【正文】 者說(shuō)不用 java，就是其他語(yǔ)言也能實(shí)現(xiàn)。 現(xiàn)在還要跑到指定的地點(diǎn)去繳費(fèi)，這跟現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相隔差距也太大了，如同讓一個(gè)時(shí)尚美女跨個(gè)小學(xué)生的書包。這是絕對(duì)不搭調(diào)的，為了讓物業(yè)繳費(fèi)跟的上現(xiàn)代科技發(fā)展的腳步，開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫了。而且，對(duì)于現(xiàn)代速食的現(xiàn)代人們，時(shí)間是太寶貴了，浪費(fèi)那么多的時(shí)間在物業(yè)繳費(fèi)上也實(shí)在是太可惜了，為了這寶貴的時(shí)間，我們也應(yīng)該開發(fā)一個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng)。還有就是隨著技術(shù)的發(fā)展人們也慢慢變得更懶了，能不用出門就盡量不出門 ，樂的在家享受生活，一天的工作已經(jīng)夠累的了，誰(shuí)還愿意為了交個(gè)物業(yè)費(fèi)而跑腿呢。為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)的便利，我想到了要開發(fā)一個(gè)針對(duì)小區(qū)用戶的物業(yè)管理系統(tǒng)，于是我試著開發(fā)了本系統(tǒng)。 本物業(yè)管理系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)，同時(shí)也方便用戶查詢繳費(fèi)信息、小區(qū)消息等功能。 2 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 目前，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件運(yùn)行的模式主要有二類： Client/server 模式， Browser/Web模式。前者主要的缺點(diǎn)是維護(hù)、升級(jí)較麻煩，后者是近幾年伴隨 Inter 迅速發(fā)展起來(lái)的一種技術(shù)，它與客戶 /服務(wù)器方式類似，客戶端是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 的瀏覽器，服務(wù)器端是 Web Server ，而 Web Server 與數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器的緊密結(jié)合，使得這種模式的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，它已不僅僅用于網(wǎng)上查詢，有很多部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)的 MIS 系統(tǒng)紛紛采用這種模式，它的主要優(yōu)點(diǎn)是便于擴(kuò)充應(yīng)用、升級(jí)維護(hù)簡(jiǎn)便。 所以，我選擇了 Browser/Web 模式 。 開發(fā)語(yǔ)言， java 的強(qiáng)大之處在于它的無(wú)所不能，而且現(xiàn)在的主流也是 java，所以選擇用 java 語(yǔ)言開發(fā)是我的必然。 JSP、 JAVASCRIPT、 CSS、 IFRAME、 TABLE是我將要用來(lái)設(shè)計(jì)界面的技術(shù)。利用 js 我們可 以實(shí)現(xiàn)很多的界面效果，可以讓你的界面變得震撼，如字體的顏色、大小的變化，圖片的自動(dòng)切換等。 Css 可以讓你的頁(yè)面布局更自然，讓人看起來(lái)特別自然，還可以減少代碼的重復(fù)。 Iframe 可以幫助你頁(yè)面布局，你想把你的頁(yè)面分為幾塊都能幫你實(shí)現(xiàn)。 Table 能幫你把你的數(shù)據(jù)以你想要的方式顯示出來(lái)。通過(guò)這些技術(shù)，能讓你的頁(yè)面達(dá)到你要的所有的效果，使其變得美觀大方。 面對(duì)著關(guān)系到金錢的利益關(guān)系，安全性著稱的 oracle 成了我的選擇。 Oracle 是一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)，從他的服務(wù)的啟動(dòng)所花的時(shí)間來(lái)看我們就可以發(fā)現(xiàn)他與其他數(shù)據(jù)庫(kù)的不同。 比如，你要一個(gè)自增序列， sql server 就一個(gè) identity 函數(shù)，而 oracle 可以你自己隨便建 sequence 然后建一個(gè)觸發(fā)器就可以了。并且 oracle 比其他數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)大的地方其實(shí)是他的角色的管理。像 sqlserver 就一個(gè)用戶一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而 oracle可以一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)擁有多個(gè)用戶，并且每個(gè)用戶只要賦予他權(quán)限他就可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中建表等操作。 