【正文】 自己的身份，不妨“駕輕就熟”。4注意演講場(chǎng)合，考慮預(yù)定時(shí)間。簡(jiǎn)述收集材料的原則。答：1定向。2充分。3真實(shí)。4新鮮。5典型。6具體。7感人四、論述題結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勓葜v前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？答：起碼有5個(gè)準(zhǔn)備；一、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備：1演講稿。2輔助工具。3音樂(lè)，視頻等輔助工具。二、演講前的練習(xí)準(zhǔn)備：1大聲的朗讀你的演講稿。2準(zhǔn)備演講大綱。3把自己的演講進(jìn)行錄音。4掌握好時(shí)間。5試講。三、演講前了解聽(tīng)眾的準(zhǔn)備：1身份地位。2年齡大小。3男女比例。4文化水平。5經(jīng)濟(jì)收入。四、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備：1提前到達(dá)，熟識(shí)會(huì)場(chǎng)及舞臺(tái)。2熟悉你使用的麥克風(fēng)，了解它的開(kāi)關(guān)調(diào)試好音量。3提前播放音樂(lè)。4準(zhǔn)備好需要的道具。5與組織者和主持人溝通。五、調(diào)整情緒狀態(tài)的準(zhǔn)備：1放松你的神經(jīng)。2回憶演講的內(nèi)容。3想象演講現(xiàn)場(chǎng)成功的畫面。4熱身運(yùn)動(dòng)。5深呼吸。作業(yè)二（第四章——第五章）一、填空題演講稿具有聲傳性、臨場(chǎng)性、整體性的特點(diǎn)演講稿總是由開(kāi)頭、中間和結(jié)尾三部分組成。演講稿的層次排列形式可分為縱向組合結(jié)構(gòu)、橫向組合結(jié)構(gòu)和縱橫交叉結(jié)構(gòu)三種?？v向組合結(jié)構(gòu)有直敘式和遞進(jìn)式兩種情況。在演講稿的寫作過(guò)程中，有了好材料，有結(jié)構(gòu)，還必須通過(guò)優(yōu)美動(dòng)人的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。要使演講稿富有文采，就必須講究修辭。修辭包括選詞煉句和合理運(yùn)用辭格。常用的辭格有比喻、比擬、排比、層遞、設(shè)問(wèn)、反問(wèn)等。撰寫演講稿，要有明確的主題、充足的材料，設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，采用合適的修辭手法；要使主題、材料、結(jié)構(gòu)、修辭等方面共同配合，形成有機(jī)的整體，即達(dá)到形式和內(nèi)容的高度統(tǒng)一。主題是統(tǒng)帥全編的靈魂。即興演講有兩種訓(xùn)練方法：一是注意積累演講材料，二是加強(qiáng)思維能力訓(xùn)練?？貓?chǎng)有主動(dòng)和被動(dòng)之分。有經(jīng)驗(yàn)的演講者，應(yīng)該兩方面兼顧。二、名詞解釋橫向組合結(jié)構(gòu)：橫向組合結(jié)構(gòu)是指或按事物的組成部分展開(kāi)、或按空間分布展開(kāi)、或按事物的性質(zhì)屬關(guān)系展開(kāi)的結(jié)構(gòu)形式。辭格：辭格是用以表達(dá)一定的思想內(nèi)容、具有特殊修辭效果和某種語(yǔ)言形式的修辭方法。即興演講：即興演講，又稱即席演講或即時(shí)演講，它是演講者在某種特定景物或某種人物、氣氛的激發(fā)下而產(chǎn)生的一種臨時(shí)性的演講。主動(dòng)控場(chǎng)：主動(dòng)控場(chǎng)是指演講者始終高屋建瓴，牢牢掌握住現(xiàn)場(chǎng)氣氛的控制權(quán)，使聽(tīng)眾的注意力達(dá)到出神入化的地步。