如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)-文庫吧
2025-09-29 11:02 本頁面
【正文】 效方法。進(jìn)行重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，可使全體護(hù)理人員關(guān)注影響護(hù)理質(zhì)量的每一個細(xì)節(jié)，從而確保護(hù)理安全。 提高了護(hù)理人員的積極性工作自主性是護(hù)士工作滿意度的重要影響因素，工作自主性程度越大，護(hù)士工作滿意度越高。護(hù)士的薪酬與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)動護(hù)士工作的積極性和主動性，患者不滿意投訴減少，一般護(hù)理和嚴(yán)重護(hù)理缺陷也隨之下降。 提升了醫(yī)院的服務(wù)品牌開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于護(hù)理工作貼近社會，建立和諧的就醫(yī)環(huán)境，贏得社會關(guān)注，達(dá)到患者、社會、護(hù)士三滿意的效果。也是增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任、服務(wù)、質(zhì)量、安全意識，樹立護(hù)理隊伍新形象，使醫(yī)院在人民群眾中留下良好的社會印象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，提升服務(wù)的品牌。實踐證明，以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，是護(hù)理工作更科學(xué)、更合理的新型模式，是提高患者滿意度和贏得醫(yī)療市場的重要保證。這種服務(wù)模式的探索與實踐，使護(hù)理工作從“以完成任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)向“對病人全方位的護(hù)理”，是規(guī)范護(hù)理管理，切實實現(xiàn)群眾利益的一次有益嘗試，也使得護(hù)士的社會價值得到充分體現(xiàn)。參考文獻(xiàn)[1] 張紅君 楊美玲 蘇春燕等對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實施意義與落實方案的思考[J]。中國護(hù)理管理，（4）：2223[2] 劉玉馥，護(hù)理工作融入人文關(guān)懷的思路探討，解放軍護(hù)理雜志，（7）：7677第二篇：開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)弘揚(yáng)南丁格爾精神暨血液病醫(yī)院紀(jì)念“”國際護(hù)士節(jié)活動今年的護(hù)士節(jié)，圍繞衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動為主題，倡導(dǎo)以病人為中心，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，通過樹典型，表先進(jìn)，培養(yǎng)護(hù)理人員的服務(wù)意識，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。五月里微風(fēng)縷縷，陽光明媚，5日下午二時，血液病醫(yī)院陽光大廳奏響了悅耳的“白衣天使”之歌，燦爛的陽光下，由護(hù)理部及所院團(tuán)委共同舉辦的“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士節(jié)技能比賽”正式拉開帷幕，所院黨委書記常子奎、副所院長王建祥、黨委副書記趙津津以及所院職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)邀前往助興。首先副所院長王建祥發(fā)言，對我院護(hù)理工作予以肯定，并提出更高的要求和希望，特別對我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的三個臨床科室，寄予極大的支持與鼓勵。趙書記對優(yōu)秀護(hù)理人員予以表彰：其中院校級優(yōu)秀護(hù)理管理者一名，院校級優(yōu)秀護(hù)士二名；所院級優(yōu)秀護(hù)理管理者二名，所院級優(yōu)秀護(hù)士10名。由所院領(lǐng)導(dǎo)為表彰人員頒發(fā)了獎品及榮譽(yù)證書。馮妍妍代表表彰人員發(fā)了言，她用最純樸的語言表示：一定將優(yōu)良傳統(tǒng)傳遞下去，用心、用愛、用微笑為生命繼續(xù)注入永遠(yuǎn)的光芒與希望?；I備“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的同時，我院充分發(fā)揮共青團(tuán)員主力軍的作用，由團(tuán)委書記王博，代表全體團(tuán)員，用鏗鏘、響亮的聲音，向所有戰(zhàn)斗在一線的臨床護(hù)理人員發(fā)出倡議：號召護(hù)士姐妹們，一定在困難面前不畏艱難，要以極大的信心迎接挑戰(zhàn)，以嶄新的姿態(tài)迎接輝煌的未來，為患者、為社會交一份滿意的答卷。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房代表李新顏護(hù)士長也發(fā)表感言：一定不辜負(fù)所院領(lǐng)導(dǎo)寄予的希望，努力把護(hù)理工作做的更細(xì)、更好，正如王建祥院長經(jīng)常講到的“細(xì)節(jié)決定成敗”，她們會牢牢記住，時刻鞭策自己的行動，她們有決心、有信心，出色的完成這項艱巨而偉大的任務(wù)。最后常書記做了重要講話，他代表所院領(lǐng)導(dǎo)對開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，無論人力、物力以及后勤保障等方面，一定給予極大的支持，并鼓勵全體護(hù)士，繼續(xù)努力做好本職工作，將愛心傳遞下去。領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和鼓勵，令在座的每位護(hù)士都非常感動。烈日的陽光下，一場別開生面的技術(shù)大比武馬上開始了，由15名來自臨床一線的年輕選手，分別參加密閉式靜脈輸液及心肺復(fù)蘇技術(shù)，選手們發(fā)揮的都很出色，經(jīng)過激烈的角逐，分別設(shè)置一、二、三等獎各一名。5月8日，由所院工會、護(hù)理部
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