【正文】 件。(1)目標(biāo)定位至上的策略。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實(shí)施，否則做出來(lái)的東西就是“四不像”，既不能為業(yè)務(wù)帶來(lái)好處，又不能為新的增長(zhǎng)創(chuàng)造條件，可能最后造成很大的浪費(fèi)。(2)管理和信息化建設(shè)規(guī)劃要同步。努力創(chuàng)建一種集中分布式的管理模式，既要把一部分權(quán)力集中起來(lái)，進(jìn)行有效的控制，又要讓各個(gè)點(diǎn)能夠靈活地分散經(jīng)營(yíng)。(3)重視跨行業(yè)的協(xié)同模式。企業(yè)和供應(yīng)商、客戶、投資者之間需要進(jìn)行有效的組合。(4)企業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ)。即員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、經(jīng)理的管理素質(zhì)、變革能力、整個(gè)外部應(yīng)用環(huán)境等等。（5）政府良好的政策扶持，相關(guān)的傾斜優(yōu)惠政策，完善的獎(jiǎng)懲執(zhí)行力度。政府主動(dòng)搭建銀企合作橋梁，繼續(xù)開拓中小企業(yè)信貸市場(chǎng)，建立信貸激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)財(cái)政貼息和獎(jiǎng)勵(lì)等形式，鼓勵(lì)金融單位推出更多針對(duì)中小企業(yè)的金融產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)金融單位支持中小企業(yè)信貸投入的積極性；考慮中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款程序，降低貨款門檻，縮短審批時(shí)限，改善業(yè)務(wù)流程，在信貸規(guī)模和金融產(chǎn)品向中小企業(yè)傾斜，各級(jí)財(cái)政增加對(duì)中小企業(yè)的專項(xiàng)資金支持；建立和完善中小企業(yè)信用信息征集，加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)，已成立中小企業(yè)擔(dān)保中心的各區(qū)縣，應(yīng)充分發(fā)揮其作用為中小企業(yè)融資搭建平臺(tái)。（6）社會(huì)的大環(huán)境給他們創(chuàng)造有利條件，城鄉(xiāng)民眾的支持和監(jiān)督，企業(yè)與企業(yè)之間的有利配合，市場(chǎng)的行規(guī)制度的完善和遵守。公平競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，創(chuàng)新打假，杜絕模仿和擾亂市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。（7）提升管理者的素質(zhì)，改變?cè)械墓芾眢w制，完善企業(yè)的各項(xiàng)制度，形成企業(yè)良好的社會(huì)風(fēng)氣和企業(yè)文化。加強(qiáng)整體員工的素質(zhì)教育和敬業(yè)精神，提高職業(yè)道德和工作技術(shù)水平，增強(qiáng)責(zé)任感和自我修養(yǎng)。搞好企業(yè)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造企業(yè)品牌形象。與大企業(yè)或先進(jìn)企業(yè)合作，尋求投資商或合作伙伴，擴(kuò)大企業(yè)行業(yè)或市場(chǎng)領(lǐng)域。(8)幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)的產(chǎn)品附加值低、市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)弱等劣勢(shì)已經(jīng)影響到其生存發(fā)展。政府和相關(guān)部門要適時(shí)組織中小企業(yè)管理人員外出考察學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其管理和決策能力，鼓勵(lì)其增加研發(fā)投入，幫助中小企業(yè)采用新技術(shù)、推廣新的科研成果，支持其參與國(guó)家重大的科技計(jì)劃項(xiàng)目和技術(shù)攻關(guān)。五、結(jié)語(yǔ)隨著國(guó)家政策的扶持，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將發(fā)生重大變化?？梢灶A(yù)見，在國(guó)家一系列配套措施的大力扶植和幫助下，中小企業(yè)將面臨全新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的信息化建設(shè)工作也必將蓬勃展開。我們相信，加入WTO后的競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及信息化水平的發(fā)展和提高，這將進(jìn)一步促進(jìn)和保證我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展。六參考文獻(xiàn)白金麟。遼化儀表廠企業(yè)信息化規(guī)劃研究[D]。大連理工大學(xué)。2007年隋紅建,王剛。項(xiàng)目管理在Ramp。D中應(yīng)用的問(wèn)題及對(duì)策[J]?？茖W(xué)管理研究。2005年01期3趙永瑞。?，摤?。朱腓利。中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀及對(duì)策[J]?，F(xiàn)代制造技術(shù)與裝備。2006年04期4馬菊紅。中小企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展策略[J]。商業(yè)時(shí)代。2006年22期5錢莎莎。中小企業(yè)集群的信息化模式研究[D]。福州大學(xué)。2006年6安占豐。企業(yè)管理信息化外部環(huán)境及對(duì)信息化策略的影響研究[D]。西安理工大學(xué)。2005年 7李繼云。中國(guó)信息化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展[D]。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。2003年8。國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及對(duì)策[A]。中國(guó)物資流通協(xié)會(huì)通訊[C]。2000年第二篇：我國(guó)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀和存在問(wèn)題淺析我國(guó)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀和存在問(wèn)題淺析 摘要：在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，各類企業(yè)紛紛采取信息化，以求提高自身的生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。但中小企業(yè)在信息化的過(guò)程中出現(xiàn)的一些特點(diǎn)尤其突出，例如：規(guī)模小、管理水平低下、資金薄弱、抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較低。從中小企業(yè)在信息化過(guò)程中遇到的這些問(wèn)題入手，提出了中小型企業(yè)在信息化過(guò)程中所應(yīng)采取的一些對(duì)策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 企業(yè)信息化 現(xiàn)狀 對(duì)策分析一、企業(yè)信息化的內(nèi)涵關(guān)于企業(yè)信息化的概念，國(guó)內(nèi)最早出現(xiàn)在1997年。幾年來(lái)陸續(xù)發(fā)表了許多論著，但至今并沒(méi)有統(tǒng)一的表述?？偨Y(jié)幾年來(lái)我國(guó)企業(yè)信息化的實(shí)踐和理論研究的結(jié)果，我們認(rèn)為，企業(yè)信息化應(yīng)該包括以下3個(gè)方面的內(nèi)涵：① 技術(shù)信息化 抓緊建設(shè)企業(yè)的信息基礎(chǔ)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)全面使用計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，力求“將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事物處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化”，這是企業(yè)信息化絕對(duì)不可缺少的。