【正文】 ........................... 14 2．培養(yǎng)自信 ........................................................................................................................ 14 第二部分 如何帶好團(tuán)隊 ............................................................................................................................ 15 第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊意識 ........................................................................................................................ 15 團(tuán)隊的三個條件 .......................................................................................................................... 15 1．自主性 ............................................................................................................................ 15 2．思考性 ............................................................................................................................ 16 3．合作性 ............................................................................................................................ 16 停頓型組織和變動型組織 ............................................................................................................ 16 1．停頓型組織 ..................................................................................................................... 16 2．變動型組織 ..................................................................................................................... 16 領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中的作用 ................................................................................................................... 17 1．團(tuán)隊成員要發(fā)揮積極主動作用 ......................................................................................... 17 2．領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換 .............................................................................................................. 17 學(xué)習(xí)中外打造團(tuán)隊的案例 ............................................................................................................ 17 第四講 培養(yǎng) 團(tuán)隊精神 ........................................................................................................................ 19 如何從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊精神 ..................................................................................................... 19 團(tuán)隊精神要從小教育 ................................................................................................................... 19 家庭教育 .............................................................................................................................. 19 1．中國的家庭教育 ....................................................................................................... 19 2．國外的家庭教育 ....................................................................................................... 20 學(xué)校教育 .............................................................................................................................. 20 1．幼兒園教育 .............................................................................................................. 20 2．小學(xué)教育 ................................................................................................................. 21 團(tuán)隊精神要從經(jīng)理人做起 ............................................................................................................ 21 培養(yǎng)團(tuán)隊精神的案例 ................................................................................................................... 22 1．要遵守社會秩序 .............................................................................................................. 22 2．如何坐電梯 ..................................................................................................................... 22 3．如何過地道 ..................................................................................................................... 22 第三部分 如何提升思考力 決策力和執(zhí)行力 .............................................................................................. 22 第五講 思考顧客在哪里 ..................................................................................................................... 22 要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力” ................................................................................................................ 23 為什么要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力” —— 比爾蓋茨的體會 ........................................................... 23 什么是領(lǐng)導(dǎo)“三力” ............................................................................................................ 23 1．思考力 ..................................................................................................................... 23 2．決策力 ..................................................................................................................... 23 3．執(zhí)行力 ..................................................................................................................... 23 了解顧客在想什么 ....................................................................................................................... 24 把思考力用在顧客身上 ......................................................................................................... 24 其它基于女性心理分析的商業(yè)活動 ....................................................................................... 24 1．女性住酒店 .............................................................................................................. 24 2．女性上醫(yī)院 .............................................................................................................. 25 3．女性上洗手間 .......................................................................................................... 25 第六講 學(xué)會如何決策 ........................................................................................................................ 26 決策的重要性 .............................................................................................................................. 26 重大決策錯誤影響深遠(yuǎn) ......................................................................................................... 26 1．上海豪華公務(wù)機(jī)的決策 ............................................................................................ 26 2．臺灣麥當(dāng)勞的決策 ...........................................