郵政投遞部申報(bào)工人先鋒號(hào)事跡材料（大全五篇）-文庫(kù)吧
2024-10-21 14:05 本頁(yè)面
【正文】 明丹陽(yáng)投遞部每月底都將召開(kāi)一次特殊的晨會(huì)，將一個(gè)月來(lái)的服務(wù)質(zhì)量，報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額，業(yè)務(wù)技能操作進(jìn)行一次綜合評(píng)比，實(shí)行末位淘汰制，做到賞罰分明，這樣既弘揚(yáng)先進(jìn)，又鞭策后進(jìn)，務(wù)實(shí)的制度鑄就了一批高素質(zhì)的員工，樹(shù)立了企業(yè)的班組模范形象。二、履行服務(wù)承諾，保障投遞質(zhì)量缺報(bào)少刊和按址妥投到用戶是郵政企業(yè)下決心和花精力要徹底解決的服務(wù)中熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。為確保郵政投遞服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)，丹陽(yáng)投遞部通過(guò)長(zhǎng)期的總結(jié)摸索，形成了一套行之有效的管理制度和辦法，制定了嚴(yán)格的投遞服務(wù)。一是規(guī)范了投遞員文明禮貌用語(yǔ)；二是規(guī)范了投遞員服務(wù)行為，堅(jiān)持做到“三多一準(zhǔn)”，即多走幾步路，多說(shuō)幾句話，多等幾分鐘，準(zhǔn)確投遞不錯(cuò)漏，積極做好路段新老號(hào)碼用戶的通郵工作。近年來(lái)，丹陽(yáng)市城區(qū)不斷改造，大量舊房搬遷，新老商戶不斷交替，許多樓房住戶沒(méi)有門牌號(hào)碼或是號(hào)碼錯(cuò)亂，經(jīng)常遇到用戶在通信和訂閱報(bào)刊交替使用新老號(hào)碼的情況，給投遞工作帶來(lái)很多意想不到的困難。為了妥投一封信，我們的投遞員常常不只是多走幾步路，多講幾句話，多等幾分鐘，而是多走幾百步甚至數(shù)公里路，挨家挨戶地查詢，花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)甚至幾天時(shí)間；三是規(guī)范了“三先一定”投遞作業(yè)制度程序，即先定總數(shù)后分報(bào)，先打招呼后投交，先請(qǐng)訂戶點(diǎn)驗(yàn)后簽章，定點(diǎn)投交不亂甩，做到真正對(duì)用戶負(fù)責(zé)；四是規(guī)范了“四查四投”疑難郵件查投處理程序。凡遇到地址不詳或錯(cuò)誤的郵件，不得輕易批退，而是按“地名辦查—公安局查—居委會(huì)查—老領(lǐng)導(dǎo)查；本段投—活班投—檢查員投—會(huì)診后投”等程序處理。幾年來(lái)丹陽(yáng)投遞部的員工想客戶之所想，急客戶之所急，克服重重困難，創(chuàng)造了“零錯(cuò)投”記錄。一次，為了一封地址為收的錄取通知書(shū)，投遞員***同志先后三次去了教育局、市高招、市中招辦查找，最后在丹陽(yáng)市六中找到收件人。還有一次，一封由臺(tái)灣高雄寄出、丹陽(yáng)市環(huán)城路10號(hào)///收的信，由于市區(qū)改造，那一帶已全部拆除，居民有的搬至湖濱小區(qū)，有的搬至長(zhǎng)海小區(qū)。投遞部的同志考慮到這封可能是臺(tái)灣人尋找家人的急信，于是先后派出0余人，千方百計(jì)去查找，最后終于在長(zhǎng)海小區(qū)15棟211室找到收件人，受到用戶的高度贊譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年至今妥投書(shū)寫(xiě)地址不詳或收件人經(jīng)常不在的郵件達(dá)0余件，承諾是改善服務(wù)質(zhì)量的明鏡，時(shí)刻照在投遞員心中，指引著投遞員的行動(dòng)。為方便用戶用郵，他們還主動(dòng)為客戶代購(gòu)郵票，代寄郵件，代訂報(bào)刊，對(duì)住在高層，年紀(jì)大且行動(dòng)不便的用戶還主動(dòng)上樓投遞。辛勤的汗水，換來(lái)了用戶的滿意；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了用戶的贊揚(yáng)。三、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，謀求企業(yè)效益在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，丹陽(yáng)投遞部圍繞企業(yè)創(chuàng)收這個(gè)中心，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)新市場(chǎng)。