【正文】 。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，把你的方法和建議放在口袋里，注意聽(tīng)別人的方法，如果沒(méi)有好過(guò)于你的提議，你就把你的方法讀出來(lái)，如果別人的比你的好，你的方法就放在口袋里。用不用你的方法不是關(guān)鍵，至少你要有方法，有主見(jiàn)。第四，遇到有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味沉默。有人說(shuō)吃虧就是占便宜，吃虧就是吃虧了，能占什么便宜？面對(duì)不公正的問(wèn)題，大家都沉默，都吃虧，所以造成很多社會(huì)問(wèn)題。面對(duì)不公正發(fā)出聲音，這是見(jiàn)義勇為，這是有膽識(shí)。第五，面對(duì)自視甚高的干部或員工，要注意他們逾越和犯規(guī)的舉動(dòng)，并且堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。公司里面有人憑著關(guān)系或者業(yè)績(jī),和老板勾肩搭背、說(shuō)話沒(méi)大沒(méi)小，這就是逾越。第六，不要忘記誰(shuí)是主管，處罰人不要不好意思。第七，對(duì)已經(jīng)想好退路的嘗試，可以鼓勵(lì)自己探險(xiǎn)。做生意不要犧牲家庭把所有財(cái)產(chǎn)都押上去，不要做生意做得房子沒(méi)有了，沒(méi)地方住，孩子的教育也成問(wèn)題。有些大公司每年拿10％的利潤(rùn)放在銀行或者律師那里，作為風(fēng)險(xiǎn)基金，以后即使現(xiàn)有的事業(yè)失敗，還可以東山再起。準(zhǔn)備好了退路，你就可以去探險(xiǎn)。探險(xiǎn)當(dāng)然是一種膽識(shí)，但不要輸?shù)脽o(wú)法東山再起。(五)機(jī)會(huì)來(lái)了發(fā)現(xiàn)的人很多 抓住的人很少為什么？積極的人將計(jì)劃付諸實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，不會(huì)半途而廢，功虧一簣。積極的人通常都會(huì)堅(jiān)持。有一天，我們都會(huì)躺在床上和兒女道別，你要和兒女說(shuō)些什么話？最好現(xiàn)在就做好準(zhǔn)備，免得到時(shí)候講不出來(lái)。女兒啊，兒子啊，爸爸這一生盡力了，不管有沒(méi)有功成名就，但已經(jīng)非常努力。說(shuō)完笑笑，咽氣走了。人這一生可以不顯赫，可以不飛黃騰達(dá)，但是不能不努力，努力了沒(méi)有達(dá)到目的也不會(huì)遺憾。人可以平凡但不能平庸，不能庸碌過(guò)一輩子。我很自豪地告訴我兩個(gè)女兒，你們爸爸很努力，星期六、星期天沒(méi)有坐在院子里發(fā)呆。不要平庸，積極過(guò)好每一天，也是一種領(lǐng)袖性格。積極的人在被人賞識(shí)和試用的時(shí)候，不會(huì)表現(xiàn)平平，錯(cuò)失機(jī)會(huì)。我經(jīng)常對(duì)我的下屬講，商場(chǎng)上朋友很多，伙伴很少；公司里面可愛(ài)的人很多，可靠的人很少；營(yíng)銷計(jì)劃漂亮的很多，可行的很少；機(jī)會(huì)來(lái)了，發(fā)現(xiàn)的人很多，抓住的人很少。積極的人一碰到有人賞識(shí)他，就非常積極，非常用心，所以成功了。那么，如何在生活和工作中培養(yǎng)自己積極的心態(tài)？第一個(gè)建議我用魯冠球的一句話來(lái)說(shuō)，每天做一件實(shí)事。1969年，魯冠球拿了4000元人民幣帶了幾個(gè)農(nóng)民工，就這樣起來(lái)了，現(xiàn)在資產(chǎn)近百億的萬(wàn)向集團(tuán)有聲有色。其實(shí)魯冠球說(shuō)了4句話，一天做件實(shí)事，一月做件新事，一年做件大事，一輩子做件有意義的事。你可以問(wèn)問(wèn)你自己，昨天你做了件什么實(shí)事？6月份你做了什么新鮮的事情？2007年已經(jīng)過(guò)了大半，你做了什么大事？