【正文】 勞動(dòng)者本人或供養(yǎng)直系親屬物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度。49目前服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要涉及領(lǐng)域及地區(qū)包括服務(wù)外包示范城市20個(gè)（對(duì)）50服務(wù)外包企業(yè)吸納高校畢業(yè)生對(duì)符合條件的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)，每新錄用１名大專以上畢業(yè)生從事服務(wù)外包工作并簽訂１年以上勞動(dòng)合同的，中央財(cái)政給予企業(yè)每人5000元的經(jīng)費(fèi)支持。（錯(cuò) 4500元）51高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，可以享受優(yōu)惠政策不包括？（A）A大額擔(dān)保貸款和貼息支持B自愿到西部地區(qū)及縣以下的基層創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，自籌資金不足時(shí)，也可向當(dāng)?shù)亟?jīng)辦銀行申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款C免收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)D享受培訓(xùn)補(bǔ)貼52國家規(guī)定申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款額度是多少？國家規(guī)定個(gè)人申請(qǐng)額度最高不超過5萬元53就業(yè)困難高校畢業(yè)生包括哪些畢業(yè)生？一般認(rèn)為，就業(yè)困難高校畢業(yè)生是指在心理、身體、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、綜合素質(zhì)等方面處于弱勢(shì)的畢業(yè)生。54離校后未就業(yè)高校畢業(yè)生可通過辦理求職登記、失業(yè)登記等獲得相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。（對(duì)）55什么是就業(yè)見習(xí)？就業(yè)見習(xí)是指由各級(jí)政府有關(guān)部門組織對(duì)離校后未就業(yè)畢業(yè)生到企事業(yè)單位實(shí)踐訓(xùn)練的就業(yè)扶持措施。56就業(yè)見習(xí)單位給畢業(yè)生上什么保險(xiǎn)?人身意外傷害保險(xiǎn)57公共就業(yè)服務(wù)免費(fèi)提供的服務(wù)內(nèi)容不包括（A）A下崗培訓(xùn)信息B就業(yè)政策法規(guī)咨詢C辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記D其他公共就業(yè)服務(wù)582009年，全國將組織30萬離校未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)（對(duì)）59在見習(xí)期間被見習(xí)單位正式錄（聘）用的，在該單位的見習(xí)期不可以作為工齡計(jì)算。（錯(cuò)）60離校未就業(yè)高校畢業(yè)生登記失業(yè)后可以享受獲得小額擔(dān)保貸款和貼息支持、免收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)、培訓(xùn)補(bǔ)貼和免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。（對(duì)）第三篇：就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)競賽問答題3就業(yè)知識(shí)競賽題――大學(xué)生就業(yè)心理方面良好心理素質(zhì)的標(biāo)志答：（1）智力正常；（2）意志健全；（3）情緒穩(wěn)定；（4）行為適度；（5）人格統(tǒng)一；（6）人際關(guān)系和諧。心理素質(zhì)對(duì)確定擇業(yè)目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生哪些影響？答：心理素質(zhì)對(duì)確定擇業(yè)目標(biāo)起著重要作用，它決定求職者能否客觀、正確地分析自我、認(rèn)識(shí)自我。如所學(xué)專業(yè)、思想修養(yǎng)、能力特長等；能否客觀、正確地分析用人單位的需要和社會(huì)需要；能否將個(gè)人利益與國家利益，個(gè)人理想與社會(huì)需要有機(jī)結(jié)合起來；能否在擇業(yè)的坐標(biāo)中找到自己準(zhǔn)確的位置。