【正文】 要堅(jiān)持局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，其他部門各負(fù)其責(zé)。各單位、各部門要把信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，設(shè)立信訪機(jī)構(gòu)或配備專（兼）職信訪工作人員，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，其它領(lǐng)導(dǎo)成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”。按職能分工，實(shí)行崗位責(zé)任制的原則，落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任。第二章責(zé)任范圍第五條市、縣（市）藥監(jiān)局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位的信訪穩(wěn)定工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第六條市和縣（市）藥監(jiān)局黨政一把手對(duì)本系統(tǒng)、本單位的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。第七條其他班子成員要協(xié)助一把手搞好本系統(tǒng)、本單位的信訪穩(wěn)定工作，發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)分工，對(duì)分管單位和部門的信訪穩(wěn)定工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第八條各單位、各部門的正職對(duì)本單位、本部門的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。市局辦公室是本級(jí)信訪穩(wěn)定工作的主管部門，機(jī)關(guān)各處（室）按照本處（室）的崗位職責(zé)對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作具體負(fù)責(zé)，各縣（市）局按照轄區(qū)責(zé)任制的原則，對(duì)本轄區(qū)的信訪穩(wěn)定工作負(fù)全責(zé)。第三章責(zé)任內(nèi)容第九條認(rèn)真做好信訪隱患排查工作。各單位、各部門要把信訪穩(wěn)定工作視為嚴(yán)肅的政治問(wèn)題，做到思想、認(rèn)識(shí)、工作、措施“四到位”。各縣（市）局、機(jī)關(guān)各處（室）和市直單位的一把手是本單位、本部門信訪穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管信訪工作的主要領(lǐng)導(dǎo)要撲下身子抓好具體問(wèn)題的處理；有關(guān)單位和部門要密切配合，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題，做好群眾的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)定工作，避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。第十條堅(jiān)持定期和不定期排查制度，每季度要將信訪穩(wěn)定自查情況匯總報(bào)市局辦公室，對(duì)排查出的信訪隱患和不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，做到包案、責(zé)任、處理時(shí)限“三落實(shí)”。第十一條堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪制度。推行定案件、定人員、定時(shí)限、定責(zé)任、定措施、定獎(jiǎng)懲的“六定”責(zé)任制，各單位領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排一次接待群眾來(lái)訪日，或下訪解決實(shí)際問(wèn)題。第十二條認(rèn)真做好集體上訪控制工作。發(fā)生市局以上集體上訪，責(zé)任單位要及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)做工作；以案件定人、定責(zé)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、案情復(fù)雜的案件或帶有傾向性的問(wèn)題，采取集中人員、集中時(shí)間、集中食宿的方法，直到問(wèn)題得到圓滿妥善的處理。第十三條強(qiáng)化信訪信息報(bào)送工作。嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)有上訪或不利于穩(wěn)定發(fā)展的苗頭性問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，不得知情不報(bào)或瞞報(bào)、漏報(bào)和虛報(bào)。第四章責(zé)任考核和追究第十四條市局辦公室負(fù)責(zé)組織檢查督辦信訪穩(wěn)定工作，半年檢查一次，年終組織聯(lián)查總評(píng)，列入總體目標(biāo)考核。第十五條檢查結(jié)果同單位、部門評(píng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)優(yōu)、受獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)不重視信訪穩(wěn)定工作，致使發(fā)生重大信訪事件或造成嚴(yán)重影響的，實(shí)行“一票否決制”。第十六條嚴(yán)格實(shí)行信訪責(zé)任追究制。按照轄區(qū)責(zé)任制和部門責(zé)任制的要求，對(duì)發(fā)生市局以上集體上訪案件，在限期內(nèi)工作不力、形成積案或造成重復(fù)越級(jí)上訪的，要追究有關(guān)單位、有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任，造成不良影響的，視情節(jié)予以紀(jì)律處分。第十七條對(duì)本系統(tǒng)的機(jī)關(guān)干部挑動(dòng)、策劃、煽動(dòng)或以其他方式組織上訪、充當(dāng)“內(nèi)線”和幕后策劃的，考核取消其評(píng)優(yōu)資格，取消其所在單位評(píng)優(yōu)資格。情節(jié)嚴(yán)重，后果惡劣的，給予黨政紀(jì)處分直至開(kāi)除公職。第五章附則第十八條各單位可根據(jù)本地實(shí)際，依據(jù)本實(shí)施意見(jiàn)制定具體實(shí)施細(xì)則。第十九條本實(shí)施意見(jiàn)由市局辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十條本實(shí)施意見(jiàn)自印發(fā)之日起實(shí)施。第三篇：***街道關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的實(shí)施意見(jiàn)***街道關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的實(shí)施意見(jiàn)近年來(lái)，各社區(qū)、各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市決策部署，解決了大量群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，贏得了群眾擁護(hù)，凝聚了黨心民心。同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，一些地方和部門在征地拆遷、勞動(dòng)和社會(huì)保障、企業(yè)改制、環(huán)境保護(hù)、金融侵財(cái)?shù)确矫娴男旁L問(wèn)題比較突出，群眾反映強(qiáng)烈。為夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，現(xiàn)就創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問(wèn)題提出如下意見(jiàn)。一、著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題發(fā)生（一）加大保障和改善民生力度。將保障和改善民生作為預(yù)防和化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性工作，更加注重落實(shí)好各項(xiàng)民生政策，優(yōu)先保障民生支出。針對(duì)土地征用、房屋拆遷、勞動(dòng)和社會(huì)保障等方面的突出問(wèn)題，加強(qiáng)利用惠民政策，全力推動(dòng)落實(shí)。（二）提高科學(xué)民主決策水平。完善決策機(jī)制和程序，增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度。建立健全建議征集制度，鼓勵(lì)和引導(dǎo)人民群眾對(duì)黨和政府工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。健全重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為重大決策出臺(tái)的前置程序和剛性門檻，對(duì)決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)、綜合研判，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案。健全決策糾錯(cuò)改正機(jī)制，實(shí)時(shí)跟蹤決策實(shí)施情況，及時(shí)了解利益相關(guān)方和社會(huì)公眾對(duì)決策實(shí)施的意見(jiàn)和建議，全面評(píng)估決策執(zhí)行效果，適時(shí)決定是否對(duì)決策予以調(diào)整或者停止執(zhí)行。落實(shí)決策責(zé)任追究制度，對(duì)違反決策規(guī)定、出現(xiàn)重大決策失誤而造成重大損失或者惡劣影響的，按照誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)肅追究決策者的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任（三）發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。結(jié)合“大走訪”干部進(jìn)村入戶、送政策送溫暖送服務(wù)、記民情日記、建民情檔案等做法，堅(jiān)持與群眾共同分析研究解決