【正文】 民營(yíng)化管理轉(zhuǎn)變；⑸由封閉式實(shí)體管理向開(kāi)放式虛擬管理轉(zhuǎn)變。，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)出如下特征⑴信息化；⑵網(wǎng)絡(luò)化；⑶知識(shí)化；⑷全球化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的上述特點(diǎn)影響著現(xiàn)代企業(yè)的管理，使企業(yè)管理正在朝著如下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，⑴管理思想創(chuàng)新；⑵管理原則創(chuàng)新；⑶經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)新；⑷經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新；⑸生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新；⑹企業(yè)組織創(chuàng)新。，⑴厄威克認(rèn)為管理過(guò)程是由計(jì)劃、組織和控制三個(gè)主要職能構(gòu)成的；⑵科學(xué)調(diào)查和分析是一切管理職能的基本原則，并在此基礎(chǔ)上確定了與主要職能相適應(yīng)的三項(xiàng)指導(dǎo)原則——預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)和指揮；⑶厄威克還歸納出了管理的間接目標(biāo)，即秩序、穩(wěn)定、主動(dòng)性和集體精神。⑴企業(yè)的職工是社會(huì)人；⑵滿(mǎn)足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵；⑶企業(yè)中實(shí)際存在一種“非正式組織”；⑷企業(yè)應(yīng)采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法。行為科學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)行為規(guī)律的科學(xué)。通過(guò)研究人的行為規(guī)律，找出不同行為的影響因素，探討如何控制人的行為以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。⑴生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng)都以經(jīng)濟(jì)效果好壞為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；⑵使衡量各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效果的標(biāo)準(zhǔn)定量化，并借助于數(shù)學(xué)模型找出最優(yōu)的實(shí)施方案；⑶依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)管理；⑷特別是強(qiáng)調(diào)使用先進(jìn)的數(shù)量方法及管理手段。決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)為⑴管理就是決策；⑵決策分為程序性決策和非程序性決策。第二篇：管理學(xué)概論第二章復(fù)習(xí)思考題參考答案第二章參考答案此案例在管理方面提供了許多有用的經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了現(xiàn)代化管理的某些雛形，是早期最為出色的一個(gè)管理范例。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作（2）裝配線生產(chǎn)（3）部件儲(chǔ)存（4）部件的標(biāo)準(zhǔn)化（5）會(huì)計(jì)、存貨、成本控制選擇題參考答案：A；C；A；B；D；C；C；D；B；A第三篇：衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生事業(yè)管理復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生資源管理章名詞解釋 衛(wèi)生資源衛(wèi)生資源管理 衛(wèi)生設(shè)備 衛(wèi)生人力資源問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述衛(wèi)生資源優(yōu)化配置應(yīng)遵循以下原則：2．請(qǐng)簡(jiǎn)要分析衛(wèi)生資源合理配置的的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)章名詞解釋?zhuān)荷鐓^(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問(wèn)答題簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的內(nèi)容簡(jiǎn)述城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本功能婦幼衛(wèi)生管理章名詞解釋?zhuān)簨D幼衛(wèi)生管理 婚姻保健問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述婦女保健的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述我國(guó) 婦幼衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)的主要職能簡(jiǎn)述我國(guó)婦幼衛(wèi)生工作的基本內(nèi)容初級(jí)衛(wèi)生保健管理章名詞解釋?zhuān)撼跫?jí)衛(wèi)生保健問(wèn)答題我國(guó) 初級(jí)衛(wèi)生保健應(yīng)堅(jiān)持哪些基本原則論述世界衛(wèi)生組織確立的“2000年人人享有衛(wèi)生保健”目標(biāo)的具體目標(biāo)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理章名詞解釋突發(fā)公共衛(wèi)生事件；公共衛(wèi)生；“突發(fā)事件”；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制問(wèn)答題突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)具有哪幾個(gè)特征突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制有哪些特征你認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制存在哪些問(wèn)題？