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代理金融業(yè)務一季度總結-文庫吧

2025-09-29 13:34 本頁面


【正文】 釋清楚繳費。50、為保險重要空白憑證,必須遵照重要空白憑證管理規(guī)定,視同現(xiàn)金管理。3保險代理重要空白單證(保險單和發(fā)票)必須由領用5重要空白憑證作廢/遺失,按規(guī)定加蓋“作廢”戳記及經(jīng)辦人名章,豋記,并立即向上級領導報告,及時組織查找,提交書面報告,通知被代理保險公司,并于()個工作日內(nèi)在省級報刊上登報聲明。5代理銷售人員不得將保險產(chǎn)品與銀行理財產(chǎn)品、存款、基金等產(chǎn)品混同推介,不得套 用、等概念。5空白憑證數(shù)量不滿足營業(yè)需要時,綜合柜員應向一級支行憑證管理員請領,交易 碼,請領數(shù)量以不超過 預計使用量為限。綜柜收到實物憑證后,及時清點無誤,手工登記,并在系統(tǒng)中進行起止號維護,交易碼,確保 記錄、記錄、三者相符??瞻讓嵨飸{證應放入保險柜或金庫保管。5投保單的填寫要嚴格、認真、規(guī)范,保證內(nèi)容真實、準確、全面、字跡清晰不涂改、所要求填寫的項目來可或缺。其中,凡涉及、等項目變動的,不得涂改。二、選擇題(單項)一本通內(nèi)單筆存款金額最高 萬元(含)。A、30 B、50 C、100 D、150一本通每本存折有 行記錄客戶交易明細。A、36 B、48 C、54 D、60扣劃在存款人開戶局所屬 內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A、網(wǎng)點 B、縣(市)C、市(州)D、省凍結的效力從凍結手續(xù)開結之時開始,但凍結期限六個月從凍結手續(xù)辦結的第 天起算。A、當天 B、第二天 C、第三天 D、第四天客戶變更實名證件時,應由本人在 內(nèi)郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A、開戶網(wǎng)點 B、開戶縣(市)C、開戶市(州)D、開戶省按業(yè)務自理規(guī)定,在每年 日終進行長期不動戶的處理。A、3月30日 B、6月30日 C、9月30日 D、12月30日緊急掛失、函電掛失收取手續(xù)費標準是。A、2元 B、5元 C、10元 D、不收取單筆交易金額在人民幣(含)現(xiàn)金匯款需留存客戶身份證復印件。A、5000元 B、1萬元 C、2萬元 D、5萬元單筆交易金額在5萬元(含)以上的大額取款、單筆交易金融在(含)以上的大額存款、單筆轉帳金額在5萬元(含)以上的轉帳業(yè)務,需聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份信息。A、5萬元 B、10萬元 C、20萬元 D、30萬元國債包括儲蓄國債(電子式)、憑證式國債兩種,儲蓄式國債最高限額為 萬元。A、50 B、100 C、200 D、3001代理開放式基金系統(tǒng)除其他證券業(yè)休息日外,于周一至周五上午8:30分開市,下午 點閉市。A、3點 B、4點 C、5點 D、6點1保險代理從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德是。A、守法遵規(guī) B、誠實信用 C、客戶至上 D、勤勉盡責1保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應客觀、全面的向客戶介紹有關保險產(chǎn)品與服務的信息,不誤導客戶;如實告知所屬機構與投保有關的客戶信息。這一職業(yè)道德所詮釋的道德原則中的。A、守法遵規(guī)原則 B、誠實信用原則 C、勤勉盡責原則 D、專業(yè)勝任原則1“一人為眾、眾為一人”體現(xiàn)的保險特征是。