心理素質(zhì)對(duì)擇業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程會(huì)有哪些影響？答：學(xué)生在擇業(yè)中，將會(huì)遇到自薦面試、筆試、競爭等一系列的考驗(yàn)，也將會(huì)遇到專業(yè)與愛好、專業(yè)與效益、地域與家庭之間等一些矛盾。能否順利地接受這些考驗(yàn)，能否果斷地處理這些矛盾，心理素質(zhì)起重要作用。良好的心理素質(zhì)，可使人在面對(duì)考驗(yàn)和矛盾時(shí)，做到鎮(zhèn)定自若、樂觀向上、不怕挫折、縝密考慮、果斷決策。面對(duì)擇業(yè)，無論成功與否都能及時(shí)進(jìn)行情緒的自我調(diào)整，正確支配自己的感情和行動(dòng)，能對(duì)外界刺激作出符合社會(huì)行為規(guī)范的反應(yīng)。特別是在不成功時(shí)，更能有效地克制自己，調(diào)整自己的心境，盡快擺脫消極情緒的影響，避免情緒過度波動(dòng)，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，另辟蹊徑。如果心理素質(zhì)不好，是很難面對(duì)這些考驗(yàn)和復(fù)雜矛盾的。心理素質(zhì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)具有重要影響，如何才能具備良好的心理素質(zhì)？答：具備良好的心理素質(zhì)應(yīng)該是大學(xué)生培養(yǎng)教育過程中的重要發(fā)展目標(biāo)之一。（1）掌握知識(shí)、開發(fā)智力；（2）培養(yǎng)優(yōu)良的非智力因素；非智力因素主要指個(gè)體的情感、意志、人格等因素。（3）維護(hù)和增強(qiáng)心理健康。求職就業(yè)的積極心態(tài)主要表現(xiàn)有哪些？答：主要表現(xiàn)為：第一，通過幾年大學(xué)生活，在知識(shí)、能力與人格方面有了積極、顯著的發(fā)展。第二，有著強(qiáng)烈的就業(yè)意愿和積極的就業(yè)動(dòng)機(jī)，為能盡快實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)而高興；第三，為能趕上就業(yè)制度的改革而慶幸。第四，熱愛所學(xué)專業(yè)，準(zhǔn)備在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一展身手。求職就業(yè)的消極心態(tài)主要表現(xiàn)有哪些？答：消極心態(tài)表現(xiàn)為大學(xué)生的心理矛盾，它是指兩種或兩種以上不同方向的動(dòng)機(jī)、欲望、目標(biāo)和反應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)，由于莫衷一是而引起的緊張心態(tài)。學(xué)生的消極心態(tài)包括一些心理誤區(qū)和心理障礙。學(xué)生在求職擇業(yè)中有哪些常見的心理誤區(qū)（請(qǐng)說出五種以上）？答：相互攀比、盲目自信、缺乏己見、都市情結(jié)、急功近利、迎合惡俗、“傳統(tǒng)”擇業(yè)等。大學(xué)生擇業(yè)中出現(xiàn)的心理障礙多屬于適應(yīng)階段中的輕度心理障礙。主要表現(xiàn)有哪些？ 答：自卑、焦慮、怯懦、冷漠、孤傲、問題行為、軀體化癥狀等。女性就業(yè)容易出現(xiàn)哪些心理問題？答：自愧不如心理；對(duì)學(xué)校和家長的依賴心理；優(yōu)柔寡斷、猶豫不決的心理；自視過高的心理等。學(xué)生求職擇業(yè)出現(xiàn)不良心理問題的主要原因有哪些？答：（1）求職擇業(yè)本身是各種矛盾的匯集，是處在各種矛盾之中的艱難選擇；（1）社會(huì)實(shí)踐的缺乏；（3）青年期特有的心理特點(diǎn)；（4）外界因素的影響；（5）思想教育的滯后。1認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我的方法主要有哪些？答：（1）自我反?。唬?）社會(huì)比較；（3）心理測驗(yàn)。1學(xué)生對(duì)在求職擇業(yè)中出現(xiàn)的心理障礙問題進(jìn)行自我調(diào)適的方法有哪些？ 答：（1）自我轉(zhuǎn)化；（2）自我適度宣泄；（3）自我慰籍；（4）松弛練習(xí)；（5）理性情緒化。1正視現(xiàn)實(shí)是學(xué)生擇業(yè)必備的健康心態(tài)之一，請(qǐng)問正視現(xiàn)實(shí)包含哪些方面的內(nèi)容？ 答：（1）正視社會(huì)；（2）正視自身；正確認(rèn)識(shí)自身的興趣、氣質(zhì)、性格、和能力等。1氣質(zhì)對(duì)我們所從事的職業(yè)性質(zhì)和工作效率都有一定的影響，請(qǐng)問一般把人的氣質(zhì)分為哪四種類型？答：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)型。