xx縣區(qū)人民法院第三黨支部履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制實(shí)施意見-文庫(kù)吧
2025-09-14 12:47 本頁(yè)面
【正文】 是第一個(gè)接受人民群眾進(jìn)行申訴、控告、舉報(bào)、咨詢、上訪的法院干警。首接責(zé)任制的目標(biāo)要求： 方便群眾辦事。與人民群眾切身利益密切相關(guān)的庭室及相關(guān)職能部門，都要為為本庭咨詢或參加訴訟的群眾提供滿意的服務(wù)，要設(shè)置公開便捷的服務(wù)設(shè)施，全體干警必須熟練掌握審判執(zhí)行業(yè)務(wù)知識(shí)、工作職責(zé)和辦事程序、為來(lái)訪群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 服務(wù)周到熱情。人民群眾到人民法院來(lái)訪、咨詢、提起訴訟，是人民群眾享有的權(quán)利。全院干警必須高度重視，堅(jiān)持有訴必理、依法、文明、熱情接待每一位來(lái)訪者，做到“三個(gè)一”，即一杯熱水解渴，一把椅子讓坐，一句話語(yǔ)暖心。堅(jiān)持杜絕“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象發(fā)生，塑造審判機(jī)關(guān)在人民群眾中的良好形象。 辦事公正透明。要按照“分工負(fù)責(zé)，歸口管理”的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好人民群眾來(lái)訪反映的屬于本單位職權(quán)范圍內(nèi)的問(wèn)題；要公開受理案件范圍、訴訟費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、審限規(guī)定等制度，讓來(lái)人及當(dāng)事人了解真實(shí)情況，明明白白辦事。 提高審判
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1