【正文】 化”“敏銳的嗅覺，不屈不撓，奮不顧身的進攻精神，協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神”。；贊賞你的同事為公司所做的一切；慶祝你們的成功；積極樂觀地面對失??；認真傾聽你所在公司的每一個人的談話。，輕松和諧、相互學習、團結協(xié)作、分享創(chuàng)新！“企業(yè)之間最核心的競爭，就是看誰能比競爭對手學習得更快！”“培訓是最大的福利”“兩個人各自拿著一個蘋果，互相交換每人仍然只有一個蘋果；兩個人各自擁有一個思想，互相交換，每個人應擁有兩個思想”。：一個經常幫助別人的人更有團隊精神，也更愛公司。精誠合作的團隊精神是企業(yè)成功的保證。：“微軟離破產永遠只有180天”；海爾規(guī)定：工人一年提十條合理建議，只要被采納了七條，就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”。：只有矛盾才能激發(fā)爭論，而爭論總是有益的，沒有爭論的團隊就不正常了。當然，每個人也得知道如何適時地結束爭論。“以發(fā)展來吸引人，以事業(yè)來凝聚人，以工作來培養(yǎng)人，以業(yè)績來考核人”?！皼]有溝通就沒有效率”：要求團隊成員之間的合作要達到默契。“沒有溝通就沒有理解”：溝通是一件不簡單的事情，有著極其豐富的內容?！皽贤◣砝斫?，理解帶來合作”：溝通是雙向的，主管要主動和部屬溝通。如：我（墨子）這所以時常責罵你（耕柱），是因為你能夠擔負重任，值得我一再地教導與匡正你！“傾聽讓溝通更容易”：溝通不是你“說”，而是他“說”你“聽”。傾聽不僅要聽聲，還要聽言外之音，話外之意。要進行有效溝通：必須明確目標。必須知道：說什么、什么時候說、對誰說、怎么說。：杰出團隊的顯著特征，就是有共同的愿景與目標。有了共同的愿景，才能使企業(yè)員工形成強大的團隊精神，才能夠使員工在把愿景變成事實的奮斗過程中，愿意配合、互相協(xié)作，向著共同的目標一步步邁進。會得到豐厚的回報。多為公司著想，把公司的事當成自己的事，老板是不會讓你的努力白付的。，那么他永遠也品嘗不到成功的快樂?！盁釔圩约旱墓ぷ鳎瑥墓ぷ髦械玫匠晒Φ臉啡?，得到人生的樂趣。一個不能快樂工作的人，絕對不會有好的職場生涯。”，必須具備勤奮的工作態(tài)度?！澳阆胧斋@多少，你就要付出多少，你想企業(yè)為你付出，你就得首先為企業(yè)付出”。，就是要全心全意地對待工作。應懷“感恩”的態(tài)度去工作。敬業(yè)不僅是一種美德，也是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。沒有敬業(yè)就沒有卓越：忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等。要做到敬業(yè)，應有“三心”：耐心、恒心和決心。敬業(yè)的人工作之中無小事。：是職業(yè)的忠誠，是承擔某一責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。“做事先做人，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是忠誠”。主動就是別人不告訴你，你就能自覺出色地完成任務?！芭c其被動地服從，不如主動地去完成”。8.“勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動”精神是一個優(yōu)秀團隊最需要的個人精神。：“沒有任何借口”、“千萬別找借口”，體現(xiàn)出一種服從、誠實的態(tài)度，一種負責、敬業(yè)的精神，一種完善的執(zhí)行能力。一個團隊的成員必須學會服從，必須擔負起自己應有的責任，這是構建團隊精神的基石。服從就要首先認同你的目標，然后熱愛你的目標，為實現(xiàn)這一目標積極努力。＆工作態(tài)度1.“態(tài)度決定一切”。，得到的結局是完全不一樣的。“你不一定在清華同方工作一輩子，但在清華同方的工作會對你一輩子有用”。如果員工都以這種心態(tài)來努力工作，那么他一定10.“記住，這是你的工作”：服從是敬業(yè)精神的具體表現(xiàn)。既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，應必須接受它的全部，而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責罵，那也是這個工作的一部分?！肮ぷ魇俏覀冇蒙プ龅氖隆?、“主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是成功者必須的素質”。：A、完全被動：在不久的將來，將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。B、為薪水而工作：不是企業(yè)可以依靠和領導可信賴的員工?！