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房地產(chǎn)銷售案場管理守則-文庫吧

2024-10-17 23:14 本頁面


【正文】 統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。銷售顧問應(yīng)及時做好客戶登記等相關(guān)記錄,不得與客戶發(fā)生沖突。銷售案場守則、恪盡職守。、銷售資料請妥善保管,不得外傳調(diào)動,每天應(yīng)將銷售資料交銷售主管存檔。,倒水及說禮貌用語。按公司接待流程、規(guī)定接待客戶,接待完客戶后應(yīng)立即收拾現(xiàn)場。不遲到、早退、電話請假、礦工,休假或外出須事先填寫向案場經(jīng)理申請報備、交接清楚有關(guān)工作情況。、打鬧、玩耍、聊天。、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶或私自挪用、工作用后物品自覺放回原處。、已購客戶資料表,每天交銷售主管存檔。、展銷會期間不得請假,特殊情況須向經(jīng)理審批。、工作狀態(tài),不打瞌睡、不亂吃喝零食講究衛(wèi)生不亂丟雜物、隨地吐痰、不看無關(guān)書籍報刊,工作期間不得從事與本職工作無關(guān)事項。,男士著裝整潔。,保持沙盤、談判桌及宣傳資料的整潔。,體現(xiàn)出優(yōu)秀的團隊精神。、時刻維護公司利益、形象、信譽。1電話必須時刻保持暢通,嚴禁去工地看房不攜帶手機,以及無故關(guān)機。置業(yè)顧問三十三條銷售紅線; ; ;,或動用關(guān)系找優(yōu)惠,或?qū)⑸霞壍碾娫捥柎a告知客戶;;、現(xiàn)金或物品; ;,泄露公司商業(yè)機密; 、詐騙等違法行徑;、提供虛假資料; ; ; ; ; ;,情節(jié)嚴重; 、拉幫結(jié)派,影響公司團隊精神; (兼職); ;,在工作中欺騙上級; ;,給公司正常的工作造成不良影響; ,發(fā)牢騷、愛抱怨,影響團隊建設(shè);、同事、上司無禮,出言不遜或恐嚇、威脅、騷擾客戶。、挪用公司的物品。,在當班時從事與工作無關(guān)的事情,給正常工作造成嚴重影響;; ;、傳播公司、項目、同事之間的謠言;、騙取或故意損壞客戶、同事或公司的財物;向客戶索取小費或禮物;要求客戶代辦私事。;為客戶提供有損公司利益、聲譽的額外服務(wù);私自向客戶收取費用;藏匿客戶遺忘的物品等不道德的行為。(如:電話號碼、家庭地址、工作單位、身份、經(jīng)濟狀況等)。,組織、參與斗毆事件;煽動員工怠工、罷工等行為。注:觸犯以上任何一條,公司予以開除。情節(jié)嚴重者,追究法律責任。考勤制度①置業(yè)顧問應(yīng)嚴格依照工作時間上下班,不得遲到或早退。遲到30分鐘之內(nèi)的每次罰款10元,30分鐘以上按曠工1天計。(曠工一天扣100元)② 上、下班時不可別人代簽或代打卡。發(fā)現(xiàn)違規(guī)的代簽人每次罰款100元。③ 早退或中途離崗超過20分鐘扣10元,第二次扣20元,以此類推。④ 調(diào)休需提前一天經(jīng)銷售部經(jīng)理同意,嚴禁擅自離崗;如擅自離崗的視為曠工,根據(jù)情節(jié)嚴重程度公司將給予記過、停崗察看、開除處理。⑤ 員工因請事假必須填寫提前一天申請,并填寫請假條,置業(yè)顧問不能越級請假,不能因項目經(jīng)理不批準請假直接給公司總經(jīng)理電話請假,所有置業(yè)顧問請假必須經(jīng)項目經(jīng)理同意方可離崗,月底核算,扣發(fā)請假日工資。⑥工作時間置業(yè)顧問嚴禁私自離開項目部,如確有必要,必須事先應(yīng)事向項目經(jīng)理請示,批準后方可離崗,并按批準時間及時返回,否則以曠工論處。