【正文】 能要用更多的精力來保持其良好的服務形象。在這個時期一定要避免停滯不前，注意調(diào)整服務系統(tǒng)之間的關(guān)系，使之更好地為顧客這一中心服務。 熱 裂 歡迎國內(nèi)外客戶來人來函聯(lián)系，洽談業(yè)務，我們將全方位提供優(yōu)質(zhì)的服務 。 三 、競爭 我們將直接與國內(nèi)同樣規(guī)模和類型的開發(fā)商以及可能在這一區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的同類企業(yè)展開競爭 。 與競爭者相 比，我們的競爭力是一流的，因為， 本項目地 交通位置十分便利，勞動力人員充足， 技術(shù)先進， 并且當?shù)剡@一類型的企業(yè)還很少，市場潛力巨大、當?shù)卣?優(yōu)惠；其次本項目建設(shè)規(guī)模較大，各種設(shè)施條件齊備，投產(chǎn)后實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營，從而控制了消費成本，此非其他小型企業(yè)可以相比的，所以本項目具有明顯的競爭優(yōu)勢。該項目建設(shè)完成后，市場前景廣闊，項目需求數(shù)量巨大，還有周邊消費也很有潛力，前景一片光明。 空氣凈化器擴建項目 第 9頁 四 、管理 本項目的經(jīng)營和管理將依照先進的生產(chǎn)企業(yè)的管理經(jīng)驗進行企業(yè)管理，嚴格依照現(xiàn)代企業(yè)管理制度設(shè)置企業(yè)的組織和結(jié)構(gòu)，規(guī)范項目的組織運營。 我們將嚴格按照項目的特點，依照“側(cè)重產(chǎn)品質(zhì)量和信譽，立足行業(yè)市場、輻射周邊領(lǐng)域、打開全國 及國際 市場”的銷售指導原則。 五 、資金需求 本項目正在尋求 300500 萬 左右 的資金支持。由于投資本項目屬于投資 空氣凈化氣 項目，且資源的利用和市場的需求具有長久性，加上國家經(jīng)濟蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢，所以此行業(yè)的需求矛盾將會進一步激化。由此，本項目增長周期長、項目生命力強和價格收益能力強的特點將保證本項目廣闊的投資前景。 六 、資金籌措方案 關(guān)于資金籌措方法，本項目將按照投資商的要求和認為可以的借貸方式進行本次資金的籌措，具 體的融資方法采取項目抵押借款的方式。本項目主要的融資對象為當?shù)劂y行和國內(nèi)外有實力的投資公司。只要借貸條件允許，我們對投資商的選擇不存在特別的要求。 空氣凈化器擴建項目 第 10頁 七 、結(jié)論 經(jīng)過對該項目實施可行性以及項目的經(jīng)濟、社會效益等方面的綜合分析，認為該項目實施建設(shè)的基礎(chǔ)條件和社會條件比較成熟，符合國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，項目選址區(qū)位優(yōu)勢明顯，項目設(shè)計技術(shù)先進、成熟，方案經(jīng)濟合理，切實可行。該項目的實施，對促進地方經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。 所以通過以上闡述，可以認為，本項目在將來的發(fā)展過程中能夠比較快地適應激烈的市場競爭，及當?shù)厥袌鰧?空氣凈 化 行業(yè) 的需求，更能在規(guī)定的時間內(nèi)完成對融資款項的償還任務。這是因為，本項目的經(jīng)營體制靈活機動，經(jīng)營管理團隊都是本項目的經(jīng)營者和銷售管理者。同時，本項目還得到當?shù)卣确矫娴臉O大優(yōu)惠政策。因此，只要本項目堅持本商業(yè)計劃書中以下指導計劃方案，本項目一定可以實現(xiàn)既定的經(jīng)營發(fā)展目標。 此商業(yè)計劃書的擬定，目的在于 指導本項目開展和管理業(yè)務，為本項目制定全面細致的市場策劃構(gòu)架。 空氣凈化器擴建項目 第 11頁 第二章 愿 景 一、愿景文 件 我們的愿景 : 創(chuàng)新為本 品質(zhì)為真 服務為誠 我們對項目的“愿景”是通過本次 融資 300500 萬左右資金使空氣凈化氣擴建 項目操作成功，使本項目建設(shè)成為當?shù)爻錾钠髽I(yè)，并不斷開拓縱深領(lǐng)域市場、開發(fā)新配套項目、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等多項建設(shè)目標。從而保證在項目建設(shè)完畢之后，企業(yè)能夠在較短的時間內(nèi)完成本次項目建設(shè)貸款的還貸。從而在與其他的競爭者的競爭中保持比較有利的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)項目企業(yè)“愿景”目標。使本項目成為規(guī)?；l(fā)展的企業(yè)，成為本地區(qū)具有較大影響力的企業(yè)。 