小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷-文庫吧
2024-10-16 03:09 本頁面
【正文】 物業(yè)公司對業(yè)主告知工作是否及時(shí)有效？非常及時(shí) 比較及時(shí) 一般 不及時(shí) 非常不及時(shí)理由4．物業(yè)公司對業(yè)主的投訴處理是否令您滿意？非常滿意 比較滿意 一般 不滿意 非常不滿意理由 ？非常滿意 比較滿意 一般 不滿意 非常不滿意理由您對物業(yè)在小區(qū)內(nèi)組織的活動(dòng)（如文藝晚會(huì)之類）是否滿意？非常滿意 比較滿意 一般 不滿意 非常不滿意理由您對目前物業(yè)工作有何其他方面的建議和意見？第二篇：物業(yè)服務(wù)(滿意度)調(diào)查問卷物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷姓名 房號 聯(lián)系方式為了不斷提高辦公區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，我們非常希望了解您對我們物業(yè)管理中各項(xiàng)服務(wù)的真實(shí)感受，請?jiān)谀J(rèn)為最合適的選項(xiàng)中劃“√”。該調(diào)查是我們公司對同成廣場物業(yè)管理工作滿意度進(jìn)行的調(diào)查，同時(shí)也是我們今后改善物業(yè)管理的依據(jù)。一、管理服務(wù)類：1)您對物業(yè)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意2)您對物業(yè)公司客服熱線的接聽及時(shí)率是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對投訴的處理是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意二、秩序維護(hù)服務(wù)類：1)您對秩序工作是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對秩序人員夜間巡羅密度，巡邏線路是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3)您對嚴(yán)格控制外來車輛、外來人員入內(nèi)是否滿意？ 非常滿意 基本滿意 不滿意 4)您對車輛停放秩序是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意三、保潔服務(wù)類：1)您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對道路的衛(wèi)生是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意4)您對綠化是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意四、維修服務(wù)類：1)您對目前維修服務(wù)工作總體評價(jià)？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時(shí)率是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意3)物業(yè)公司對報(bào)修房屋質(zhì)量問題的處理是否
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