請假制度原則上工作時間不得請假,如確需請假應(yīng)滿足三個條件:一是:有事情必須本人親自辦理不能他人替代;二是:必須在請假的工作時間內(nèi)辦理,休息時間無法辦理; 三是:請假不會影響部門的工作。員工請假應(yīng)依照項目部規(guī)定事先辦理請假手續(xù),嚴禁“先斬后奏”,未請假、事后請假或請假未獲批準而缺勤或工作時間中途離開的,以曠工論處,情節(jié)惡劣的公司將給予其記過、停崗察看、開除處理。請假應(yīng)提前一天辦理請假手續(xù),以便部門調(diào)整相應(yīng)的工作部署。嚴禁早上上班前請假,確因生病者需提供醫(yī)院開具的證明或藥方員工請假應(yīng)填寫請假單,寫明請假事由及具體請假時間。如發(fā)現(xiàn)有編造虛假事由請假的,請假一律無效,以曠工論處。會議制度項目部案場會議制度(早會、晚會、周會、專題會)早晚會的目的是安排當天工作,解決工作中的問題,使每天的工作都在計劃中運行。各項目要對早晚例會持認真負責的態(tài)度,同時要保證早晚例會的質(zhì)量。(1)、與會人員當天在現(xiàn)場的人員都要參加(2)內(nèi)容與要求 :,使所有人員明確本日工作計劃和要求;重點抓當日成交、簽約、按竭辦理、催款等工作;,階段性培訓(xùn)計劃的落實,晚會收集的客戶疑慮問題的統(tǒng)一解答與銷售講解考核;,提出解決辦法和配合方案;。選讀一些勵志類書籍,講一些故事、笑話、做游戲等以調(diào)節(jié)情緒,促使置業(yè)顧問有良好的工作態(tài)度和工作激情; 、辦公環(huán)境衛(wèi)生、案場秩序、銷售資料是否齊全等。:、歸納、分析當天來訪與成交客戶情況,查找當天接待中存在的問題。包括銷售動態(tài)問題、置業(yè)顧問的談客問題、置業(yè)顧問精神面貌、工作狀態(tài)、重點客戶分析。對當天成交客戶的再次強化服務(wù)做出安排,當天重點客戶需要在當晚進行回訪跟蹤的進行策略指導(dǎo)與跟蹤落實; ,沒有完成的找出存在問題,限期解決的措施與獎懲辦法;、回訪客戶登記表的檢查,置業(yè)顧問客戶分析本的檢查、督促;,第二天早會解決; ;; 、評估; ;。對早晚例會要詳細記錄,由值日經(jīng)理記錄。銷售管理中心隨時有權(quán)查看記錄第三篇:房地產(chǎn)銷售案場解說辭滄州華景房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司銷售案場解說辭?現(xiàn)房:風險小,投資回報快,如購期房,很多開發(fā)商若沒有實力,不會有全部的資金投入,只會投入部分,往往難以保證交期、質(zhì)量,還會造成爛尾樓,使購房者如手捧刺猬,購現(xiàn)房完全沒有這種風險。?價格低,房型設(shè)計優(yōu)良,升值快,隨法制社會的加強,購買的風險降低,質(zhì)量可監(jiān)督。?房屋使用期限長,造價高,鬧市中有靜,易于物業(yè)管理,檔次高,可做商住兩用房,出租回報率高。?出房率高,房價低,使用費用低,無使用電梯的風險,符合中國居民群住的生活習慣,房屋升值潛力大,生活多方面都比較方便。?若不選擇一次性付款,以后生活負擔過重,每月要交付醫(yī)療保險,住房保險,按揭貸款利息等費用支出大,加之現(xiàn)在銀行存款利息低,把錢存入銀行賺不到利息,一次性付款可少掉很多麻煩,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事業(yè)或其他方面的成功,加之人民幣會貶值,房產(chǎn)可保值,又有升值潛力,故一次性付款最劃算。若先分期付款每月支出費用大,對工作不可能輕易調(diào)換,局限性大。一次性付款的房子可抵押,隨時抵押70%,若按揭貸款即使提前還款,利息不能免掉,個人資產(chǎn)并不單純以人民幣衡量,房產(chǎn)亦是資產(chǎn)之一,目前房子即可居住又可隨時抵押,靈活性更大。?