【正文】 ，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。（2）這種戰(zhàn)略不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，而且更強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)。（3）發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營效果。研究表明，奉行發(fā)展型戰(zhàn)略的公司比那些處在同等環(huán)境中的公司銷售收入、利潤增長快得多。答案：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作十分重要，必須高度重視，這是因?yàn)椋海?）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為。（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作，是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)。（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)。大型企業(yè)具有的特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營能力強(qiáng)。（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地垃。（3）對外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)。（4）市場開拓能力強(qiáng)。（5）容易開展多樣化經(jīng)營，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)。（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應(yīng)性差。（1）便于掌握不同顧客不需求特點(diǎn)。（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。（3）有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場。（1）國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及競爭發(fā)展趨勢。（2）國際市場競爭狀況及競爭發(fā)展趨勢。（3）目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。（4）國內(nèi)外市場的價(jià)格水平和其它市場因素。（5）企業(yè)本身的出口能力和條件。.（1）戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的平衡，促進(jìn)企業(yè)長期協(xié)調(diào)發(fā)展（2）戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)。（3）戰(zhàn)略目標(biāo)為了戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。（4）戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用。答案：（1）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策水平。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確，就為其他各項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供了有利條件，并有利于摸索和掌握整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性。（2）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的生命力上。通過正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策，使企業(yè)不斷開發(fā)和生產(chǎn)出富有生命力的產(chǎn)品。（3）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確，就能保證企業(yè)產(chǎn)品適銷對路，促進(jìn)產(chǎn)品暢銷，增加企業(yè)銷售收入，提高企業(yè)盈利水平。產(chǎn)品符合顧客需要，也有 利于提高顧客使用產(chǎn)品的效益，從而促進(jìn)整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)效益的提高。答案：（1）企業(yè)成長目標(biāo)。（2）企業(yè)市場目標(biāo)。（3）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。（4）企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)。（5）企業(yè)職工收入增長目標(biāo)。（6）企業(yè)長壽目標(biāo)。答案：舉債經(jīng)營而籌集資本具有兩重性，既有有利的一面，也有不利的一面。舉債經(jīng)營可以解決 因擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；驍U(kuò)大經(jīng)營范圍對資本的需求，如果未來的市場前景看好，會增大資本的盈利，更有利于提高企業(yè)自有資本的利潤率；但還應(yīng)看到另一面，如果未來的市場趨勢不妙，舉債越多，賠本也越多。也就是利益與風(fēng)險(xiǎn)成正比，利益越大，風(fēng)險(xiǎn)也大，這就叫資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是由出資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。？答案：戰(zhàn)略決策的組織領(lǐng)導(dǎo)要處理好五個(gè)方面的關(guān)系：（1）要處理好等級與幅度的關(guān)系——中高、窄幅。（2）要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系——在橫向與縱向分權(quán)的基礎(chǔ)上集權(quán)。（3）要處理好細(xì)分與粗分的關(guān)系——工作性質(zhì)及工作程序的連續(xù)性決定了分工不可過細(xì)。（4）要處理好橫協(xié)與縱協(xié)的關(guān)系——關(guān)鍵在于橫向協(xié)調(diào)。（5）要處理好直線職權(quán)和參謀職權(quán)的關(guān)系。戰(zhàn)略決策的最終選擇權(quán)屬于直線指揮系統(tǒng)，但戰(zhàn)略決策的成功絕對離不開參謀職能的作用。31．簡述大型企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。(1)規(guī)?；?jīng)營思想。(2)集約化經(jīng)營思想。(3)集團(tuán)化經(jīng)營思想。(4)主力軍經(jīng)營思想。(5)優(yōu)勢化經(jīng)營思想。(6)綜合化經(jīng)營思想。(7)國際化經(jīng)營思想。32．簡述企業(yè)產(chǎn)品市場細(xì)分的原則。(1)市場特性的可衡量性。(2)市場開發(fā)的效益性。(3)進(jìn)入市場的可行性。(4)細(xì)分標(biāo)志的動態(tài)性。33．簡述企業(yè)文化的特點(diǎn)。(1)隱形性。(2)科學(xué)性。(3)時(shí)代性。(4)系統(tǒng)性。(5)具體性。(6)動態(tài)性。34．簡述企業(yè)使命的重要作用。企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域。(2)企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。(3)企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。(4)企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)31．簡述國際化企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。.（1）經(jīng)營國際化觀念（2）生產(chǎn)全球化觀念（3）國際市場營銷觀念（4）產(chǎn)品整體化觀念（5）聯(lián)合參與與國際競爭的觀念32．簡述人力資源的特點(diǎn)。（1）生物性（2）能動性（3）時(shí)效性（4）智力性（5）再生性（6）社會性33．簡述企業(yè)文化的作用。（1）導(dǎo)向作用（2）凝聚作用（3）規(guī)范作用34．簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有的特征。（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）競合性（4）綱領(lǐng)性1外部環(huán)境分析主要有三個(gè)層面，它們是宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)競爭分析和競爭對手分析。（1）宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)等因素。