6縣委書記信訪穩(wěn)定工作思考-文庫吧
2024-09-25 15:48 本頁面
【正文】 案，聯(lián)合治訪，使一些矛盾和問題就地得到了及時妥善處理。 二是按照省、州統(tǒng)一部署，建立和完善縣、鄉(xiāng)兩級處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議機(jī)構(gòu)，并制定《XX縣區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議開展矛盾糾紛排查化解工作方案》，逐級落實矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)，確保了各項信訪工作順利開展。 三是結(jié)合平安建設(shè)活動，以加強(qiáng)基層司法所建設(shè)為載體，在全縣初步構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系，探索建立遍布城鄉(xiāng)和覆蓋全縣各行各業(yè)的調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò)，努力做到了一般矛盾糾紛不出村，復(fù)雜矛盾糾紛不出鎮(zhèn)，重點信訪問題不出縣，全縣90%以上的群眾矛盾糾紛被化解在萌芽狀態(tài)和妥善解決在了基層。 四是將信訪工作作為一項經(jīng)常性議題列入縣委常委會、縣政府常務(wù)會討論，不定期研究和解決信訪工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時妥善化解各種矛盾和問題。此外，我們還建立投訴中心、設(shè)立公開電話、開通電子信箱等便民平臺接待群眾來信來訪，滿足不同層次群眾的信訪需求，切實提高了信訪工作質(zhì)量。針對近年來因城市供熱供水、環(huán)境污染等問題引發(fā)的群眾上訪問題增多的實際情況，我縣建設(shè)、環(huán)保等部門均及時開通了電子信箱、環(huán)保百姓熱線等群眾投訴渠道，專門安排人員24小時值班，確保電話隨時有人接聽，案件有人辦理，及時化解群眾反映的一些涉及民生問題的矛盾和問題，切實維護(hù)了群眾利益。 通過創(chuàng)新工作理念，強(qiáng)化責(zé)任落實，全縣構(gòu)筑了縱向到底，橫向到邊，輻射全縣，上下貫通的信訪網(wǎng)絡(luò)體系，既及時有效地預(yù)防和化解了一些可能引發(fā)群眾越級上訪問題和不穩(wěn)定因素，維護(hù)了群眾利益，也暢通和健全了群眾信訪渠道。 二、改進(jìn)工作方法，建章立制，努力建立嚴(yán)格的信訪工作程序
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