【正文】 門(mén)診、住院部大廳安裝電子顯示屏，滾動(dòng)播放醫(yī)院各種信息，方便患者及時(shí)了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)利用醫(yī)院宣傳欄、微信平臺(tái)，宣傳醫(yī)院服務(wù)能力、蒙中醫(yī)藥知識(shí)、蒙中醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，在就診患者、家屬中廣泛普及中醫(yī)藥知識(shí)。六、取得的實(shí)效在這短短的九個(gè)月里，我院公立醫(yī)院綜合改革措施到位，切實(shí)有效規(guī)范醫(yī)療行為，改善就醫(yī)環(huán)境，本年度無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生，就診人數(shù)不斷增加，蒙中藥使用量大幅度增長(zhǎng)，門(mén)診、住院患者蒙中醫(yī)藥治療率、使用率均達(dá)到60%以上，尤其骨傷科、康復(fù)科兩個(gè)重點(diǎn)?？频臉I(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高且穩(wěn)步發(fā)展。護(hù)理人員基本掌握本科常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，能夠提供具有蒙中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，藥占比由70%降低到50%左右，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了醫(yī)生開(kāi)“大處方”現(xiàn)象。各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)步遞增。%。門(mén)診人次16083人，門(mén)診收入 %，住院人次2455人，%，治愈、好轉(zhuǎn)率96%，危重病人搶救成功率98%，病床使用率90%，無(wú)菌切口感染率0，年責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)0。截止2015年11月底，,%,%,蒙藥收入26574元，較去年同期增長(zhǎng)數(shù)十倍。住院藥房收入5531865元，%。共調(diào)劑處方量共16108張，其中，西成藥處方11728張，中藥處方4380張，%。醫(yī)保、新農(nóng)合及時(shí)結(jié)算報(bào)銷，截止2015年11月份職工醫(yī)保共接收住院病人692人次，總醫(yī)藥費(fèi)用2827640元，總補(bǔ)償金額為2133280元，%；居民醫(yī)保共接收住院病人595人次，總醫(yī)藥費(fèi)用1870355元，總補(bǔ)償金額為1118898元，實(shí)際補(bǔ)償率達(dá)到60%；新型農(nóng)村合作醫(yī)療共接收住院病人976人次，住院總醫(yī)藥費(fèi)用3372631元，總補(bǔ)償金額為2606692元，%，減輕患者看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)，緩解和消除患者因病致貧、因病返貧現(xiàn)象。七、存在的問(wèn)題及建議我院門(mén)診樓新建項(xiàng)目自治區(qū)發(fā)改委已批復(fù)立項(xiàng)，目前存在選址未定、資金未到位等問(wèn)題，急需縣委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的大力幫助支持，辦理相關(guān)手續(xù)，做好門(mén)診樓開(kāi)工的前期準(zhǔn)備工作。醫(yī)院編制不足、設(shè)備陳舊、診療條件落后、人員待遇低，臨床一線專業(yè)技術(shù)人員短缺，工作負(fù)荷大，壓力大。急需提高職工工資待遇，擴(kuò)充編制，引進(jìn)中醫(yī)名、蒙醫(yī)名、影像名。取消藥品加成后，醫(yī)院補(bǔ)償由服務(wù)收費(fèi)、藥品加成收入和政府補(bǔ)助三個(gè)渠道改為服務(wù)收費(fèi)和政府補(bǔ)助兩個(gè)渠道。醫(yī)院收入減少，醫(yī)務(wù)人員工資沒(méi)有保障，急需制訂具體的補(bǔ)償辦法，通過(guò)明確分擔(dān)比例、加大投入資金、將醫(yī)務(wù)人員財(cái)政工資比例提高到100%等有效措施，解決醫(yī)院取消藥品加成后存在的實(shí)際困難。八、2016年工作計(jì)劃（一）創(chuàng)新綜合管理抓住機(jī)遇，深化改革，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。建立創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新，管理制度、管理手段現(xiàn)代化。對(duì)內(nèi)，加強(qiáng)醫(yī)院管理水平，建立和完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)各項(xiàng)有效措施，確保做到有章可循，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；對(duì)外，提高醫(yī)院影響力，加強(qiáng)對(duì)外醫(yī)療協(xié)作，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的臨床應(yīng)用，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。（二）完善科室設(shè)置大力加強(qiáng)專病?？平ㄔO(shè)，突出蒙中醫(yī)專業(yè)特色。