二、里程碑 廈門市耐潔 凈化 科技有限公司 是研制 空氣凈化 器 的專業(yè) 型企業(yè) ，由 公司管理層和 專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)辦，公司技術(shù)力量雄厚，設(shè)備齊全，并聘 請技術(shù)上的支持，與研究所長期合作，吸取國內(nèi)外的專業(yè)技術(shù)自主開發(fā)研制的新產(chǎn)品，技術(shù)先進，工藝精良，性能穩(wěn)定。 第一：建立專門機構(gòu)作為項目管理建設(shè)、負責項目的實施、組織、協(xié)調(diào)和管理工作。 空氣凈化器擴建項目 第 12頁 第二：應指定專人擔任項目實施負責人，并作為項目法人和用戶代表。項目實施過程中均由項目實施負責人全權(quán)負責。 第三：專業(yè)機構(gòu)作為設(shè)備的買方代表，負責項目的商務談判和對外聯(lián)絡工作。 第四：項目的設(shè)計、采購、監(jiān)理、實施等按照招投標法進行，履行必要的法律手續(xù)，違約責任按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行。 第五：項目建設(shè)單位應與項目履行單位協(xié)商制定項 目實施計劃表，并在履行前通知有關(guān)各方以使項目按期順利進行。 空氣凈化器擴建項目 第 13頁 第三章 公司介紹 一、 公司 目標 造就高素質(zhì)員工 生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品 創(chuàng)建高水準企業(yè) 爭創(chuàng)高知名品牌 開拓高信譽市場 獲取高效益回報 我們的目標是將本項目企業(yè)發(fā)展成為本地區(qū)優(yōu)秀的 空氣凈化 器企業(yè)。并且成為以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、價格低廉、價值理念群和遵章守法為特征的大型 空氣凈化機 企業(yè)的發(fā)展模范。 二 、公司信念 項目公司將按照國家法律法規(guī)及產(chǎn)業(yè)政策，秉承“以創(chuàng)新求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，以服務求信譽，以管理求效益”的發(fā)展理 念，本著“信譽第一、客戶至上”的經(jīng)營宗旨，依托資源優(yōu)勢，堅持科學發(fā)展觀，走新型科技企業(yè)道路，推進自主創(chuàng)新，努力打造的優(yōu)秀企業(yè)形象，創(chuàng)建“質(zhì)量環(huán)保型、成本控制型、科技創(chuàng)新型、資源環(huán)保型、和諧發(fā)展型”科技型企業(yè)。 客戶： 客戶的滿意與認可是衡量我們工作成績最重要的標尺； 員工： 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公空氣凈化器擴建項目 第 14頁 司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)； 產(chǎn)品： 不斷創(chuàng)新的項目是公司發(fā)展的軌跡； 質(zhì)量： 項目及產(chǎn)品質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線； 品牌： 公司項目及服務的一面鏡子 市場： 尋找、開拓最適合我們的市場并在雙贏的基礎(chǔ)上力爭取得最高占有率； 管理： 一切經(jīng)營活動的基本方針，高科技、專業(yè)化、集團化。 三 、公司管理 完善的營銷計劃離不開銷售人員的努力配合。為此，我們大力加強銷售隊伍建設(shè)，提高業(yè)務人員的綜合素質(zhì)，使之成為既能團隊聯(lián)合，又能獨立作戰(zhàn)的反應迅速，精干實效，懂營銷，善運籌，能吃苦，打硬仗的銷售隊伍。我們已建立了一套有效的銷售隊伍激勵機制。 引入競爭機制，以“能者上，平者讓，庸者下”為原則，配備好公司層、銷售經(jīng)理層人員。完善、細化經(jīng)濟責任制，以銷量、結(jié)構(gòu)、資金回籠等指標為考 核內(nèi)容，突出結(jié)構(gòu)和資金回籠所占比重，推行營銷人員工資、獎金收入、經(jīng)營費用與銷售收入、資金回籠掛鉤制度，上不封頂，下不保底，重獎先進，懲戒落后，嚴格考核與獎懲，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，并給予成績優(yōu)異的銷售人員提升的機會，以此調(diào)動銷售人員的積極性和主動性。 空氣凈化器擴建項目 第 15頁 四 、企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流 企業(yè)核心價值觀 我們的責任是為國為民謀福利； 我們的任務是優(yōu)質(zhì)、高效和滿意； 我們的理想是事業(yè)和文明； 我們的發(fā)展走向世界，開創(chuàng)未來。 企業(yè)宗旨 以人為本，以質(zhì)求生，誠信經(jīng)營，務實高效，服務至上，創(chuàng)新發(fā)展 。 