【正文】 功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。團(tuán)隊(duì)精神又有激勵(lì)功能。員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí)；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。團(tuán)隊(duì)精神還有控制功能。為了讓我們更好的理解什么是團(tuán)隊(duì)精神，我在這里引用一個(gè)比較有名的也挺有意思的實(shí)驗(yàn)來：準(zhǔn)備一個(gè)大籠子，在籠子頂部安裝噴淋裝置，在籠子的一端懸掛一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在籠子的另一端放進(jìn)四只猩猩。試驗(yàn)階段一：猩猩1第一個(gè)發(fā)現(xiàn)香蕉，它開始向香蕉走去，當(dāng)它的手觸摸到梯子時(shí)，試驗(yàn)操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開，籠子內(nèi)頓時(shí)下起了“傾盆大雨”，猩猩1立即收回雙手遮住腦袋，其余三只也匆忙用雙手遮雨，等沒有猩猩觸摸梯子時(shí)，噴淋裝置關(guān)閉?！坝赀^天晴”，猩猩1又開始準(zhǔn)備爬梯子去夠香蕉，當(dāng)它的手再次觸摸到梯子時(shí)，又開啟噴淋裝置，眾猩猩又慌忙用雙手遮雨，等沒有猩猩碰梯子時(shí)，噴淋關(guān)閉。猩猩1似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系，終于放棄取得香蕉的念頭，開始返回籠子的另外一端。過了一段時(shí)間，猩猩2準(zhǔn)備試一試，它走到梯子跟前，當(dāng)手碰到梯子時(shí)，噴淋開啟，大家慌忙避雨，猩猩2也放棄拿香蕉的念頭，匆忙逃回到籠子的另一端，此時(shí)關(guān)閉噴淋裝置。又過了一陣兒，猩猩3準(zhǔn)備試試它的運(yùn)氣，當(dāng)他向梯子走去的時(shí)候，另外三只猩猩擔(dān)心地望著它的背影，尤其是猩猩1和猩猩2。當(dāng)然，猩猩3也不能逃過厄運(yùn)，它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當(dāng)中，饑餓折磨著眾猩猩。猩猩4雖然看到了三只猩猩的遭遇，但仍舊懷著一點(diǎn)兒僥幸向梯子走去，它也許在想：“我去拿香蕉可能不會(huì)象那三個(gè)倒霉蛋那樣點(diǎn)兒背吧？”，當(dāng)它快要碰到梯子時(shí)，試驗(yàn)操作人員正準(zhǔn)備打開噴淋裝置，沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩4拖了回來，然后一頓暴打，把可憐的猩猩4僅存的一點(diǎn)兒信心也從肚子里打了出來。現(xiàn)在，四只猩猩老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。試驗(yàn)階段二：試驗(yàn)人員把猩猩1放出來，然后放進(jìn)猩猩5，這只新來的猩猩看到了香蕉，高高興興地向梯子走去，結(jié)果被猩猩4拖回來一頓猛捶。猩猩5對(duì)挨揍的原因不大明白，所以在攢足了勁兒后，又向梯子走去，它非常想吃那只香蕉，同樣的結(jié)果，三只猩猩又把它教訓(xùn)了一頓。雖然猩猩5還是不明白為什么挨揍，但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。試驗(yàn)人員又把猩猩2放出來，再放進(jìn)猩猩6，在動(dòng)物本能的驅(qū)使下，猩猩6準(zhǔn)備去拿香蕉，當(dāng)手快要碰到梯子時(shí)，另外三只猩猩迅速地把它拎了回來，然后一頓暴打，猩猩3和猩猩4知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩，然而，猩猩5卻不太明白它為什么要揍猩猩6，但是它覺得它必須得揍它，因?yàn)楫?dāng)初別的猩猩也這么揍過我，揍猩猩6肯定有它的道理。現(xiàn)在猩猩6也老實(shí)了，試驗(yàn)人員把猩猩3和猩猩4也相繼放出來，換進(jìn)新的猩猩，不言自明的是，它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。等四位猩猩“元老”都被換走之后，結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣，老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。試驗(yàn)結(jié)論：一個(gè)企業(yè)政策的延續(xù)性和它的團(tuán)隊(duì)精神密不可分。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就；核心是協(xié)同合作；最高境界是全體成員的向心力、凝聚力；反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一；進(jìn)而才能保證企業(yè)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我。相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司全面發(fā)展的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的整體意識(shí)。共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)組織建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會(huì)減少團(tuán)隊(duì)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的一部分，科學(xué)的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。如果沒有先進(jìn)的企業(yè)文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，就要重視培養(yǎng)先進(jìn)的企業(yè)文化。當(dāng)我們的視野隨著改革開放的社會(huì)環(huán)境變得越來越開闊以后，當(dāng)我們不斷學(xué)習(xí)并實(shí)踐現(xiàn)代企業(yè)管理的許多理念以后，我們意識(shí)到，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，將非常有助于促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，非常有助于把戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到經(jīng)營結(jié)果上來，克服弊端，提高企業(yè)的自身競爭力。不論是技術(shù)、品德管理或是人才資本都不過是企業(yè)在某種階段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競爭優(yōu)勢而已。技術(shù)人才可以轉(zhuǎn)移，品牌可以轉(zhuǎn)讓，只有核心價(jià)值觀是屬于自己的。先進(jìn)的企業(yè)文化就是這種核心價(jià)值觀最直接的體現(xiàn)。先進(jìn)的企業(yè)文化能使我們在觀念和行為上盡快地?cái)[脫傳統(tǒng)的影響。執(zhí)行是任何企業(yè)當(dāng)前面臨的最大問題，他不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工程。注重執(zhí)行，通過培育先進(jìn)的企業(yè)文化，創(chuàng)造一種過程落實(shí)的核心價(jià)值觀，就能保證企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢。我們必須承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí)：目標(biāo)和結(jié)果的背離、職位和職責(zé)的差異、優(yōu)異業(yè)績和資產(chǎn)質(zhì)量的反差，幾乎成了所有企業(yè)的通病。過去我們也曾經(jīng)花了很多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和宣傳最新的管理知識(shí)、管理技巧，但是由于沒有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐，我們最終發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)和技巧對(duì)我們治理企業(yè)并無太大的幫助，企業(yè)還在虧損，資源還在浪費(fèi)，我們還有時(shí)間討論企業(yè)的出路究竟在哪里？相信所有人對(duì)下面的說法都深有同感：許多企業(yè)常常是“策略”“遠(yuǎn)景”一大籮筐，議而不決，光說不練，流于“口號(hào)管理”。“策略”“遠(yuǎn)景”沒有落實(shí)到具體的目標(biāo)、計(jì)劃上，也未將目標(biāo)、執(zhí)行方法列出時(shí)間表，更沒有根據(jù)達(dá)到的程度訂立賞罰標(biāo)