管理者代表工作總結(jié)5則范文(存儲版)
【正文】 表格的活躍比例較高、且分布比較均勻，從日常記錄使用情況抽查結(jié)果看，這些表格基本都是在用的有效表格，然而各部門表格設(shè)計存在以下問題，建議各部門更改：（1）計劃部：17種表格中，①部分表格存在無“編制人”、“審核人”或“日期”這樣的錯誤，建議盡快調(diào)整； ②派車單、派工單、應(yīng)付款結(jié)算單已體現(xiàn)跨部門的審批流程，但程序文件中沒有提及，建議補(bǔ)充進(jìn)文件。（8）行政部：表格較多，有部分表格為一次性記錄，如《行政辦事指南》、《復(fù)審工作安排表》，建議廢除此類“一次性”的記錄表。在團(tuán)隊建設(shè)上，今年配置的體系管理員基本能勝任工作，計劃在2014年上半年，她能夠通過公司內(nèi)部審核、管理評審的鍛煉、三次外部審核的磨練、參與所有部門日常體系改進(jìn)工作，加強(qiáng)對體系知識的熟練程度，掌握體系審核工作如何組織、如何準(zhǔn)備，并能按照標(biāo)準(zhǔn)要求熟練對各部門進(jìn)行審核。2014年質(zhì)量目標(biāo)可測量，各部門結(jié)合本部門的具體活動編制了部門質(zhì)量目標(biāo)。產(chǎn)品實物質(zhì)量：自從公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，公司生產(chǎn)產(chǎn)品一次性生產(chǎn)合格率一直處于95%以上。公司自我發(fā)現(xiàn)問題、自我完善的機(jī)制基本建立。報告人：劉偉2014年5月4日。公司將于2014年4月制定了展管理評審計劃，評審準(zhǔn)備工作正在開展。公司針對焊接、組裝等過程保持了過程檢驗記錄，記錄滿足了對關(guān)鍵件關(guān)鍵材料的追溯要求，從提供的生產(chǎn)過程記錄、檢驗記錄、安裝檢驗報告證實，產(chǎn)品的和檢測過程基本受控。體系運(yùn)行近一年的時間里，體系文件無大的變化，僅結(jié)第三層次文件進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。同時與體系員、辦公室文員一起，帶動良好的工作氛圍，跟進(jìn)總經(jīng)理在日常辦公會議中的決議，為每項決議的執(zhí)行進(jìn)行書面登記。（6）技術(shù)質(zhì)量部：表格太多了，體系運(yùn)行方面的記錄表填寫正常，使用情況要經(jīng)內(nèi)審檢查后再行判定，表格設(shè)計的規(guī)范程度仍需要整理，建議貫標(biāo)結(jié)束后提醒部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整理。技術(shù)質(zhì)量部體系運(yùn)行和技術(shù)革新部分的文件有持續(xù)完善，但其他方面文件的適用性低，行政部保密室質(zhì)量文件有有效運(yùn)行，其他方面文件有效性弱。《工作處罰規(guī)定》涉及范圍過于狹窄，建議與市場部、工程部等對異常情況進(jìn)行處理的原則合并為公司《異常情況處理辦法》，由責(zé)任部門進(jìn)行定責(zé)、計劃部進(jìn)行審核（經(jīng)責(zé)任部門確認(rèn)）、人力資源組根據(jù)審核意見進(jìn)行處理。②在總經(jīng)理的過問下，檔案室開始執(zhí)行文具領(lǐng)用規(guī)定、統(tǒng)計其領(lǐng)用情況，但耗材類（打印紙、墨盒）辦公用品無人管理，辦公設(shè)備如空調(diào)、LED屏等安全設(shè)備部、行政部兩不管。一、過程控制技術(shù)質(zhì)量部：①增加了油漆終檢的控制（油漆為外包），外檢員填寫了記錄，但是否需要增加過程檢驗仍需評定。很多人體會到，在本部門本崗位管理好體系識別到的每個過程，能切切實實地幫助大家理清工作思路，減少不必要的“跨部門摩擦”和“有理說不清”的情況。過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點，為了搞好過程的監(jiān)視和測量，辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”，根據(jù)規(guī)定的時機(jī)進(jìn)行檢查，隨時糾正，起到了良好的效果。：定期組織各部門對體系適宜性和有效性進(jìn)行，進(jìn)行探討。質(zhì)量方針得到了有效的貫徹與執(zhí)行。三、質(zhì)量體系運(yùn)行情況的總結(jié)公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。針對這些問題，內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會議，依據(jù)ISO9001：2000質(zhì)量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。%，我公司訂的目標(biāo)，經(jīng)全公司員工的努力，完成較好。：公司在質(zhì)量管理體系的推行過程中，一直圍繞 “以人為本，誠信經(jīng)營，客戶至上，質(zhì)量為先”的公司質(zhì)量方針，開展各項工作。、組織結(jié)構(gòu)變動以及其他內(nèi)外部環(huán)境變化： 未有變化未發(fā)生、充分性、有效性的初步總體評價：自公司建立質(zhì)量管理體系以來，QMS管理體系在公司質(zhì)量的管理過程中對產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)境要求具有良好的控制作用，質(zhì)量管理體系在實施過程中是適宜的、充分的和有效性的。~，在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了，大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作，因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項，對于這七項不符合項，責(zé)任部門都認(rèn)真進(jìn)行了分析，查找原因，采取了措施，廣泛討論，詢問考核，大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。與往年相比，
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