如果沒(méi)有，下半年你打算做什么？按照這樣的思路來(lái)要求自己，每天問(wèn)問(wèn)自己做了什么，就會(huì)變得積極起來(lái)。第二，找一兩件無(wú)論如何都要堅(jiān)持的小事。一般積極的人都比較有恒心，可以從生活小事當(dāng)中來(lái)培養(yǎng)自己的恒心。你會(huì)每天寫日記嗎？能堅(jiān)持下來(lái)的人非常少。每天寫兩頁(yè)日記，養(yǎng)成習(xí)慣，過(guò)一年之后再拿出來(lái)看就非常有意義。還有，每天讀書。大部分人讀書最多的時(shí)候是在學(xué)校里，而有成就的人幾乎都是終生學(xué)習(xí)的，所以希望各位堅(jiān)持看書。買一本300頁(yè)的書，放在床頭柜上，每天看10頁(yè)，一個(gè)月就把它看完了，一年讀12本，十年讀120本?；厝グ?20本書在地上排排看，其實(shí)沒(méi)有你想像的那么多。如果你每天堅(jiān)持寫兩頁(yè)日記，看10頁(yè)書，你的性格很快就變得積極起來(lái)。第三，積極的人，通常不是一步到位的。因?yàn)闆](méi)有一件事情是可以一步到位的。積極的人是每一天都要比上次做得更好。早晚有一天他會(huì)爬到金字塔的塔尖上。第四，積極的人很陽(yáng)光，很樂(lè)觀。杭州的老外很多，你經(jīng)常在街上碰到就會(huì)發(fā)現(xiàn)，老外的表情和樣子很少給人很郁悶的感覺(jué)。這是從小教育的緣故，外國(guó)的父母親教育他們的子女，很少用陰暗面去教育他們，不斷給他們陽(yáng)光和正面。第五，積極的人做任何事情，都要表現(xiàn)出很用心的樣子，因?yàn)橛腥嗽诳茨?。迪斯尼?lè)園對(duì)自己的員工是這么講的：每一天上班都要當(dāng)作表演。人之所以沒(méi)有機(jī)會(huì)，不是真的沒(méi)有機(jī)會(huì)，而是別人在看你的時(shí)候，你表現(xiàn)得很糟糕，反正我無(wú)所謂，反正老板不在。你錯(cuò)了，做任何事情，都要假設(shè)有人在看你，監(jiān)督自己，謹(jǐn)言慎行。第六，事情不順的時(shí)候，吸口氣，喝杯茶和咖啡，重新尋找一個(gè)突破口，就是結(jié)束，放棄，也要干凈利落。面對(duì)失敗，非常坦然地投入另外一件事情也是一種積極。(六)我們沒(méi)有辦法把外面的敵人變成朋友 那至少不要把家里面的朋友變成敵人一個(gè)人如果大度，他就能夠包容、忍耐、慷慨，有東西會(huì)跟別人分享。對(duì)不同的意見(jiàn)就不會(huì)刻意打壓、故意漠視。我們?nèi)绾温?tīng)從別人的意見(jiàn)？我給各位幾個(gè)建議：第一，不是職員有想法了，非要到你的面前來(lái)說(shuō)，或者開(kāi)會(huì)的時(shí)候讓他站起來(lái)報(bào)告，你應(yīng)該想出一些其他方法，探聽(tīng)他們的聲音和意見(jiàn)。第二，一個(gè)公司對(duì)意見(jiàn)的采納，不是只針對(duì)自己公司的員工，供應(yīng)商、渠道商、經(jīng)銷商，甚至是客戶都應(yīng)該對(duì)你表達(dá)不同的意見(jiàn)。第三，對(duì)任何意見(jiàn)都要反饋給對(duì)方，你將采取什么做法，必須讓他知道。這個(gè)才叫做真正采納人家的意見(jiàn)。大度的人，為你賣命的同志和手下不會(huì)紛紛出走。我提醒各位，自己公司出去的員工，比外面真正的敵人還要厲害，因?yàn)樽约汗境鋈サ娜送ǔ?duì)公司的弱點(diǎn)最了解。所以，我們要記住一句話，這是美國(guó)前總統(tǒng)尼克松講的：我們沒(méi)有辦法把外面的敵人變成朋友，那至少不要把家里面的朋友變成敵人。大度的人，受過(guò)你恩惠的人不會(huì)見(jiàn)死不救。讀《三國(guó)演義》，沒(méi)有人不知道華容道那個(gè)精彩的故事，就是“捉放曹”。關(guān)羽把曹操捉住，然后又把他放掉。就是因?yàn)殛P(guān)羽曾經(jīng)受到過(guò)曹操的恩惠。所以，給別人留下恩惠的時(shí)候，就是給自己留下退路。