婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)-文庫(kù)吧
2025-10-03 15:28 本頁(yè)面
【正文】 需求。責(zé)任護(hù)士能做到多跑、多講、多看、多微笑，改變“要我做好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙龊谩钡姆?wù)理念?，F(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始了床邊工作制、床邊記錄，護(hù)士大部分時(shí)間呆在病房給病人做治療、護(hù)理，進(jìn)行健康宣教、觀察病情、實(shí)時(shí)記錄。第二篇：2013年婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)2013年婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)我科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已有兩年多了，在這兩年中，從最初的茫然到現(xiàn)今的小有成績(jī)，與全科護(hù)理人員的共同努力是分不開(kāi)的，現(xiàn)將2013年的工作總結(jié)如下。一、人員的調(diào)配方面隨著病人的逐漸增多，一名責(zé)任護(hù)士已經(jīng)不能承擔(dān)病區(qū) 病人的護(hù)理工作，我們又增加了一名責(zé)任護(hù)士，做到了8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)制。二、實(shí)行護(hù)士崗位管理，調(diào)整績(jī)效分配，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。今年我科實(shí)行了護(hù)士崗位科學(xué)管理，按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則，在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量，患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評(píng)優(yōu)的主要條件。三、規(guī)范工作流程，加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。為了更進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我科從患者入、出院著手，優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程，提高工作質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過(guò)程?；颊呷朐簳r(shí)，接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診；患者住院期間，護(hù)士針對(duì)患者不同情況，文化程度及接受能力，按整體護(hù)理要求，采取不同方式的健康宣教，盡可能的使每位患者都掌握疾病的防治知識(shí)。加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)科技術(shù)操作水平。四、注重細(xì)節(jié)服務(wù)，更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員都在思考如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房，扎根病房，為患者提供貼心服務(wù)？通過(guò)不斷探索、創(chuàng)新及實(shí)踐，從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。如:術(shù)后切口要用中藥敷，需要布袋裝，一些病人從農(nóng)村來(lái)，對(duì)市區(qū)的環(huán)境不熟悉，我科的護(hù)士就拿淘汰下來(lái)的舊床單，請(qǐng)洗衣房的工作人員幫我們縫制了一些布袋，讓病人用；冬天，給病人輸液時(shí)，液體太涼，我們給病人用上了輸液加溫器。婦科預(yù)防深靜脈栓塞的新措施隨著婦科手術(shù)病人的逐漸增加，我科對(duì)術(shù)后的并發(fā)癥深靜脈栓塞的預(yù)防較前更為重視，在過(guò)去的基礎(chǔ)上又使用了一臺(tái)新的間斷氣壓裝置儀，這臺(tái)間斷氣壓裝置與過(guò)去的差距在于透氣性強(qiáng)、治療的范圍擴(kuò)大至大腿、可以根據(jù)血液來(lái)調(diào)整壓力?，F(xiàn)在我科以針對(duì)三名高危手術(shù)病人采取了新的預(yù)防措施，一名術(shù)前評(píng)估屬于極高危人群，術(shù)前一日就給予氣壓治療，術(shù)后回房后就給予氣壓治療，12小時(shí)后加用低分子肝素鈉皮下注射，一日一次，一直到出院。另外兩名患者術(shù)后均用新的氣壓治療儀，連用至出院，一名加用低分子肝素鈉皮下注射。術(shù)后病人肢體恢復(fù)知覺(jué)后，我們護(hù)士就指導(dǎo)患者在床上做足和趾的主動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)病人多做深呼吸，讓病人早日下床活動(dòng)?，F(xiàn)三名患者第三篇：婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)2014年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)2014年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位?，F(xiàn)將2014年我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下：一、指導(dǎo)思想科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。（1）保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。（2）確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融
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