【正文】 況，為更好的規(guī)范二公司內(nèi)部勞務(wù)用工手續(xù)和制度而頒布的，管理辦法全面客觀真實。作為勞務(wù)服務(wù)管理單位，為了更好的落實《勞務(wù)管理辦法》，我們組織有關(guān)管理人員及相關(guān)工作人員，對《勞務(wù)管理辦法》進行了詳細解讀和研究，制定了一系列行之有效的實施方案，從而保證了《勞務(wù)管理辦法》的有效落實。在《勞務(wù)管理辦法》及公司頒布的有關(guān)政策制度的基礎(chǔ)上，精細化了勞務(wù)服務(wù)管理工作。為提高勞務(wù)服務(wù)管理工作質(zhì)量，我們對內(nèi)部管理部門進行了職能化分區(qū)，由生產(chǎn)經(jīng)營科和項目勞務(wù)管理部分別對二公司的所有分公司及項目部進行了分區(qū)管理，積極主動的對二公司范圍內(nèi)所有在施項目的勞務(wù)隊伍進行登記備案，了解項目上安全操作技能方面及合同履行情況，填寫《勞務(wù)分包跟蹤記錄表》，將了解的信息整理匯總。根據(jù)需要建立了《山西二建通力公司勞務(wù)分包一覽表》的工作板，定期收集有關(guān)資料進行更新。科學的、系統(tǒng)的把我們二公司內(nèi)部所使用勞務(wù)隊的業(yè)績、素質(zhì)、誠信度建立勞務(wù)資源庫，輸入電腦，實現(xiàn)信息化管理，并做到時時更新，積極主動的了解建筑市場、勞務(wù)市場的動態(tài)，做好了勞務(wù)信息管理工作。加強了與分公司及項目部的溝通交流，積極主動的上門服務(wù)，了解分公司項目部的最新工程動態(tài)，虛心聽取了分公司及項目部的意見和建議，并根據(jù)工作的實際情況對工作中存在的不足加以改善。針對勞務(wù)分包合同辦理過程中存在的共性問題，專門編制了“關(guān)于辦理《勞動分包合同》過程中的注意事項”，內(nèi)容涉及合同文本的各項要求、填寫內(nèi)容的要點，以及辦理勞務(wù)分包合同應(yīng)攜帶的相關(guān)資料、合同份數(shù)等，都做了詳細的說明。并安排專人發(fā)往二公司范圍內(nèi)所有分公司，保證每個分公司有關(guān)負責人簽收。從而提高勞務(wù)分包合同等相關(guān)手續(xù)辦理的工作效率。根據(jù)二公司的勞務(wù)管理工作制度及公司的實際情況，避免不必要的勞務(wù)糾紛，規(guī)范了勞務(wù)分包合同及相關(guān)手續(xù)的辦理流程及管理工作。對二公司內(nèi)部所有分公司項目部在施工程進行細致的了解，并要求了解信息真實有效，然后對前來辦理的勞務(wù)分包合同、工程結(jié)算書等一系列手續(xù)進行監(jiān)督，確認其有效性和合法性。對辦理的勞務(wù)分包合同、工程結(jié)算書及相關(guān)手續(xù)建立了臺賬，如：《勞務(wù)用工注冊登記表》、《勞務(wù)分包合同臺賬》、《勞務(wù)結(jié)算臺賬》等，完善各種勞務(wù)用工手續(xù)，細化工作內(nèi)容，明確雙方的責、權(quán)、利，全面參與有合作關(guān)系的分公司在施工程的勞務(wù)運作全過程，做好勞務(wù)隊入場前的安全教育工作，對項目做到了經(jīng)常跟蹤、服務(wù)、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。全年積極配合二公司檢查工作，虛心聽取了二公司的工作指導意見，力求服務(wù)工作做到最詳細、最全面。根據(jù)公司生產(chǎn)管理部提供的工程項目，編制了《勞務(wù)分包合同聯(lián)絡(luò)函》，對應(yīng)發(fā)放到各分公司及項目部，積極主動的聯(lián)系尚未簽訂勞務(wù)分包合同的分公司及項目部，然后調(diào)查走訪溝通，大力宣傳公司形象。采取從陌生—熟悉—合作的工作方針，循序漸進的加強分公司對我們的了解。為擴寬經(jīng)營渠道，我們不僅對二公司內(nèi)部使用的勞務(wù)隊進行了登記入冊，還積極主動的聯(lián)系了一批強實力、高素質(zhì)、技術(shù)水平好的勞務(wù)隊，通過協(xié)商利弊分析，使其與我們形成良好的合作關(guān)系，達到雙贏的目的。（三）財務(wù)管理工作作為企業(yè)組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一項價值管理工作，是企業(yè)實現(xiàn)價值的一項重要活動。