【正文】 費(fèi)用。集團(tuán)客戶還可能會(huì) 因?yàn)闃I(yè)務(wù)特征而支付由于業(yè)務(wù)使用需要支付的線路租用費(fèi)、資源占用費(fèi)等其它費(fèi)用。 即集團(tuán)客戶因使用移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)的資費(fèi)主要由通信費(fèi)、功能費(fèi)和服務(wù)費(fèi)三部分組成： 通信費(fèi)：由于占用中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司通信網(wǎng)絡(luò)資源而引起的費(fèi)用。通信費(fèi)定價(jià)由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司確定。為保證各方收益，所有集團(tuán)業(yè)務(wù)的通信費(fèi)均按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，為此將逐步取代諸如“ 短信批發(fā) ” 等業(yè)務(wù)方式。 功能費(fèi)：由于集團(tuán)客戶使用合作伙伴的應(yīng)用產(chǎn)品而引起的費(fèi)用，功能費(fèi)由 SI 提出建議，獲得中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司認(rèn)可后確定， SI 負(fù)責(zé)向物價(jià)部門(mén)報(bào)批功能費(fèi)，以保證市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。由于使用增值的、高于標(biāo)準(zhǔn)配置的業(yè)務(wù)功能時(shí)，集團(tuán)客戶還需要支付相應(yīng)的增值功能費(fèi)。 服務(wù)費(fèi)：是 SI 為集團(tuán)客戶提供專業(yè)售后服務(wù)而向集團(tuán)客戶收取的費(fèi)用。專業(yè)售后服務(wù)包括：產(chǎn)品升級(jí)，面向集團(tuán)客戶提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的技術(shù)支持和日常維護(hù)，個(gè)性化的二次開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品使用培訓(xùn)等。售后服務(wù)費(fèi)由提供該服務(wù)的合作伙伴根據(jù)服務(wù)等級(jí)和服務(wù)范圍制定合理的價(jià)格，并接受中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司的指導(dǎo)，以保證市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。 第二節(jié) 收益分配 一、收益分配原則 將為集團(tuán) 客戶提供信息化解決方案的過(guò)程分解為四個(gè)主要組成部分：一是業(yè)務(wù)策略，主要由移動(dòng)公司完成，主要關(guān)鍵點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)通道、計(jì)費(fèi)收費(fèi)以及資費(fèi)制定；二是售前過(guò)程，主要包括品牌和銷售兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，品牌決定了宣傳推廣的主導(dǎo)者，如為中國(guó)移動(dòng)自有品牌或與集團(tuán)客戶的聯(lián)合品牌，則由中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)營(yíng)銷宣傳；如為 SI 自有品牌，諸如中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品嵌入到微軟、 SAP、金蝶等 SI 的產(chǎn)品或解決方案中，則由 SI 來(lái)主導(dǎo)營(yíng)銷宣傳。銷售以簽單為標(biāo)識(shí)。有兩種情況，一是由中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理獲取客戶資源簽訂信息化協(xié)議，二是由 SI 獲取客戶資源 ,輔助中國(guó)移動(dòng)簽訂信息化協(xié)議 。三是售中過(guò)程，主要關(guān)鍵點(diǎn)為業(yè)務(wù)平臺(tái)的投資及具體集成、業(yè)務(wù)上線工作；四是售后過(guò)程，主要關(guān)鍵點(diǎn)為業(yè)務(wù)維護(hù)和客服工作。 