1大學(xué)生如何以積極的心態(tài)面對(duì)擇業(yè)？答：（1）正視現(xiàn)實(shí)，敢于競爭；（2）不怕挫折，放眼未來；第四篇：就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)競賽問答題4禮儀知識(shí)問答題一、什么是禮儀？答：禮儀指的是人們?cè)谏鐣?huì)交往中，由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則規(guī)范的總和。二、禮儀的基本原則有哪些？答：人們?cè)谏鐣?huì)交往中運(yùn)用禮儀應(yīng)遵循以下原則：寬容原則、敬人原則、自律原則、遵守原則、適度原則、真誠原則、從俗原則、平等原則等。三、常用的禮貌用語有哪些？答：常用的禮貌用語包括：請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、您好等。四、辦公禮儀有哪些？答：（1）注重禮貌，相互尊重；（2）保持整潔，有條不紊；（3）愛護(hù)公物，公私分明；（4）言行檢點(diǎn)，遵守紀(jì)律。五、上崗禮儀有哪些？答：（1）遵紀(jì)守規(guī)，注重形象；（2）愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；（3）不斷學(xué)習(xí)，精益求精。六、日常涉外交往的禮節(jié)有哪些？答：遵守時(shí)間，不得失約；謙恭禮讓，女士優(yōu)先；尊重隱私，選擇話題；談吐文雅，舉止得體；講究衛(wèi)生，注意儀表。七、為什么要注重個(gè)人禮儀？答：個(gè)人禮儀是一個(gè)人的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個(gè)人禮儀，對(duì)個(gè)人來說，是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國家來說，個(gè)人禮儀是一個(gè)國家文化與傳統(tǒng)的象征，個(gè)人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)的約束力的道德力量，使每一個(gè)社會(huì)成員能夠自覺地按照社會(huì)文明的要求，調(diào)整行為，唾棄陋習(xí)。個(gè)人禮儀從這個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)社會(huì)的文明程度。八、個(gè)人簡歷書寫應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：個(gè)人簡歷是一種書面的自我介紹，應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面，但要實(shí)事求是；個(gè)人簡歷要簡練，一般篇幅不要超過兩頁紙，使用打字方法；不能出現(xiàn)語法錯(cuò)誤、涂改擦痕。九、個(gè)人簡歷包括哪些內(nèi)容？答：個(gè)人簡歷包括以下內(nèi)容：姓名、性別、年齡、住址、電話號(hào)碼、Email；求學(xué)畢業(yè)經(jīng)歷情況，曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書；進(jìn)修教育情況，學(xué)過的課程；工作經(jīng)歷及原工作職責(zé)、職務(wù)與成就；覺得有必要也可說明婚姻、家庭也可附上照片十、求職信的禮儀包括哪些內(nèi)容？答：個(gè)人情況和用人消息來源；申請(qǐng)的工作單位；勝任工作單位；表示面談的愿望；精心選擇自己滿意的照片附上；十一、求職信的書寫應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：全面、真實(shí)的介紹自己的情況；反復(fù)斟酌字句，不要寫錯(cuò)別字；書寫簡明扼要，但要突出重點(diǎn)；不要過分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績，應(yīng)多強(qiáng)調(diào)自己完成工作的能力；介紹特長時(shí)應(yīng)真實(shí)、具體，不要泛泛而談；書寫紙張應(yīng)用質(zhì)地好的信紙，用鋼筆書寫或用電腦打印；書寫篇幅在2頁以內(nèi)；如打印，應(yīng)用漂亮的字體，講究格式；附有關(guān)證書的復(fù)印件。十二、求職電話禮儀應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：選擇好通話時(shí)間；接通后，應(yīng)禮貌地問對(duì)方單位、姓名，提出要找人的姓名，對(duì)方去找人或表示轉(zhuǎn)告應(yīng)致謝；應(yīng)簡明扼要地?cái)⑹觯灰_嗦；語速不急不緩，語氣、聲調(diào)不要太大或太小。語言順暢，不要結(jié)巴；打完電話應(yīng)致謝并說再見，輕輕放下話筒。