在2010年，財務(wù)工作克服種種困難，圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。全年在公司財務(wù)資產(chǎn)部門的幫助和指導下，財務(wù)人員認真學習公司財務(wù)管理辦法，根據(jù)公司“財務(wù)人員使用辦法”，合理調(diào)配在崗人員崗位分工，做到相互牽連，相互監(jiān)督，實現(xiàn)人力資源最優(yōu)化。督促財務(wù)人員認真完成賬務(wù)處理、報表上報工作，并配合有關(guān)部門完成保險金繳納工作，積極協(xié)調(diào)做好稅務(wù)發(fā)票工作。圓滿完成了公司賬務(wù)合并工作，做到各項財務(wù)工作真實有效。2010年共接受上級有關(guān)部門5次大型財務(wù)相關(guān)檢查。地稅局營業(yè)稅稽查、國稅稅務(wù)局所得稅審計檢查，2007—2009承包經(jīng)營審計、國資委檢查、公司聯(lián)合大檢查，聽取諸多領(lǐng)導合理化建議，一致肯定了工作中的細致與嚴謹，得到了好評。（四）人力資源管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，其重要性不言而喻。為了實現(xiàn)人力資源最優(yōu)化，2010年公司制定了求實奮進、開拓創(chuàng)新的人力資源管理辦法。根據(jù)實際情況完善各種臺賬的管理，如：在冊職工花名冊、養(yǎng)老保險金繳納臺賬以及農(nóng)民工辦理勞動合同等臺賬，并按其變動隨時更新輸入電腦，實現(xiàn)現(xiàn)代信息化管理。配合公司做好人事調(diào)動的相關(guān)工作，本共調(diào)入3名職工，調(diào)出10名職工，辦理了29名職工的退休手續(xù)，共續(xù)訂26名職工的勞動合同。并準確上報2010年特殊工種退休人員及正常到齡退休人員名單。做到公司職工合理、有序的流動，保持公司正常運轉(zhuǎn)。積極配合公司相關(guān)部門按時、準確、無誤上報月工資報表及月單位職工繳納社會保險申報表，做好人力資源基礎(chǔ)工作。為規(guī)范勞務(wù)用工制度，確立勞動者與企業(yè)的勞動關(guān)系，明確雙方的責、權(quán)、利，積極配合有關(guān)部門按相關(guān)規(guī)定與來公司辦理勞務(wù)分包合同的勞務(wù)隊簽訂勞動合同，2010年共簽訂勞動合同2803份。存在的工作問題一年來，我們一直堅持以勞務(wù)服務(wù)為中心，以《勞務(wù)管理辦法》為準則，始終貫徹落實公司雙代會精神及公司制定的各項制度措施，保證一切工作順利流暢。為保證公司的可持續(xù)發(fā)展，在日常工作中不斷探索著新的發(fā)展方式，因此發(fā)現(xiàn)了一些制約公司發(fā)展的矛盾問題。守舊、固定的發(fā)展模式已無法適應(yīng)二公司及經(jīng)濟市場的發(fā)展要求，公司的發(fā)展在建筑市場經(jīng)濟中一直處于被動地位，公司與其他分公司項目部及勞務(wù)隊如何更好的合作；如何發(fā)展自有勞務(wù)隊及特殊工種隊伍；如何盡快的創(chuàng)建勞務(wù)基地；如何拓展經(jīng)濟渠道實現(xiàn)多元化發(fā)展；如何化被動接受為主動出擊建筑市場；如何創(chuàng)新一套新的、科學的、可持續(xù)性的發(fā)展模式都是現(xiàn)階段公司發(fā)展需要解決的核心問題。在2010年通過對公司管理制度的貫徹落實，雖然在企業(yè)基礎(chǔ)管理上取得了一定的成績，但是通過對二公司雙代會精神及“十二五”規(guī)劃的解讀，發(fā)現(xiàn)在我們現(xiàn)行的管理制度上還存在管理流程上的缺陷，如管理不到位，管理效率低等，因此在2011年我們需進一步加強及細化公司的各項管理制度，才能更好貫徹實施公司雙代會精神和“十二五”規(guī)劃，奠定堅實的管理基礎(chǔ)，更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和轉(zhuǎn)型發(fā)展。