【正文】 年紀(jì)在 55 59 歲的女性很熱衷于旅游 , 并且喜歡從事較活潑的旅游方式 , 將旅游當(dāng)成一種與傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn) , 而且她們的旅游經(jīng)驗(yàn)也明顯與年輕和年長(zhǎng)的女性不同 [3]。另?yè)?jù) Asian Lifestylesw調(diào)查 , 有 高達(dá) 77. 5% 的女性視旅游為生活方式之一 , 受訪者在過(guò)去一年內(nèi)出國(guó)至少一次的比 重高達(dá) 3 成 6, 以日本為例 , 30 40 歲的女性是利用網(wǎng)絡(luò)搜集旅游信息最高的人群 [4]。 女性不僅僅是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)工作的生力軍，亦是消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。 因此必須 對(duì) 女性消費(fèi)族群 進(jìn)行關(guān)注 。 女性消費(fèi)現(xiàn)狀 傳統(tǒng)的社會(huì)構(gòu)成結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了 女性在消費(fèi)市場(chǎng)中的地位比較特殊 ，女性在家庭地位中擔(dān)任了母親，女兒，妻子等多種角色，因此她們不僅對(duì)自己的消費(fèi)品進(jìn)行購(gòu)買決策，同時(shí)也是家庭用品的主要購(gòu)買者。女性在消費(fèi)市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位越來(lái)越明顯。 從較 為 早期 CMMS（最好在這對(duì) cmms解釋下，感覺(jué)有點(diǎn)唐突，不知道是什么） 連續(xù)五年的數(shù)據(jù)中我們已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)，超過(guò) 60%的女性在家庭中負(fù)責(zé)購(gòu)買食品和日常用品，作為母親，妻子，女兒的角色，也讓她們成為兒童用品，男性用品，老人用品的購(gòu)買者。同時(shí)， CMMS較為早期的數(shù)據(jù)也顯示，女性是購(gòu)買家庭耐用消費(fèi)品主要決策者的比例呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。 詳見(jiàn)表 1[5]. 表 1 女性中為購(gòu)買家庭耐用消費(fèi)品決策者的比例 ① 年份 比例 1999 % 2021 % 2021 37% 2021 % 2021 % 消費(fèi)特征 （ 1）消費(fèi)動(dòng)機(jī)及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。從表 2可以看出，女性旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要集中于觀光、體驗(yàn)、購(gòu)物方面，其中的現(xiàn)代女性代表了女性旅游消費(fèi)的潮流和發(fā)展方向 [6]。基于女性的 身 ① 周霞 .CMMS解讀女性消費(fèi)特征分析 [J].成功營(yíng)銷 ,2021年第 3期 金陵科技學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 第二章 女性旅游消費(fèi)特征的理論研究 3 理和心理特征，女性旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要集中于吃、住、游、購(gòu)環(huán)節(jié)，對(duì)于娛樂(lè)的選擇多集 中于對(duì)于生理?xiàng)l件改善的養(yǎng)生、美容美體等層次。因此，女性旅游消費(fèi)體現(xiàn)了與男性旅游 消費(fèi)的共性，如吃、住、游環(huán)節(jié)，也體現(xiàn)了女性旅游者獨(dú)特的消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求。 