我給各位一個(gè)忠告：在商場(chǎng)上，除非這個(gè)人將來(lái)對(duì)你有很大傷害，否則不要把人家逼上絕路，不要把別人弄得非常凄慘，除非是戰(zhàn)爭(zhēng)，在商場(chǎng)上沒(méi)有必要打到這種程度。大度的人，在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)里，不會(huì)到處樹(shù)敵?，F(xiàn)在有個(gè)名詞，叫“策略聯(lián)盟”，與同行甚至競(jìng)爭(zhēng)伙伴結(jié)成聯(lián)盟，資源共享，聯(lián)合起來(lái)抵抗危機(jī)。所以，在商場(chǎng)上盡量多交朋友，至少他不會(huì)聯(lián)合其他人滅了你。那么，在生活和工作中，如何培養(yǎng)自己大度的性格呢？第一，還是不要刻意地把自己的伙伴變成對(duì)手。我來(lái)談?wù)劯魑辉诠ぷ髦凶钊菀追傅拿?，這種毛病會(huì)把你的伙伴變成對(duì)手。老周，不要以為你走了，我有什么關(guān)系。小梁，我們公司不是沒(méi)有你就不行的。這樣的話千萬(wàn)不要講，不要說(shuō)得太絕。自己的人離開(kāi)了，到外面去打你就非常厲害。在里面，因?yàn)闆](méi)有危機(jī)感，就表現(xiàn)平平。第二，對(duì)別人的小錯(cuò)誤、小過(guò)失不要斤斤計(jì)較。有篇文章叫《打破的雞蛋》，講一戶人家很窮，家里的老人們拼命往冰箱里塞吃的東西，怕餓肚子。小孩子粗手粗腳，用力把冰箱拽開(kāi)，“啪”，一個(gè)蛋掉下來(lái)，破了。奶奶正好從外面進(jìn)來(lái)，說(shuō)，哈哈，今天晚上有雞蛋糕吃了。其實(shí)奶奶也很心疼，但是這個(gè)孩子是無(wú)辜的。這個(gè)故事就是說(shuō)對(duì)別人要寬容，自己換個(gè)想法，對(duì)雙方都好。第三，不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見(jiàn)。如果人家叫你領(lǐng)導(dǎo)，你就會(huì)隱隱約約產(chǎn)生一點(diǎn)權(quán)力的傲慢。如果是法官、工程師、醫(yī)生、老師，你多多少少會(huì)有點(diǎn)知識(shí)的偏見(jiàn)。人一有了學(xué)問(wèn)就會(huì)有偏見(jiàn)，人一有了權(quán)力就會(huì)傲慢。努力克服這些，就會(huì)變得大度。第四，任何成果與成就，包括公司的利潤(rùn)，都應(yīng)該與人分享。廣東南方李錦記，連續(xù)三年當(dāng)選我國(guó)最受尊敬的企業(yè)，李錦記有一百多年歷史了，從清朝末年就開(kāi)始了。李錦記有個(gè)文化，叫做“思利及人”。人有了利益，要想到別人，就是這個(gè)意思。李錦記的文化是高度信任的文化，員工與員工，主管與主管，上級(jí)與下屬之間高度信任了，在利益分配上非常公平。我打工你賺錢，能高度信任嗎？每年李錦記的稅后凈利潤(rùn)，一定要拿出10％－15％分給員工，這是他們一直延續(xù)的傳統(tǒng)。所以，這個(gè)公司因?yàn)榇蠖?，獲得“2005亞洲最佳雇主”和“2005中國(guó)最佳雇主”獎(jiǎng)。第五，必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在前面。叫別人去犧牲，自己先犧牲；叫別人奉獻(xiàn)，自己先奉獻(xiàn)。(七)公司里標(biāo)語(yǔ)不要掛太多 掛多了就是表示做不到因?yàn)槟切?biāo)語(yǔ)通常都是不容易做到的誠(chéng)信是領(lǐng)袖的第六種根性。誠(chéng)信的人，給人的感覺(jué)是正直、道德、務(wù)實(shí)。誠(chéng)信的企業(yè)，不會(huì)永遠(yuǎn)缺少老客戶，在商業(yè)社會(huì)中，不會(huì)隨波逐流，毫不突出。什么叫隨波逐流？我只想講兩個(gè)。第一個(gè)是定力不夠，在中國(guó)搞電器的，不知道為什么都喜歡做汽車；在中國(guó)搞電子的，不知道為什么都喜歡做MP3和手機(jī)。第二個(gè)就是急功近利，先問(wèn)眼前能夠賺多少錢，先把錢圈進(jìn)來(lái)再說(shuō)。