業(yè)務(wù)策略的 “ 籌碼比例 ” 為 30%；售前過(guò)程的 “ 籌碼比例 ” 為 40%；其中品牌和銷售各占 20％；售中過(guò)程的 “ 籌碼比例 ” 為 5%；售后過(guò)程的“ 籌碼比例 ” 為 25%； 業(yè)務(wù)策略環(huán)節(jié)由移動(dòng)公司擔(dān)任；通常售中與售后過(guò)程密不可分，由SI 擔(dān)任；售前環(huán)節(jié)是商務(wù)模式的核心，兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為商務(wù)模式的主要變量，可分別由移動(dòng)公司或 SI 擔(dān)任，誰(shuí)擔(dān)任該職責(zé)，誰(shuí)就將獲得相應(yīng)的分成比例。僅幫助中國(guó)移動(dòng)獲取集團(tuán)客戶的 SI 為純 銷售型 20％的功能費(fèi)分成收入。 業(yè)務(wù)平臺(tái)及客戶側(cè)行業(yè)終端等前期投入均由集團(tuán)客戶或 SI 自行投資建設(shè)解決，若中國(guó)移動(dòng)參與前期業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)及行業(yè)終端等方面的投入，則移動(dòng)公司要與 SI 進(jìn)行具體方案商定，確定 “ 業(yè)務(wù)平臺(tái) ”“ 行業(yè)終端 ”等因素的籌碼比例，調(diào)整商務(wù)模式分成比例。 由于集團(tuán)客戶信息化過(guò)程具有復(fù)雜性及多變性的特點(diǎn)，無(wú)法局限在特定的集中模式下，以上的商務(wù)模式僅涵蓋了主要的幾種合作發(fā)生形式，如各省公司在具體項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中如遇到本模式未涉及的環(huán)節(jié)，各省可參照本規(guī)則進(jìn)一步按照籌碼規(guī)則調(diào)整商務(wù)模 式分成比例。 二、收益分配比例 通信費(fèi) 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司完全享有由于集團(tuán)客戶和集團(tuán)客戶的緊密相關(guān)者使用通信通道引起的通信費(fèi)。 功能費(fèi) 集團(tuán)客戶和集團(tuán)客戶的緊密相關(guān)者為使用移動(dòng)信息化產(chǎn)品或解決方案支 付功能費(fèi)， SI 按照參與的環(huán)節(jié)工作與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司商定的比例享有相應(yīng)分成的功能費(fèi) . 服務(wù)費(fèi) 集團(tuán)客戶為由 SI 提供的專業(yè)售后服務(wù)所支付的服務(wù)費(fèi)，由移動(dòng)公司代計(jì)費(fèi)和代收費(fèi)的，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司按照 15： 85 比例與 SI分成。 其它費(fèi)用 根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分成模式。 第三節(jié) 特類商務(wù)模式 銷售型 SI 商務(wù)模式 按照上表，依據(jù)籌碼規(guī)則，如以 SI 為主體承擔(dān)銷售工作（簽單）職責(zé)，諸如以 SI 為主要角色獲取客戶資源、制定解決方案、多次交流溝通、簽署合作備忘錄、輔助中國(guó)移動(dòng)與集團(tuán)客戶簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議，一級(jí)客服支撐及關(guān)系維系；面向集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)與問(wèn)題解答等工作。分成比例最高 為 20％。如僅承擔(dān)部分職責(zé)，分成比例進(jìn)行相應(yīng)的核減。各省公司可采用酬金的形式對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)。酬金激勵(lì)辦法參見(jiàn)細(xì)則。 運(yùn)營(yíng)維護(hù)型 SI 商務(wù)模式 依據(jù)籌碼規(guī)則，如 SI 僅承擔(dān) “ 售中售后環(huán)節(jié) ” 中的網(wǎng)絡(luò)側(cè)業(yè)務(wù)平臺(tái)投資建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，最高分成比例為 10％。如僅承擔(dān)部分職責(zé)，分成比例進(jìn)行相應(yīng)的核減。 第五章 對(duì) SI 的管理控制 第一節(jié) SI 的分類 一、按照信息化產(chǎn)品的行業(yè)屬性對(duì) SI 進(jìn)行分類 按照信息化產(chǎn)品行業(yè)屬性可以分為兩類 SI： 一是適用于各個(gè)行業(yè)的通用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；諸如移動(dòng)總機(jī)、 push mail、企信通、企業(yè)信息機(jī)等業(yè)務(wù)；在通用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上開(kāi)展合作的合作伙伴為通用產(chǎn)品 SI。 