【正文】 方可越級(jí)申報(bào)。近三年來本單位（集體）及成員沒有發(fā)生違法違紀(jì)、違反計(jì)劃生育、綜治等有關(guān)規(guī)定的問題。已頒發(fā)并推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。負(fù)責(zé)人參加省創(chuàng)建青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人崗位資格培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。參評(píng)的前三年內(nèi)在本系統(tǒng)或本行業(yè)或本單位是先進(jìn)標(biāo)桿集體。七、“青年文明號(hào)”開展的主要活動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一開展“優(yōu)質(zhì)示范月”服務(wù)活動(dòng)；開展“號(hào)戶”幫扶活動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)；“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)；開展“號(hào)手聯(lián)動(dòng)”培養(yǎng)青年崗位能手；開展“誠(chéng)信建設(shè)”，主動(dòng)發(fā)放服務(wù)卡，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，投訴率低或?yàn)榱?；有良好服?wù)環(huán)境，服務(wù)功能齊全。八、“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的概念及基本內(nèi)容服務(wù)卡就是在“青年文明號(hào)”集體中實(shí)行的，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容，以事先承諾為基本手段，以直接向服務(wù)對(duì)象發(fā)送服務(wù)卡為基本形式的群眾性活動(dòng)的載體。服務(wù)卡的主要作用：向群眾提供具體服務(wù)承諾和公開聯(lián)系、監(jiān)督方式，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容，以事先承諾為基本手段，以直接向服務(wù)對(duì)象發(fā)送為基本形式。內(nèi)容：（1）青年文明號(hào)標(biāo)志；（2）服務(wù)卡名稱；（3）發(fā)卡單位名稱；（4）發(fā)卡單位現(xiàn)為何級(jí)青年文明號(hào)；（5）具體承諾內(nèi)容及賠償責(zé)任；（6）服務(wù)人員姓名、工號(hào)；（7）發(fā)卡單位聯(lián)系電話；（8）市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)監(jiān)督電話。九、“青年文明號(hào)信用公約”誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范。十、青年文明號(hào)“號(hào)手聯(lián)動(dòng)”把“青年文明號(hào)”與“青年崗位能手”相結(jié)合。十一、青年文明號(hào)“號(hào)戶結(jié)對(duì)” “青年文明號(hào)”與“社會(huì)困難戶”結(jié)對(duì)予譽(yù)為目標(biāo)，以服務(wù)對(duì)象為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，為群眾擔(dān)供更快捷，更便利，更有效的服務(wù)，促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)上新水平，達(dá)到樹立新形象的目的。十二、公訴科創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”服務(wù)承諾立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)。恪守檢察職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守檢察工作紀(jì)律。以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義。積極維護(hù)青少年合法權(quán)益，認(rèn)真做好預(yù)防未成年人犯罪工作。十三、“青年文明號(hào)”標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)說明：標(biāo)識(shí)中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一個(gè)字母，代表青年；“Ｙ”的復(fù)線代表青年集體。整個(gè)標(biāo)識(shí)意為成長(zhǎng)在中華廣闊大地上的廣大青年集體在創(chuàng)建青年文明號(hào)的實(shí)踐中，用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)社會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。十五、青年文明號(hào)題詞十六、青年文明號(hào)之歌第二篇：“青年文明號(hào)”應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)“青年文明號(hào)”應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)一、什么是“青年文明號(hào)”？“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體（班、組、隊(duì)）、青年崗位（崗、臺(tái)、車、船、站、所、店）和青年工程。二、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的時(shí)間、題詞?時(shí)間：一九九四年四月一日題詞：江澤民三、青年文明號(hào)創(chuàng)建目標(biāo)是什么？四個(gè)一流：“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”；三個(gè)效益：社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益。四、開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的宗旨是什么？創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)；文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念，在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明，為建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。五、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”基本條件是什么?領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力、堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建有計(jì)劃、有部署、有檢查、措施得力。