在我看來(lái)，利用以上技術(shù)完全可以進(jìn)行這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)。 3 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)使針對(duì)當(dāng)代社會(huì)， 針對(duì)人們生活的科技信息化 應(yīng)運(yùn)而生的，是為小區(qū) 管理著和小區(qū)用戶更好的 更方便的 維護(hù)小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開發(fā)的管理軟件，根據(jù)需求分析，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理等幾個(gè)方面的功能。 這個(gè)系統(tǒng)分為兩個(gè)角色，系統(tǒng)管理員和普通用戶。 在功能方面 ，管理員擁有以下功能。 （ 1） 收費(fèi)管理：欠費(fèi)收取、預(yù)交費(fèi)、客戶帳戶退還、臨時(shí)收費(fèi)、押金管理。 （ 2） 數(shù)據(jù)處理：生成收費(fèi)數(shù)據(jù)、水表數(shù)據(jù)錄入、電表數(shù)據(jù)錄入、氣表數(shù)據(jù)錄入 （ 3） 統(tǒng)計(jì)查詢：應(yīng)收費(fèi)明細(xì)查詢、已收費(fèi)明細(xì)查詢、未收費(fèi)明細(xì)查詢、客戶帳戶 流水帳、現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)、欠費(fèi)收取明細(xì) 、預(yù)交費(fèi)明細(xì) 、臨時(shí)收費(fèi)明細(xì)、自動(dòng)扣款明 細(xì)、抄表明細(xì) 、優(yōu)惠明細(xì) 、月季年度統(tǒng)計(jì)。 （ 4） 系統(tǒng)管理：小區(qū)設(shè)置、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、客戶資料維護(hù)、登錄用戶維護(hù)。 普通用戶擁有以下功能： （ 1） 個(gè)人信息查詢 ： 查詢用戶個(gè)人信息，可以修改除了權(quán)限以外的所有個(gè)人信息 。 （ 2） 水電氣表信息查詢 ： 可以查詢用戶本人的所有表信息，可以根據(jù)日期查詢，且可以模糊查詢。 （ 3） 繳費(fèi)記錄 查詢： 查詢用戶的所有繳費(fèi)記錄，也可以根據(jù)日期查詢用戶指定日期的繳費(fèi)記錄。 （ 4） 單價(jià)查詢 ： 用戶可以查詢小區(qū)所有的單價(jià)信息，也可以查詢的最新的單價(jià)信息。 （ 5） 查看小區(qū)最新消息：用戶可以查詢到小區(qū)的最新消息，當(dāng)然也可以查詢到以 前的小區(qū)消息。 由于管理員的功能很多，在這里就先不做詳細(xì)介紹了。 4 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 2 系統(tǒng)分析 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是面向小區(qū)的 物業(yè)繳費(fèi) ，是利用計(jì)算機(jī) 對(duì)小區(qū)物業(yè)繳費(fèi) 進(jìn)行集中管理而開發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是 jsp連接 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開發(fā)的，力求與實(shí)際相結(jié)合具有查詢、管理等功能，旨在達(dá)到使小區(qū)的管理和運(yùn)營(yíng)趨于計(jì)算機(jī)化，使之更加方便、快捷以提高工作效率 ，最大方面的方便用戶。 用戶要繳費(fèi)，系統(tǒng)中就一定需要保存用戶的資料，用戶要能夠登錄到系統(tǒng)進(jìn)行繳費(fèi)，那么他就一定要擁有該系統(tǒng)的賬戶，系統(tǒng)中面對(duì)如此多 的數(shù)據(jù)，就一定要有個(gè)管理員來(lái)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)，這就決定了改系統(tǒng)需要兩個(gè)角色，管理員和普通用戶。 為了盡可能的方便用戶，系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款的功能，那么用戶就要擁有一個(gè)獨(dú)立的賬戶，讓系統(tǒng)到時(shí)間能夠自動(dòng)扣款。 要交物業(yè)費(fèi)，那就一定要水電氣表的數(shù)據(jù)，而且要計(jì)算費(fèi)用還需要小區(qū)當(dāng)月的單價(jià)信息。 由于是面向小區(qū)用戶，小區(qū)的最新事件也一定是用戶關(guān)心的問(wèn)題，由此。小區(qū)消息的公布也是一個(gè)需要的必然。 為了方便用戶查看消費(fèi)記錄，系統(tǒng)就一定要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)處理，方百年用戶查詢。