【正文】 和監(jiān)督以達標目標的過程。A)治療 B)控制 C)治心 D)治國：加強（）、健全溝通規(guī)范、建立反饋機制。A)社會建設 B)政黨建設 C)職業(yè)道德 D)國家制度：梁啟超、趙元任、陳寅恪、（）。A)朱自清 B)老舍 C)王國維 D)矛盾；關鍵、（）、重點。A)核心 B)制度 C)領域 D)組織：權力影響力和（）影響力。A)政治 B)組織 C)個人 D)自然10.（）：采取行動的對策。A)社會 B)理論 C)決策 D)組織 ：局部、細節(jié)、技術問題。正確 錯誤：民主革命、社會主義建設、改革開放。正確 錯誤、最難的突破：市場經濟。正確 錯誤，通過不治來達到治，減少管理、減少干預，簡政放權。正確 錯誤：公民權、人的尊嚴、人的價值。正確 錯誤、2010年、2011年三年的政府工作報告強調政府：執(zhí)行力和公信力。正確 錯誤：腦袋、領導者、船。正確 錯誤。正確 錯誤：中國特色社會主義理論、中國特色社會主義道路、中國特色社會主義制度。正確 錯誤：制度執(zhí)行力。正確 錯誤第五篇：淺談領導力與執(zhí)行力淺談領導力與執(zhí)行力近幾天，我瀏覽了我們公司自己的報刊《合鍛》第119期，在第四版“探索與爭鳴”欄目閱讀了《“執(zhí)行力”就是瞎扯淡》一文，文章雖然不長，但相信對于大部分企業(yè)管理者來將，至少對于我來講，開始很有啟發(fā)意義的。文章分析了影響“執(zhí)行力”不佳的幾個方面的原因，提出解決執(zhí)行力問題需要系統(tǒng)辯證的分析思考，提出一味指責員工執(zhí)行力不足，僅僅是推卸責任的借口，不認真系統(tǒng)的審視執(zhí)行力不足的根本原因，是無法從根本上解決問題的，甚至會使問題更糟糕。有位著名的企業(yè)管理專家曾經把企業(yè)比作是一匹馬，馬的四條腿分貝有影響企業(yè)發(fā)展的四個核心因素組成：領導力、執(zhí)行力、團結向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。顯然在這些因素中，領導力被放在了最為重要的位置。剛巧公司四月份管理課題之一就是談談對于領導力的認識，我就自然的想到了這個課題：領導力和執(zhí)行力的關系。何謂領導力？大多數管理學家認為領導力與權利無關，領導力的實質是影響?！邦I導是對人們十佳陰險的藝術過程，從而使人們心甘情愿地為實現群體或組織的目標而努力。”領導力大師麥克斯韋爾博士在他的《領導力的21項法則》一書中指出：“職務對領導力的提升不會給予附加值，真正的領導力不可能通過鑒賞、指定和指派而獲取，領導力只能來源于影響力，不可能由外人授予”。我認為這種說法有一定的道理，但在現實管理過程中，人們通常會將領導力與權利混淆，事實上領導力與權力、職務還是有相當的聯系的，尤其是在中國的企業(yè)，中國幾千年的“權力文化”對于人們實現的影響還是根深蒂固的，不太容易改變。真正的領導力是領導者獲得追隨者的能力。擁有經理的頭銜、仲裁的地位，僅能說明你擁有了一定的權力，但并不意味著就擁有了領導力，在自己的權力范圍內指揮別人，這也不完全是領導力的體現。真正的領導力應該由獲得追隨者的能力來衡量，獲得的追隨者越多，說明冷的領導力越大。真正的領導力來自讓人欽佩的性格。何謂執(zhí)行力、按照余世維博士的說法，執(zhí)行力“就是按質按量地王熙鳳工作任務”的能力。執(zhí)行力可分為個人執(zhí)行力和公司整體執(zhí)行力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個因素：個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，糖度是關鍵。我認為，正常情況下大多數個人執(zhí)行力還是比較好的，個別員工執(zhí)行力差是能力和態(tài)度的問題，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，更重要的是要端正工作態(tài)度。