大部分員工思想保守，主動性不強，工作時間不在狀態(tài)，對本質(zhì)工作的了解不夠深入，團隊內(nèi)部協(xié)作能力有待進一步加強，個人能力在工作中發(fā)揮不到全部的30%，行動能力較為遲緩，某些員工在工作期間無所事事，基本上不在工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。缺乏工程技術(shù)人員和專業(yè)的勞務(wù)作業(yè)人員。人才作為企業(yè)發(fā)展的第一資本，其重要性不言而喻。如何招聘好的勞務(wù)管理人員、專業(yè)的勞務(wù)作業(yè)人員及如何保留優(yōu)秀的專業(yè)人才，建造一支高素質(zhì)，高專業(yè)的勞務(wù)隊伍及協(xié)作能力強、默契度高的團隊，是我們企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展必須考慮的問題。而現(xiàn)階段對現(xiàn)有的勞務(wù)人員和管理人員的專業(yè)培訓力度和監(jiān)管力度不強，而且由于各種歷史、社會和市場等原因，我們在這條道路上注定是艱辛的。遺留的歷史問題。關(guān)于不在崗職工的保險收繳工作日益艱難，按照公司目前的要求對于這部分在冊不在崗的職工，一方面要向他們收繳各項社會保險，并做好其穩(wěn)定工作。而這部分人員住處分散，大部分經(jīng)濟又比較困難，且另有部分人員素質(zhì)較差，經(jīng)常無理取鬧，拒交保險，還要求發(fā)放生活費，保留養(yǎng)老保險關(guān)系等，因此對于這部分人員保險收繳工作很難；另一方面，對于管理這部分不在崗職工需要花費大量的人力、物力、財力，無形之中又增加了通力公司的經(jīng)濟負擔，成為通力公司前進發(fā)展道路中的攔路虎，也嚴重制約著通力公司戰(zhàn)略的實施及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，同時也給整個公司穩(wěn)定發(fā)展埋藏了重大隱患。隨著法律知識的普及，人們的維權(quán)意識正在逐步增強，我們應(yīng)盡快尋求一條合適的解決途徑，來一步一步的解決這一歷史問題。二0一一年工作計劃2011年二公司“五年三步走”戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一年，就目前二公司發(fā)展現(xiàn)狀來看，充分顯示了二公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性、實際性和科學性，二公司新制定“十二五”規(guī)劃是根據(jù)國家的總體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、山西頒布的各項有關(guān)政策、建筑市場的發(fā)展前景以及現(xiàn)階段二公司發(fā)展速度而制定的一個關(guān)于二公司未來五年發(fā)展的目標和計劃。通過對二公司“十二五”規(guī)劃的研究、解讀和引導，以勞務(wù)服務(wù)工作為中心，一切圍繞《勞務(wù)管理辦法》為準則。通力公司根據(jù)自己的實際情況制定了《通力公司的“十二五”規(guī)劃》，規(guī)劃了通力公司關(guān)于未來五年的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標實施。二0一一通力公司的總體定位：以二公司的“十二五”規(guī)劃為發(fā)展契機，以通力公司“十二五”規(guī)劃為戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，按照“十二五”規(guī)劃中的“一個中心、兩個發(fā)展、三個加強、四個突破”為主要工作重點，加快公司體制創(chuàng)新步伐，建立新型勞務(wù)基地，創(chuàng)建特殊工種勞務(wù)隊，主動與分公司項目部溝通，增強勞務(wù)服務(wù)意識，對內(nèi)加強在崗職工及勞務(wù)作業(yè)人員的培訓力度，細化公司管理制度，加強責任追究，保證政令暢通，做好基礎(chǔ)管理工作，逐步建立一支強水平、高素質(zhì)的具有通力特色的勞務(wù)隊，以及一個協(xié)作能力強、管理水平優(yōu)、默契度高的通力團隊。