創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”自查報告-文庫吧
2024-09-28 20:23 本頁面
【正文】 規(guī)定、人員培訓(xùn)規(guī)劃及年度計劃，每年組織員工按要求完成了繼續(xù)教育任務(wù)。因人員均屬臨聘人員，流動性較大，現(xiàn)具有省級以上培訓(xùn)合格證書的員工僅有8名，僅占所有醫(yī)護人員的28%。 （三）財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度，建立健全了《會計制度》、《財務(wù)管理制度》、《財產(chǎn)物資管理制度》、《票據(jù)管理制度》、《收費管理制度》等各種財務(wù)制度。嚴(yán)格規(guī)范會計人員職業(yè)行為，設(shè)置了內(nèi)審人員。嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，設(shè)置了物價管理員。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，財政專項收入?？顚Ｓ谩Ｖ行乃嗅t(yī)療收費項目、藥品價格明細目錄每天通過門診大廳電視滾動播出。對成本進行醫(yī)療成本核算和藥品成本核算，開展的業(yè)務(wù)活動所需費用全部按科室分類，月末逐筆核實核算并按支出明細逐項向各科室進行分配。 （四）文化建設(shè)制定《綜合管理辦法》及醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)工作制度，加強對員工行為規(guī)范、診療規(guī)范、職業(yè)道德的管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律。設(shè)立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會、政務(wù)管理委員會等監(jiān)督考核機構(gòu)，每月進行精神文明查房、績效考核，并針對各科室及崗位的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、精神風(fēng)貌等項目進行政府、群眾、病人、內(nèi)部顧客滿意度的測評，聽取意見和建議，以提高員工診療規(guī)范、職業(yè)素質(zhì)、行為規(guī)范。 注重實施人文管理，與員工樹立正確的奮斗目標(biāo)，把員工的個人目標(biāo)和利益與中心的目標(biāo)和利益統(tǒng)一起來，著重了以自勵、奉獻、感恩等為核心內(nèi)涵的團隊精神的培養(yǎng)。 改進了員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入每月績效考核中，考核結(jié)果記入員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，并與崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資直接掛鉤。對出現(xiàn)問題的科室或個人進行嚴(yán)肅處理，并實行一票否決。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度實施過程中缺乏計劃性，還需進一步改進。 （五）信息管理以親人般的全面關(guān)懷，朋友式的服務(wù)關(guān)系為服務(wù)理念，堅持信息公開，提高透明
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