【正文】 業(yè)的靈魂，已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的焦點，因此，建立適合企業(yè)自身的企業(yè)文化，是時代所需，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇?！娟P(guān)鍵詞】中小企業(yè)；企業(yè)文化 ；可持續(xù)發(fā)展；管理效率 I目 錄一、概述?????????????????????????????1（一）中小企業(yè)的定義?????????????????????1（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵?????????????????????2（三）企業(yè)文化的重要性????????????????????3二、我國中小企業(yè)的企業(yè)文化存在的問題 ????????????4（一）管理者對于企業(yè)文化缺乏真正的認知????????????4（二）企業(yè)文化未能與經(jīng)營活動緊密聯(lián)系?????????????5（三）企業(yè)文化缺乏個性與創(chuàng)新?????????????????5（四）企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略思考??????????????????5三、如何更好地建設(shè)我國中小企業(yè)的企業(yè)文化??????????5（一）改善管理者對企業(yè)文化的認知???????????????6（二）重視企業(yè)文化的創(chuàng)新性??????????????????6（三）通過企業(yè)文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動??????????????6（四）重視企業(yè)文化的發(fā)展戰(zhàn)略?????????????????6（五）鼓勵員工對企業(yè)文化建設(shè)的積極參與????????????6（六）注重企業(yè)文化的宣傳工作?????????????????7四、針對我國中小企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新措施 ???????????7（一）宏觀方面的一些創(chuàng)新措施?????????????????7（二）微觀方面的一些創(chuàng)新措施?????????????????8五、結(jié)論 ????????????????????????????10 致謝???????????????????????????????11參考文獻????????????????????????????12 II 正 文一、概述（一）中小企業(yè)的定義 從理論上講，中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。在社會認同和制定扶持政策的實踐中，各界人士對中小企業(yè)也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè)，一般是指除國家確認為大型企業(yè)之外的所有企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。通常認為微型企業(yè)是指雇員人數(shù)在8人以下的具有法人資格的企業(yè)和個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)以及工商登記注冊的個體和家庭經(jīng)濟組織等。根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》而制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》中的第四條規(guī)定，我國中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型。筆者根據(jù)具體劃分標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)數(shù)據(jù)制表如下： 我國中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)表 A——營業(yè)收入（單位：萬元）B——從業(yè)人員數(shù)（單位：人）C——資產(chǎn)總額（單位：萬元）行業(yè) 中型企業(yè) 小型企業(yè) 微型企業(yè)農(nóng)、林、牧、漁業(yè) 500≤A＜20000 50≤A＜500 A＜50 300≤B＜1000 20≤B＜300 B＜20 工業(yè) 且2000≤A＜40000 且300≤A＜2000 或A＜300 6000≤A＜80000 300≤A＜6000 A＜300 建筑業(yè) 且5000≤C＜80000 且300≤C＜5000 或C＜300 20≤B＜200 5≤B＜20 B＜5 批發(fā)業(yè) 且5000≤A＜40000 且1000≤A＜5000 或A＜1000 1行業(yè) 中型企業(yè) 小型企業(yè) 微型企業(yè) 50≤B＜300 10≤B＜50 B＜10 零售業(yè) 且500≤A＜20000 且100≤A＜500 或A＜100 300≤B＜1000 20≤B＜300 B＜20 交通運輸業(yè) 且3000≤A＜30000 且200≤A＜3000 或A＜200 100≤B＜200 20≤B＜100 B＜20 倉儲業(yè) 且1000≤A＜30000 且100≤A＜1000 或A＜100 300≤B＜1000 20≤B＜300 B＜20 郵政業(yè) 且2000≤A＜30000 且100≤A＜2000 或A＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 住宿業(yè) 且2000≤A＜10000 且100≤A＜2000 或A＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 餐飲業(yè) 且2000≤A＜10000 且100≤A＜2000 或A＜100 100≤B＜2000 10≤B＜100 B＜10 信息傳輸業(yè) 且1000≤A＜100000 且100≤A＜1000 或A＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè) 且1000≤A＜10000 且50≤A＜1000 或A＜50 1000≤A＜200000 100≤A＜1000 A＜100 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營 且5000≤C＜10000 且2000≤C＜5000 或C＜2000 300≤B＜1000 100≤B＜300 B＜100 物業(yè)管理 且1000≤A＜5000 且500≤A＜1000 或A＜500 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 且8000≤C＜120000 且100≤C＜8000 或C＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 其他未列明行業(yè)（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵 一般對企業(yè)文化的定義是：企業(yè)成員所共享的價值觀念、愿景和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感、榮譽感等。