【正文】 功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。團隊精神又有激勵功能。員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。團隊精神還有控制功能。為了讓我們更好的理解什么是團隊精神，我在這里引用一個比較有名的也挺有意思的實驗來：準備一個大籠子，在籠子頂部安裝噴淋裝置，在籠子的一端懸掛一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在籠子的另一端放進四只猩猩。試驗階段一：猩猩1第一個發(fā)現(xiàn)香蕉，它開始向香蕉走去，當它的手觸摸到梯子時，試驗操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開，籠子內(nèi)頓時下起了“傾盆大雨”，猩猩1立即收回雙手遮住腦袋，其余三只也匆忙用雙手遮雨，等沒有猩猩觸摸梯子時，噴淋裝置關(guān)閉。“雨過天晴”，猩猩1又開始準備爬梯子去夠香蕉，當它的手再次觸摸到梯子時，又開啟噴淋裝置，眾猩猩又慌忙用雙手遮雨，等沒有猩猩碰梯子時，噴淋關(guān)閉。猩猩1似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系，終于放棄取得香蕉的念頭，開始返回籠子的另外一端。過了一段時間，猩猩2準備試一試，它走到梯子跟前，當手碰到梯子時，噴淋開啟，大家慌忙避雨，猩猩2也放棄拿香蕉的念頭，匆忙逃回到籠子的另一端，此時關(guān)閉噴淋裝置。又過了一陣兒，猩猩3準備試試它的運氣，當他向梯子走去的時候，另外三只猩猩擔心地望著它的背影，尤其是猩猩1和猩猩2。當然，猩猩3也不能逃過厄運，它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當中，饑餓折磨著眾猩猩。猩猩4雖然看到了三只猩猩的遭遇，但仍舊懷著一點兒僥幸向梯子走去，它也許在想：“我去拿香蕉可能不會象那三個倒霉蛋那樣點兒背吧？”，當它快要碰到梯子時，試驗操作人員正準備打開噴淋裝置，沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩4拖了回來，然后一頓暴打，把可憐的猩猩4僅存的一點兒信心也從肚子里打了出來?，F(xiàn)在，四只猩猩老老實實地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。試驗階段二：試驗人員把猩猩1放出來，然后放進猩猩5，這只新來的猩猩看到了香蕉，高高興興地向梯子走去，結(jié)果被猩猩4拖回來一頓猛捶。猩猩5對挨揍的原因不大明白，所以在攢足了勁兒后，又向梯子走去，它非常想吃那只香蕉，同樣的結(jié)果，三只猩猩又把它教訓(xùn)了一頓。雖然猩猩5還是不明白為什么挨揍，但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。試驗人員又把猩猩2放出來，再放進猩猩6，在動物本能的驅(qū)使下，猩猩6準備去拿香蕉，當手快要碰到梯子時，另外三只猩猩迅速地把它拎了回來，然后一頓暴打，猩猩3和猩猩4知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩，然而，猩猩5卻不太明白它為什么要揍猩猩6，但是它覺得它必須得揍它，因為當初別的猩猩也這么揍過我，揍猩猩6肯定有它的道理?，F(xiàn)在猩猩6也老實了，試驗人員把猩猩3和猩猩4也相繼放出來，換進新的猩猩，不言自明的是，它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。等四位猩猩“元老”都被換走之后，結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣，老老實實地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。試驗結(jié)論：一個企業(yè)政策的延續(xù)性和它的團隊精神密不可分。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就；核心是協(xié)同合作；最高境界是全體成員的向心力、凝聚力；反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一；進而才能保證企業(yè)的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我。相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司全面發(fā)展的動力。團隊精神能培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的整體意識。共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，加強組織建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團團轉(zhuǎn)，這樣就會減少團隊成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。團隊精神是企業(yè)文化的一部分，科學(xué)的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮團隊的潛能。如果沒有先進的企業(yè)文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。要發(fā)揮團隊精神，就要重視培養(yǎng)先進的企業(yè)文化。當我們的視野隨著改革開放的社會環(huán)境變得越來越開闊以后，當我們不斷學(xué)習(xí)并實踐現(xiàn)代企業(yè)管理的許多理念以后，我們意識到，建立先進的企業(yè)文化，將非常有助于促進企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)，非常有助于把戰(zhàn)略目標落實到經(jīng)營結(jié)果上來，克服弊端，提高企業(yè)的自身競爭力。不論是技術(shù)、品德管理或是人才資本都不過是企業(yè)在某種階段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢而已。技術(shù)人才可以轉(zhuǎn)移，品牌可以轉(zhuǎn)讓，只有核心價值觀是屬于自己的。先進的企業(yè)文化就是這種核心價值觀最直接的體現(xiàn)。先進的企業(yè)文化能使我們在觀念和行為上盡快地擺脫傳統(tǒng)的影響。執(zhí)行是任何企業(yè)當前面臨的最大問題，他不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工程。注重執(zhí)行，通過培育先進的企業(yè)文化，創(chuàng)造一種過程落實的核心價值觀，就能保證企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢。我們必須承認這樣一個事實：目標和結(jié)果的背離、職位和職責(zé)的差異、優(yōu)異業(yè)績和資產(chǎn)質(zhì)量的反差，幾乎成了所有企業(yè)的通病。過去我們也曾經(jīng)花了很多的時間去學(xué)習(xí)和宣傳最新的管理知識、管理技巧，但是由于沒有先進的企業(yè)文化作支撐，我們最終發(fā)現(xiàn)這些知識和技巧對我們治理企業(yè)并無太大的幫助，企業(yè)還在虧損，資源還在浪費，我們還有時間討論企業(yè)的出路究竟在哪里？相信所有人對下面的說法都深有同感：許多企業(yè)常常是“策略”“遠景”一大籮筐，議而不決，光說不練，流于“口號管理”?！安呗浴薄斑h景”沒有落實到具體的目標、計劃上，也未將目標、執(zhí)行方法列出時間表，更沒有根據(jù)達到的程度訂立賞罰標