公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題了。企業(yè)要成功，“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”，這樣的觀念已經被大多數人認同，被多數的企業(yè)證實。但企業(yè)的執(zhí)行力從何而來？很多企業(yè)管理者一談到執(zhí)行力，就埋怨“我們的員工執(zhí)行力太差了”，如同文章開頭《“執(zhí)行力”就是瞎扯淡》一文所闡述。這樣的說法到底對不對？執(zhí)行力的塑造是“由下而上”還是“由上而下”？答案顯然是：由企業(yè)→管理者→員工，只有這樣的執(zhí)行文化才能帶來好的執(zhí)行力。對于合鍛來說，同樣面臨著如何更好更快的提升公司執(zhí)行力的問題，實事求是的講，相對于公司近幾年的快速發(fā)展，我們公司的整體執(zhí)行力還有較大的提升空間，還有許多需要改善的地方，盧我們的激勵機制還不夠，我們的信息共享程度還是低，我們的組織結構還需要進一步理順，“上下同欲者勝”——企業(yè)員工的實現還需進一步同意等等，還需要不斷地提升我們的管理水平，塑造優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化，才能滿足公司今后高速發(fā)展的需要。對公司來說，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。從上面分析來看，領導力與執(zhí)行力款式還是很密切的，應該說領導力與執(zhí)行力之間相互影響。真正的領導力來自讓人欽佩的性格，領導的人格魅力影響其執(zhí)行力。管理者只有把自己具備的優(yōu)秀素質、品格、才學、工作方式等個性化特征與自己的管理活動有機的結合起來，才能較好地實現管理目標，體現執(zhí)行能力；沒有人格魅力，管理者的執(zhí)行能力難以得到完美體現，其權力再大，工作也只能是被動的。管理者的人格魅力影響著其執(zhí)行力，其影響主要通過管理者運用權力時產生的親和力、凝聚力和感召力，使被管理者心甘情愿地為實現既定目標努力奮斗而產生的成效中體現出來。有能力的人，不一定都有人格魅力，提升領導能力可以提高執(zhí)行力。執(zhí)行力可以體現管理者的人格魅力，執(zhí)行力的強弱，可以在一定程度上反映管理者的領導力。執(zhí)行力強的企業(yè)，其主要管理者通常領導力也強，因為只有你積極進取、充滿激情，并將自己的激情融入所從事的工作中，你的言行才具有號召力，從而吸引下屬和員工自愿自動的追隨，促進工作任務的順利完成。沒有進取心的管理者，是碌碌無為的；沒有激情的管理者，是冷漠生硬的。因此，對于我們公司的管理者來說，一方面要不斷學習，不斷提升自己的能力、品行和修養(yǎng)，塑造自己的人格魅力；另一方面要尊重下屬、充分信任下屬、多建議少命令、善于傾聽下屬的不同意見、善待下屬，并學會有效地授權、敢于承擔責任，樹立良好的領導者形象。唯有此，才能不斷提高我們自己的領導力，最終提升我們公司的整體執(zhí)行力，形成合肥鍛壓集團優(yōu)秀的執(zhí)行文化。郭馳：領導力與執(zhí)行力(20111121 22:04:15)轉載▼標簽：分類： 公司管理 雜談對于管理者來說，你在工作中所有遇到的問題，不可能有現成的答案。所以這也是現在所謂學習型組織產生非常重要的機會和出發(fā)點。作為管理者，在工作和生活中遇到的所有問題，沒有人告訴你答案，所有的答案來源于你自己，你的判斷，你的判斷正確了，就叫正確答案，你的判斷錯誤了就是錯誤答案。學者們是干什么的呢？當你正確的時候，我們會分析你為什么會正確，當你錯誤的時候我們就分析你為什么會錯誤，希望從中找到某種規(guī)律性，來告訴后人。朋友們知道，學術研究、學者研究、理論研究也是最基本的特征，很難和實踐保持同步。