空乘專(zhuān)業(yè)考試注意事項(xiàng)大全-文庫(kù)吧
2025-10-01 12:26 本頁(yè)面
【正文】 作分離器將飛機(jī)客艙門(mén)緊急滑梯的手柄移動(dòng)自動(dòng)(預(yù)位)或人工(解除)位置的過(guò)程。機(jī)上值班長(zhǎng)航線餐飲服務(wù)后，為保持乘務(wù)員的精力和體力而采取的輪換工作制度。安全檢查飛機(jī)在起飛、下降、著陸、顛簸或緊急情況下，為確認(rèn)旅客及各種設(shè)施符合安全規(guī)定而進(jìn)行的檢查，包括:*緊急出口、走廊、廁所無(wú)障礙物*小桌子、*背在正常位置*行李架關(guān)好扣牢*廚房?jī)?nèi)所有物品固定好*拉開(kāi)隔簾并固定好*系好安全帶*禁止吸煙*禁止使用對(duì)無(wú)線導(dǎo)航設(shè)備有影響的電子設(shè)備巡視客艙乘務(wù)員在客艙走動(dòng)，觀察旅客需求，安全狀況，處理特殊情況，提供及時(shí)、周到的服務(wù)行為。清艙旅客登機(jī)前，安全員或乘務(wù)員檢查機(jī)上所有部位，確保機(jī)上無(wú)外來(lái)人，外來(lái)物。關(guān)封海關(guān)官員使用的公文。常用信封封好后在航班起飛前交給乘務(wù)員，由乘務(wù)員在到站后轉(zhuǎn)交海關(guān)官員。旅客名單寫(xiě)有旅客姓名、目的地、座位號(hào)等內(nèi)容的單子，通常由商務(wù)部門(mén)在飛機(jī)起飛前同業(yè)務(wù)袋一起送上飛機(jī)。核銷(xiāo)單機(jī)上免稅品出售后填寫(xiě)的表格，用于海關(guān)核銷(xiāo)進(jìn)口免稅品。特殊餐有特殊要求的餐食，如嬰兒餐、猶太餐、清真餐、素食等。預(yù)先準(zhǔn)備空中服務(wù)的四個(gè)過(guò)程之一，指執(zhí)行任務(wù)前至登機(jī)階段的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。直接準(zhǔn)備空中服務(wù)的四個(gè)過(guò)程之一，指乘務(wù)員登機(jī)后至旅客登機(jī)前的準(zhǔn)備工作?？罩袑?shí)施空中服務(wù)的四個(gè)過(guò)程之一，指飛機(jī)開(kāi)始滑行起飛至下機(jī)前所有的服務(wù)工作。航后講評(píng)空中服務(wù)的四個(gè)過(guò)程之一，指完成航班任務(wù)后的工作講評(píng)。航線圖標(biāo)明飛機(jī)飛行航線、距離及地點(diǎn)的圖示。航班在規(guī)定的航線上，使用規(guī)定的機(jī)型，按規(guī)定的日期、時(shí)刻進(jìn)行的運(yùn)輸飛行。載重表載重平衡表是航班載運(yùn)旅客、行李、郵件、貨物和集裝設(shè)備重量的記錄，它是運(yùn)輸服務(wù)部門(mén)和機(jī)組之間、航線各站之間交接載量的憑證，也是統(tǒng)計(jì)實(shí)際發(fā)運(yùn)量的根據(jù)，它記載著飛機(jī)各種重量數(shù)據(jù)。載重平衡圖以空機(jī)重心指數(shù)作為計(jì)算的起點(diǎn)，以確定飛機(jī)的起飛重心位置，并根據(jù)飛機(jī)重心位置的要求，妥善安排旅客在飛機(jī)上的座位和各貨艙的裝載量的填制圖。隨機(jī)業(yè)務(wù)文件袋總申報(bào)單、旅客艙單、載重平衡、貨運(yùn)單及郵件路單等業(yè)務(wù)文件?？?、貨、郵艙等圖。第二篇：空乘專(zhuān)業(yè)考試注意事項(xiàng)考試注意事項(xiàng)一初試目光迎向評(píng)委,微笑必須有女生必須露齒,男的看你愿不愿意賣(mài)萌了站直,膝蓋夾緊,女生必須男生隨意到時(shí)候是十人一組,不管你站哪,上臺(tái)的時(shí)候一定要側(cè)目眼神散一點(diǎn)照顧所有評(píng)委站好后目光迎向中間的評(píng)委初試期間會(huì)有人提醒你轉(zhuǎn)身,這個(gè)是要看你體型的這個(gè)時(shí)候女生一定要膝蓋夾緊切記切記然后走姿你們都訓(xùn)練很久而且我以前語(yǔ)文課都睡覺(jué)了,所以就不用語(yǔ)言給你們?cè)谛稳菰撛趺醋吡?你們自己體會(huì)重點(diǎn)在于走出氣質(zhì)要自信要自然。