一個(gè)企業(yè)，如果急功近利而且定力不夠，那么它的品牌就很難持久，永遠(yuǎn)丟掉了客戶。這是我國(guó)品牌價(jià)值做得不夠的原因，隨波逐流，守不住我們的老客戶。當(dāng)大家都在隨波逐流的時(shí)候，怎么可能有品牌呢？品牌價(jià)值是慢慢積累起來(lái)的，但是一夜之間也能崩塌。因?yàn)檎\(chéng)信，我們的品牌價(jià)值就不會(huì)突然崩塌。因?yàn)檎\(chéng)信，不管我們做什么，都不會(huì)給人靠不住、信不過(guò)的感覺(jué)?！度龂?guó)演義》中有個(gè)故事叫做“先主托孤”，講的是劉備在臨死前，把兒子托給了諸葛亮。諸葛亮是劉備最信得過(guò)的人，是靠得住的。我想問(wèn)你一件事情，如果你有個(gè)不明不白的一百萬(wàn)，不敢藏在家里，也不敢存在銀行里，你會(huì)托給誰(shuí)呢？跟他說(shuō)我三年以后來(lái)拿？我猜你會(huì)從現(xiàn)在想到明天天亮。一百萬(wàn)你都找不到一個(gè)可信的人，你的兒子女兒你想托給誰(shuí)呢？所以，諸葛亮這個(gè)就叫靠得住，信得過(guò)，一個(gè)人一生中如果能讓別人有這種感覺(jué)，很不容易。那么，我們?cè)趺磁囵B(yǎng)誠(chéng)信呢？第一，做不到的事情不要說(shuō)，不管對(duì)誰(shuí)。說(shuō)了，就努力做到。很多時(shí)候，我們不經(jīng)心的一句話，感覺(jué)做不做無(wú)所謂。習(xí)慣養(yǎng)成以后，做什么事情都不會(huì)誠(chéng)信。其實(shí)很多媽媽們講話也是很隨便的。小玉，明年過(guò)生日的時(shí)候，媽媽給你買個(gè)很棒的泰迪熊。你把這個(gè)話小心地記在記事本上，要不壓在玻璃板下，明年在她生日的時(shí)候，就一定給她買來(lái)。你大概忘記了，你女兒連做夢(mèng)都?jí)舻竭@個(gè)事情。說(shuō)到就要做到，是一個(gè)人的習(xí)慣，習(xí)慣了，你就是個(gè)非常誠(chéng)信的人。第二，虛的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)不要常常掛在墻上或放在嘴邊。不知道貴公司的墻上和工廠里有沒(méi)有掛一些標(biāo)語(yǔ)，我給你一個(gè)建議，標(biāo)語(yǔ)不要掛太多，掛多了就是表示做不到。因?yàn)槟切?biāo)語(yǔ)通常都是不容易做到的。對(duì)這些掛在墻上的東西，有兩句話：真的做到了干嗎要掛？做不到為什么要掛？其實(shí)這兩句話，是寶鋼的前董事長(zhǎng)黎明講的。黎明剛剛接管寶鋼，就發(fā)現(xiàn)寶鋼的墻上都是標(biāo)語(yǔ)，他馬上說(shuō)，這些標(biāo)語(yǔ)都是誰(shuí)掛的？沒(méi)有聲音。做到了嗎？沒(méi)有聲音。那做不到掛在上面干什么，不是告訴別人我們做不到嗎？拆掉！你知道嗎？這種事情做久了，人容易虛，這個(gè)社會(huì)就容易假。第三，針對(duì)客戶對(duì)公司提起的“不誠(chéng)信”問(wèn)題，拿出改善的辦法。每一個(gè)公司難免會(huì)做出一些不太誠(chéng)信的舉動(dòng)，重要的是怎么改善。在這里我給各位一個(gè)建議，回去把你們公司最容易投訴的地方記錄下來(lái)，然后寫在紙上，貼起來(lái)。上面寫上“本公司幾件最不誠(chéng)信的事情”，然后把你的干部和你的員工找過(guò)來(lái)，說(shuō)，各位，這上面的幾件事情，是我們公司常常被投訴的不誠(chéng)信的事情，從今以后，就掛在這里，什么時(shí)候有一條被刪除了，我們大家就去慶祝一下。如果老板無(wú)所謂，干部也不想管，員工也裝迷糊，那整個(gè)公司就會(huì)一直不誠(chéng)信了。第四，停止一切“不道德”的手段。公司生存的底線和商業(yè)的倫理如何平衡？很簡(jiǎn)單，一句話，在這個(gè)社會(huì)中，有一種最起碼的商業(yè)道德，在這個(gè)商業(yè)道德之上賺你該賺的錢，在這個(gè)商業(yè)道德以下的事情不要做。