目前內(nèi)科、針灸康復(fù)科整體水平較好，骨傷科、肛腸科相對(duì)薄弱，蒙醫(yī)科、發(fā)展已經(jīng)顯示良好的態(tài)勢(shì)，在穩(wěn)步提升發(fā)展較好科室業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加大對(duì)弱勢(shì)科室的投入，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)臨床各科的平衡發(fā)展，同時(shí)兼顧醫(yī)技科室，全面提高我院醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)院將完善科室設(shè)置，原內(nèi)科改為中西醫(yī)綜合科，中西醫(yī)共同查房、會(huì)診，由單一西醫(yī)治療發(fā)展為中西醫(yī)結(jié)合的治療方法，有效提高治愈率，減少患者住院日。加強(qiáng)臨床科室技術(shù)力量，培養(yǎng)技術(shù)骨干，積極引進(jìn)人才，不斷充實(shí)我院技術(shù)力量。完善科室設(shè)置，加快住院部病房建設(shè)，繼續(xù)添置先進(jìn)儀器設(shè)備，方便臨床診療需要，全面提高服務(wù)水平。（三）做精做強(qiáng)蒙中醫(yī)加強(qiáng)蒙中醫(yī)藥文化建設(shè)，確保我院走上特殊鮮明的良性發(fā)展軌道。繼續(xù)與內(nèi)蒙古國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院的對(duì)口支援，學(xué)習(xí)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院先進(jìn)的診療技術(shù)，由單一的專家坐診、會(huì)診，逐步應(yīng)用蒙醫(yī)五療、等全套先進(jìn)技術(shù)，發(fā)揮蒙中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，制訂相應(yīng)措施，不斷完善和健全各項(xiàng)制度，開(kāi)拓思維，尋求中醫(yī)院改革道路，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。通過(guò)中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，打造醫(yī)院品牌，擴(kuò)大影響，形成在磴口地區(qū)看病找中醫(yī)、看中醫(yī)就到蒙中醫(yī)醫(yī)院的觀念。（四）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，是提升服務(wù)，減少和杜絕醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵。針對(duì)這一情況，先后對(duì)醫(yī)師查房、危重病人交接班、三查七對(duì)、病歷書(shū)寫(xiě)、醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告等醫(yī)療工作提出了具體的要求。完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，在落實(shí)措施上下工夫。一是嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和執(zhí)業(yè)行為，加大檢查考核，使醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全得到有效加強(qiáng)。二是不斷完善規(guī)章制度和核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和臨床技能操作，做到人人參與，人人合格，全年舉行“三基三嚴(yán)”口試考核數(shù)次，筆試考核1次，％。三是根據(jù)人性化服務(wù)要求，不斷優(yōu)化就診服務(wù)流程，切實(shí)推出便民措施，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，認(rèn)真履行告知義務(wù)，讓患者明明白白看病、安安全全治療。使醫(yī)患在溝通中增進(jìn)了解，促進(jìn)理解，減少誤解，取得諒解。拉近了醫(yī)患關(guān)系，保證了醫(yī)療質(zhì)量可持續(xù)改進(jìn)。四是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、專業(yè)技能培訓(xùn)和綜合能力的提高，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，從人員學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、崗位技能、技術(shù)職稱等方面入手，有針對(duì)性地開(kāi)展了在職人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)解決醫(yī)務(wù)人員特別是青年醫(yī)務(wù)人員基本功不扎實(shí)、不過(guò)硬、眼高手低、自我感覺(jué)良好的問(wèn)題，形成了學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，工學(xué)互動(dòng)的良好氛圍。五是提高廣大干部職工法律觀念，增強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí)，查找工作中疏漏，把安全的關(guān)口前移，尤其對(duì)核心制度的落實(shí)情況，經(jīng)常進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)反饋通報(bào)，督促其改進(jìn)。有效的防范了重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，有力的保護(hù)了患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量，全面保障醫(yī)療安全。抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量控制，尤其是對(duì)醫(yī)療核心制度的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，加強(qiáng)病案質(zhì)量和處方管理及常規(guī)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)及疫情管理工作，加強(qiáng)醫(yī)患溝通教育及制度落實(shí)，掌握《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《醫(yī)療告知與維權(quán)》《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)，樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí)，防范醫(yī)療糾紛，建立醫(yī)療糾紛的早期干預(yù)機(jī)制，將醫(yī)療糾紛控制在可接受的范圍內(nèi)。加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急能力建設(shè)，開(kāi)展相應(yīng)應(yīng)急演練工作，提升醫(yī)院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。2015年是醫(yī)院改革“爬坡上坎”的關(guān)鍵之年，發(fā)展任務(wù)艱巨，上坎工作嚴(yán)峻，這是歷史賦予我們每一個(gè)蒙中醫(yī)醫(yī)院人的責(zé)任與使命，在新的一年，全院干部職工一是要學(xué)習(xí)先進(jìn)，恪守職責(zé)，扎實(shí)工作；二是要正視問(wèn)題，目前，醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)不牢，科室發(fā)展較慢，大家要想辦法，解決問(wèn)題；三是變目標(biāo)為指標(biāo)，變計(jì)劃為行動(dòng)，努力、認(rèn)真、踏實(shí)工作，為我院發(fā)展壯大不斷努力！磴口縣蒙中醫(yī)醫(yī)院二Ｏ一五年十二月二十日第二篇：醫(yī)改匯報(bào)材料西張莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)改匯報(bào)材料深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策，是惠及廣大人民群眾的重大民生工程。自從2010年我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全面實(shí)施以來(lái)，西張莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視，按照上級(jí)部署上下一心、積極行動(dòng)、穩(wěn)妥實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)，確保醫(yī)改各階段任務(wù)圓滿完成，取得了群眾滿意、職工支持、政府肯定的良好效果，現(xiàn)將我院實(shí)施醫(yī)改以來(lái)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、基本情況西張莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院始建于1988年，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)為一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位。醫(yī)院占地面積6000余平方米，總建筑面積3000余平方米，其中在職人員38人，專業(yè)技術(shù)人員36人，退休人員7名，其中中級(jí)職稱11人，初級(jí)職稱25人，內(nèi)設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、公共衛(wèi)生科、婦產(chǎn)科、放射科、心電圖室、B超室、生化室等16個(gè)科室，病區(qū)設(shè)床位20張，為轄區(qū)28個(gè)行政村4萬(wàn)余人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。二、衛(wèi)生院醫(yī)改工作推進(jìn)情況：（一）嚴(yán)格執(zhí)行藥物零差價(jià)政策，讓利于人民群眾自2010年3月15日起，我院按上級(jí)部署正式實(shí)施了藥物零差價(jià)政策，全部使用國(guó)家基本用藥目錄藥物，并進(jìn)行集中招標(biāo)采購(gòu)，零差價(jià)銷售后藥品價(jià)格下降30%左右，讓廣大農(nóng)民群眾減輕了就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、得到了真切的實(shí)惠，醫(yī)改工作也得到了廣大農(nóng)民群眾的真心擁護(hù)。（二）加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療保障制度建設(shè)進(jìn)一步鞏固和完善新農(nóng)合與人口醫(yī)療救助制度的銜接，按照上級(jí)要求，緊緊圍繞“三好一滿意”活動(dòng)的開(kāi)展，以便民、利民、惠民為目標(biāo)，我院于2011年6月份正式推行“先診療，后付費(fèi)”就診新模式，進(jìn)一步簡(jiǎn)化就診程序，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新醫(yī)療收費(fèi)管理，改革新農(nóng)合支付方式，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。實(shí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目慢病管理與新農(nóng)合補(bǔ)償協(xié)同的新機(jī)制，擴(kuò)大了慢性病的補(bǔ)償范圍，其門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)用納入慢性病門(mén)診費(fèi)用補(bǔ)償范圍。開(kāi)展新農(nóng)合住院醫(yī)藥費(fèi)用單病種限價(jià)付費(fèi)管理，對(duì)單病種進(jìn)行最高限價(jià)，并公示。（三）全面推進(jìn)公