企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 以高效優(yōu)質(zhì)的加工產(chǎn)品為龍頭，逐步滲透相關(guān)領(lǐng)域 。 企業(yè)科研開發(fā)戰(zhàn)略 提前介入，聯(lián)合開發(fā)，成功共享，風險共擔 。 空氣凈化器擴建項目 第 16頁 企業(yè)文化理念 ☆ 戰(zhàn)略理念：以高效優(yōu)質(zhì)的加工產(chǎn)品為龍頭，有選擇性地穩(wěn)步滲透相關(guān)領(lǐng)域； ☆ 發(fā)展理念：想別人沒有 想 到 的事， 作別 人沒有做過的事； ☆ 經(jīng)營理念：你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我精，你精我廉； ☆ 管理理念：發(fā)揮員工潛力，創(chuàng)造發(fā)展空間，降本節(jié)資，追求高效，創(chuàng)造效率，與時俱進，開拓創(chuàng)新； ☆ 服務理念：真情 +滿意； ☆ 競爭理念：競爭促發(fā)展； ☆ 品牌理念：品牌常青、價值無限； ☆ 團隊理念： 厚則聚眾、眾聚則強； 五 、項目負責人簡介 個人簡歷 陳美清 ,男， 1978 年 06 月 出生于 福建省莆田市 ， 個人評價 本項目負責人 陳美清 先生，為人誠實守信，大氣，智性，職業(yè)，富有開拓和創(chuàng)新意識。通過多年的實踐，在品德、理念、世界觀方法空氣凈化器擴建項目 第 17頁 論和管理運作能力等各個方面，具有很大的提高： ? 具有良好的道德品質(zhì)和遠大的理想：一貫主張“做事先做人”，堅持以正直、寬容和負責任的態(tài)度待人接物，具有遠大的理想，嚴格要求自己，努力將自己培養(yǎng)為優(yōu)秀的管理者，為當?shù)亟?jīng)濟的騰飛做出應有的貢獻。 ? 具有良好的個人素質(zhì)：勤奮、刻苦，善于接受新觀念 ，并敢于創(chuàng)新和實踐；具有良好的協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力；具有良好的團結(jié)精神和凝聚力，良好的協(xié)同配合能力。 ? 具有良好的企業(yè)理念：一貫堅持“人才是資本、理念是財富”的企業(yè)觀，提出并嚴格要求自己要“駕馭自我、駕馭企業(yè)、駕馭市場、駕馭財富”，以開發(fā)的理念和價值觀，在開放的市場從事開放的事業(yè)。 ? 具有較為系統(tǒng)的世界觀和方法論：通過鍛煉和提高，善于運用系統(tǒng)的方法和辯證的方法思考和處理問題，在企業(yè)管理方面提倡“系統(tǒng)管理、動態(tài)管理、規(guī)范管理和精細管理”。 六 、人力資源管理 我們工廠 人力資源 依托人事﹑勞動保障系統(tǒng)等有關(guān)部門的業(yè)務支持 ，在協(xié)助處理各種人事管理事務﹑協(xié)調(diào)各方關(guān)系具有顯著的優(yōu)勢。 我們工廠 人力資源從業(yè)人員 可以從事勞動保障法律法規(guī)的咨詢服務﹑勞動保障事務的代理代辦﹑個性化方案的設(shè)計和修改﹑勞動爭空氣凈化器擴建項目 第 18頁 議案件的委托代理等方面，竭誠地為客戶提供各種專項服務。 我們工廠 的全體員工以高質(zhì)量，高效益，高信譽的工作態(tài)度為您服務，必能使您的合法要求得到滿足。 嚴格人力資源的管理， 建立全套健全的管理制度； 績效管理與評定 一個企業(yè)的整體營運績效固然與這個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定密不可分。在企業(yè)方向正確的前提下，企業(yè)績效的關(guān)鍵還是在于企業(yè)每個員工的工 作績效如何。因此，通過對企業(yè)員工工作績效的考核評價，并對員工一定時期的工作績效進行及時反饋，能充分激發(fā)企業(yè)每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，促使員工的能力提升和潛能開發(fā)，從而組建起一支高效率的工作團隊，以充分保證企業(yè)整體績效的實現(xiàn)。所以，企業(yè)員工的績效管理工作受到越來越多企業(yè)的重視。 企業(yè)實施績效管理不是一蹴而就的事情，我們必須要建立一套有效的績效管理體系。因此，堅持全面的、系統(tǒng)的與辯證的觀念，切實把績效管理落到實處，應成為企業(yè)開展績效管理工作的基點。 讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工，消除和澄清對績效 管理的錯誤及模糊認識 空氣凈化器擴建項目 第 19頁 我們的績效管理不是管理者對員工揮舞的“大棒”，也不應成為無原則“和稀泥”?？冃Э己说哪康牟皇菫榱酥圃靻T工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處和短處以便讓員工及時改進、提高?？冃Э己艘宰鹬貑T工的價值創(chuàng)造為主旨，績效管理雖是按企業(yè)行政職能結(jié)構(gòu)形