其實(shí)在西班牙、意大利，搞假貨是非常有名的，全世界哪個(gè)國(guó)家沒(méi)有搞過(guò)假貨，新加坡也搞過(guò)，日本也搞過(guò)，韓國(guó)也搞過(guò)。在意大利假手表、假皮帶、假箱包、假皮鞋、假香水都有，雖然說(shuō)造假的都不好，但是假煙、假酒、假藥、假米、假奶粉，這個(gè)沒(méi)有。這叫做傷天害理，無(wú)論如何都不能有。第五，耍弄小聰明是從誠(chéng)信到不誠(chéng)信的過(guò)渡。一個(gè)人要顯露他的大智慧，不要賣弄小聰明。賣弄多了，一個(gè)人就會(huì)變得不誠(chéng)信。第六，除了“勞動(dòng)模范”，我們更應(yīng)該推選“誠(chéng)信模范”，形成誠(chéng)信的風(fēng)尚。第七，計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本。任何品牌都是靠誠(chéng)信積累起來(lái)的。上海有個(gè)榮慶物流公司，公司總經(jīng)理張卓說(shuō)過(guò)一句話，誠(chéng)實(shí)和信譽(yù)比生命還重要。他在公司里定了這么個(gè)規(guī)定，貨物延誤一天，賠5％；延誤兩天，賠10％；延誤三天，賠15％，延誤二十天，就是免費(fèi)了。張卓這句話講完以后，聽(tīng)說(shuō)賠了一百多萬(wàn)。但是從那以后，他的生意就越來(lái)越好，別人也對(duì)他的公司越來(lái)越信任。第二篇：余世維領(lǐng)袖性格講座筆記余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(1)能力就像一串粽子用手一提就可以借著綁繩抓住每個(gè)粽子做一個(gè)領(lǐng)袖要具備一定的能力，而除此以外，領(lǐng)袖和一般人有什么不一樣呢？什么人可能會(huì)成長(zhǎng)為領(lǐng)袖？領(lǐng)袖有兩把寶劍，一個(gè)是他的根性，一個(gè)是他的能力，這兩者是有區(qū)別的。我們以后觀察別人和對(duì)照自己像不像領(lǐng)袖，要看清楚。一個(gè)領(lǐng)袖有兩條腿，他的左腿叫做根性，他的右腿叫做能力，兩條腿都健康才能成為領(lǐng)袖。可是如果一條腿有問(wèn)題，我們就比較難分清楚是能力有問(wèn)題還是根性有問(wèn)題。那么，我們來(lái)看看，對(duì)于根性我是怎么解釋的。根性就是根本性格，一個(gè)人很小就要注意他的性格了。到了我這種年紀(jì)研究根性，已經(jīng)有點(diǎn)晚了，我都60歲了，還來(lái)研究什么根性；坐在臺(tái)下四五十歲的人要改變根性也晚了，因?yàn)橐ê芏嗔獠拍芨淖?；臺(tái)下二三十歲的人要特別注意你的根性，如果你有個(gè)孩子才四五六歲，那正是開(kāi)始培養(yǎng)的最好時(shí)候，根性是越早注意越好。人和人之間沒(méi)有太大的區(qū)別，如果你想成為一個(gè)領(lǐng)袖，就要培養(yǎng)別人沒(méi)有的性格——領(lǐng)袖根性。領(lǐng)袖根性講起來(lái)就像一棵樹(shù)。如果你在花園里種了一朵玫瑰，然后你對(duì)玫瑰說(shuō)，長(zhǎng)大吧！長(zhǎng)大吧！像松樹(shù)一樣長(zhǎng)大吧！這些話叫做廢話。玫瑰花是不可能長(zhǎng)成松樹(shù)的，一棵樹(shù)之所以能長(zhǎng)成樹(shù)，它的種子就要具備樹(shù)的條件。我認(rèn)為領(lǐng)袖根性大致有7種，沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識(shí)、積極、大度、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)，這7種領(lǐng)袖根性的大樹(shù)讓你的人生真正長(zhǎng)成森林。我將拿古代的帝王來(lái)舉例，穿插我國(guó)企業(yè)成功或失敗的例子來(lái)描繪這7棵樹(shù)。但是，領(lǐng)袖有兩條腿，右腿——能力，我們多多少少解釋一下，能力就是操控的本事。我把領(lǐng)袖的能力分為6個(gè)：我在浙江這個(gè)市場(chǎng)