應(yīng)該如何完善？醫(yī)療保障制度章名詞解釋?zhuān)荷鐣?huì)保障制度(Social Security System)；社會(huì)保險(xiǎn)制度(Social Insurance System)；醫(yī)療保障制度(Medical Security Scheme)；醫(yī)療保險(xiǎn)(Medical insurance)；醫(yī)療保障制度模式(The Model of Medical Security System)；醫(yī)療保障制度體制(Medical Security Institution)；健康保障制度(Health Security Scheme)；基本醫(yī)療保險(xiǎn)；新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度；醫(yī)療救助；商業(yè)性醫(yī)療保險(xiǎn) 國(guó)家（全民或政府）醫(yī)療保險(xiǎn)模式問(wèn)答題簡(jiǎn)要比較世界五種衛(wèi)生保障制度的基本模式的特點(diǎn)簡(jiǎn)述比較我國(guó)目前城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要的政策我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)療保障制度改革基本經(jīng)驗(yàn)有哪些？第四篇：管理學(xué)復(fù)習(xí)思考題201720181管理學(xué)復(fù)習(xí)思考題一、單項(xiàng)選擇題1．（）職能是其他管理職能賴(lài)以有效發(fā)揮的基礎(chǔ)。A．決策B．信息C．控制D．創(chuàng)新2．管理者出席社區(qū)的集會(huì)或參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)，所行使的是（）的角色。A．代表人B．聯(lián)絡(luò)者C．發(fā)言人D．談判者3．（）被稱(chēng)為是“科學(xué)管理之父”。A．亞當(dāng)斯密B．羅伯特歐文C．亨利．法約爾 D．泰羅4．（）對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理較不重要。A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能D．知識(shí)技能5．越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按（）順序排列。A．概念技能，技術(shù)技能，人際技能 B．技術(shù)技能，概念技能，人際技能 C．概念技能，人際技能，技術(shù)技能 D．人際技能，技術(shù)技能，概念技能6．梅奧對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)為工人是（）。A．經(jīng)濟(jì)人B．社會(huì)人C．理性人D．復(fù)雜人7．管理者向董事和股東說(shuō)明組織的財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時(shí)，所扮演的是（）。A．發(fā)言人角色 C．聯(lián)絡(luò)者角色B．傳播者角色 D．企業(yè)家角色8．“不管白貓,黑貓,抓到耗子就是好貓”這句諺語(yǔ)描述的是（）道德觀。A功利主義B權(quán)利至上C公平公正D社會(huì)契約9．如果管理者認(rèn)為解雇工廠中20%的工人是正當(dāng)?shù)?，因?yàn)檫@將增強(qiáng)工廠的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股東的利益，那么這位管理者接受的是（）道德觀。A功利主義B權(quán)利至上C公平公正D社會(huì)契約10．強(qiáng)烈反對(duì)一切殘酷剝削工人的血汗工廠，過(guò)低的工資，過(guò)長(zhǎng)的勞動(dòng)時(shí)間，要求工作醫(yī)療保障權(quán)的道德觀屬于（）道德觀。A功利主義 B權(quán)利至上 C公平公正 D社會(huì)契約11．給同工不同酬現(xiàn)象以解釋的道德觀是（）道德觀。A功利主義B權(quán)利至上C公平公正D社會(huì)契約12．己所不欲,勿施于人。換位思考,將心比心，設(shè)身處地等習(xí)語(yǔ)里所隱含的道德觀是（）道德觀。A權(quán)利至上B公平公正C社會(huì)契約D推己及人13．如果一個(gè)人遵守自己選擇的道德標(biāo)準(zhǔn)，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，這說(shuō)明他正處于道德發(fā)展的（）。A前慣例層次B慣例層次C原則層次D概念層次14．下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）．A人們一步一步地依次通過(guò)六個(gè)階段，而不能跨越B道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個(gè)階段上，也可能倒退和墮落 C原則層次是道德發(fā)展的最高層次 D多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于原則層次上15．以下（）措施與提高組織的道德標(biāo)準(zhǔn)或提升員工的道德修養(yǎng)無(wú)關(guān)。A對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)B以市場(chǎng)占有率最高而不是利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo) C建立道德準(zhǔn)則 D建立正式的保護(hù)機(jī)制16．當(dāng)事人一方將其技術(shù)、商標(biāo)或?qū)＠氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為（）。A．特許B．合同制造C．管理合同D．投資17．通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的某一企業(yè)提供管理技術(shù)，或負(fù)責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等，借以進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式是（）。A．特許B．合同制造C．管理合同D．投資18．在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初始發(fā)展階段，活動(dòng)方式主要以（）為主。A．進(jìn)出口貿(mào)易 C．對(duì)外直接投資B．國(guó)際間接投資D．管理合同19．