二是具備一定行業(yè)特性或適用與某一特定行業(yè)（及其相關(guān)行業(yè)）的信息化產(chǎn)品或信息化（行業(yè)）解決方案。參照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（ GB/475420xx）和國(guó)家行政機(jī)構(gòu)設(shè)置，制定出中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司信息化專注的 68個(gè)行業(yè)門(mén)類，依據(jù) SI 專注的行業(yè)領(lǐng)域?qū)?SI 進(jìn)行分類 :諸如電力行業(yè) SI、物流行業(yè) SI、保險(xiǎn)行業(yè) SI 等。 二、按照信息化應(yīng)用模式對(duì) SI 進(jìn)行分類 對(duì)應(yīng)前文中 BBE， BBM， BBP、 BBC 四 種信息化應(yīng)用模式，SI 可分為 ESI、 MSI、 PSI 和 CSI 四種。 三、按照業(yè)務(wù)開(kāi)展的范圍及類別對(duì) SI 進(jìn)行分類 SI 可分為全網(wǎng) SI、跨省 SI 和省級(jí) SI、市級(jí) SI。全網(wǎng) SI 指開(kāi)展一類業(yè)務(wù)的 SI，一類業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)劃，全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)；跨省 SI指開(kāi)展二類業(yè)務(wù)的 SI，二類業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)劃，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司運(yùn)營(yíng)；省級(jí) SI、市級(jí) SI 指開(kāi)展三類業(yè)務(wù)的 SI，三類業(yè)務(wù)由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司在湖南省內(nèi)規(guī)劃，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司及下屬各市公司運(yùn)營(yíng)。 全網(wǎng) SI 為全國(guó)性集團(tuán) 客戶提供產(chǎn)品、信息或其他功能服務(wù)，或與具有全國(guó)統(tǒng)一行業(yè)資源 ,可在全網(wǎng)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，為全網(wǎng)范圍內(nèi)的集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶提供功能與服務(wù)；并只需與接入地進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，便可獲取其全網(wǎng)業(yè)務(wù)的應(yīng)得收益。 全網(wǎng)業(yè)務(wù)的合作申請(qǐng)受理點(diǎn)：全網(wǎng) SI 向集團(tuán)公司提出申請(qǐng)。 跨省 SI 具有通用性產(chǎn)品或解決方案，在多省為當(dāng)?shù)丶瘓F(tuán)客戶提供產(chǎn)品或功能服務(wù)，或與多省行業(yè)資源（分省行業(yè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)）的集團(tuán)客戶合作為多省當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶提供業(yè)務(wù)功能服務(wù)。 跨省 SI 合作申請(qǐng)受理點(diǎn)：跨省 SI 向有本地業(yè)務(wù)發(fā)展需求的省移動(dòng)公司申 請(qǐng)開(kāi)展本地 SI服務(wù)，當(dāng)?shù)氐氖。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）移動(dòng)公司為本地業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)受理點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)和計(jì)費(fèi)結(jié)算點(diǎn)。當(dāng)跨省 SI 在新增省公司開(kāi)展合作業(yè)務(wù)時(shí)，必須向有限公司報(bào)備，有限公司對(duì)跨省 SI 進(jìn)行監(jiān)控與監(jiān)管。 