【正文】 檢查，填寫運(yùn)行記錄，按日送辦公室審存，不能解決的問題報(bào)公司工程部解決。四、電梯維保人員必須認(rèn)真執(zhí)行旬保、月保、季保、年保維修規(guī)定，認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄，故障處理記錄。五、未經(jīng)公司工程部同意、總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，不得改變電梯的任何設(shè)備和功能。六、運(yùn)作中電梯突然出現(xiàn)停機(jī)事故時(shí)，如不能救出時(shí)，速叫電梯維保人員前來解救和修理。同時(shí)大堂保安員通過電梯對(duì)講機(jī)勸慰乘客不要驚慌，指導(dǎo)他們不要亂按亂撬，以免發(fā)生意外。七、非電梯維保人員不許進(jìn)入電梯機(jī)房，非電梯工、維修工不得觸動(dòng)任何設(shè)備。八、維修、保養(yǎng)停梯時(shí)必須在一樓掛告示牌。電梯安全管理高層建筑中的電梯設(shè)備，給人們提供了高效、快捷和舒適的工作和生活環(huán)境。然而電梯如果使用與管理不當(dāng)，有時(shí)會(huì)危及乘梯人的生命安全，也會(huì)給物業(yè)管理公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此加強(qiáng)電梯的安全管理至關(guān)重要。一、電梯的驗(yàn)收與接管電梯的安全性很大程度上取決于電梯的建造和安裝質(zhì)量。所以加強(qiáng)電梯的安全管理就要把好電梯產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量關(guān)，搞好驗(yàn)收與接管。(1)電梯的驗(yàn)收管理電梯由施工單位安裝好后，要按國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，由施工單位向物業(yè)管理公司提交驗(yàn)收資料。包括：電梯的出廠合格證，性能測試、運(yùn)行記錄，安裝使用說明書等。還有電梯的原理圖、安裝圖等。物業(yè)管理公司的電梯管理員，應(yīng)邀請(qǐng)市級(jí)以上勞動(dòng)局的有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可投入使用。(2)電梯設(shè)備接管電梯設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收合格后，劃歸物業(yè)管理公司管理，同時(shí)可投入使用。物業(yè)公司工程部的電梯管理員應(yīng)建立電梯的檔案并妥善保存。未經(jīng)過驗(yàn)收合格的電梯，物業(yè)公司絕對(duì)不能接管，應(yīng)責(zé)令施工單位進(jìn)行整修，限期再驗(yàn)收。二、電梯的使用安全管理為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故，必須加強(qiáng)電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。(1)實(shí)施安全教育由電梯管理員負(fù)責(zé)對(duì)電梯機(jī)房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實(shí)施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。(2)電梯司梯人員操作安全管理為了確保電梯的安全運(yùn)行，司梯人員要經(jīng)有關(guān)部門統(tǒng)一考試合格后才可上崗。物業(yè)管理公司工程部電梯管理員負(fù)責(zé)制定司梯人員的安全操作守則，并監(jiān)督執(zhí)行。守則內(nèi)容是：①保證電梯正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故。②要求司機(jī)堅(jiān)持正常出勤，不得擅離崗位。③電梯不帶病運(yùn)行、不超載運(yùn)行。④操作時(shí)不吸煙、不閑談等。⑤執(zhí)行司機(jī)操作規(guī)程：A、每次開啟廳門進(jìn)入轎廂內(nèi)，必須作試運(yùn)行，確定正常時(shí)才能載人。B、電梯運(yùn)行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求修理。C、遇停電時(shí)，電梯未平層禁止乘客打開轎廂門，并及時(shí)聯(lián)系外援。D、禁止運(yùn)超大、超重的物品。E、禁止在運(yùn)行中打開廳門。F、工作完畢時(shí)，應(yīng)將電梯停于基站并切斷電源，關(guān)好廳門。(3)加強(qiáng)對(duì)乘梯人員的安全管理制定電梯乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼的地方。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識(shí)。乘梯須知應(yīng)作到，言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知的內(nèi)容是：①用手按鈕，嚴(yán)禁撞擊。②不許吸煙，勿靠廂門。③運(yùn)行之時(shí)，擠門危險(xiǎn)。④危險(xiǎn)物品，禁止進(jìn)梯。⑤保持清潔，勿吐勿丟。⑥若遇意外，請(qǐng)按警鈴。⑦超載鈴響，后進(jìn)退出。⑧兒童乘梯，成人攜帶。⑨樓內(nèi)火警，切勿乘梯。三、電梯困人救援的安全管理規(guī)范電梯困人援救工作，以確保乘客的安全是電梯困人援救理工作的目的。凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5min仍未到達(dá)，工程部經(jīng)過培訓(xùn)的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。(1)告知被困人員，等待救援當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理員或援救人員通過電梯對(duì)講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。(2)準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備根據(jù)樓層指示燈、ＰＣ顯示、選層器橫桿或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。(1)轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)。②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。④協(xié)助乘客離開轎廂。⑤重新關(guān)好廳門。(2)轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄。③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開制動(dòng)，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)至最接近廳門()為止。