我覺得大家讀研究生也好，拿學位也好，做各種研究和思考也好，有一種規(guī)律完全吻合的情況非常少，我們的思考研究正好和實踐同步這種概率是非常低的，十之一二吧。我們也不能說絕對沒有，大多數情況下學術研究不是超前就是滯后，多數是滯后偶爾有超前。超前的比例會有，超前了大家就會瘋狂，因為理論脫離實際，滯后大家會犯錯誤，大家經常渾渾噩噩，當你明白的時候一切都來不及了，所有的專家都不這么認為，除了我除外。為什么呢？我講的事實，我沒有辦法告訴大家答案。大多數專家認為他們把一切看透了，專家喜歡點評領導，喜歡點評企業(yè)家，但是就不喜歡點評自己，為什么講不要迷信專家呢？隨便舉個例子，伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)以后，中央電視臺一個品牌欄目，就請來了中國國防大學著名教授，這個節(jié)目播完之后，沒有幾句話說的是對的，基本上都說錯了，有些不僅說錯了而且正好和實踐相反，這期節(jié)目播完以后理論界一片嘩然，說這就是中國最高軍事學府的最著名的軍事理論家，大家知道這就是理論的特點，這個教授并沒有做錯，他的學術思考也沒有錯，但是大家知道實踐和學術之間真的有距離。所以，你看任何一個企業(yè)家，真正卓越的領導者沒有一個是像我們這樣從管理學院出來的，管理學院培養(yǎng)不出真正的領導者企業(yè)家的。所以很多人要把這個事情搞清楚，大家知道有些事情為什么寫《第五項修煉》，根本出發(fā)點就是所有領導在實踐中都不可能從現成的書本上，現成的講義中，現成的專家當中找到現成的答案，所有的答案要靠自己去探求，探求解決答案的過程就是學習的過程，所以叫工作學習化，學習工作化?，F在號稱講學習型組織的老師并沒有把根本問題搞清楚。所以我告訴同學們一句實話：管理者、領導者，在實踐中遇到問題了，第一你要繞過去，因為對你這個組織來說，你就是答案。別人都可以繞，你繞不過去。對秘書長來說，你這個組織發(fā)生的所有事情，到你這兒都得解決，別人都可以說解決不了，唯獨你不可以說解決不了，你必須得有答案。這時候你發(fā)現在大千世界當中你找不到答案，沒有專家告訴你有現成的答案，沒有一本書告訴你有現成的答案，要靠你的努力，這就是所謂團隊學習。大家知道，《第五項修煉》里面講學習型組織建設有幾個步驟，改變心智模式，團隊學習等等實質問題就是學習成為一種管理。學習是管理的手段，所以從這個意義上講沒有誰是專家，但誰又都是專家。大家在一起，每個人的智慧貢獻出來就可能把這個問題解決掉，而管理真正要解決的就是每個人的智慧都可以貢獻出來。所以學習問題就演變成一個管理問題，所以學習型組織部是教育學理論，也不是培訓的理論，它是管理學家。為什么要講這么一段呢？我就是要告訴大家，我坐在這兒不是給大家上課，是跟大家做交流，原因非常簡單，就是我的口袋里面沒有答案，你們不要想從我這里得到答案，我所能做的就是把別人做過的事，成功也好，失敗也好，教訓也好拿到今天這個場合來和大家做一個交流，匯報給大家，希望能夠引發(fā)你的思路，啟發(fā)你去思考去反思。大家探尋答案的過程實際上不是靠記憶來探尋，我們認為管理學習本質上不是一種知識的學習，本質上是管理提高的一種途徑，靠記憶是學不會管理的，你可以拿學位。記住一個概念，記住一個范疇是可以的，記住一個理論體系和框架，但是對改善和提高管理能力來說這個學習是沒有實際意義的。真正的管理學習是要給予反思的學習，這又回到張瑞敏講的，為什么知道能力，讀書一讀就明白了，領導力和執(zhí)行力講來講去一共十個字，從理論上講一句話，五分鐘就可以講完，不用說的那么復雜，理論說的非常簡單，你也一定能聽懂，但是真要在實踐中做到，難在不是你不了解，而是難在你知道了不一定能做到。我們自己在多年的工作當中，受教育過程當中，養(yǎng)成的思維、心理、行為方式是我們最難的，有一個動作老也做不到，因為你自身有障礙，如果你不能把障礙突破，你再學滿腹經綸也沒有用。你在實踐當中也經常沒有人會告訴你做錯了，特別在中國這個體制下，隨著你地位越來越高，職務越來越高，成就越來越大，基本上你就越來越光榮偉大，這是中國文化的特點。