省級(jí) SI及市級(jí) SI與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司及下屬各市公司開(kāi)展合作，為集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶提供本地產(chǎn)品及功能服務(wù)。省級(jí) SI 及市級(jí) SI 如在其他省開(kāi)展業(yè)務(wù)，要求向有限公司報(bào)備，報(bào)備確認(rèn)后，成為跨省 SI。 省級(jí) SI 及市級(jí) SI 合作申請(qǐng)受理點(diǎn)：省級(jí) SI 可向中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司提出本地業(yè)務(wù)發(fā) 展需求，市級(jí) SI 可向業(yè)務(wù)開(kāi)展所在地 的地市移動(dòng)公司申請(qǐng)開(kāi)展本地 SI 服務(wù)。省級(jí) SI 可在湖南全省或指定多個(gè)市公司以統(tǒng)一模式與各市公司開(kāi)展進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，市級(jí) SI可在接入地市公司開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司為省級(jí) SI 提供網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)和計(jì)費(fèi)結(jié)算點(diǎn)，各地市公司為市級(jí) SI 提供網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)和計(jì)費(fèi)結(jié)算點(diǎn)。 第二節(jié) SI 服務(wù)代碼管理 短消息服務(wù)代碼是電信網(wǎng)碼號(hào)資源，屬于國(guó)家所有，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)管理和使用短消息服務(wù)代碼需遵守《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部第 28號(hào)令）的相關(guān)規(guī)定。 根據(jù)信息 產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)業(yè)務(wù)的短消息服務(wù)代碼，統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)商向信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局提出申請(qǐng)。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新的短消息服務(wù)代碼編號(hào)規(guī)劃要求，中國(guó)移動(dòng)已正式向信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)行相關(guān)申請(qǐng)。 根據(jù)集團(tuán)短信服務(wù)區(qū)域范圍，服務(wù)代碼分為全網(wǎng)服務(wù)代碼和省級(jí)服務(wù)代碼。 一、服務(wù)代碼規(guī)劃 信產(chǎn)部目前已經(jīng)明確將 10658 號(hào)段分配給中國(guó)移動(dòng)，作為中國(guó)移動(dòng)的短信號(hào)碼，包含自有個(gè)人業(yè)務(wù)及中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展的集團(tuán)業(yè)務(wù)和接入的集團(tuán)客戶。 其中，集團(tuán)客戶部分服務(wù)代碼分為兩類，分配規(guī)則如下 (注：此為目前初步分配情況，最終詳細(xì) 分配以關(guān)于服務(wù)代碼規(guī)劃和位長(zhǎng)規(guī)定的正式下文為準(zhǔn) ) ： 1．集團(tuán)產(chǎn)品類服務(wù)代碼 （ 1） 106587 為全網(wǎng)集團(tuán)產(chǎn)品類服務(wù)代碼； （ 2） 106586 號(hào)段為本地集團(tuán)產(chǎn)品類服務(wù)代碼。 本地產(chǎn)品 10658600~10658629， 10658650~10658699：全省集團(tuán)短信業(yè)務(wù)接入碼標(biāo)識(shí)不同本地產(chǎn)品， ABCDEF 使用該業(yè)務(wù)的客戶編號(hào)； 10658630~10658646：為省內(nèi)各市州集團(tuán)短信業(yè)務(wù)接入碼標(biāo)識(shí)不同本地產(chǎn)品， ABCDEF 使用該業(yè)務(wù)的客戶編號(hào)； 各市州若有特殊需求，需在號(hào)碼規(guī)劃時(shí)向省公司申請(qǐng)拓展 1 位標(biāo)識(shí)產(chǎn) 品； 各業(yè)務(wù)根據(jù)需求在后面擴(kuò)展使用該業(yè)務(wù)的客戶編號(hào)； 本地產(chǎn)品號(hào)碼長(zhǎng)度 14 位。 