【正文】 問員都符合要求； ? 在模擬中設(shè)置障礙，并將模擬中的問題一一指出； 代理商職責 ? 組織有經(jīng)驗的督導(dǎo)進行大組的模擬，不僅要檢 查訪問技巧還要檢查訪問員的記錄； ? 督導(dǎo)充當被訪者，每個訪問員輪流發(fā)問，及時總結(jié)； ? 每個訪問員都要被模擬到； ? 在模擬時對訪問員進行評價、指導(dǎo)，并且反饋給訪問員； ? 將模擬中發(fā)現(xiàn)的不合格訪問員挑出進行再培訓(xùn)或調(diào)整； 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 15 頁 ? 組織所有訪問員討論模擬訪問中發(fā)現(xiàn)的問題，并且將所有問題進行歸納總結(jié)。 七、試訪及試訪小結(jié) 南京雅興市場研究公司職責 ? 參加陪訪，檢查試訪的安排及陪訪比例是否符合 YXMR的要求，抽查訪問員的訪問技巧及問卷記錄，對試訪中的問題進行指導(dǎo)； ? 參加督導(dǎo)試訪總結(jié)并了解每個訪問員的訪問情況； ? 確認訪問部 注意事項； ? 參加訪問員試訪總結(jié)。 代理商職責 ? 組織試訪，并保證每個訪問員完成一戶成功的試訪，每一個訪問員的試訪都必須被陪訪到； ? 檢查每個訪問員的訪問技巧及問卷記錄； ? 組織督導(dǎo)進行試訪總結(jié)，了解每個訪問員的訪問情況，起草訪問員注意事項并交由 YXMR督導(dǎo)確認； ? 組織訪問員的試訪總結(jié)。 八、項目進行中 南京雅興市場研究公司職責 ? 檢查當?shù)卮淼谋Ｃ芄ぷ魇欠窈细瘢? ? 了解項目各個方面的進展情況及質(zhì)量水平，對項目運作中的問題進行指導(dǎo)； ? 將項目運作中的問題及時反饋給 YXMR項目總負責人； ? 將項目中客戶及 YXMR的 變動內(nèi)容及時反饋給當?shù)卮眄椖控撠熑耍? ? 在項目中參加陪訪，并檢查陪訪的安排是否符合 YXMR的標準； ? 在項目中嚴格對問卷的一審、二審的工作進行抽查； ? 在項目中要抽查復(fù)核問卷； ? 對手工統(tǒng)計及配額統(tǒng)計進行檢查； 代理商職責 ? 負責項目運作中所有的操作和控制； ? 在項目中要嚴格做到保密工作，禁止丟失問卷、概念卡、產(chǎn)品等與項目有關(guān)的一切物品，并嚴禁將項目內(nèi)容透露給任何項目組以外人員； ? 將項目運作中的各步驟情況及問題真實及時地反饋給 YXMR項目督導(dǎo)； ? 如果 FW中有任何問題要及時通知 YXMR項目負責人； 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 5 頁 共 15 頁 ? 如果在項目運作中 客戶有任何變動，要嚴格按照 YXMR的要求進行修改； ? 在正式訪問中安排陪訪，保證每個訪問員都被陪訪到； ? 當?shù)仨椖控撠熑?、督?dǎo)要認真檢查訪問員的地址表、隨機表使用以及訪問的進度； ? 在項目中要嚴格按照 YXMR的要求進行問卷的一審及二審； ? 在項目中安排項目復(fù)核，每個訪問員均需被復(fù)核到，總樣本量復(fù)核要求達到 20％，復(fù)核問卷要與訪問問卷進行核對，如訪問員作弊要取消該訪問員的全部樣本； ? 認真仔細地做好手工統(tǒng)計及配額設(shè)計； ? 在項目后期需調(diào)整配額，應(yīng)嚴格按照 YXMR的要求進行調(diào)配； ? 保證問卷質(zhì)量合格，完整不丟失，將訪問結(jié)果按 時寄給 YXMR。 九、項目結(jié)束后 南京雅興市場研究公司職責 ? 督促當?shù)卮韺柧怼⒏拍羁āa(chǎn)品等項目中所需的一切物品及材料用郵政 EMS 快遞給YXMR； ? 檢查并督促當?shù)卮韺⒓夹g(shù)報告中所需要的數(shù)據(jù)傳真給 YXMR； ? 在 YXMR對問卷進行三審； ? 在 YXMR進行編碼； ? 在 YXMR進行數(shù)據(jù)處理，出數(shù)據(jù)報告； ? 完成項目總結(jié)； ? 對項目代理進行項目反饋； ? 按項目協(xié)議書對項目作評估，并填寫付款申請交客戶經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理簽字后交財務(wù)部安排付款。 代理商職責 ? 將問卷、概念卡、產(chǎn)品等項目中所需的一切物品及材料用郵政 EMS快 遞給 YXMR； ? 完成技術(shù)報告中所有有數(shù)據(jù)匯總并傳真給 YXMR（填寫好后附各表）； ? 進行項目總結(jié)； ? 完成對 YXMR項目負責人的工作反饋表并發(fā)給 YXMR項目總負責人； ? 將項目發(fā)票寄給北京 YXMR項目負責人； 十、項目技術(shù)報告所需數(shù)據(jù) 項目組成員 （項目號及名稱） 項目組成員安排表 城市名稱： 填寫人： 崗位 人員姓名 工作分工 備注 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 6 頁 共 15 頁 項目負責人 訪問 督導(dǎo) 質(zhì)控督導(dǎo) 訪問員 抽樣員 復(fù)核員 其他人員 一般性入戶訪問項目 （項目號及名稱） 項目城市人口及抽樣分布狀況表 城市名稱： 填寫人：