十三、求職筆試禮儀應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：筆試前應(yīng)充分準(zhǔn)備；筆試時(shí)應(yīng)自覺遵守考場紀(jì)律，不要高聲喧嘩、吸煙、左顧右盼或議論，不夾帶資料和抄襲。十四、社交禮儀的注意哪些事項(xiàng)？答：不要過分開玩笑；不要亂起綽號(hào)；不要隨便發(fā)怒；不要惡語傷人；不要飛短流長；不要言而無信。十五、陪同客人出入電梯的原則是什么？ 答：陪同人員需要先入，后出。十六、男人穿西裝要講究哪三色原則？答：套裝為一個(gè)顏色深色，鞋襪為一個(gè)顏色黑色，襯衫為一個(gè)顏色白色，領(lǐng)帶應(yīng)與西裝顏色相同為佳。一般，三種顏色為懂規(guī)矩，四種顏色為不太懂規(guī)矩，五種顏色為肯定是不懂規(guī)矩。男人穿西服一定要將袖子上的商標(biāo)取下。十七、在國際交往中要遵守三一定律是什么？ 答：就是鞋子、腰帶、公文包應(yīng)當(dāng)首選黑色。十八、社交禮儀中用餐時(shí)的十忌是什么？答：忌一，口中或體內(nèi)發(fā)出巨大聲響；忌二，在用餐時(shí)整理自己的衣飾，或是化妝、補(bǔ)妝；忌三，在 用餐期間吸煙；忌四，再三勸說別人飲酒，甚至起身想別人灌酒；忌五，用自己的餐具為別人夾菜、舀湯或選取其他食物；忌六，亂挑、翻揀菜肴或其他食物；忌七，用餐具對(duì)著別人指指點(diǎn)點(diǎn)，或者把餐具相互敲打，搞得鏗鏘作響；忌八，直接以手取用不宜用手取用的菜肴或其他食物；忌九，毫無遮掩地當(dāng)眾剔牙；忌十，隨口亂吐嘴里的不宜下咽之物。十九、學(xué)習(xí)運(yùn)用禮儀的作用是什么？ 答：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)；外塑形象；增進(jìn)交往。二十、學(xué)習(xí)運(yùn)用禮儀注重三個(gè)基本理念是什么？ 答：尊重為本；善于表達(dá)；形式規(guī)范。二十一、學(xué)習(xí)儀表禮儀的要點(diǎn)是什么？答：要注意修飾；要注意化妝；要注意舉止；要注意表情。二十二、與女性握手的禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)？答：第一，應(yīng)等對(duì)方伸出手，男方才可輕輕一握；第二，男方必須先脫下手套，而女子則不需要；按國際慣例身穿軍裝的男子可戴著手套與女子握手，但必須先行軍禮；第三，握手時(shí)，應(yīng)微笑致意，不可看別處或與第三者談話； 第四，握手后，不要當(dāng)著對(duì)方的面擦手。二十三、與老人、長輩或貴賓握手的禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)？ 答：第一，應(yīng)等對(duì)方先伸手，才可伸手相握； 第二，握手時(shí)不能昂首挺胸或久握不放；第三，當(dāng)對(duì)方向你伸出手，你應(yīng)當(dāng)快步上前，雙手相握；第四，遇到若干人在一起，握手的順序：貴賓～老人～同事～晚輩，女～男； 第五，握手時(shí)注意雙手的衛(wèi)生；第六，在外交場合，遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)點(diǎn)頭示意，但不要主動(dòng)握手。二十四、對(duì)上級(jí)或下級(jí)握手的禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)？答：第一，上級(jí)為了表示對(duì)下級(jí)的友好、問候，可先伸出手，下級(jí)則應(yīng)等對(duì)方先伸出手再握； 第二，當(dāng)遇到幾位上級(jí)，握手時(shí)應(yīng)按職位的高低順序； 第三，上級(jí)與下級(jí)握手，也應(yīng)按職位的高低順序； 第四，握手時(shí)應(yīng)做到熱情大方，遵守交往禮節(jié)；第五，上級(jí)在與下級(jí)握手時(shí)，不可東張西望，不要厚此薄彼，冷落他人。二十五、互贈(zèng)名片應(yīng)注意的事項(xiàng)？答：第一，名片應(yīng)雙手呈遞，接受名片時(shí)的態(tài)度一定要恭敬，使對(duì)方感到你對(duì)他的名片很感興趣； 第二，接過名片后，一定要仔細(xì)地看一遍，在看不明白之處可請(qǐng)教對(duì)方； 第三，名片放在桌子上時(shí)，切忌隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西。二十六、互通電話的禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)？答：時(shí)間的選擇一般不宜在早上7點(diǎn)以前或三餐飯時(shí)或晚上10點(diǎn)半以后打電話。接打電話應(yīng)注意：語調(diào)熱情，親切自然；音量適中，口齒清楚；簡明扼要，寧慢勿快；文明友好，禮節(jié)周到。二十七、著裝職場六忌是什么？答：過分鮮艷；過分雜亂；過分暴露；過分透視；過分短小