三、問(wèn)答題簡(jiǎn)述演講稿的作用。答：（1）對(duì)選材和提綱的實(shí)踐性進(jìn)行檢驗(yàn)，進(jìn)一步保證內(nèi)容的完善。（2）避免臨場(chǎng)斟酌詞句，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。（3）保證思路暢通，幫忙消除怯場(chǎng)心理。（4）幫助限定時(shí)速，避免時(shí)間松緊失當(dāng)。（5）促進(jìn)演講規(guī)律的研究。演講開(kāi)頭可采用哪些形式？答：1設(shè)問(wèn)式開(kāi)頭。2敘事式開(kāi)頭。3解題式開(kāi)頭。4明指式開(kāi)頭。5抒情式開(kāi)頭。6示物式開(kāi)頭簡(jiǎn)述即興演講的特點(diǎn)。答：1具有臨場(chǎng)性。2具有敏捷性。3具有簡(jiǎn)練性。四、論述題結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勓葜v者應(yīng)該具有怎樣的控場(chǎng)藝術(shù)？答：（1）演講者應(yīng)有的心理品質(zhì)：心理定勢(shì)與成功欲。觀察力與分析力。自信力與自制力。（2）主動(dòng)控制演講現(xiàn)場(chǎng)：注意權(quán)威效應(yīng)與第一印象。注重“角色整合”與高潮設(shè)置。完善形象與巧妙結(jié)束。（3）具備一定的應(yīng)變能力:對(duì)付冷場(chǎng)，應(yīng)該引起興奮，提神醒目。對(duì)付轟場(chǎng)，應(yīng)該緩解矛盾，迂回取勝。對(duì)于演講中的意外情況，應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，歪打正著。作業(yè)三（第六章——第十二章）一、填空題語(yǔ)調(diào)包括停頓、重音、升降、快慢等要素。演講者的眼神變化有三種技法：點(diǎn)視法，環(huán)視法，虛視法。根據(jù)聽(tīng)眾聽(tīng)講的態(tài)度，可以將聽(tīng)眾心理為三種類型，即肯定相容型、否定相斥型和中庸冷淡型。按思維所借助的對(duì)象，思維可分為動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維。演講美的特征表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)性與虛體性的統(tǒng)一，實(shí)踐性與整體性的統(tǒng)一。二、名詞解釋思維：思維是人腦對(duì)客觀事物的概括的間接的反映，是人類智力構(gòu)成的主要因素。概念：概念是反映思維對(duì)象的特有屬性的思維形式。三、問(wèn)答題最佳語(yǔ)言的表現(xiàn)形式應(yīng)該怎樣？答：（1）準(zhǔn)確清晰。（2）清亮圓潤(rùn)。（3）富于變化。（4）有傳達(dá)力和浸徹力。就聽(tīng)眾而言，聽(tīng)講有幾種方法答：（1）專心致志聽(tīng)。（2）積極配合聽(tīng)。3）選擇要點(diǎn)聽(tīng)（4）判斷評(píng)估聽(tīng)。思維方式對(duì)演講主體有何積極作用？答：（1）思維方式對(duì)主體行為具有指導(dǎo)作用，主要表現(xiàn)為對(duì)行為目標(biāo)的確定、預(yù)測(cè)和實(shí)現(xiàn)上。（2）思維方式對(duì)主體行為具有調(diào)節(jié)控制作用。演講中如可做到概念明確？答：（1）運(yùn)用定義，提示概念的含義。（2）比喻與舉例。（3）運(yùn)用劃分法，明確概念的范圍。四、論述題結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勓葜v時(shí)口語(yǔ)表達(dá)技巧與體態(tài)表達(dá)技巧。答：（1）口語(yǔ)表達(dá)技巧的基本要求。