7學(xué)大教育校區(qū)咨詢部資源分配制度-文庫(kù)吧
2025-09-12 09:00 本頁(yè)面
【正文】 。有特殊情況需要調(diào)換只能是挨著的兩人調(diào)換，不能跳換。（第一名者同理， 但是不能掛正在跟家長(zhǎng)溝通的熱線） 二、live800分配順序 。按座位順序輪流接（有效和非均算）系統(tǒng)資源和內(nèi)線推薦平行。 。當(dāng)天轉(zhuǎn)檔，如客戶沒有特別要求回訪時(shí)間的， 記錄。如當(dāng)日未回訪（以回訪記錄為準(zhǔn)）該資源自動(dòng)給當(dāng)月實(shí)收額最高的咨詢師，并不算入該咨詢師的資源數(shù)，而算入應(yīng)輪到咨詢師的資源數(shù)。一般情況下總部工作人員直接發(fā)到主任的系統(tǒng)，如果總部老師打校區(qū)辦公 室電話，無(wú)論哪位咨詢師接到電話，應(yīng)按照正常的接聽順序進(jìn)行回訪，依次輪接；（任何情況下直接轉(zhuǎn)到個(gè)人咨詢師名下。個(gè)人咨詢師無(wú)權(quán)回訪。嚴(yán)格按順序輪接） 。如果該接資源的咨詢師不在崗位或因有其它工作需要安排需要離開崗位， 再或者在和老家長(zhǎng)溝通，最好提前告之別的咨詢師，如果有推薦可以告之。談單（談新家長(zhǎng)）的咨
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