（七個(gè)評(píng)委過(guò)四票是通過(guò)五個(gè)評(píng)委是三票如果沒(méi)過(guò),不要緊會(huì)有第二次機(jī)會(huì)到時(shí)候聽(tīng)通知一定要仔細(xì)聽(tīng)不然錯(cuò)過(guò)了就沒(méi)辦法了,第二次初試和第一次一樣就不贅述了。）二復(fù)試【重點(diǎn)】通過(guò)初試的(包括第二遍通過(guò)初試的)這個(gè)時(shí)候你們應(yīng)該會(huì)拿到一個(gè)類(lèi)似通行證一樣的牌子,只有拿著這個(gè)牌子才能參加復(fù)試切記別弄丟或者忘帶了復(fù)試的過(guò)程會(huì)有老師或者禮儀人員給你們引導(dǎo),這里就不說(shuō)多了說(shuō)多我也累你們也煩準(zhǔn)備好自己的才藝別管是什么一定要自己拿手,比如你們要唱歌別挑那種很好聽(tīng),但是你唱起來(lái)上不去也下不來(lái)的或者連詞都記不住的,一定要拿手表演中要順暢如果是展示作品比如字畫(huà)的,你們拿好會(huì)有禮儀人員幫你們一幅幅的展開(kāi)你們可以示意他們幫忙展示不用把字畫(huà)交到評(píng)委處進(jìn)門(mén)前就要把你們認(rèn)為最好最自然最親近人最漂亮最萌最可愛(ài)最容易讓評(píng)委產(chǎn)生憐愛(ài)心的微笑展示出來(lái)然后這個(gè)表情定格知道你出門(mén)微笑擺好了,進(jìn)門(mén)目光要自信,女生這個(gè)時(shí)候一定不要把自己當(dāng)御姐或者女王什么什么什么什么的,眼神千萬(wàn)不要凌厲一定要相信在評(píng)委面前你就是一軟妹子,目光掃向所有評(píng)委然后站定最中間的評(píng)委面前目光定格給第一位評(píng)委目光定格了,開(kāi)始自我介紹在你參加復(fù)試的時(shí)候你會(huì)拿到一個(gè)號(hào)碼牌自我介紹的時(shí)候不會(huì)讓你說(shuō)出自己的名字和任何會(huì)暴露自我信息的信息這個(gè)號(hào)碼就是你的全部,比如你的號(hào)碼是XX那最標(biāo)準(zhǔn)的自我介紹就是：1．15度鞠躬方法不用我說(shuō)了吧這個(gè)時(shí)候女生要盡顯你們?nèi)崆榈囊幻娴遣灰つ竽械囊孕?要陽(yáng)光,要陽(yáng)剛,絕對(duì)絕對(duì)不要讓老師覺(jué)得你偽娘一枚2．尊敬的各位評(píng)委老師,大家好(目光！！對(duì)就是目光這時(shí)候要掃視所有評(píng)委然后笑就像我之前說(shuō)的怎么笑最賣(mài)萌最讓你覺(jué)得笑的雞皮疙瘩都起來(lái)了就怎么笑??！)我是XX號(hào)考生下面是我為各位評(píng)委老師帶來(lái)的才藝（然后頓一下）我可以展示我的才藝了嗎上面這一段就是你們的自我介紹最標(biāo)準(zhǔn)的臺(tái)詞除非你們能想到比我這還好的否則盡量用這一段3．展示完15度鞠躬然后告訴老師你的才藝完了示意老師可以讓你退場(chǎng)了嗎同意的話就出去（笑??！不要停一直都不要停）不同意的話一定是有問(wèn)題問(wèn)你當(dāng)老師提問(wèn)的時(shí)候你們要很認(rèn)真的輕微點(diǎn)頭盯著問(wèn)你問(wèn)題的老師的眼睛哪怕他長(zhǎng)得很丑或者很猥瑣別怕他就是想潛你也不會(huì)這個(gè)時(shí)候告訴你的。然后回答問(wèn)題就看你應(yīng)變能力了但是中心思想一定是你很適合這個(gè)職業(yè)很喜歡這個(gè)職業(yè)很愛(ài)這個(gè)職業(yè)這個(gè)職業(yè)就是為你量身定做沒(méi)了這個(gè)職業(yè)你沒(méi)法活了之類(lèi)的（男女通用）剩下的就是體檢了別管怎么著千萬(wàn)別暴露自己身體的缺點(diǎn)哪怕他查出來(lái)有疤痕也要千方百計(jì)的狡辯是才弄的很快就會(huì)沒(méi)了。剩下的聽(tīng)天由命吧。這一段一直在我宿舍的電腦里我印了一份本來(lái)想復(fù)印好就給你們帶過(guò)去但是無(wú)奈我火車(chē)回家基本要整整一個(gè)白天而且家里已經(jīng)托人買(mǎi)好票了所以沒(méi)能繼續(xù)給你們上課。真心不好意思,我上面這一段不是給自己找托詞只是告訴你們我沒(méi)去給你們上課的原因,這一份我剛又照著我印好的一
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