A經(jīng)濟性 B 互助性 C法律性 D補償性1按保險標的分類,可將保險分為。A財產(chǎn)保險和人身保險 B財產(chǎn)損失保險和責任保險 C財產(chǎn)保險和人身保險 D 責任保險和人身保險1保險是一種法律行為,合同行為。若接受損失賠償?shù)囊环绞潜槐kU人,則提供損失賠償?shù)牧硪环绞恰經(jīng)濟人 B投保人 C 受益人 D保險人1保險保障功能具體表現(xiàn)為。A補償功能和給付功能 B融資功能和經(jīng)濟功能 C管理功能和補償功能 D經(jīng)濟功能和管理功能三、選擇題(多項)同一帳戶取款、轉帳金融在10萬元(含)到50萬元(不含)之間的須經(jīng) 授權。A、綜合柜員 B、支局長 C、縣局業(yè)務管理 D、縣局業(yè)務主管理活期存款帳戶按簽發(fā)存款憑證方式可為。A、綠卡戶 B、單折戶 C、單卡戶 D、卡折合一戶查詢指客戶、有權機關或儲蓄機構內(nèi)部對系統(tǒng)內(nèi)的某一存款帳戶或已清戶帳戶的相關信息的調(diào)閱和相看,以及營業(yè)網(wǎng)點和各級管理信息的查詢。分為。A、客戶查詢 B、司法查詢 C、內(nèi)部查詢 D、信息查詢掛失分為。A、正式掛失 B、臨時掛失 C、函電掛失 D、緊急掛失可以對個人儲蓄帳戶余額進行扣劃的“有權機關”包括。A、人民檢察院 B、人民法院 C、稅務機關 D、海關隨機換單時,應由 在作廢的存單上加蓋名單。A、普通柜員 B、綜合柜員 C、支局長 D、縣(市)儲匯管理員以下各類資費,以現(xiàn)金方式收取的有。A、活期儲蓄異地清戶 B、掛失手續(xù)費 C、活期異地存取款 D、帳戶到帳戶轉帳以下業(yè)務檔案保管期限是15年的有。A、交易憑單 B、利息清單 C、掛失登記簿 D、電子存儲方式的檔案中國人民銀行為執(zhí)行貨幣政策,可以運用 貨幣政策工具。A、存款準備金 B、基準利率 C、買賣國債 D、現(xiàn)貼現(xiàn)中國人民銀行有權對金融機構的 行為進行檢查監(jiān)督。A、反洗錢 B、反假幣 C、機構遷址 D、業(yè)務準入1銀行業(yè)金融機構有下列 情形之一,由國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構責令改正,有違法所得的,沒收違法所得,違法所得五十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的,處五十萬元以上二百萬元以下罰款;情節(jié)特別嚴重或者逾期不改正的,可以責令停業(yè)整改或者吊銷其經(jīng)營許可證;構成犯罪的,依法追究刑事責任:A、未經(jīng)批準設立分支機構的 B、未經(jīng)批準變更、終止的 C、違反規(guī)定從事未經(jīng)批準或者未備案的業(yè)務活動的 D、違反規(guī)定提高或者降低存款利率、貸款利率的1商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務往來,應當遵循 的原則。A、平等 B、自愿 C、公平D、誠實信用1金融機構在收繳假幣過程中有下列 情況之一的,應當立即報告當?shù)毓矙C關,提供有關線索:A、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張(枚)(含20張、枚)以上、假外幣(含10張、枚)以上的 B、屬于利用新的造假手段制造假幣的 C、有制造販賣假幣線索的D、持有人不配合金融機構收繳行為的1聯(lián)網(wǎng)核查范圍包括A、開戶 B、修改實名證件 C、掛失等特殊業(yè)務 D、大額存、取款和轉帳 E、匯兌匯款及取款在1萬元(含)1在辦理保險業(yè)務時需要留存身份證復印件的有。A、單個被保險人保險費金額人民幣2萬元(含)以上且以現(xiàn)金形式繳納的人身保險合同投保人。B、保險費金額人民幣1萬元(含)以上且以現(xiàn)金形式繳納的財立保險合同投保人。