一步一步的實現(xiàn)通力公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展和多元化經(jīng)營。二0一一年通力公司的指導思想：深入貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中全會精神，緊緊跟隨黨的前進步伐不動搖。全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以企業(yè)為主體，以市場為導向，以效益為核心，以創(chuàng)新為動力，以勞務(wù)服務(wù)為中心，同時對企業(yè)管理及發(fā)展道路中的重點、難點問題，尋求解決方法，強化各項基礎(chǔ)性管理工作，優(yōu)化資源配臵，完善決策程序，創(chuàng)新多元經(jīng)營機制，推動企業(yè)管理方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，經(jīng)營模式由單一化向多元化發(fā)展，加大公司宣傳力度，建立高效的新型企業(yè)文化，從根本上提高企業(yè)的市場競爭力和生產(chǎn)經(jīng)營效益，化被動為主動，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。二0一一年通力公司主要經(jīng)濟指標：施工產(chǎn)值2000萬元。農(nóng)民工勞動合同簽訂率達100%。技能鑒定率達60%。各項社會保險力爭不拖欠。繼續(xù)做好不在崗職工的管理工作。二公司范圍內(nèi)，通力公司勞務(wù)分包合同覆蓋率達到85%。二0一一年主要應(yīng)做好以下各項工作：一、加強各項基礎(chǔ)性管理工作和企業(yè)戰(zhàn)略管理，在原有的基礎(chǔ)上不斷細化部門及職工職責范圍。堅持“嚴、細、實”原則，切實加強基礎(chǔ)性管理工作，完善細化考核制度和獎罰體制，從而提高職工的積極性和主動性，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。深入貫徹落實二公司十屆五次雙代會精神，借鑒二公司“十二五”規(guī)劃戰(zhàn)略實施方案，緊密圍繞通力公司的“十二五”規(guī)劃制定的戰(zhàn)略目標，以創(chuàng)建經(jīng)濟效益為核心，進一步規(guī)范公司的各項管理制度，制定各職能部門的戰(zhàn)略目標任務(wù)，在目標任務(wù)的基礎(chǔ)上制定最合理崗位職責及工作計劃，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化。以此為基礎(chǔ)逐步建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、科學的、長效的管理體制，實現(xiàn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化、定量化和精細化，從而使公司管理水平大幅度提高，降低公司生產(chǎn)經(jīng)營成本和管理成本，逐步實現(xiàn)公司管理從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。建立了科學的、長效的管理體制，然后接下來所面臨的問題是如何將它落實到實處，而不是停留在口號上。因此為了突顯管理體制在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的重要性，結(jié)合公司未來的發(fā)展規(guī)劃，需對2010年的考核制度進一步完善，在明確新一年各部門職責范圍的同時，職工個人也需要明確自己的職責范圍，要明白什么是自己應(yīng)該做的，什么是自己不應(yīng)該做的，如何在自己工作職責范圍內(nèi)創(chuàng)新工作內(nèi)容，同時對原有的考核制度進一步進行細化，制定詳細獎罰制度，加大考核力度，對突出表現(xiàn)好的員工進行獎勵，而對做出損害公司名譽，沒有很好的履行工作職責的員工進行嚴厲的處罰，繼續(xù)遵循“誰出現(xiàn)問題，追究誰”的原則，絕不姑息。從而激發(fā)職工同志們在工作中自身潛力，提高職工同志們?nèi)粘９ぷ髦械姆e極性、主動性和創(chuàng)新性。