【正文】 用中已無太大差別,講求實用的購機(jī)心理已經(jīng)替代買高價機(jī)、追潮流的購機(jī)心理,高端機(jī) 帶來的高利潤已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎(chǔ)沒有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無論什么商品都有微利 時期的到來(比如現(xiàn)在的空調(diào)、彩電背投等)。隨著單臺利潤下降，我們只有用銷售量來填充。全力擴(kuò)展銷售市場加大市場占有份額。二、電腦公司的銷售分析電腦公司的銷售模式分以下兩種守株待兔等客上門法，有客人來了就馬上招呼談單。基本上的電腦公司都采用以上模式。主動出擊上門服務(wù)。電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計劃或者規(guī)律性，感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學(xué)校搞搞活動。因為他們很難 去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒有精力去想這些。創(chuàng)造性銷售無中生有，幫助顧客找尋需求，自己創(chuàng)造買點，創(chuàng)造顧客三、電腦客戶分類電腦的銷售客戶有兩種：商務(wù)電腦，學(xué)校黨政機(jī)關(guān)等單位集體購買。(包含網(wǎng)吧)家用電腦，私人家庭使用。隨市場的日益成熟，商務(wù)電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務(wù)，當(dāng)然有時候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋，還 有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通。家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的最好證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種?，F(xiàn)在準(zhǔn)備購買的。也是第一次給家庭添置計算機(jī)的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛咨詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的 朋友來幫忙選購。他們關(guān)注的往往是價格和售后服務(wù)。最容易受朋友的影響。買了電腦不少時間，準(zhǔn)備給計算機(jī)升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店，關(guān)注的依然是價格和質(zhì)量。98年到2001年購買電腦的老客戶?，F(xiàn)在已經(jīng)到了該換機(jī)的時候了。他們的消費相當(dāng)理性而聰明。因為使用電腦早，對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比 較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們曾經(jīng)做過調(diào)查，對于售后服務(wù)的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重 視。他們以為電腦不是易耗品，很難重復(fù)購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電 腦的人往往養(yǎng)成依賴性，他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為百分之百。而通過已經(jīng)購買過電腦的客戶介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多?？诒麄魇撬?有廣告里最好的，也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。四、如何提升電腦公司的銷售量確立目標(biāo)。有了目標(biāo)才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把XX公司做成最好的電腦品牌，我們的員工拿電腦行 業(yè)內(nèi)最高的工資。塑造一個團(tuán)隊現(xiàn)在電腦公司的員工流動性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團(tuán)隊合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng)，但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不 再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度。因此我們以為一個銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)該充分溝通，統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加 重要的是一個團(tuán)隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。創(chuàng)建銷售平臺。有條理的建立營銷檔案，理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對商務(wù)銷售)(詳細(xì)計劃書看附件一)配合廠家加大宣傳力度。狠挖代理廠家的資源，針對性的利用各種廣告手段增加XX的知名度和美譽(yù)度。(詳細(xì)計劃書看附件二)推出自己獨有的銷售理念。給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉κ帧Ｎ覀兺瞥龅目谔柧褪牵何覀兇騼r值戰(zhàn)，而不是打價格戰(zhàn)。主動出擊，把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。不間斷的在外面搞促銷活動(比如重慶幾個大廠區(qū))，既可以加大XX公司在人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴(kuò)大銷售量。(詳細(xì)活動計劃看附件三)搞好同行關(guān)系，加大批發(fā)出貨。我們一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應(yīng)該是消費者。在這樣的心 態(tài)下，我們用自己的服務(wù)，與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。stwiieoo第三篇：張發(fā)衡關(guān)于物流項目商業(yè)計劃書張發(fā)衡關(guān)于物流項目商業(yè)計劃書模板物流項目一般投資大、專業(yè)性強(qiáng)，在工程建設(shè)和營運過程中，經(jīng)常要受到多種因素的影響與干擾，而這些因素又大多具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。因此，從事物流項目投 資必須認(rèn)真識別風(fēng)險、設(shè)法控制風(fēng)險，以提高投資的成功率。物流項目在投資建設(shè)和勞動過程中，需要大量的資金投入，同時在項目建設(shè)完成后，企業(yè)也會面臨各種各 樣的風(fēng)險。投資者必須通過風(fēng)險識別揭示產(chǎn)生風(fēng)險的來源，判別風(fēng)險程度，提出風(fēng)險的對策，避免因在決策中忽視風(fēng)險的存在而蒙受損失。根據(jù)物流項目的特點，物流 項目開展過程中的風(fēng)險主要有市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、金融風(fēng)險、操作風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。物流項目風(fēng)險防范策略物流項目開展過程中會面臨很多的風(fēng)險，這些風(fēng)險都將直接或間接地威脅到項目開展的結(jié)果。在物流項目的建設(shè)和營運過程中，充分認(rèn)識相關(guān)風(fēng)險，并在實施過程 中加以控制，大部分風(fēng)險又是可以降低和防范的。深入調(diào)查、科學(xué)預(yù)測，建立科學(xué)有效的決策機(jī)制物流項目一般投資大、周期長、風(fēng)險多，因此要深入調(diào)查研究分析市場需求，科學(xué)確定投資計劃，對項目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證，評估方案風(fēng)險發(fā)生的概 率和損失程度，權(quán)衡利弊，選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個投資過程始點起著根本性的作用，大量失敗的投資項目是由投資決策的失誤千百萬的。此外，要提高 決策者的決策，建立科學(xué)有效的決策機(jī)制，杜絕和減少決策失識。加強(qiáng)物流項目投資管理，增強(qiáng)抵御經(jīng)營風(fēng)險能力物流項目投資方案一經(jīng)選用，就應(yīng)付諸實施。項目經(jīng)營風(fēng)險大小取決于項目獲利能力和投資回收能力。防范項目經(jīng)營風(fēng)險，一是應(yīng)加快項目建設(shè)進(jìn)度，節(jié)約項目投 資，優(yōu)質(zhì)高效建 好項目。二是加強(qiáng)項目經(jīng)營管理，增強(qiáng)其投資回收能力。三是加強(qiáng)項目財務(wù)收支管理，增強(qiáng)其投資回收能力，通過增加財務(wù)收入，節(jié)約財務(wù)支出，實 現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量最大化，以達(dá)到盡快回收項目投資目的，從而有利于防范經(jīng)營風(fēng)險。嚴(yán)格的制度管理物流企業(yè)在營運過程中，通過嚴(yán)格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險。因此，要有嚴(yán)格的規(guī)章制度，將工作中出現(xiàn)的責(zé)任落實到個人，并結(jié)合相關(guān)的獎懲機(jī)制，將人 為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現(xiàn)問題的地方，應(yīng)制訂專門的審核制度，將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，對整個物流服務(wù)制度化管理，保證物流系統(tǒng)的順暢營運。一方面要對信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行專門的檢修和保養(yǎng)，避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯；另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化，有章可循，減少人為原因造成 的風(fēng)險。建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系物流項目開展初期，可以考慮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，降低風(fēng)險，與有豐富管理經(jīng)驗大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設(shè)物流項目，這樣既可以降低投資風(fēng) 險，又能夠在合作中學(xué)習(xí)大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗。首先將原有的簡單倉儲或運輸服務(wù)進(jìn)行重組，形成一個有機(jī)整體，然后在穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)的