管理者代表工作總結(jié)5則范文-文庫吧
2025-09-29 19:30 本頁面
【正文】 過各部門的共同努力，基本達成公司的目標(biāo)。：管理者代表在10月18～19日組織了自公司建立質(zhì)量管理體系以來的第一內(nèi)部審核活動，并且已對所有的不符合項進行了關(guān)閉。以后的內(nèi)部審核工作，將嚴(yán)格按照內(nèi)部審核程序進行。上次外審中的不符合也得到有效整改。、組織結(jié)構(gòu)變動以及其他內(nèi)外部環(huán)境變化： 未有變化未發(fā)生、充分性、有效性的初步總體評價：自公司建立質(zhì)量管理體系以來，QMS管理體系在公司質(zhì)量的管理過程中對產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)境要求具有良好的控制作用，質(zhì)量管理體系在實施過程中是適宜的、充分的和有效性的。：定期組織各部門對體系適宜性和有效性進行，進行探討。加強人員培訓(xùn)。管理者代表：何一東2013年11月20日第三篇：管理者代表管理評審工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)：我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001；標(biāo)準(zhǔn)編制的本公司體系文件，《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運行近半年了，在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001；標(biāo)準(zhǔn)，各部門也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為，公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。開會之前我與各部門員工交談大家都有一個共同的感覺；認(rèn)為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點，與企業(yè)特點、與部門特點與崗位特點結(jié)合的緊密，因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標(biāo)展開工作，從今年顧客滿意度調(diào)查來看，去年已交房為200套，發(fā)出問卷80份，收回60份，%，沒有出現(xiàn)重大投訴；從工程質(zhì)量來看，工程部、項目部注重了管理的加強和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重點抓住監(jiān)理公司，抓住特殊過程和關(guān)鍵過程，所以檢驗批，分部分項工程都能一次驗收合格；從進度來看，都能按計劃如期進行，因此合同履約能達到100%，由此看來我們制定的方針、目標(biāo)是適宜的，充分的，有效的。~，在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了，大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作，因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項，對于這七項不符合項，責(zé)任部門都認(rèn)真進行了分析，查找原因，采取了措施，廣泛討論，詢問考核，大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點，為了搞好過程的監(jiān)視和測量，辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”，根據(jù)規(guī)定的時機進行檢查，隨時糾正，起到了良好的效果。我們感到通過審核和培訓(xùn)實施（本共內(nèi)培5次），表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高，管理工作更加規(guī)范化，全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識，明顯增強，大家都能盡力理解和滿足顧客的要求，主動了解顧客的需求和期望，員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變，都能夠充分認(rèn)識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客，都能夠把自己的工作同公司的總目標(biāo)結(jié)合，為實現(xiàn)公司總目標(biāo)而不斷完善自我，把工作變成一種自覺行為。由此，公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。各部門本次發(fā)言稿我已看過，大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下，有以下幾方面的內(nèi)容：（1）技術(shù)人員對與新標(biāo)準(zhǔn)還沒有完全掌握，另外個別專業(yè)能力還有差距如；可行性分析，建議新的一年增加這方面培訓(xùn)資金的投入；（2）%，已超過目標(biāo)，但我們在一些項目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重，如何進一步提升顧客的滿意度，請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。（3）雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強，但有些表格還比較繁瑣，如何更適用，請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際操作過程中多提意見，進一步以確保我們公司體系文件運行的有效性和操作性。以上不當(dāng)之處，請多批評。管理者代表：第四篇：2013年管理者代表半年工作總結(jié)管理者代表半年總結(jié)2013年是公司體系管理工作運行趨于穩(wěn)定的一年。與往年相比，變化最大的是九個部門對體系管理工作的接受程度、配合度更高了。很多人體會到，在本部門本崗位管理好體系識別到的每個過程，能切切實實地幫助大家理清工作思路，減少不必要的“跨部門摩擦”和“有理說不清”的情況。而質(zhì)量體系管理工作注重以“記錄”、“有效文件”作為證據(jù)的特質(zhì)，也有效推進了公司規(guī)范化管理。例如，每天公司以二級標(biāo)準(zhǔn)接待了多少客人、發(fā)放了多少香煙禮品、哪些領(lǐng)導(dǎo)參觀了XX博物館等信息在前臺一目了然。在計劃部，可以查詢到型號為“HFXX1220”、設(shè)備編號為“XX13A(007)41303”的鋼門，由XXX班組2013年5月1
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