6西格瑪?shù)闹饕瓌t及其管理(ppt-22頁(yè))-文庫(kù)吧
2024-10-20 22:58 本頁(yè)面
【正文】 )。 企業(yè)必須時(shí)常主動(dòng)去做那些一般公司常忽略的事情，例如設(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并不斷檢討；設(shè)定明確的優(yōu)先事項(xiàng)；強(qiáng)調(diào)防范而不是救火；常質(zhì)疑「為什么要這么做」，而不是常說(shuō)「我們都是這么做的?！?第七頁(yè)，共二十二頁(yè)。,Figolee,8,6西格瑪?shù)闹饕?zhǔy224。o)原那么(六),協(xié)力合作無(wú)界限。 改進(jìn)公司內(nèi)部各部門(mén)之間、公司和供貨商之間、公司和顧客間的合作關(guān)系，可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。6西格瑪強(qiáng)調(diào)無(wú)界限的合作，讓員工了解自己應(yīng)該如何配合組織大方向，并衡量企業(yè)的流程(lich233。ng)中，各部門(mén)活動(dòng)之間，有什么關(guān)聯(lián)性。，,第八頁(yè)，共二十二頁(yè)。,Figolee,9,6西格瑪?shù)闹饕?zhǔy224。o)原那么(七),追求完美，但同時(shí)容忍失敗。 在6西格瑪企業(yè)中，員工不斷追求一個(gè)能夠(n233。ngg242。u)提供較好效勞，又降低本錢(qián)的方法。企業(yè)持續(xù)追求更完美，但也能接受或處理偶發(fā)的挫敗，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。,第九頁(yè)，共二十二頁(yè)。,Figolee,10,何謂(h233。w232。i)6西格瑪質(zhì)量,一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量是這家公司整個(gè)營(yíng)運(yùn)的結(jié)果，影響的因素很多，錯(cuò)綜復(fù)雜。Motorola公司用6西格瑪質(zhì)量標(biāo)出其目標(biāo)，使復(fù)雜的問(wèn)題變的容易了解。在Motorola，6西格瑪質(zhì)量水準(zhǔn)的意義如下： 1. 3.4PPM(不良率或缺點(diǎn)數(shù)為百萬(wàn)分之三點(diǎn)四) 2. 99.99966%產(chǎn)品(chǎnpǐn)為無(wú)缺點(diǎn)。 3. 提供一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)者比較的基準(zhǔn)，為T(mén)QM提供一個(gè)衡量的基準(zhǔn)。 4. 可以了解距離無(wú)缺點(diǎn)有多遠(yuǎn)。,第十頁(yè)，共二十二頁(yè)。,Figolee,11,為何6西格瑪質(zhì)量(zh236。li224。ng)吸引我們,6西格瑪質(zhì)量已經(jīng)(yǐ jing)吸引很多公司，其理由如下： 1. 6西格瑪質(zhì)量提供了一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品或效勞的基準(zhǔn)。 2. 利用6西格瑪質(zhì)量可以測(cè)度自己公司和競(jìng)爭(zhēng)者之間的品質(zhì)差距。 3. 顯示邁向無(wú)缺點(diǎn)的進(jìn)展。 4. 為各部門(mén)提供一個(gè)明確的目標(biāo)。,第十一頁(yè)，共二十二頁(yè)。,Figolee,12,何謂(h233。w232。i)6西格瑪管理(一),是獲得和保持企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的成功并將其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最大化的綜合管理體系和開(kāi)展戰(zhàn)略。是使企業(yè)獲得快速增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式。 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的改善包括： 市場(chǎng)占有率的增加 顧客回頭率的提高 本錢(qián)(běn qi225。n)降低 周期降低 缺陷率降低 產(chǎn)品/效勞開(kāi)發(fā)加快 企業(yè)文化改變,第十二頁(yè)，共二十二頁(yè)。,Figolee,13,何謂(h233。w232。i)6西格瑪管理(二),是自上而下地由企業(yè)最高管理者領(lǐng)導(dǎo)并驅(qū)動(dòng)的過(guò)程革新方法。由最高管理層提出改進(jìn)/革新的目標(biāo)〔這個(gè)目標(biāo)與企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略與遠(yuǎn)景密切相關(guān)〕、資源和時(shí)間框架。 這種革新方法由定義、度量、分析、改進(jìn)、控制〔DMAIC〕的結(jié)構(gòu)化的改進(jìn)過(guò)程為核心。 DMAIC用于三種根本改進(jìn)流程：
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