如：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算，年月的總結(jié)，總計(jì)等。 管理員需要對(duì)系統(tǒng) 中的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，他要具有一個(gè)比普通用戶更高的權(quán)限。要面對(duì)所有用戶的數(shù)據(jù)，對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，統(tǒng)計(jì)查詢等。同時(shí)也要對(duì)小區(qū)的用戶進(jìn)行管理，如添加用戶，刪除用戶等。 5 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 功能說(shuō)明 管理員系統(tǒng)功能模塊說(shuō)明如下 : 收費(fèi)管理： 對(duì)各種費(fèi)用進(jìn)行管理，具體如下： （ 1） 欠費(fèi)收取 ：把所有欠款用戶查詢出來(lái)，讓其繳費(fèi)。 （ 2） 預(yù)交費(fèi) ：用戶多交的費(fèi)用可以算作預(yù)交費(fèi)，如果用戶下個(gè)月到了繳費(fèi)時(shí)間還沒有繳費(fèi)的話，系統(tǒng)可以自動(dòng)從預(yù)交費(fèi)中自動(dòng)扣除。 （ 3） 客戶帳戶退還 ：如果用戶要搬離小區(qū)，可以把多交的費(fèi)用以及押金退還給用戶。 （ 4） 臨時(shí)收費(fèi) ：小區(qū)管 理員可以根據(jù)小區(qū)特殊情況，對(duì)小區(qū)用戶進(jìn)行臨時(shí)收費(fèi)。 （ 5） 押金管理 ：住入小區(qū)的用戶，小區(qū)要收取一定的押金，具體數(shù)目由管理員決定。 數(shù)據(jù)處理： 對(duì)小區(qū)用戶的水電氣表數(shù)據(jù)的處理。具體如下： （ 1） 生成收費(fèi)數(shù)據(jù) ：根據(jù)用戶本月的用水電煤氣的量和本月的單價(jià)計(jì)算用戶本月的費(fèi)用。 （ 2） 水表數(shù)據(jù)錄入 ：錄入所有小區(qū)用戶的水表數(shù)據(jù)。 （ 3） 電表數(shù)據(jù)錄入 ：錄入所有小區(qū)用戶的電表數(shù)據(jù)。 （ 4） 氣表數(shù)據(jù)錄入 ：錄入所有小區(qū)用戶的氣表數(shù)據(jù)。 統(tǒng)計(jì)查詢： 對(duì)所有小區(qū)用戶的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行各種方式的查詢。具體如下： （ 1） 應(yīng)收費(fèi)明細(xì)查詢 ：小區(qū)用戶應(yīng)該繳費(fèi)的信息查詢，水電煤氣、臨時(shí)收 費(fèi)等。 （ 2） 已收費(fèi)明細(xì)查詢 ：用戶已經(jīng)交了的費(fèi)用的查詢。 （ 3） 未收費(fèi)明細(xì)查詢 ：用戶還沒有繳費(fèi)的詳細(xì)信息的查詢。 （ 4） 客戶帳戶流水帳 ：查詢用戶每個(gè)時(shí)間交了什么費(fèi)用。 （ 5） 現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì) ：用戶所有繳費(fèi)未繳費(fèi)信息的查詢。 （ 6） 欠費(fèi)收取明細(xì) ：用戶欠費(fèi)記錄的明細(xì)查詢。 6 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 （ 7） 預(yù)交費(fèi)明細(xì) ：用戶預(yù)交費(fèi)的詳細(xì)記錄查詢。 （ 8） 臨時(shí)收費(fèi)明細(xì) ：小區(qū)針對(duì)所有小區(qū)用戶的臨時(shí)收費(fèi)詳細(xì)記錄查詢。 （ 9） 自動(dòng)扣款明細(xì) ：系統(tǒng)對(duì)用戶賬戶的自動(dòng)扣款詳細(xì)的查詢。 （ 10） 抄表明細(xì) ：用戶水電煤氣表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢?？梢圆樵兙唧w時(shí)間的表格數(shù)據(jù)。 （ 11） 優(yōu)惠明細(xì) ：利用賬戶繳費(fèi)的一個(gè)優(yōu)惠詳細(xì)查詢。 （ 12） 月季年 度統(tǒng)計(jì) ：小區(qū)所有用戶或個(gè)人的一個(gè)月季年度統(tǒng)計(jì)的信息查詢。 系統(tǒng)管理： 小區(qū)中的各種資料的管理。具體如下： （ 1） 小區(qū) 消息：小區(qū)消息的添加。 （ 2） 收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置 ：針對(duì)小區(qū)水電煤氣單價(jià)的設(shè)置。 （ 3） 客戶資料維護(hù) ：用戶資料的增刪改查。 （ 4） 登錄用戶維護(hù) ：添加小區(qū)用戶。對(duì)剛添加的用戶收取一定的押金。押金可以在用戶推出小區(qū)時(shí)歸還。 這些都是管理員具有的功能，由于普通用戶的功能在前面已經(jīng)詳細(xì)介紹過(guò)了，在這里我就不再重復(fù)了。總之管理員跟普通用戶的功能差不多，只不過(guò)管理員針對(duì)的是小區(qū)內(nèi)所有的用戶，而普通用戶只能對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。區(qū)別僅限于此 。 