④當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí)，放開盤車手輪。然后按(1)中所列方法救援。遇到其他復(fù)雜情況時(shí)，應(yīng)請(qǐng)電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時(shí)，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項(xiàng)工作的目的是積累救援經(jīng)驗(yàn)。電梯的安全裝置過負(fù)荷及短路保護(hù)相序與斷相保護(hù)電機(jī)過熱保護(hù)方向接觸器及開關(guān)門繼電器機(jī)械聯(lián)鎖保護(hù)極限保護(hù)開關(guān)應(yīng)限位(越程)保護(hù)開關(guān)強(qiáng)迫緩速裝置安全(急停)開關(guān)檢修開關(guān)緊急電動(dòng)運(yùn)行裝置1限速器動(dòng)作保護(hù)開關(guān)1安全鉗動(dòng)作保護(hù)開關(guān)1安全窗保護(hù)開關(guān)1限速繩張緊保護(hù)開關(guān)1耗能緩沖器壓縮保護(hù)開關(guān)1安全門開關(guān)1安全觸板,光電保護(hù),關(guān)門力限制保護(hù)1層門鎖閉裝置1制動(dòng)器行程開關(guān) 滿載,超載保護(hù)2轎內(nèi)報(bào)警裝置2緊急電源裝置2地震緊急裝置2閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)2制動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)2限速器,安全鉗裝置2緩沖器電梯鑰匙管理制度（無司機(jī)、無機(jī)房）電梯的鑰匙（包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門外開鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙）必須由專門人員管理。電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失，設(shè)備損壞，事故發(fā)生等有據(jù)可查。電梯鑰匙使用需由主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可使用。不能私自借給與電梯無關(guān)的人員使用。電梯廳門外開鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤鑰匙）應(yīng)由專人管理使用，定時(shí)開梯，定時(shí)關(guān)梯。乘客須知電梯是全體住戶的交通工具，、學(xué)習(xí)、生活帶來方便的時(shí)候，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀乘梯須知，以保障人身安全以及電梯的正常運(yùn)行。乘電梯時(shí)，電梯的候梯廳有“上行”、“下行”用按鈕。請(qǐng)按下想去的方向按鈕。上電梯之后，請(qǐng)按下目的地樓的按鈕。請(qǐng)遵守規(guī)定人數(shù)，超載時(shí)，超載報(bào)鳴響，轎門不會(huì)關(guān)閉。因此，請(qǐng)最后搭乘的客人退出。在轎廂內(nèi)蹦跳時(shí)，有可能使安全裝置動(dòng)作，電梯在途中停止運(yùn)行。造成故障的原因，因此，請(qǐng)靜靜乘用。請(qǐng)勿隨便或亂按（或用尖銳物按）候梯廳或轎廂內(nèi)的按鈕、嚴(yán)禁撞擊。電梯轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止隨地吐痰和隨意丟廢棄物，保持轎廂內(nèi)衛(wèi)生，為了用電梯時(shí)，心情愉快，請(qǐng)遵守規(guī)定。開閉電梯時(shí)，有危險(xiǎn)，請(qǐng)注意勿碰到門或依靠門邊站立。不要擁擠乘梯。有幼兒搭乘時(shí)，必須有保護(hù)者在場。火災(zāi)、地震時(shí)的避難，請(qǐng)勿使用電梯。乘梯中如遇停電或故障停梯以及其他緊急情況時(shí)，請(qǐng)您勿驚慌，勿用手扒門或私自從轎內(nèi)爬出。，請(qǐng)一直按著緊急呼叫按鈕，可以從對(duì)講機(jī)聽到來自外部的回應(yīng)。（正常情況下請(qǐng)不要按此按鈕）1嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品及過長過重等東西。往轎廂放東西時(shí)，禁止拖東西放入轎廂（這樣容易把東西卡在轎廂入口處、損傷門坎），往轎廂扔重物（要輕放）。要如有特殊情況向有關(guān)部門匯報(bào)。1等待電梯時(shí)，如電梯無運(yùn)行反應(yīng)，可能是有故障或電梯為專用（司機(jī)）狀態(tài)，這時(shí)不要反復(fù)按呼梯按鈕，或用手、腳等敲打門。這樣會(huì)使電梯按鈕損壞和廳門損壞，帶來安全隱患。這時(shí)，要耐心等待，或詢問情況后乘梯。1要愛護(hù)電梯，不要用手（尤其是臟手或其它尖銳物）隨意觸摸、涂污轎壁、轎門、廳門；如攜帶易損轎廂的物品，要防止物品劃傷轎廂內(nèi)的設(shè)施，影響美觀。1在開啟廳門進(jìn)入電梯轎廂前，注意轎廂是否停在該層，不要扒門，也不要拍打（撞擊）廳門，以保證您和設(shè)備的安全。1在轎廂關(guān)閉過程中，不要急于跑入進(jìn)入轎廂，可先按一下廳門外按鈕，以免撞擊轎門兩側(cè)伸出的安全觸板或光幕。第二篇：物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度1一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。院內(nèi)三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。1下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。1裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。二、責(zé)任范圍：保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。三、處罰規(guī)定：凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。四、本規(guī)定自xxxx年三月十二日起執(zhí)行。物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度2小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，制定本規(guī)約。第二條 本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力，須共同遵守。第三條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本規(guī)約一致