【正文】 ，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)，財政局成立了“大調(diào)解”工作、矛盾大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長閆錦鋒任組長，副局長才讓東智任副組長，相關(guān)責(zé)任股室負責(zé)人任成員，下設(shè)“行政調(diào)解室”和“矛盾糾紛調(diào)解室”，并配備專人負責(zé)，行政大調(diào)解具體工作由辦公室牽頭負責(zé)。 二、完善工作制度，化解糾紛 （一）切實加強“大調(diào)解”力度 進一步強化了依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。針對家電下鄉(xiāng)補貼、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼、退耕還林補貼等各項涉農(nóng)補貼的發(fā)放，國有資產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的 常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政大調(diào)解職能，強化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識，以“分級負責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，堅持實行領(lǐng)導(dǎo)每日輪流接訪制度，對群眾的來訪，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責(zé)任股室限時解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任股室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，力求在財政局內(nèi)解決爭議。 大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理了財政局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性事件的發(fā)生。 （二）切實加強“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)力度 堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解及信訪督導(dǎo)之間的工作流程。對不愿進行行政調(diào)解或未達成協(xié)議的，財政局積極引導(dǎo)當(dāng)事人運用行政復(fù)議、裁決等方式進行解決。 （三）切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度 深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況，建立了“大調(diào)解”信息平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。針對責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個部門的復(fù)雜矛盾糾紛，邀請相關(guān)責(zé)任部門參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛。 三、嚴格考核問責(zé) 財政局以“三無”創(chuàng)建為目標，按照預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合和抓實基層、打牢基礎(chǔ)、狠抓調(diào)處的工作思路開展工作，把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標管理。把排查化解矛盾糾紛同維護社會和諧穩(wěn)定相結(jié)合，突出在建立調(diào)處機制和落實上下功夫，在預(yù)防控制矛盾糾紛和化解上下功夫，在矛盾糾紛的回訪反饋和督促履行上下功夫，充分發(fā)揮“第一道防線的作用”，維護社會的和諧穩(wěn)定。 四、廣泛宣傳，營造氛圍。 按照預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合的原則，以預(yù)防為重點開展工作。充分利用各類宣傳載體，積極宣傳開展法制宣傳教育，增強干部職工法制觀念，從根本上減少矛盾糾紛的發(fā)生，同時充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能，調(diào)動社會各方面力量，形成干部職工參與的良好氛圍。 XX縣區(qū)財政局 二○一○年五月三十一日 第三篇：開展矛盾糾紛大調(diào)解工作匯報強化思想 狠抓落實 全力推進矛盾糾紛大調(diào)解工作深入開展 今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)深入貫徹《中央16部委〈關(guān)于深入推進矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見〉》（綜治委[2011]10號）精神，認真做好矛盾糾紛大調(diào)解工作，把矛盾糾紛大調(diào)解工作放在重要位置，切實關(guān)心人民群眾切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定，成效顯著。2011年1～7月，全鎮(zhèn)共受理接待群眾來電來信來訪38人次，處理終結(jié)21人次；調(diào)處矛盾糾紛23起，調(diào)解結(jié)案18起；開展重點人員穩(wěn)控工作12次；情報信息處理9次；開展法律咨詢、服務(wù)14人次，法律宣傳12次，受教育人數(shù)9000多人。今年全鎮(zhèn)無越級進京上訪事件，沒有發(fā)生群體性事件，基本實現(xiàn)了“保一方穩(wěn)定，保一方和諧”的工作目標。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下： 一、認真貫徹《指導(dǎo)意見》精神，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)我鎮(zhèn)黨委、政府認真貫徹《指導(dǎo)意見》精神，緊緊圍繞綜治重點工作，夯實大調(diào)解工作基礎(chǔ)，切實把大調(diào)解工作擺上重要議事日程，黨委、政府及時召開了專題會議研究部署大調(diào)解工作，并成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由鎮(zhèn)直屬各單位負責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治委 1辦公室，具體負責(zé)全鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月召開一次工作例會，總結(jié)上月工作，布署下月工作，分析和研究當(dāng)前社會矛盾糾紛。同時，完善了各行政村的調(diào)解工作站，每個村成立了調(diào)解室，落實一名調(diào)解員，明確了各村黨支部書記、各單位一把手為主要責(zé)任人，各村村委會主任為此項工作的第一責(zé)任人，從而層層形成了組織網(wǎng)絡(luò)，進一步統(tǒng)一思想。全鎮(zhèn)上下一盤棋，按照矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)早，介入及時，處理妥善的要求，達到不上交、不合流、不激化、不反復(fù)的目標任務(wù)，思想認識到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，切實做到橫向到邊縱向到底的矛盾糾紛大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)新機制。 二、完善工作機制，落實工作責(zé)任制 一是建立健全矛盾糾紛排查機制。各村相應(yīng)建立健全了矛盾糾紛排查機制，每周進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報鎮(zhèn)綜治辦。對排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是對矛盾糾紛實行周排周清制度。各村每周