表 2 女性旅游市場(chǎng)細(xì)分及產(chǎn)品類型 ② 類型 年齡 受教育程度 收入 消費(fèi)傾向 消費(fèi)偏好 傳統(tǒng)女性 年齡較大 低至中學(xué)歷 中等 購(gòu)買易受親友及價(jià)格影響，較少有沖動(dòng)的購(gòu)買行為 觀光游 、 健身療養(yǎng) 現(xiàn)代女性 年輕 高學(xué)歷 中等 較高收入 喜歡接觸新產(chǎn)品，追求名牌，較多受沖動(dòng)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)影響 購(gòu)物游 、 醫(yī)療 、 美容 、 健身養(yǎng)生游 、 親水游 、 體驗(yàn)游 現(xiàn)實(shí)女性 年齡較大 中學(xué)歷 高學(xué)歷 中等 購(gòu)買生活需要的產(chǎn)品，多選擇國(guó)內(nèi)品牌 體驗(yàn)游 （ 2）從眾購(gòu)買。在旅游消費(fèi)決策中較易受相關(guān)群體的影響，尤其是意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用較大。在旅游消費(fèi)活動(dòng)中，相關(guān)群體實(shí)際上是旅游消費(fèi)者在形成其購(gòu)買或消費(fèi)決策時(shí)，用以作為參照、比較的個(gè)人 或群體。女性喜歡群聚，非常關(guān)注自己周圍同事、朋友的生活方式，從眾心理強(qiáng)，容易受相關(guān)群體的影響。在購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)，女性旅游者總是有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的以周圍相關(guān)群體去過(guò)的或介紹的旅游景區(qū)（點(diǎn)）作為自己的首選目的地。一方面她們認(rèn)為其相關(guān)群體成員的親身經(jīng)驗(yàn)或介紹值得信賴，可以降低自己的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)；另一方面她們希望通過(guò)對(duì)該產(chǎn)品的購(gòu)買來(lái)提高自我形象，尋求心理上和地位上與相關(guān)群體成員的平衡。 （ 3）安全性要求高 。首先是 生理安全的要求高。女性從生理上相對(duì)于男性處于弱勢(shì)地位，因此陌生的旅游環(huán)境、令人憂慮的社會(huì)治安等安全問(wèn)題都 可能讓女性心存顧慮，望“ 游 ” 止步。因此，她們喜歡選擇團(tuán)體旅游的方式借以增加旅行過(guò)程中的安全系數(shù)。 其次是 心理安全的要求高?；谂约?xì)膩、感性的心理特征，女性對(duì)于用餐、住宿的衛(wèi)生條件尤為關(guān)注，而且注重于旅游服務(wù)中的細(xì)節(jié)，在旅游過(guò)程中容忍程度低，希望得到更多的尊重和遷就。 （ 4）追求旅游消費(fèi)價(jià)值最大化。受我國(guó)傳統(tǒng)文化影響，大多數(shù)女性都有節(jié)儉的習(xí)慣。在較大開(kāi)支的項(xiàng)目上，更是精打細(xì)算，不厭其煩地貨比三家。因而在購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)女性旅游者總希望把有關(guān)成本（包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等）降到最低限度， 而同時(shí)又希望從中獲得更多的實(shí)際利益，即追求顧客讓渡價(jià)值的最大化，以使自己的需求得到最大限度的滿足。 ② 谷金明 .女性旅游消費(fèi)行為特征分析 ， [J]《 合作經(jīng)濟(jì)與科技 》 2021,(12) 金陵科技學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 第二章 女性旅游消費(fèi)特征的理論研究 4 消費(fèi)構(gòu)成 女性的社會(huì)角色在生活、美學(xué)和情感方面享有優(yōu)先權(quán)，顯然，這三方面的需求使女性成為永遠(yuǎn)的、潛力巨大的市場(chǎng)。美學(xué)角色決定了女性獨(dú)特的需求領(lǐng)域，如美容、健美、時(shí)裝、保健、時(shí)尚雜志等行業(yè)的出現(xiàn)，無(wú)一不是女性需求所引導(dǎo)。同時(shí)，這種美學(xué)角色也創(chuàng)造了男性世界中的消費(fèi)，例如男性在禮品、紀(jì)念品、交際等方面的支出，也有很大一部分與女性有關(guān)。 