(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析包括兩上方面，一是產(chǎn)業(yè)中競爭的性質(zhì)和該產(chǎn)業(yè)中所具有的潛在利潤二是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間在經(jīng)營上的差異以及這些差異與它們戰(zhàn)略地位關(guān)系。(3)競爭對手分析的重點(diǎn)是與企業(yè)直接競爭的每一個(gè)企業(yè)。1橫向一體化的戰(zhàn)略利益(1)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(2)減少競爭對手。(3)擴(kuò)張生產(chǎn)能力。1轉(zhuǎn)換成本對行業(yè)競爭形勢產(chǎn)生的影響(1)轉(zhuǎn)換成本高，進(jìn)入壁壘也相應(yīng)提高；(2)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭也相對緩和：(3)替代產(chǎn)品的壓力越小；(4)供議論討價(jià)還價(jià)的能力提高；(5)消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力削弱。1市場滲透戰(zhàn)略的主要思路有(1)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的數(shù)量。(2)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率。(3)改進(jìn)產(chǎn)品特性。1戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題（1）慎重選擇合作伙伴。（2）建立合理的組織關(guān)系。（3）加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。（1）企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈競爭的市場環(huán)境，通過對企業(yè)過去、現(xiàn)狀與未來的預(yù)測名詞解釋：企業(yè)文化戰(zhàn)略：是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成，并取得職工共識的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。：風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)法：是指通過對風(fēng)險(xiǎn)大小的測算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對投資或籌資方案做出評價(jià)和選擇的方法。：終值評價(jià)法：是指利用資本的時(shí)間價(jià)值計(jì)算將來值，用以對投資或籌資方案做出評價(jià)的方法。：指在向前和向后兩個(gè)可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略。：指企業(yè)的二級經(jīng)營單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。：指當(dāng)對手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時(shí)，針對這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對策，頂住壓力，維持原有的競爭地位及經(jīng)營水平而采取的防御戰(zhàn)略。：指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。答案：戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域：是指經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。答案：產(chǎn)品壽命周期：是指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場開始，經(jīng)過成長、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過程。答案：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)行的管理。具體地說，是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程、實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理。答案：產(chǎn)品質(zhì)量：是指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即產(chǎn)品適合一定用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定需要所具備的特性。答案：企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：是指企業(yè)對維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。21．橫向一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。22．戰(zhàn)略對策：指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。23．經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級經(jīng)營單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。24．適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷人衰退之中，致使企業(yè)處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，渡過危機(jī)，以求發(fā)展而采取的緊縮型戰(zhàn)略。25．規(guī)模經(jīng)濟(jì)：指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。、性質(zhì)、任務(wù)及在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)承擔(dān)的 社會責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。、先進(jìn)的工藝方法，提高勞動生產(chǎn)率，以推動社會生產(chǎn)力不斷地發(fā)展的運(yùn)動過程。，過到顧客要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)經(jīng)營力：就是企業(yè)對包托內(nèi)部條件及其發(fā)展?jié)摿υ趦?nèi)的經(jīng)營戰(zhàn)略與計(jì)劃的決策能力，以及企業(yè)上下各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的管理能力的總和產(chǎn)品的市場強(qiáng)度分析：是企業(yè)對當(dāng)前銷售的各種產(chǎn)品自身的市場地位、收益性、成長性、競爭性以及產(chǎn)品組合等方面進(jìn)行分析。企業(yè)購并：是指一個(gè)企業(yè)能過購買另一個(gè)企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而失制、影響被購并的企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的行為。職能戰(zhàn)略：是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。判斷改錯(cuò)題，相應(yīng)的目標(biāo)市場也集中，比較單一，但在該目標(biāo)市場的份額，即市場占有率目標(biāo)應(yīng)定得較低。（）答案：（2分）改正：把“低”改為“高”。（2分），是形成好的企業(yè)形象和優(yōu)秀的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。()答案：（2分）改正：把“企業(yè)家”改為“員工”。（2分），是對每種產(chǎn)品的市場引力和企業(yè)實(shí)力所包括的各種因素給以打分，并進(jìn)行總結(jié)，然后做出綜合評價(jià)和選擇的一種方法。（）答案：（2分）改正：把“產(chǎn)品獲利能力評價(jià)法”改為“產(chǎn)品系列平衡法”。（2分），其使命就是要向社會、市場提供物美價(jià)廉、適銷對路的產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足用戶和消費(fèi)者答案：y。（）答案：Y、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。()、26.（）兩種改法均可：①把“調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略”改為“失敗性緊縮戰(zhàn)略”或者②調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略是指由于企業(yè)要謀求更好的發(fā)展機(jī)會，實(shí)行某種更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，需要集中并更有效地利用