市中心地皮資源有限,升值潛力巨大,配套好,租金高,回報率高,從目前發(fā)展的角度而言投資風險少。?價格比市中心低得多,但其余不比市中心差,并且副中心比市中心安靜,綠化率高,并且無市中心拆遷建的擔憂,晚走不如早動,選擇市中心邊緣地帶居住最好。?周邊環(huán)境好,交通發(fā)達,配套設(shè)施全,一樣多的錢可購買更大的房屋。市區(qū)郊區(qū)化是城市發(fā)展的趨勢,隨交通改善,郊區(qū)交通更方便。?價格合適,視野開闊,空氣流通好,采光好,安靜安全,高度好,又避免了樓頂漏雨的可能。滄州華景房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司?生活方便,若有孩子,利于孩子成長,培養(yǎng)健全性格,有老人有利于老人活動,參與社交,帶庭院,對停放自己交通工具增加安全保障系統(tǒng),免去工作的后顧之憂,租出去做辦事處,租金高,升值潛力大,更因人員走動多,相較樓頂而言更加安全?,F(xiàn)上海房價一樓最貴,很多房屋下水道走二樓,送綠地以半價計。?便宜無好貨,好貨不便宜,無論從投資角度,還是從居住角度,要買就買最好的,與買車相比,購房的折舊少,升值潛力巨大,配套實施齊備,周圍環(huán)境佳,戶型設(shè)計優(yōu),居住方便,房價的組成地價點的比重大越是好的房子,地價越貴升值的潛力與速度越大。?從某種意義上講,買房毫無神秘之處,就像買彩電一樣,只要買的房子,實用,應(yīng)具備的功能齊全既可。例如:雙氣、雙線等,其他增加的綠地,木扶手,花崗巖樓梯等浮華設(shè)施不增值。只會使開銷增而真正在創(chuàng)業(yè)階段的人并沒有時間享受,欣賞一些浮華的設(shè)施。更何況現(xiàn)在買房地產(chǎn)人逐步增多,對經(jīng)濟適用房的需求增大,故其升值的潛力大巨大。所以購買適用房最適合,最合適的房子最劃算。?抗震性好,整體性高,墻體薄,得房率高,造價高,易裝修,使用年限長,保暖性好柱子少,利于處處自由隔斷空間大,代表以后住房發(fā)展趨勢。?保溫性、隔音性比剪力墻的房子好,得房率高,開間易活動,易裝修出各種自己喜歡的風格,使用年限長,陽臺易裝修出大開間,落地窗的風格。?保溫性好,隔音性好,得房率高,施工速度快,成本低,價格低,適當改動容易,易裝修,普通多層的最佳選擇。?房屋高檔,設(shè)計合理,配套面積多,配套設(shè)施全,得房率低代表配套齊全,隨生活提高,對房子配套要求越來越高。房子越高級,得房率越低。?省錢,同樣的錢買到的使用面積多,比較劃算。?價格低,采光好,選擇的范圍大,陽光充足,較符合夜生活習慣的人,所以朝西主體好且干燥。?陽光光照時間早,設(shè)計戶型合理,新空氣易流通,適合創(chuàng)業(yè)階段的人選擇,起的早,不西曬,夏天涼快。滄州華景房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司?采光好,日照時間長,房間溫度適宜,東暖夏涼,確保升值,易出手,適合老年人住,陽氣重自豪感,省電。?采光好,安全,安靜、干凈,高樓的爬樓累,中間樓層好,高低樓優(yōu)勢兼?zhèn)洹??大型小區(qū)的開發(fā)商一般實力雄厚,信譽度高,值得依賴,并且大型小區(qū)的物業(yè)管理較好,周邊自然環(huán)境、人文環(huán)境都非常好,配套設(shè)施齊備,生活安全,舒適,戶型設(shè)計合理,物管會不斷有新東西推出,故選擇大型小區(qū)較好。?方便,衛(wèi)生,有一客用衛(wèi)生間,檔次高,都是主臥室套衛(wèi)生間,生活趨勢。?現(xiàn)在一般都是三口之家,雙衛(wèi)沒有必要,多一個衛(wèi)生間也是要花錢買的,現(xiàn)在主要是解決住的問題。(,就算2000/平方米,也要一萬塊,花一萬塊買個
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