【正文】 淺論企業(yè)文化和人力資源管理關(guān)系 VI 、優(yōu)秀的企業(yè)文化可以規(guī)范員工的日常行為 ,并提高員工的主人翁責(zé)任感 .............................................8 、企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)融合是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵 ...................................................8 、人力資源管理是企業(yè)文化的載體和支撐 .........8 、企業(yè)文化需要管理制度來承載 .................8 、企業(yè)文化和人力資源管理相結(jié)合的措施 .........9 、結(jié)合實(shí)例“金悅集團(tuán)”談兩者的關(guān)系 ................9 塑造良好的企業(yè)文化 ..........................9 、企業(yè)文化與人力資源結(jié)合管 理 ................9 正確的處理企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系 .................11 將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來 ..............11 、將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中 .............12 、企業(yè)文化的要求融入員工的績效管理中 .............13 總結(jié) .....................................................15 參考文獻(xiàn) .................................................16 致辭 .....................................................17 1 前言 企業(yè)文化是上世紀(jì) 80 年代在行為管理模式基礎(chǔ)上產(chǎn)生最新的管理理論，是企業(yè)在運(yùn)行過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，并成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和，它是企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積 極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的人本管理理論，企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理，是通過樹立正確的經(jīng)營思想、良好的企業(yè)精神、高尚的倫理道德和明確的企業(yè)目標(biāo)，以規(guī)范企業(yè)員工的思想和行為，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長，企業(yè)文化對(duì)人力資源管理具有深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)要通過企業(yè)文化的創(chuàng)新，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成鼓舞組織和人力資源的共同愿景，使人力資源在文化層面上得到全面的開發(fā)和增值，同時(shí)，人力資源的深層次開發(fā)離不開企業(yè)文化的不斷罐輸和滲透，所以說，企業(yè)文化對(duì)人力資源管理發(fā)揮的是導(dǎo)向作用，而人力資源管理反過來對(duì)企業(yè)文化起到促進(jìn)作用。 淺論企業(yè)文化和人力資源管理關(guān)系 2 人力資源管理和企業(yè)文化概述 企業(yè)文化的概述 企業(yè)文化的含義 企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。 企業(yè)文化的內(nèi)容、特征與功能 企業(yè)文化的根本是人本管理，它可以看 作 由器物層、制度層和精神層三個(gè)層次的內(nèi)容構(gòu)成的同心圓體系。其中，器物層又稱為企業(yè)的物質(zhì)文化，是企業(yè) 文化的表層部份，它是形成制度層和精神層的必要條件；制度層即企業(yè)的制度文化，是企業(yè)文化的中間層次，是指對(duì)企業(yè)及其成員行為產(chǎn)生約束影響的規(guī)范性部份，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的器物層及精神層對(duì)企業(yè)及其行為的要求；精神層即企業(yè)的精神文化，它是企業(yè)文化的靈魂，主要是指企業(yè)的全體成員共同信守的基本理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神面貌，也就是所謂的企業(yè)理念，它是企業(yè)文化的核心，是形成器物層和制度層的基礎(chǔ)和原則，它既是企業(yè)個(gè)性的追求也是企業(yè)個(gè)性的體現(xiàn)。 作為一種現(xiàn)代企業(yè)的管理需要，企業(yè)文化所具有的顯著特征是構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀，營造 和諧的環(huán)境氛圍，形成以人為主體的人本化，實(shí)施軟管理。企業(yè)文化在企業(yè)中所具有的多種功能是：它起著分界線的作用，它使不同的企業(yè)相互區(qū)別開來；它表達(dá)了企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的一種認(rèn)同感；它使企業(yè)成員不僅僅注重自我利益，更考慮企業(yè)利益；它有助于增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，文化是一種黏合劑，它通過為企業(yè)成員提供言行舉止的標(biāo)準(zhǔn)，而把整個(gè)企業(yè)聚合起來。 