C、代理人代為辦理人身保險業(yè)務的還需要被保險人、法定繼承人以外的指定受益人的身份證件.。D、保險費金額人民幣20萬元(含)以上且以轉帳形式繳納的保險合同的投保。四、判斷題客戶連續(xù)累計輸錯卡、折等憑證密碼達5次,密碼自動鎖定()客戶在申請解除密碼鎖定時,如果客戶輸入的密碼是正確的,應在次日為客戶解除鎖定。()客戶預約取款,約定時期未辦理支取,約定日期次日支取可不再進行預約。()辦理單筆轉帳金融在5萬元(不含)以上的現(xiàn)金到帳戶和帳戶間轉帳業(yè)務,客戶應提供本人有效身份證件進行登記。()存取款免填單只適用于客戶持存折、綠卡辦理的存取款業(yè)務。()個人結算帳戶和活期儲蓄帳戶批量開戶時,開戶起存金額可以為零。()存款人死亡后,合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款,應向本人住所地、經(jīng)常居住地或儲蓄機構所在地的公證機構(未設公證機關的地方向縣、市人民法院)申請辦理繼承權證明書,郵政儲蓄機構憑以辦理過戶或支付手續(xù)。()不需出示身份證件、只需密碼、印鑒和/或憑證辦理的業(yè)務,若密碼、印鑒和/或憑證正確,均視為客戶本人辦理。()若客戶戶名所使用的漢字在計算機字庫中不存在,則輸入“”號,然后在存折/單上“”號旁手工填寫該字,加蓋名單。()個人活期存款帳戶開戶后可隨時存取,取款后帳戶的留存金額不能為零。()1整存整?。òㄞD存后)可多次(至多5次)辦理部分提前支取。部分提前支取后剩余部分資金不得低于10 元。()1定活兩便儲蓄存款不可部分支取。()1撤銷存款證明的申請,必須由客戶本人辦理,不得由他人代理。()1在柜臺辦理的轉帳交易轉出或轉入帳戶至少一方應為在郵政儲蓄開戶的個人儲蓄帳戶。()1客戶可在ATM上變更存折密碼。()1郵政儲蓄機構不受理客戶提出的調(diào)閱原始單據(jù)的查詢。對有爭議的交易,郵政儲蓄機構可向客戶提供該原始單據(jù)的復印件。()1掛失申請書丟失可辦理再掛失,發(fā)給客戶新的掛失申請書。原掛失申請書仍然有效。()1辦理密碼正式掛失和臨時掛失時,客戶應提供存款憑證筆該帳戶對應的實名證件,代理人還需提供代理人實名證件。()1所有憑證的正式掛失必須在帳戶開戶的省內(nèi)辦理。()每筆交易只能辦理最多三次成功的取消。()2帳戶信息修改只能在原交易受理網(wǎng)點辦理。2由網(wǎng)點最后簽退的柜員辦理機構簽退交易。辦理機構簽退時,應雙人監(jiān)督簽退。()2人民幣由中國人民銀行統(tǒng)一印制、發(fā)行。()2金融機構發(fā)現(xiàn)假幣而不收繳的,中國人民銀行有權對金融機構處以1000元以上5萬元以下罰款。()2綠卡儲蓄卡無有效期。()2客戶終止投資理財產(chǎn)品及理財產(chǎn)品到期后,按相應的收益區(qū)間向客戶收取一定的超額收益手續(xù)費。()2國債投資者必須在規(guī)定的提前兌取期內(nèi)辦理儲蓄國債(電子式)提前兌取業(yè)務,提前兌取開始前和提前兌取停止期間不允許提前兌取。()2當日撤單必須由投保人持本人有效身份證件到原投保網(wǎng)點辦理。()2投保人沒有年齡限制。()同一受益順序的受益人的受益份額之和必須為100%。()3投保/續(xù)期繳費單筆金額在人民幣5萬元(含)以上的需通過人民銀行建立的聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查。()3根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險代理人在辦理保險業(yè)務活動中不得有承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的其它利益的行為。()3
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