2企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和全體員工的共同認可、實踐與創(chuàng)新所形成的具有本企業(yè)特色的整體價值觀念、道德規(guī)范、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)制度、行為準(zhǔn)則、管理風(fēng)格以及歷史傳統(tǒng)的綜合。企業(yè)文化是組織成員相互溝通的機制。企業(yè)文化以人為管理主體，以企業(yè)精神的共識為核心，以群體的行為為基礎(chǔ)，以形成最佳的管理機制為目的，是一種特殊的管理哲學(xué)。以人為本的管理需要有效的溝通機制，同時反過來又促進溝通機制的完善。（三）企業(yè)文化的重要性于光遠曾指出：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，一流企業(yè)靠文化?！?1世紀(jì)是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是為企業(yè)生存和發(fā)展服務(wù)的，具有充足的存在理由。 企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的因素之一。尤其是對于現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司而言，健康的企業(yè)文化將削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，共享價值觀有助于增強企業(yè)員工的凝聚力，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。 企業(yè)文化與招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理及薪酬管理等管理工作的方方面面都息息相關(guān)，企業(yè)文化的制度層有助于激勵和約束員工的行為，有助于完善管理制度，消除制度中存在的各種漏洞，保障管理工作的順利開展。 深厚的企業(yè)文化有助于造就企業(yè)的品牌優(yōu)勢，對共同價值的認同，會使員工產(chǎn)生歸屬感，增加企業(yè)員工的凝聚力，從而吸引、留住人才。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率、減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。3二、我國中小企業(yè)的企業(yè)文化存在的問題 我國很多中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)策劃及執(zhí)行者逐漸認識到企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性，同時也比較努力地在積極落實措施。然而，還是存在著這樣或是那樣的問題，或大或小的缺陷。這些都是值得我們重視和積極面對的，下面的這些問題，我們當(dāng)有則改之，無則加勉。（一）管理者對于企業(yè)文化缺乏正確的認知 我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作以及行為習(xí)慣中。 這種觀點相當(dāng)普遍，認為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動。事實上，如果僅僅依靠這些表層活動，而不進行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。在一些企業(yè),盡管門口、走廊到處是標(biāo)語口號,職工每天唱廠歌,然而管理理念卻背道而馳。 有企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于許多中小企業(yè)管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，容易把二者混淆，這對于企業(yè)文化的建設(shè)相當(dāng)不利。 有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同，值得引起重視。實際上，我們應(yīng)該清楚，企業(yè)家作為企業(yè)“精神領(lǐng)袖”，必須用企業(yè)家精神主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，做宣傳和發(fā)揚企業(yè)文化的帶頭人，大力推進企業(yè)文化的傳播，促使企業(yè)文化落到實處。4（二）企業(yè)文化未能與經(jīng)營活動緊密聯(lián)系 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的實力。然而，當(dāng)前我國很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系往往處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟效益，不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，這就失去了文化建設(shè)的實際意義。文化不是口號，而是全體員工的信條和行為準(zhǔn)則，強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，把文化做實。（三）企業(yè)文化缺乏個性與創(chuàng)新 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴重。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國中小型企業(yè)取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是“取其精華，去其糟粕”。在一定程度上這樣的企業(yè)文化