發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美。語(yǔ)句流利、準(zhǔn)確、易懂。語(yǔ)調(diào)貼切、自然、動(dòng)情。（2）體態(tài)達(dá)技巧的基本要求。體態(tài)語(yǔ)言：準(zhǔn)確、適時(shí)，優(yōu)美、適度，精練、適宜。儀表與風(fēng)度：儀表端莊、整潔，風(fēng)度優(yōu)雅、合乎禮儀。表情與手勢(shì)：眼神的運(yùn)用技巧；面部表情 要求；手勢(shì)技巧。如果讓你主持一場(chǎng)主題為“知識(shí)改變命運(yùn)”的演講會(huì)，你會(huì)怎樣主持？答：（1）會(huì)前準(zhǔn)備：明確演講會(huì)的宗旨和任務(wù)。了解演講者了解演講內(nèi)容。了解聽(tīng)眾的基本情況。了解演講現(xiàn)場(chǎng)情況。做好自身的精神和物質(zhì)準(zhǔn)備（2）開(kāi)場(chǎng)藝術(shù)：開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)短、自然，介紹時(shí)富于熱情，態(tài)度真誠(chéng)。（3）串聯(lián)與控場(chǎng):精心設(shè)計(jì)串聯(lián)詞，要求簡(jiǎn)練、幽默、富于文采與感染力?？?制演講場(chǎng)面。（4）做好總結(jié)：概括準(zhǔn)確，點(diǎn)明主旨。言簡(jiǎn)意賅，新穎含蓄。第三篇：2012演講與口才形成性考核冊(cè)作業(yè)問(wèn)答題什么是口語(yǔ)？簡(jiǎn)述口語(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn)。答：口語(yǔ)就是口頭上使用的語(yǔ)言?？谡Z(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn)：語(yǔ)言形式的獨(dú)特性；具體表達(dá)的語(yǔ)境性；交際內(nèi)容的隨機(jī)性；交流過(guò)程的主動(dòng)性；實(shí)際應(yīng)用的廣泛性。簡(jiǎn)述口語(yǔ)表達(dá)的基本形式。答：口語(yǔ)表達(dá)的形式很多，基本可以分為常用口語(yǔ)和藝術(shù)口語(yǔ)兩類。常用口語(yǔ)包括論辯、辯護(hù)、詭辯、演說(shuō)、交談、報(bào)告、講話、發(fā)炎、宣傳、座談、復(fù)述、朗讀、播音、講解、問(wèn)答、對(duì)話等等。藝術(shù)口語(yǔ)包括朗誦、相聲、說(shuō)書和講故事等等。什么是口才？簡(jiǎn)述施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)。答：口才就是口語(yǔ)表達(dá)的才能。施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)：良好的思想道德；綜合的才能；廣博的學(xué)問(wèn)見(jiàn)識(shí)；深厚的情感體驗(yàn)。簡(jiǎn)述提高口語(yǔ)表達(dá)的基本途徑。答：基本途徑：做一個(gè)好聽(tīng)眾；培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)；培養(yǎng)良好的思維能力；培養(yǎng)善于應(yīng)變與詼諧幽默的應(yīng)對(duì)技巧；重視態(tài)勢(shì)語(yǔ)的訓(xùn)練；塑造美好的聲音。簡(jiǎn)述普通話語(yǔ)音流變的類型。答：其類型有變調(diào)（包括上聲的變調(diào)、一的變調(diào)、不的變調(diào)）；輕聲；兒化；“啊”的音變。