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，政治性強(qiáng)，業(yè)務(wù)上精，以身作則，廉潔奉公。年齡符合要求，即35周歲以下占本單位人數(shù)的70%以上，班子成員有一名35周歲以下青年干部。業(yè)務(wù)工作成績(jī)顯著。能夠圓滿完成全年上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。實(shí)行科學(xué)管理，工作規(guī)范，職責(zé)明確，積極推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，能發(fā)揮示范作用，有比較突出的事跡，綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)本地區(qū)同行業(yè)前茅。重視思想政治工作。開展多種形式愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想教育和新時(shí)期創(chuàng)業(yè)精神、人生觀、價(jià)值觀教育，員工有較高的思想覺悟，能立足崗位、忠于職守、開拓進(jìn)取、崇尚先進(jìn)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和規(guī)章制度，無違法違規(guī)違紀(jì)案件和重大責(zé)任事故。重視職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。有效組織開展職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。嚴(yán)格按照“政令暢通、執(zhí)法嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉政勤政”土地管理職業(yè)道德規(guī)范青年員工的作為。各青年崗位業(yè)務(wù)熟練，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本崗位能手。青年集體、崗位的組織健全活動(dòng)正常。能圍繞本單位的工作中心開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的帶頭模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。重視環(huán)境建設(shè)，工作臺(tái)環(huán)境整潔優(yōu)美、秩序井然。在醒目位置，懸掛青年文明號(hào)牌匾，張貼青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公布監(jiān)督電話。工作人員文明禮貌，主動(dòng)熱情，儀容大方，受到群眾和社會(huì)各方贊賞。六、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”目的意義是什么?創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是團(tuán)中央跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心。開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，引導(dǎo)全局廣大青年在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、法紀(jì)觀念、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，樹立鄂托克電力的良好形象。七、全國(guó)青年文明號(hào)信用公約是什么？誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范八、“青年文明號(hào)服務(wù)卡”基本內(nèi)容和要求。服務(wù)卡名稱；（統(tǒng)一為“青年文明號(hào)服務(wù)卡”）發(fā)卡單位名稱；發(fā)卡單位現(xiàn)為何級(jí)“青年文明號(hào)”；具體承諾內(nèi)容及達(dá)不到承諾應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或賠償；服務(wù)人員姓名或工號(hào)；發(fā)卡單位聯(lián)系電話；監(jiān)督電話（監(jiān)制單位電話）。九、青年文明號(hào)服務(wù)卡的監(jiān)督申報(bào)備案。凡是發(fā)卡單位要經(jīng)過主管部門簽署意見后，到當(dāng)?shù)貓F(tuán)委備案。設(shè)立申報(bào)電話，公開接受社會(huì)監(jiān)督。明查暗訪。對(duì)違反承諾的單位，團(tuán)組織要會(huì)同有關(guān)部門限期整改，對(duì)于逾期不改的，要責(zé)令停止使用青年文明號(hào)服務(wù)卡，并摘下青年文明號(hào)牌匾，以維護(hù)其先進(jìn)性和權(quán)威性。十、什么是“號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)？“號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)是指文明號(hào)與特困戶、下崗職工結(jié)對(duì)子，為特困戶、下崗職工殘疾人辦實(shí)事，辦好事，送溫暖，獻(xiàn)愛心。十一、“青年文明號(hào)”分為幾級(jí)？答：四級(jí)制：國(guó)家級(jí)、省、市、縣級(jí)（各級(jí)牌匾字樣相同，牌匾大小規(guī)格不同，青年文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、該級(jí)監(jiān)督電話都應(yīng)公開在醒目墻上）。十二、“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？符合“青年文明號(hào)”的基本條件；符合各行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)；在生產(chǎn)實(shí)踐的過程中，緊密結(jié)合本單位、本地區(qū)的實(shí)際，總結(jié)、摸索、建立起一整套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、科學(xué)化管理的先進(jìn)模式；“青年文明號(hào)”領(lǐng)頭人政治性強(qiáng)，業(yè)務(wù)上精，能夠自覺帶動(dòng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)；務(wù)求實(shí)效，狠抓落實(shí)。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，在崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上制定出管理規(guī)范，務(wù)求活動(dòng)有規(guī)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，分工明確，責(zé)任到位。十三、青年崗位能手的含義是什么？青年崗位能手是指年齡在35歲以下，有