肮ぷ饔兄刃剿h為豐富的內涵”、“工作是人生的一種需要”、“只為薪水而工作，就像活著是為了吃飯一樣，大大降低工作的意義以及生命的意義了”。C、自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂：是每個企業(yè)所追求和尋找的，他所在的企業(yè)也會給他最大的回報?！白詣幼园l(fā)”就是沒有人要求你、強迫你，而你卻能自覺而且出色地做好自己的事情。所做超過領導對你的期望：再沒有比工作拖拉、延誤公司大的行動更讓領導惱火的了！優(yōu)秀的員工懂得：如果想登上成功的階梯，就要永遠保持主動、率先的精神去面對自己的工作！最后終能獲得回報。，支持領導：你要想得到別人的尊重和信任，應必須學會去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)秀品質，不但如此，你還得由衷地欣賞別人所取得的成就。妒忌心阻礙發(fā)展。只要你還是公司的員工，就要真誠地贊美你的領導，就算辭職離開了公司也不要說過去領導的壞話。支持你的領導，時時想想他的優(yōu)點，這是起碼的人生態(tài)度和敬業(yè)精神。，有兩種人永遠得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種人只肯聽命行事。：用積極的態(tài)度面對困難，用無比的熱情成就事業(yè)。＆領導藝術，他會百倍地珍愛你的團隊。，任何人都是這個大家庭中的一個成員，被人關愛并對別人回報著關愛，他們的積極性在如沐春風的工作環(huán)境里得到最大限度的發(fā)揮，享受著創(chuàng)造的欣喜和工作的樂趣。：“你不但擁有整個公司的全部資源，同時還擁有一個能使自己大顯身手、發(fā)揮重要作用的小而精的班組或部門。每一個人都有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們這個團隊?！薄捌赣糜谢盍?、具創(chuàng)新精神的頂尖人才，然后把權力和責任連同資源（人、財、物）一并委托給他們，以便使他們出色地完成任務?！??！皶x升與出局激勵法”：不會因為激勵作用太小而放棄努力，而是一直有危機感和緊迫感，必須堅持不懈地努力，否則你就不能晉升到上一個階梯，而是被淘汰出局。6.“危機激勵法”：最重要的是，當遭遇失敗而陷入困境時，要勇敢而坦白地承受失敗，并且認清失敗的原因，體悟到：“這是非常難得的經驗，最寶貴的教訓”。、團隊精神的形成。其基礎是尊重個人的興趣和成就。設置不同的崗位、選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。并且這種氛圍越濃厚越好。：就是贊美和獎勵。表揚越具體，越能達到鼓勵的目的。9.“員工是把事做正確的人，領導是做正確的事的人”?！耙粋€不懂用人藝術的領導絕對不能成為一個優(yōu)秀的領導”?！笆率掠H為的領導不是優(yōu)秀的領導，領導目標依靠下屬來實現(xiàn)是領導活動最為重要的特征”。，更是給自己的定的。我們不缺乏規(guī)則，缺乏的是不折不扣地貫徹規(guī)則的決心和行動。，也不一定是放任的人，而應該是在一定具體情況下善于考慮各種因素采取最恰當行動的人。如：選唐僧作西天取經的領導。，趣味相投的，企業(yè)中問題都比較多；凡是兩個人性格是互相補充的，企業(yè)都比較健康。成長的中小企業(yè)，管理比較簡單，老板要用和自己一樣的人，來加強執(zhí)行力，快速成長，是可以理解的。一個感性的老板在鼓動，一個理性的總經理在執(zhí)行；一個外向的老板在激勵，一個內向的總經理在操作；一個董事長在思考，一個總經理在實踐。這才是最完美的配合！才是成長的必備！，應當努力搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢互補：年齡的優(yōu)勢互補、個性的優(yōu)勢互補、能力優(yōu)勢互補。用人就得用人之所長！，而人才在團隊中能否被放在恰當?shù)奈恢?，發(fā)揮最大的作用，也決定著一個團隊戰(zhàn)斗力的強弱。所以，如何識人、用人是領導最重要的一項功課?！鞍堰m當?shù)倪x配到最適合的位置上去。”15.“用鯰魚激活沙丁魚”：重視“鯰魚效應”，就是希望企業(yè)要不斷地引進人才，更進一步激活人才，為企業(yè)創(chuàng)造有序的人才競爭環(huán)境。為了挖掘、尋找企業(yè)內部的“鯰魚”，建議采取以下三種管理辦法：A、推選績效管理，用壓力機制創(chuàng)造“鯰魚效應”，讓員工緊張起來；B、構建競爭型團隊，通過公司內部的評選機制制造“鯰魚”隊伍； C、尋找公司的潛在明星加以重點培養(yǎng)。當企業(yè)內部缺少活力，員工懶散、沒有斗志的時候，從外部引入“鯰魚”可能是非常好的一個解決辦法。通過引進外部“鯰魚”和開發(fā)挖掘企業(yè)內部“鯰魚”的辦法，企業(yè)管理者可以充分利用“鯰魚效應”保持團隊的活力。16.“刺猬不要扎著刺猬”：與員工保