略（教材第19頁(yè)）問(wèn)答題舉例說(shuō)明朗讀和朗誦的區(qū)別答：區(qū)別：在表現(xiàn)形式上，朗讀完全靠聲音表達(dá)作品的思想情感，一般需要脫離書面材料，而朗誦是表演給人聽(tīng)和看的，可以眼神、手勢(shì)等配合，要求脫離書面材料；在內(nèi)容的表達(dá)上，朗讀僅要求對(duì)作品內(nèi)容進(jìn)行正確的表達(dá)，而朗誦不僅要表達(dá)還意味著對(duì)作品進(jìn)行解釋；在選材的角度上，朗讀材料大多選擇實(shí)用性的而朗誦大多選擇文學(xué)味濃厚的材料；在表達(dá)者的角度上，朗讀者一般在課堂、會(huì)場(chǎng)等地讀書面材料，而朗誦是朗誦者對(duì)所讀作品的“積極的創(chuàng)作態(tài)度”。舉例（略）舉例說(shuō)明讀誦的作用答：宣傳鼓動(dòng)，啟迪民智；陶冶情操，提高藝術(shù)鑒賞力；提高閱讀理解和表達(dá)能力；幫助學(xué)好普通話。舉例（略）簡(jiǎn)述讀誦的技巧。答：氣音、顫音、拖腔、泣訴、笑語(yǔ)、擬聲。拜訪和接待要注意什么問(wèn)題？答：拜訪要注意：事先約定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)赴約；做好準(zhǔn)備工作；如果作了不速之客，要致以歉意；不要忽略對(duì)主人親屬的適當(dāng)交談；多人拜訪要避免一個(gè)人搶話；對(duì)主人的敬茶、敬煙表示感謝，抽煙應(yīng)征得主人同意；遇到另有來(lái)客，前客讓后客；把握辭行時(shí)間，講究告辭方式。接待要注意：正確使用接待敬語(yǔ)；熱情不失禮節(jié)，婉轉(zhuǎn)不失身份；符合禮儀要求，恰當(dāng)使用接待禮儀。簡(jiǎn)述介紹他人的順序。答：介紹的順序：如果性別不同的兩個(gè)人，應(yīng)先把男士介紹給女士，如果男士比女士年齡大很多，則應(yīng)把女士介紹給男士；如果不同輩份、職務(wù)的兩個(gè)人，應(yīng)先介紹晚輩給長(zhǎng)輩、下級(jí)給上級(jí)；介紹一對(duì)夫妻，一般應(yīng)先說(shuō)丈夫后說(shuō)妻子；兩個(gè)團(tuán)體相互介紹時(shí)，一般只介紹帶隊(duì)的、職務(wù)高的；如果把個(gè)人介紹給很多人，要先向全體介紹個(gè)人的姓名、職業(yè)，再按次序一一向個(gè)人介紹；如果向大家介紹新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)等，只要把這個(gè)人介紹給全體人員就行了。簡(jiǎn)述交談的特點(diǎn)及技巧答：交談的特點(diǎn)：對(duì)等性、話題靈活性、口語(yǔ)化、聽(tīng)說(shuō)兼顧。技巧：熱情專注、因人而異、善于傾聽(tīng)、保持談興、巧妙轉(zhuǎn)移話題、善于提問(wèn)。簡(jiǎn)述贊美和批評(píng)的技巧答：贊美的技巧：自然真誠(chéng)、措詞得當(dāng)、深入細(xì)致、講求技巧。批評(píng)的技巧：誠(chéng)懇而友好的態(tài)度、因人而異、營(yíng)造良好的批評(píng)氣氛、選擇合適的時(shí)機(jī)。簡(jiǎn)述安慰的技巧和注意事項(xiàng)。答：安慰的技巧：真心誠(chéng)意、適時(shí)、根據(jù)具體情況采取恰當(dāng)?shù)姆绞?、有耐心。注意事?xiàng)：不要自我為中心、不揭人短、不給別人增加緊張感、不要勾起別人傷心的回憶、不嘲諷指責(zé)對(duì)方。舉例說(shuō)明怎樣拒絕。答：直言拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕。舉例（略）簡(jiǎn)述服務(wù)語(yǔ)言的基本要求。答：稱呼恰當(dāng)、簡(jiǎn)明扼要、清晰準(zhǔn)確、用詞文雅、態(tài)度和藹、句式和語(yǔ)調(diào)合適、通俗易懂。舉例說(shuō)明柜臺(tái)服務(wù)的語(yǔ)言技巧答：打好招呼、根據(jù)銷售時(shí)節(jié)選擇合適的語(yǔ)言、善于介紹商品、準(zhǔn)確解答顧客的各種提問(wèn)、禮貌送別顧客。舉例（略）舉例說(shuō)明餐飲服務(wù)的語(yǔ)