全網(wǎng)產(chǎn)品： 10658700～ 10658799，標(biāo)識(shí)不同全網(wǎng)產(chǎn)品；各業(yè)務(wù)根據(jù)需求在后面擴(kuò)展 6位（ ABCDEF）使用該業(yè)務(wù)的客戶編號(hào)；全網(wǎng) 200 個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品客戶100 萬(wàn)，全網(wǎng)產(chǎn)品號(hào)碼長(zhǎng)度 14位。 2．集團(tuán)客戶類服務(wù)代碼 （ 1） 106588 號(hào)段為本地集團(tuán)客戶類服務(wù)代碼； （ 2） 106589 為全網(wǎng)集團(tuán)客戶類服務(wù)代碼。 本地客戶 10658800~10658899，各省順序分配給本地客戶，可再擴(kuò)展 ABCD（ 4位）標(biāo)識(shí)一個(gè)本地客戶，可 接 100 萬(wàn)本地客戶，號(hào)碼位長(zhǎng) 12 位 全網(wǎng)客戶 10658900~10658999，根據(jù)各省直接接入的全網(wǎng)集團(tuán)客戶數(shù)分布發(fā)展情況，分配給各省公司，各省公司分配給本地接入的全網(wǎng)集團(tuán)客戶，擴(kuò)展 4 位（ ABCD），號(hào)碼位長(zhǎng) 12位。 號(hào)段 XYZ 擴(kuò)展位 號(hào)段用途 號(hào)碼 長(zhǎng)度 產(chǎn)品號(hào)段 (ADC 業(yè)務(wù) ) 10658600～ 10658699 XYZ＝ 600～ 699 ABCDEF 本地產(chǎn)品 14 位 10658700～ 10658799 XYZ＝ 700～ 799 ABCDEF 全網(wǎng)產(chǎn)品 14 位 客戶號(hào)段 (MAS 業(yè)務(wù) ) 10658800～ 10658899 XYZ＝ 800～ 899 ABCD 本地客戶，各 省可重疊使用 12 位 10658900～ 10658999 XYZ＝ 900～ 999 ABCD 全網(wǎng)客戶，各 省公司分配 12 位 二、服務(wù)代碼使用原則 。對(duì)于集團(tuán)客戶對(duì)服務(wù)代碼的特殊需求，參照《電信網(wǎng)編號(hào)計(jì)劃》和信產(chǎn)部碼號(hào)資源政策分配使用； ； 、轉(zhuǎn)售和轉(zhuǎn)租，不得用于非法短信發(fā)送，不得用于SP 類等經(jīng)營(yíng)性質(zhì)業(yè)務(wù)宣傳，不得 提供給與移動(dòng)公司具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的個(gè)人或公司使用； 法規(guī)、合約、管理辦法及規(guī)范等決定是否分配、暫停或收回相關(guān)的代碼。 第三節(jié) SI 的引入 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司及其下屬市公司負(fù)責(zé)對(duì)本省（含省級(jí)、市級(jí)） SI 的引入審批工作。其引入審批工作包含的內(nèi)容如下： 一、 SI 引入流程說(shuō)明 可以通過(guò) ADC 門(mén)戶或者書(shū)面提出入住申請(qǐng)； ，開(kāi)通 SI 登錄帳戶（集團(tuán)客戶部）； 登錄 SI 管理，補(bǔ)充資料提出入住申請(qǐng)，填寫(xiě)紙質(zhì)合作 申請(qǐng)表，以及相關(guān)資質(zhì)證明，參見(jiàn)附件 1：《湖南移動(dòng)集團(tuán)客戶行業(yè)應(yīng)用 SI 合作申請(qǐng)表 .xls》以及相關(guān)附件要求； 完成申請(qǐng)審核，設(shè)立 SI帳戶，管理員信息； 注：準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附件 2：《湖南移動(dòng)集團(tuán)客戶行業(yè)應(yīng)用 SI 準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) .doc》 審核部門(mén)：集團(tuán)客戶部 組織的 SI 從業(yè)人員資格認(rèn)證考試。通過(guò)認(rèn)證考試的人員將獲得有限公司研究院頒布的合格證書(shū)。入駐 ADC 的 SI 必須保證有兩名員工通過(guò)該認(rèn)證考試； 伴遞交有限公司進(jìn)行準(zhǔn)入復(fù)評(píng)； SI管理員接到審批通知后，與該合作伙伴進(jìn)行商務(wù)談判，確定基本型或緊密型合作模式，簽署業(yè)務(wù)集成合作協(xié)議。參見(jiàn)附件 3：《 ADC 業(yè)務(wù)集成合作協(xié)議模板 》； 調(diào)用 BOSS 接口，完成 SI 在 BOSS 的開(kāi)戶，明確企業(yè)代碼，確定服務(wù)接入號(hào)；