為做好報(bào)刊征訂工作，丹陽(yáng)投遞部始終堅(jiān)持“投遞無(wú)死角，收訂無(wú)休日”的原則，將重點(diǎn)報(bào)刊、包銷報(bào)刊、散戶私費(fèi)報(bào)刊和黨報(bào)黨刊等指標(biāo)具體細(xì)分到每個(gè)段道，積極組織開(kāi)展“掃樓洗街”活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間挨家挨戶敲門征訂報(bào)刊，使用戶足不出戶便能訂到報(bào)紙和看到報(bào)紙，大大地方便了用戶，報(bào)刊征訂量連年提升，2009年報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)到0余萬(wàn)，到2010年已經(jīng)突破0萬(wàn)大關(guān)。郵送真情，服務(wù)至誠(chéng)，丹陽(yáng)市郵政局丹陽(yáng)投遞部將在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上，在投遞改革的熱潮中，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取煥發(fā)出更加奪目的光彩。第三篇：工人先鋒號(hào)簡(jiǎn)要事跡工人先鋒號(hào)簡(jiǎn)要事跡八篇【篇一】**市公安局禁毒分局現(xiàn)有民警9人，隊(duì)伍平均年齡39歲。2017年，在禁毒“堵源截流”專項(xiàng)行動(dòng)中，禁毒分局成功在**猛古區(qū)抓獲長(zhǎng)期盤踞在中緬邊境地區(qū)組織販毒的逃犯2名，刷新了**抓捕涉毒逃犯歷史。其創(chuàng)新總結(jié)的**區(qū)“四色網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管控工作法”、青銅峽市“四色預(yù)警工作法”等特色亮點(diǎn)工作被國(guó)家禁毒委在“831”工程情況第26期通報(bào)上向全國(guó)推廣。全區(qū)毒品預(yù)防教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨“”工程推進(jìn)會(huì)、全國(guó)校園禁毒圖書(shū)角項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)相繼在**市召開(kāi)。成立兩年多來(lái)，禁毒分局先后組織抓獲吸毒人員5354人、破案804起，繳獲各類毒品1085公斤，%，社區(qū)戒毒康復(fù)執(zhí)行率98%以上，這些成績(jī)的取得，是禁毒分局全體民警揮灑青春和汗水，無(wú)私奉獻(xiàn)和努力的結(jié)果，見(jiàn)證了**禁毒砥礪前行、高歌猛進(jìn)的頑強(qiáng)意志，標(biāo)示出**禁毒蓄勢(shì)上揚(yáng)的奮進(jìn)軌跡，折射出**禁毒力排萬(wàn)難的鏗鏘足跡。先后榮立集體二等功1次、集體三等功1次，榮獲“五個(gè)好”黨支部、共產(chǎn)黨員先鋒崗、全區(qū)禁毒工作先進(jìn)集體、全區(qū)公安機(jī)關(guān)“藍(lán)劍”“寧安1號(hào)”等專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體、全市禁毒工作先進(jìn)集體、全市公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀基層單位、優(yōu)秀單位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)獎(jiǎng)等榮譽(yù)，2名民警分別榮立個(gè)人一等功。在全區(qū)考核中，**市禁毒工作連續(xù)7年排名全區(qū)第一，實(shí)現(xiàn)了“七連冠”?！酒?*市**區(qū)**中心學(xué)校英語(yǔ)教研組，現(xiàn)有教師17人。學(xué)校把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”納入學(xué)校工作的總體規(guī)劃，通過(guò)對(duì)全校教職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、班主任技能培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)和心理健康培訓(xùn)，全面提升教師的素養(yǎng)；通過(guò)每年一度的“師德標(biāo)兵”“三八紅旗手”“學(xué)習(xí)型家庭”“最美鄉(xiāng)村教師”的評(píng)選，樹(shù)立了文明之風(fēng)，推動(dòng)學(xué)校文明建設(shè)的發(fā)展。英語(yǔ)教研組嚴(yán)格按照市區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)要求自己
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