當(dāng)全球一體化的壓力高、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力低時(shí)，跨國(guó)企業(yè)將采?。ǎ┑母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A．多國(guó)模式B．國(guó)際模式C．跨國(guó)模式D．全球模式20．當(dāng)全球一體化的壓力低、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力高時(shí)，跨國(guó)企業(yè)將采取（）的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A．多國(guó)模式B．國(guó)際模式C．跨國(guó)模式D．全球模式21．當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都比較高時(shí)，跨國(guó)企業(yè)將采?。ǎ┑母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A．多國(guó)模式B．國(guó)際模式C．跨國(guó)模式D．全球模式22．當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都比較低時(shí)，跨國(guó)企業(yè)將采取（）的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A．多國(guó)模式B．國(guó)際模式C．跨國(guó)模式D．全球模式23．決策過(guò)程的第一步是（）診斷問(wèn)題。A．明確目標(biāo)B．診斷問(wèn)題C．?dāng)M定方案D制定標(biāo)準(zhǔn)24．如果組織面對(duì)的是壟斷程度較高的市場(chǎng)，那么下列通常不是其決策重點(diǎn)的是（）。A．如何改善生產(chǎn)條件 C．如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模B．如何完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) D．如何降低生產(chǎn)成本25．如果組織面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)程度較高的市場(chǎng)，那么下列通常不是其決策重點(diǎn)的是（）。A．如何密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向 B．如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為做出快速反應(yīng) C．如何才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品 D．如何降低生產(chǎn)成本26．非程序化決策的決策者主要是（）。A．高層管理者 C．基層管理者B．中層管理者 D．技術(shù)專(zhuān)家27．下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法，不正確的是（）。A．相關(guān)專(zhuān)家或人員各自發(fā)表自己的意見(jiàn)，對(duì)別人的建議不作評(píng)論 B．所發(fā)表的建議必須要深思熟慮 C．鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想 D．可以補(bǔ)充完善已有的建議28．在集體決策中，如果大家對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見(jiàn)有較大分歧，直接開(kāi)會(huì)討論效果并不好時(shí)，可以采?。ǎ?。A．名義小組技術(shù) C．德?tīng)柗萍夹g(shù)B．頭腦風(fēng)暴法 D．期望值法29．下列哪種方法是用來(lái)解決不確定型決策問(wèn)題的（）。A．大中取大法B．?dāng)?shù)學(xué)規(guī)劃C．網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化D盈虧平衡法根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以把計(jì)劃分類(lèi)為（）。A．長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃 C．具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃B．戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 D．程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃31．在管理的各項(xiàng)工作中，居于領(lǐng)先地位的工作是（）A．計(jì)劃工作 C．組織工作32．計(jì)劃工作的核心是（）A．預(yù)測(cè)B．決策C．確定前提D．制定預(yù)算B．控制工作 D．指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作33．根據(jù)價(jià)值鏈分析法，下列不屬于基本活動(dòng)的是（）。A．內(nèi)部后勤B．技術(shù)開(kāi)發(fā)C．生產(chǎn)作業(yè)D．服務(wù)34．根據(jù)價(jià)值鏈分析法，下列屬于輔助活動(dòng)的是（）。A．采購(gòu) C．外部后勤B．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售 D．生產(chǎn)作業(yè)35．下列（）不是實(shí)踐中計(jì)劃組織實(shí)施行之有效的主要方法。A．滾動(dòng)計(jì)劃法 C．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)B．決策樹(shù)法 D．目標(biāo)管理36．對(duì)于目標(biāo)管理，下列描述不正確的是（）。A．管理人員和工人都由其上級(jí)來(lái)指揮和控制 B．目標(biāo)管理是一種程序C．管理人員和工人進(jìn)行自我指揮、自我控制 D．目標(biāo)管理是彼得德魯克提出的 37．采取工作輪換的方式來(lái)培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于（）．A．提供受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專(zhuān)精能力 B．減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力 C．增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力D．考察受訓(xùn)者的高層管理