不過(guò)，這只是企業(yè)信息化的初級(jí)階段，不能以為有了電算化就是對(duì)信息資源進(jìn)行合理有效地利用了，大量使用信息技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)信息花的前提和基礎(chǔ)。② 管理信息化 在企業(yè)信息化發(fā)展的初期，許多大型企業(yè)爭(zhēng)相投入大批資金，可是并不是所以這樣做的企業(yè)都成功了。究其原因，其中很重要的一點(diǎn)是對(duì)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行徹底的組織重建和管理變革，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的是落后的組織結(jié)構(gòu)和管理模式，于是人們提出了“管理變革”的主張，這就是“管理信息化”。③人員信息化 在企業(yè)信息化的過(guò)程中，人們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在添置信息技術(shù)設(shè)備時(shí)也都進(jìn)行了組織重建、管理變革，但仍舊有許多企業(yè)還不見成效，究其原因，是管理者觀念落后的問(wèn)題。二、企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響企業(yè)實(shí)施信息化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了很大的影響，首先使企業(yè)的管理效率大大的提高，其次企業(yè)的管理方式也發(fā)生了改變，不再是以前那種要靠人到企業(yè)各個(gè)部門去對(duì)員工進(jìn)行管理。由于管理效率和管理方式發(fā)生了變化給企業(yè)帶來(lái)很大的好處，從而導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化。這使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)，新的組織結(jié)構(gòu)可以改善信息傳播效率，可以激發(fā)企業(yè)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，可以提高企業(yè)的快速反映能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方式發(fā)展使企業(yè)出先了戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以降低企業(yè)交易成本，可以邊外部資源為內(nèi)部資源，可以提升企業(yè)價(jià)值鏈的效應(yīng)。其次出現(xiàn)了虛擬企業(yè)。三、我國(guó)中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與問(wèn)題（一）中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月,已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬(wàn)家，其中有20萬(wàn)家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)，是中小企業(yè)IT市場(chǎng)中最活躍的一個(gè)群體。從200年開始，我國(guó)中小企業(yè)信息化便進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段，中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機(jī)應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展，企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開始信息化接觸和探索；中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高；中小企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平有較大幅度提高；中小企業(yè)信息化初顯成效，信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來(lái)積極影響。然而，我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大(約一千多萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%)，地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，在IT應(yīng)用方面水平相對(duì)較低，且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，我國(guó)中小企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案，6%左右實(shí)施了SCM方案，進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段，局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。(二)中小企業(yè)信息化問(wèn)題在當(dāng)今的信息化浪潮中，中小企業(yè)在進(jìn)行信息化過(guò)程中正逐漸地恢復(fù)理性，開始認(rèn)真對(duì)待信息化問(wèn)題。中小企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：(1)信息化能夠給企業(yè)帶來(lái)什么。通常中小企業(yè)資金缺乏，在信息化項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，這些企業(yè)更加考慮成本收益分析，即通過(guò)信息化企業(yè)能夠得到什么，是不是合算。中小企業(yè)不愿意承擔(dān)由信息化帶來(lái)的沉沒(méi)成本，通常它們想通過(guò)信息化降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，而不是降低利潤(rùn)來(lái)獲得業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。據(jù)AMT調(diào)查，中小企業(yè)目前最關(guān)心問(wèn)題為：能否解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益(%)。(2)信息化是否會(huì)削弱企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。中小企業(yè)非常關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略是否一致的問(wèn)題，一旦信息化的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不想一致時(shí)，企業(yè)將付出沉重的代價(jià)。通常這些企業(yè)是在其發(fā)展比較完善時(shí)，才開始考慮信息化的問(wèn)題，并且需要方案提供商與咨詢顧問(wèn)的協(xié)助規(guī)劃。(3)信息化能否解決實(shí)際的管理問(wèn)題。通常這些企業(yè)都存在或多或少的管理問(wèn)題，管理存在的問(wèn)題哪些可以通過(guò)實(shí)施信息化解決，哪些可以實(shí)施以后進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整管理解決。如何更充分地運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)普遍的存在的問(wèn)題。信息化解決方案的功能是否齊全，是否能夠解決企業(yè)某些具體的問(wèn)題。(4)信息化能否帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中小企業(yè)，信息技術(shù)的利用可能帶來(lái)企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也不是只要進(jìn)行了信息化，就可能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息化只是企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的必備的工具。信息化并不能防止競(jìng)爭(zhēng)趨