企業(yè)人力資源管理的概述 企業(yè)人力資源的內(nèi)涵 人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激 勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 企業(yè)人力資源管理職能 3 現(xiàn)代 人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能，一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能，一個(gè)是深層次的職能。基礎(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競爭力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織 的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的定位 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化這個(gè)概念逐漸被企業(yè)家們了解、接受和重視，并肯定其對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用。管理是一種社會(huì)功能，它植根于文化、社會(huì)、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、信念及種種制度中，因而，管理從本質(zhì)上說也是一種文化。二十世紀(jì)八十年代，美國學(xué)者提出 了企業(yè)文化理論，強(qiáng)調(diào) “ 企業(yè)即人 ” ，認(rèn)為企業(yè)中人、財(cái)、物的管理應(yīng)是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，而人應(yīng)處于管理的中心地位，企業(yè)文化教育更應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神、全體員工的價(jià)值取向及在此基礎(chǔ)上形成的凝聚力和向心力。然而十九世紀(jì)來，西方管理學(xué)之父泰勒創(chuàng)立的 “ 科學(xué)管理 ” 是將人當(dāng)作機(jī)器流水線一樣看待，要求人機(jī)的最佳匹配，最終使人成為機(jī)器流水線的一部分。由此可見，企業(yè)文化在企業(yè)管理中的目標(biāo)指向主要是企業(yè)員工的精神狀態(tài)，這就意味著，把企業(yè)文化運(yùn)用于企業(yè)的管理之中，就必須做到以人為本。 企業(yè)文化和人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問題 企業(yè)文化和 人力資源管理的發(fā)展 企業(yè)文化受到重視最初是由于日本的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大給美國帶來了極大的威脅，上世紀(jì)80 年代后日本的企業(yè)逐步占領(lǐng)世界的各個(gè)市場，給美國的經(jīng)濟(jì)帶來了很大的沖擊，所以很多美國學(xué)者開始著手于其原因，最終歸結(jié)與企業(yè)文化的差異。所以企業(yè)文化就開始受到很多國家的企業(yè)重視，發(fā)展也是非常迅速。 人力資源管理是一門新興的學(xué)科，問世于 20 世紀(jì) 70 年代末。從時(shí)間上看，從 18 世紀(jì)末開始的工業(yè)革命，一直到20 世紀(jì) 70 年代，這一時(shí)期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從 20 世紀(jì) 70 年代末以來，人事管理讓位于人力資源管理。而人事管理階 段又可具體分為以下幾個(gè)階段：科學(xué)管淺論企業(yè)文化和人力資源管理關(guān)系 4 理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。 20 世紀(jì) 80 年代以來，人力資源管理理論不斷成熟，并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展，為企業(yè)所廣泛接受，并逐漸取代人事管理。進(jìn)入 20 世紀(jì) 90 年代，人力資源管理理論不斷發(fā)展，也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)。 、企業(yè)文化與人力資源管理的結(jié) 合不緊密 我國對(duì)人力資源管理與企業(yè)文化的重視和研究相對(duì)較晚，集中于上個(gè)世紀(jì) 90 年代至今。同時(shí)，進(jìn)步也較 快，取得了巨大的成果，出現(xiàn)了一批國際性跨國企業(yè)，中國海爾集團(tuán)就是一個(gè)非常成功的典范，它的“海爾文化激活休克魚”案例進(jìn)入哈佛課堂表明了神經(jīng)質(zhì)成功，構(gòu)建了具有自身特色的企業(yè)文化及完善的人力資源管理體制，為我國企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。然而從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看，我國的企業(yè)發(fā)展規(guī)模還處于初級(jí)階段。企業(yè)文化和人力資源管理還處于不斷的完善的過程之中，還存在很多總是有待完善。具體表現(xiàn)在以下幾方面： （ 1）當(dāng)前企業(yè)文化塑的主要障礙是企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的忽視，將企業(yè)文化從屬于傳統(tǒng)企業(yè)管理中的某一環(huán)節(jié)，沒有將它與