二、一切工作圍繞勞務(wù)服務(wù)為中心，以《勞務(wù)管理辦法》為工作準則，以企業(yè)為主體，以市場為導向，以效益為核心，以創(chuàng)新為動力，規(guī)范勞動合同、勞務(wù)分包合同及結(jié)算的審核程序，對服務(wù)工作精細化管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，建立勞務(wù)基地及特殊工種勞務(wù)隊，拓寬經(jīng)營渠道，逐步轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營模式，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。（一）精細化勞務(wù)管理制度，規(guī)范勞務(wù)結(jié)算紀律，不斷增強勞務(wù)服務(wù)意識，提高勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量，才能保證《勞務(wù)管理辦法》落實到位。生產(chǎn)管理科及項目管理部相互配合繼續(xù)做好分區(qū)管理，對已簽訂勞務(wù)分包合同的分公司的管理服務(wù)做到不遺漏、不重復(fù)，充分節(jié)約人力資源，優(yōu)化資源配臵。要求兩個部門要積極的與其他分公司及項目部進行溝通，詳細的了解他們的發(fā)展動態(tài)，虛心聽取他們的意見和建議，了解二公司范圍內(nèi)所有在施工程及勞務(wù)隊的詳細情況，將這些資料整理匯總更新到《山西二建通力公司勞務(wù)分包一覽表》中，實行動態(tài)信息管理。并主動與陌生的分公司項目部聯(lián)系交流，依然采取從“陌生—熟悉—合作”的交流方式，上門服務(wù)并進行細致的溝通，使他們能夠詳細的了解我們的服務(wù)范圍、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量。針對來公司辦理勞動合同、勞務(wù)分包合同及工程結(jié)算的分公司項目部，要嚴格按照審核程序、印章使用規(guī)定，遵守相關(guān)手續(xù)的辦理程序，要做到“二統(tǒng)一”（統(tǒng)一合同、統(tǒng)一臺賬），“三不辦理”（沒有合同的不辦理、合同不規(guī)范的不辦理、不符合勞務(wù)管理辦法的不辦理）。在做好內(nèi)部服務(wù)的同時，還要時刻關(guān)注經(jīng)濟市場、建筑市場和勞務(wù)市場的最新動態(tài)，拓寬公司經(jīng)營渠道，提高勞務(wù)分包合同覆蓋率，增加公司經(jīng)濟效益，緊抓發(fā)展時機，實現(xiàn)公司快速發(fā)展。（二）為了達到公司“十二五”規(guī)劃和十屆五次雙代會中溫剛總經(jīng)理行政工作報告中提出的各項要求，逐步實現(xiàn)通力公司“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略目標。第一步 主動出擊建筑及勞務(wù)市場 時刻關(guān)注二公司所有分公司項目部的工程動態(tài)及在施工程進度，收集相關(guān)資料整理匯總。同時利用各種人際關(guān)系，加強與社會上一些高素質(zhì)、強實力、經(jīng)驗多的勞務(wù)隊之間的聯(lián)系。在最佳時機為雙方創(chuàng)造合作契機，通過不斷的溝通交流，在為我們增加經(jīng)濟效益的同時，逐漸形成良好的長期合作關(guān)系，必要時納入通力公司管理機構(gòu)中；另一方面我們要時刻關(guān)注建筑市場信息，緊抓發(fā)展時機，擺脫守舊的發(fā)展模式，在做好公司勞務(wù)服務(wù)的同時，通過各種方式招聘有能力、有經(jīng)驗的勞務(wù)作業(yè)人員成立專業(yè)勞務(wù)作業(yè)分公司，以點帶面，促進全面發(fā)展，增加經(jīng)濟效益，提高新的經(jīng)濟增長點，逐步實現(xiàn)多元化經(jīng)營。第二步 組建特殊工種勞務(wù)隊 通力公司現(xiàn)階段處于轉(zhuǎn)型發(fā)展、戰(zhàn)略實施的最初階段。一切從實際出發(fā)，以二公司為發(fā)展平臺，以“十二五”規(guī)劃為發(fā)展契機，根據(jù)建筑市場、勞務(wù)市場的需求以及對二公司各項目部特殊工種使用情況的了