5商業(yè)銀行支行度工作總結-文庫吧
2025-08-24 00:53 本頁面
【正文】 知識 ”競賽中獲團體第三 名；在市分行組織 “ 金融產品知識普及 ” 競賽中獲團體第三名。 九是 “ 安全就是效益 ” 、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行 52 年來安全經營無責任事故和案件的好局面。 二、主要做法： 一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。 2024 年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把 “ 迎新春 ” 優(yōu)質文明服務活動與首季 “ 開門紅 ” 有機結合起來，突出 “ 用心服務，春到萬家 ”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現 “ 開門紅 ” 。一季度各項存款比年初凈增 * 萬元，為全年存款增長打下基礎。二是把握重點，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動 “ 潛 ” 客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達 *萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款 * 第 4 頁 共 12 頁 余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行 “ 地毯式 ” 營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨 干所，壟斷 *XX 縣區(qū)、 *鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農行品牌優(yōu)勢，實現規(guī)模效應。 2024 年 *XX 縣區(qū)、 *分理處存款凈增 *萬元，占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由 “ 要我做 ” 變?yōu)?“ 我要做 ” 。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以 *鎮(zhèn)為中心，以周邊 * 等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入 *萬元，比去年同期增收 *萬元，增幅達 70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。 二、適度營銷資產業(yè)務，逐步退出 “ 散小差 ” 等劣質客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經濟環(huán)境現狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經濟中的優(yōu)質客戶，逐步退出 “ 散小差 ”個人客戶。 2024 年末私營企業(yè)及個人生產經營貸款僅 *萬元，比年初下降 *萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信 第 5 頁 共 12 頁 用度不高的客戶。二是以尋 求信貸管理制度要求和企業(yè)經營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè) *有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信，并積極向市分行申請 *萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金 *萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境，謀求并實現適合 *行實際的資產業(yè)務發(fā)展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防
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