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正文內(nèi)容

檢測室主任崗位職責-文庫吧

2025-09-29 20:39 本頁面


【正文】 的數(shù)據(jù)資料及動向;協(xié)助總經(jīng)理處理好來信、來電、來訪和日常接待有關事宜;協(xié)助總經(jīng)理及行政副總完成行政管理工作,及時承辦各部門遞交批閱的請示、報告等,并按照領導批示意見及時處理;每天早上將當天有關活動內(nèi)容及主要工作報知總經(jīng)理,并做好相關活動的即時提醒;負責總經(jīng)理辦公室文件檔案資料的登記、歸檔、保管和酒店機要檔案的管理;負責酒店書畫收藏品和禮品的接收、登記、保管;嚴格酒店介紹信、印章的保管和使用,協(xié)助各類許可證的辦理并對相關證照進行歸檔管理;完成總經(jīng)理及行政副總交辦的其他工作??傓k文員崗位職責直接上級:人力資源部經(jīng)理直接下級:無(一)任職條件男女均可。年齡35歲以下,相貌端莊,誠實上進。具備文秘大專以上學歷,有二年以上相關工作經(jīng)歷。日語聽、讀、寫熟練,速記能力強。熟悉酒店一般公文的寫作方法,電腦打字速度在60—80字/分以上。(二)崗位職責負責打印總經(jīng)理室和辦公室主任簽發(fā)的各類行文。按公文格式規(guī)定打印文件,做到字跡清晰、排列有序,防止錯漏。切實做好保密工作,保管好各種文件、資料,不得遺失,不得外泄,定期清理各種文件、資料。注意在工作中收集和積累文件、資料,在次年3月前將酒店檔案材料整理立卷歸檔做好文件、資料的借閱、登記工作,外借文件、資料要按時收回,以防丟失。協(xié)助主任、秘書接待來訪客人,禮貌接聽電話,并做好記錄。撰寫一般性的文件材料。加強自身業(yè)務學習,參加培訓,完成上級交辦的其它任務。負責匯總統(tǒng)計本室人員的考勤。做好工科各職能管理部門有關文件的登記收發(fā)工作,送總經(jīng)理室領導和有關人員傳閱。酒店總經(jīng)理崗位職責全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,完成酒店所確定的各項指標。制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針,各種規(guī)章制度和服務操 作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格,如:房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務順利進行。建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務順利進行。健全酒店的財務制度。閱讀和分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款等。定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。關心國家大事員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。酒店門前保安員工作要求,放行客人出入店。對于一家開放的酒店,一般只對精神病患者,衣衫襤褸者,衣冠不整者,形跡可疑者謝絕入店外,均可準予入店。,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車來的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車,若客人要求將車停在酒店停車場時要引領到適當?shù)奈恢猛7?。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。、易燃易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。4.“VIP”客人入店時,若需疏通車道、或有歡迎隊伍,要在客人抵達酒店前干分鐘疏通好車道和停車位置,維持好歡迎隊伍的秩序,勸走圍觀的群眾??腿穗x店時亦同,并提前調好車輛到門前準備迎客。,歡迎他們下次再次光臨。對帶大件和多行李離店的客人要有禮貌的進行查詢,證實屬于客人的行李者要予放行放
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