大部分研究表明 , 女性在旅游中熱衷購(gòu)買旅游紀(jì)念品、禮物以及珠寶和服裝 等。 Littrell 研究指出女性是旅游中手工藝品、禮物、紀(jì)念品的主要購(gòu)買者 , 其中約有 70% 被家庭主婦購(gòu)買 [7]。 Kimamp。Litt rell發(fā)現(xiàn) , 女性在旅游時(shí)比男性更愿意投入禮物的贈(zèng)與和選擇上 [8]。Anderson and Littrell在分析女性購(gòu)物行為中談到 , 女性旅游者在和店主以及工藝品生產(chǎn)者之間的相互交流中了解到一些關(guān)于出售的旅游紀(jì)念品的情況 , 作為購(gòu)物經(jīng)歷的一部分 , 她們對(duì)觀察木匠們示范蠟染、木雕等技巧非常感興趣 , 研究還認(rèn)為女性旅游者是手工藝品、旅游紀(jì)念品、禮品的主要購(gòu)買者 [9]。李媛 媛調(diào)查資料表明 , 在國(guó)際購(gòu)物市場(chǎng)上 , 最受歡迎的購(gòu)物商品為服裝 , 女性是服裝的主要消費(fèi)者 [10]。 所以 從女性最本質(zhì)的特點(diǎn)出發(fā)，一般女性的消費(fèi)構(gòu)成主要以服裝、香水、化妝品、藝術(shù)品、手表、珠寶、手工藝品、禮物、紀(jì)念品為主。 女性旅游消費(fèi)心理研究 女性消費(fèi)心理是指女性消費(fèi)者在購(gòu)買商品和消費(fèi)時(shí)具有的 — 種心理狀態(tài)。女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)女性消費(fèi)者有 ，占全國(guó)人口的 ％，其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女，即 20 50歲這一年齡段的女性，約占人口 總數(shù)的 21％。 女性所具有的獨(dú)特的生理和心理特征以及她們?cè)诩彝ブ泻蜕鐣?huì)上所扮演的角色決定女性消費(fèi)者是市場(chǎng)中最為活躍的主角。 女性旅游消費(fèi)心理是指女性旅游者在旅游消費(fèi)活動(dòng)中所發(fā)生的各種心理現(xiàn)象及其外在表現(xiàn)，女性旅游者在旅游消費(fèi)活動(dòng)中的各種行為無(wú)一不受到心理活動(dòng)的支配。旅游是一項(xiàng)特殊的綜合性游覽觀光活動(dòng)，而旅游本身就是一種心理需求活動(dòng)。 自我概念對(duì)旅游消費(fèi)的影響 （ 1）追求個(gè)性，時(shí)尚的心理。 21世紀(jì)是個(gè)性化的是帶，現(xiàn)代女性也是追求個(gè)性，時(shí)尚的群體。旅游作為一種時(shí)尚的生活融入到女性的心理。她們通過(guò)旅游來(lái) 表現(xiàn)自己的時(shí)尚和個(gè)性，滿足女性愛(ài)炫耀的心理，以求得到他人的尊重。這從另一方面也說(shuō)明，女性社會(huì)地位的提高，收入的增多，個(gè)體獨(dú)立意識(shí)的提高等。這也成為許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高知女性和高收入女性的選擇。 金陵科技學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 第二章 女性旅游消費(fèi)特征的理論研究 5 （ 2）尋求浪漫放松之旅?，F(xiàn)代女性由于工作的快速節(jié)奏，城市環(huán)境的污染，以及生活和家庭的影響，身體和心理都有很大的壓力。就會(huì)通過(guò)度假，休閑來(lái)緩解壓力，放松身心。 （ 3）購(gòu)物欲。女性有“天生購(gòu)物狂”的稱號(hào)，旅游中自然也是購(gòu)物的好時(shí)機(jī)?？梢岳玫貐^(qū)差異購(gòu)買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，或者是自己城市購(gòu)買不到的產(chǎn)品。 （ 4）文化動(dòng)機(jī)。現(xiàn)代的女性越來(lái) 越注重知識(shí)和學(xué)識(shí)，積極塑造自己的文化和精神層面。旅游可以開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)閱歷，滿足人們尋求知識(shí)的需要，能夠起到啟蒙，教化，社交，提高文化素質(zhì)等作用。 客觀地位對(duì)旅游消費(fèi)的影響 （ 1）群體因素。旅游群體內(nèi)的成員對(duì)女性的旅游行