還有就是普通用戶對(duì)于押金，臨時(shí)收費(fèi)只有上交的權(quán)利，而沒有設(shè)置的權(quán)限，并且對(duì)于費(fèi)用單價(jià)也只有管理員才能操作，再有就是對(duì)于小區(qū)消息，普通用戶只有查看的權(quán)限，不能增刪改?？傊麄€(gè)系統(tǒng)的功能，對(duì)于普通用戶基本就只有查詢的功能，而管理員是可以增刪改查。我相信，針對(duì)這點(diǎn)其他系統(tǒng)也是這樣的。 對(duì)于系統(tǒng)的功能中的查詢，其中都可以根據(jù)搜索條件對(duì)其進(jìn)行模糊查詢，用戶可以根據(jù)自己想要查找的條件查詢到明細(xì)的信息。 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 7 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 系統(tǒng)功能分析 根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)分為五個(gè)主要模塊。即 住戶資料管理 、 物業(yè)繳費(fèi)管 理、小區(qū)消息管理 ?？梢詫⑾到y(tǒng)分解成為幾個(gè)功能模塊來(lái)分別設(shè)計(jì)，功能模塊間的關(guān)系如圖 所示。 圖 對(duì)于小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)功能分析，僅有一個(gè)單一的流程化頁(yè)面。所以從歡迎頁(yè)面到登錄頁(yè)面，如果登錄成功，則進(jìn)入相應(yīng)的功能頁(yè)。 整個(gè)系統(tǒng)的頁(yè)面邏輯結(jié)構(gòu)示意圖如圖 所示。 統(tǒng)計(jì)查詢 登錄 首頁(yè) 收費(fèi)管理 數(shù)據(jù)處理 系統(tǒng)管理 8 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 圖 整個(gè)系統(tǒng)的頁(yè)面邏輯結(jié)構(gòu)示意圖 9 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 用例圖 圖 圖 用例說(shuō)明：上 圖是系統(tǒng)中管理員角色的用例圖，包含整個(gè)系統(tǒng)中關(guān)于福安里遠(yuǎn)這個(gè)角色擁有的用例信息。 圖 用例 圖 用例說(shuō)明： 上圖是系統(tǒng)中普通用戶的所有用例。 10 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 圖 圖 用例說(shuō)明：上圖是管理員在收費(fèi)管理模塊的用例圖。收費(fèi)管理有包含客戶賬戶退還、預(yù)交費(fèi)、欠費(fèi)收取、臨時(shí)收費(fèi)和押金管理 4個(gè)用例。 圖 圖 用例說(shuō)明：上圖是管理員在數(shù)據(jù)處理模塊的用例圖。數(shù)據(jù)處理有包含生成收費(fèi)數(shù)據(jù)、用戶繳費(fèi)和水電氣表數(shù)據(jù)錄入 3個(gè)用例。 11 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 圖 圖 用例說(shuō)明： 上圖是管理員在統(tǒng)計(jì)模塊的用例圖。統(tǒng)計(jì)查詢用例又包含上圖所示的 12 個(gè)用例。 圖 圖 用例說(shuō)明：上圖是管理員在系統(tǒng)管理模塊的用例圖。系統(tǒng)管理用例包含圖中 4個(gè)用例。 12 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 序列圖 用戶信息修改 圖 34序列 圖 13 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是要在一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境（ DBMS）中，通過(guò)合理的邏輯設(shè)計(jì)和有效的物理設(shè)計(jì)，構(gòu)造較優(yōu)的數(shù)據(jù)庫(kù)模式、子模式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)和設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，滿足用戶的各種信息需求。 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，先要對(duì)系統(tǒng)分析所得的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行 分析，然后得出系統(tǒng)的關(guān)系模式，可以采用實(shí)體 —— 聯(lián)系圖（簡(jiǎn)稱 E—— R 圖）的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描述。 E—— R 圖由實(shí)體、屬性、聯(lián)系三部分組成。 E—— R 圖的有關(guān)符號(hào)說(shuō)明如下： 圖 ER圖 14 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 圖 信息 ER圖 圖 信息 ER圖 圖 信息 E