只要你當了領導，大家就會領會你的精神，你沒錯誤，錯誤都是下面的。大家知道，為什么現在執(zhí)行力的問題會這么時髦呢？其實之所以時髦完全是學者委員拍領導的馬屁創(chuàng)造出來的。其實在我的學術思想中，功利的執(zhí)行力是永遠的，執(zhí)行力完全是為了迎合領導者拒絕反思所產生的學術概念。執(zhí)行力為什么會產生呢？就是因為在管理實踐當中，很多領導做了決策以后，這個決策不能變成現實，但是它拒絕反思自己，因為在中國的管理體制中，領導就是光榮偉大而正確的，所以他一反思就是能力不行，或者是態(tài)度不行，總之是不行，所以這樣一種心理執(zhí)行是作為管理問題產生的重要心理基礎，所以現在很多市場化的培訓老師，在講執(zhí)行力的時候都是去迎合領導者的心理需要。美國拉美戰(zhàn)爭的時候有一個拉美將軍把一封信送給加西亞，接到任務以后也不問加西亞是誰，也不問在哪兒，也不問為什么要把信送給加西亞，也不問怎樣才送給加西亞，只要需送就行了，這就是執(zhí)行力。據說現在有些無聊的文人就開始傳送“永遠不要說不”，“永遠不要問為什么”，居然作為書的標題就出版了，所有人都在解讀啥叫執(zhí)行力，他什么都不問怎么執(zhí)行？你想想，什么都不知道怎么執(zhí)行呢？有些老師在課堂上進一步解讀，說一個組織要提高執(zhí)行性文化，提高執(zhí)行力就是要做到六條管理原則、八條行為規(guī)范、九條流程設計準則，老師講口若懸河，口才絕不在我之下，講的非常好，大家聽了很過癮，尤其領導特愛聽。其實這些歸納起來在我看本質上講了三條，基本上和我在家一樣，處理我和我愛人關系準則大體差不多。第一，叫領導永遠是正確的。第二，如果在實踐中感到領導錯了，那一定是我自己錯了，因為領導不可能有錯。第三，如果實踐證明領導真的錯，請參考第一條領導永遠是正確的。大家知道，高素質的人是不太好用的，我們在公共部門，經常跟一些司局長聊天，經常跟我開玩笑說，郭老師我們發(fā)現一個規(guī)律，我說什么規(guī)律？博士不如碩士好用，碩士不如本科生好用，本科生不如?？粕糜茫艺f你說對了，最好用的是臨時工，素質越高的人往往越有獨立性，有自己對問題的獨立看法和思考，但是全靠臨時工能建設我們的組織嗎，能把企業(yè)做大做強嗎？低端人有低端的狀態(tài)，高端的人有高端的狀態(tài)，你駕馭不了高端人這個組織部可能做大做強，在管理是誤區(qū)，但是講執(zhí)行力的人就這么講，為什么？他滿足了領導心理需要，他不愿意反思。這個事兒定完以后做不成，做不成明明是決策本身有問題，這是領導力的問題，決策本身不具有執(zhí)行性，本身就是錯誤不符合客觀規(guī)律的，獲得沒有贏得廣泛的共識就開始倉促上馬所以達不到預期的執(zhí)行效果，這一切都是領導該做的事情。結果恰恰領導不去做這個事兒，做不成了就說是下級的問題。反思是一種痛苦的情感過程，沒有反思領導力增長是不可能，如果大家都拒絕反思，管理沒有辦法推進。按照西蒙的管理思想，任何決策都只能是，也一定是，也必然是有效率的決策。如果下級不去反思，只想挑領導的毛病，任何決策都是有毛病的。在管理發(fā)展史上有西蒙學派和決策學派，決策學派就是任何決策一定是、只能是也必然是有限理性，這樣就帶來一個問題，只要我作為執(zhí)行者不想執(zhí)行所有的決策我都可以挑出毛病。所以你把這個責任都推給下級，下級不去反思是沒有意義的，所以領導要做的工作得讓下級內心認同贊成這個決策，他才能有執(zhí)行力，這個工作是雙方都要做的，而主要矛盾的主要方面在領導。所以，人是機器是做不到的。你要想有執(zhí)行力還有第二個條件，我們說這個條件大部分能做到。有些老師講話一些觀點源于古老的管理思想，第二來源于西方的實踐，你不能說他的說法完全沒有道理，不能說是亂說，但是他犯了一個錯誤，這個錯誤不能把西方的東西簡單的套到中國來。清華大學中公管學院，考公務員考的最差的就是管理學院的學生。為什么呢？本來學公共管理當公務員最合適