地區(qū)差異十分明顯。北京、上海和廣州地區(qū)網(wǎng)購滲透率分別達(dá)到 %、 %和%[3]。京廣滬三地網(wǎng)民數(shù)量雖然只占到全國的 %，但網(wǎng)購用戶規(guī)模卻占到全國的 %。其中，上海的網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)達(dá)到 613 萬人，居三城市之首。 而石家莊、自貢、滄州等中小型城市均低于全國網(wǎng)購 滲透率 的平均水平，因此，我國網(wǎng)購市場大城市發(fā)展相對完善，中小城市相對滯后，區(qū)域發(fā)展不平衡，嚴(yán)重制約了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 表 1 全國部分城市網(wǎng)絡(luò)購物滲透率 城市 網(wǎng)購滲透率 北京 % 上海 % 廣州 % 天津 % 石家莊 % 邯鄲 % 滄州 % 自貢 % 表 1 數(shù)據(jù)來源： 21 世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告 南昌航空大學(xué)科技學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 3 目前，一種新興的網(wǎng)購模式，即同城網(wǎng)購 在一些地區(qū)相繼出現(xiàn)， 并且已經(jīng)初具規(guī)模 ， 由于其自身的安全性、 穩(wěn)定性 、快捷性 ，受到人們信任 ，在大城市當(dāng)中，同城網(wǎng)購已經(jīng)成為大城市中網(wǎng)民上網(wǎng)的一個重要部分，深入到人們的生活當(dāng)中 ，但是中小城市同城網(wǎng)購依然滯后，人們上網(wǎng)還是以娛樂為主， 同城網(wǎng)購正處在萌芽當(dāng)中， 中小城市 同城網(wǎng)購 亟待 發(fā) 展。 2 中小城市網(wǎng)購的現(xiàn)狀分析 網(wǎng)購人群分析 學(xué)歷結(jié)構(gòu) 從網(wǎng)購用戶的學(xué)歷結(jié)構(gòu)看， 網(wǎng)購用戶整體學(xué)歷偏高，但有逐步向低學(xué)歷滲透 的 趨勢。與普通網(wǎng)民相比，網(wǎng)購用戶中高學(xué)歷群體占比較高，大學(xué)本科學(xué)歷的占到 %，初中以下的只有 %[3]。從變化趨勢看，大專學(xué)歷用戶已經(jīng)取代大學(xué)本科學(xué)歷用戶成為網(wǎng)購用戶的主體， 但是網(wǎng)購人群仍然以高學(xué)歷為主，低學(xué)歷的人群還是主要用互聯(lián)網(wǎng)作為娛樂的工具，沒有感受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給生活帶來的變化，抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 圖 數(shù)據(jù)來源 ： 20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告 職業(yè)結(jié)構(gòu) 從網(wǎng)購用戶的職業(yè)分布看，目前我國 中小城市 網(wǎng)購用戶以企業(yè)公司人員為主，這一